2023员工工作总结报告.docx
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1、2023员工工作总结报告 2023员工工作总结报告 篇1 一、基本状况概述:我们一起先重点创办网上校内花店以鲜花专递为市场,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满意特性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品。二、成果和阅历:短暂来说,我们得到肯定的成效,不过不明显。在盈利的同时,我们也在流失一部份客源,由于我们制定的价格不够广泛,价格有点偏高。继而,我们在宣扬力度上不够强,创办的网站知名度较低,站内信息更新不够快速,导致信息吸引力不强。加上时间的紧迫,没有自己的特点,缺少肯定的气氛和感觉,导致没有抓住顾客的需求。重新了解到广阔高校生挚友的真实需求,针对目前鲜花市场上适合高校生挚友
2、特别要求的状况,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订购鲜花,附带祝愿卡片,电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时,我们还设立了论坛,供应不同群体的建议平台,不仅满意了广阔青年学生等切实须要,也可以满意社会不同年龄层次消费者的需求!三、问题和教训:由于我们企业刚刚起先安排,由于时间紧迫,整个安排书难免有些欠缺,须要我们接着去充溢和完善。在网站设计,制作方面,由于我们小组成员对与此相关的学问了解得不够多,致使我们在网站设计时有很大的困难。四、发展前景:首先我认为花卉公司经营范畴有:鲜花、盆花、干花、工艺绢花、花器、婚庆服务作为团队最基本的是营运问题,我对团体营运有以下见解:(1)市场营销,业务
3、问题业务是团体的核心,眼光要放远,想要让客户觉得选择我们硬朗一些,我们要做到更要为客户着想,比如价钱方面,质量方面。我们要通过自己的人脉视察力等去发掘客户,比如,某处正在筹划实行花展等,这些都是我们的潜在客户,每一个订购都须要我们仔细的去对待。最终我们可以和其他花卉公司资源交换,共享。(2)网站的营销问题不断地完善我们的网站,通过制作胜利的网站供应的信息提高网站人气,协作合作商家的相关活动,增加网站的可信度。丰富网站内容,加大推动力度,吸引不同群体的眼球。使网站在短期内能运转起来,以便将来网站盈利作打算。(3)人员的培训我们要不断地提高花艺水平,来适应日益提高鉴赏水平的消费者。我们留意学习积累
4、学问和技能,和同行沟通,据自身经济状况,有选择性地参与各种短期培训的学习,以吸取他人之长。要不断创新,主要体现在花艺设计中这也是花店创立服务品牌,创花店特色之源。 2023员工工作总结报告 篇2 x年6月20日,真正由学校走向了社会。回首过去一阶段的学习和工作,在学校和公司领导的关切和帮助下,生活充溢而有意义,自身各方面实力都得到了熬炼。现将高校四年的学习及目前的工作状况总结如下:政治思想上:我主动参与政治学习,关切国家大事,仔细学习三个代表重要思想,主动主动向党组织靠拢。尤其在加入中国共产党以后,进一步加强了党的政治理论学习,在保持共产党员先进性教化活动中看法恳切,党性修养不断提升,为人民服
5、务的意识日益稳固,确立了做人民公仆的政治志向。在面临毕业的时候,正是我党学习xx大及xx届五中全会精神之际,我努力将八荣八耻精神和三个代表重要思想融入学习与找工作的实际。特殊在写毕业论文和找工作的关键时候,面对亲人病重急需照看的冲突,我选择了后者。通过这样的选择,使我明白了人生的意义,也更懂得了什么才是真正的奉献。工作虽然没了,但却给亲人带来了欢乐。这是对党员身份的一次考验,却也是我思想的一次成长。学习上:我始终牢记学生的职责就是学习。在四年的学习中,我主动进取,不骄不躁,不仅专业学问扎实,而且广泛涉猎相关领域学问,培育了多方面的爱好。四年来学习成果始终名列前茅,综合测评稳居班级前三,并多次获
6、得优秀学生奖学金,顺当通过英语、计算机等等级考试。学必需于致用。在学习理论学问的同时,我主动投身实践,参与了由学校社科部组织的三下乡社会实践,并独立完成调查论文农夫工犯罪调查,可喜的是这份调查报告获得优秀论文二等奖。目前,我正在宁波得新卫浴实习,工作同时主动钻研业务学问,致力于一专多能人才的培育。工作上:我认为最重要的就是做好本职工作。在任学生干部期间,我仔细履行职责,服务同学。为了提高班级四六级、计算机、一般话过级率,多次组织同学请专职老师培训。同时作为学习委员主动激励同学考研,考公务员,使班级主动性显著提高,工作得到了同学和老师的认可。如今,我已参与了工作,在得新负责企业文化的策划与宣扬工
7、作。由于缺乏阅历,工作中遇到了不少问题。但在公司领导及同事的帮助下,现在工作已经走上轨道,能有目标的开展工作。在这一个多月的实习中,我结合以前参与教化实习和青年志愿者支教活动的实践,总结了一些工作上的阅历。相识到工作首先要有主动的心态,其次要有明确的目标,再者须要明晰的步骤,当然更须要团队的合作和领导的支持。在以后的工作中,我将接着总结阅历,力求高效完成任务。从优秀团员到党员到后来的优秀毕业生,再到如今投入工作,一路走来,领导、同学、同事对我的成长供应了无微不至的帮助,使我倍加珍惜收获的点点滴滴。在享受胜利的同时,我更感觉到了自己的不足。比如刚参与工作时姿态傲岸,往往本身没阅历又不愿接受别人看
8、法,主观性过强;平常生活中太不拘小节,有时候显得不庄重;同时在性格上也存在不主动、意志不够坚决等不足,这些都不同程度地成了我成长的障碍。在今后的学习、工作中,我将加强对自己的剖析,摒弃不足,一如既往秉承海纳百川、自强不息的海院校训,在工作岗位上实践自己的志向。 2023员工工作总结报告 篇3 近年来,医院领导班子紧紧围绕“一切为了病人”、把“病人的满足就是我们的追求”的服务理念作为医院行风建设的动身点和落脚点,狠抓服务不放松,实行多种有效措施,不断探究医院行风建设的新规律和新方法,使医院医疗质量、服务看法和医疗环境都得到了明显的改善和提高,重塑了“人民医生”、“白衣天使”的圣洁、美妙形象。现将
9、医院今年开展行风建设状况作如下总结:一、加强领导,健全组织。强化责随意识加强行风建设,事关卫生系统整体形象。院领导充分相识到医德医风建设工作的意义重大,在接到上级关于开展的指示通知后,我院领导班子把行风建设作为医院工作的头等大事狠抓落实。快速召开班子会议,传达贯彻文件精神,快速成立了以院长为组长的县医院行风建设工作领导小组,确定工作专班,实行“谁主管、谁负责”的领导体制形成“一把手”负总责,分管领导详细负责,职能科室各司其职,政、工、团齐抓共管,广阔职工主动支持和参加的领导体制和工作机制,形成上下联动一级抓一级,层层抓落实,条块结合,分式明确,任务到科室、责任到个人的行风建设工作组织系统,为我
10、院开展行风建设工作供应有力组织保障。二、制定安排,明确目标。全面动员布置医院把行风建设摆在特别重要的位置,多次召开会议,学习、部署、落实,领导小组集中探讨了我院医德医风建设问题,依据市卫生局、纠风办关于开展行风建设工作的一系列文件要求,结合我院实际状况,探讨制定了县医院开展行风建设工作安排,明确提出了内容和工作要求:紧密结合医院管理年活动,以“弘扬白求恩精神,做白求恩式医务工作者”为主线,以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务看法为主要内容,以遏制回扣、“红包”、开单提成、乱收费为重点,强化教化,完善制度,加强监督,促进医德医风建设深化开展,进一步遏制损害群众利益的行为,使卫生行业作风得到明显
11、好转,构建和谐的医患关系。通过制定方案,使详细工作有章可循。三、抓思想教化,促进行风。建设健康发展持之以恒地加强医德医风教化理应成为医疗卫生部门一项常常性的教化任务,也是与时俱进加强医德医风建设的首要工作。首先坚持正面教化,我院正是本着上述指导思想,须坚持正面教化,特殊是对近几年参与工作的青年医务人员加强这方面的教化,通过系统的正面灌输,使医务人员进一步从理论和思想上明确自己肩上所担负的历史重任,从而自觉地调整自己的行为,变更不正确的观念,近年来,医院领导对医德医风问题逢会必讲,新毕业生上岗前必需经过职业道德教化。其次是组织全院职工学习等卫生工作先进人物事迹,激励医务人员以他们为榜样,自觉高标
12、准严要求地当好一心一意为人民服务的白衣战士。第三是组织大家仔细学习,以及有关行风建设要求,学习最近省卫生厅规定的“五不准”,第四是要求科室每周坚持政治学习,内容以医德医风讲座为主,进行仔细学习,并记录学习内容。我们加强了职工的政治思想和职业道德教化,大力提倡和培育爱岗敬业、恪守医德、无私奉献、服务群众。通过学习教化引导医务人员坚固树立“以病人为中心”的观念,全面推动了医院的医德医风建设。四、坚持以民为本,树立服务理念。建设让群众放心的医疗卫生队伍医院作为一个医疗服务单位,仅仅具有超群的医疗诊治技术还远远不够。对此,院领导班子有着非常醒悟的相识和对工作的前瞻眼光。明确提出了“一切为了病人”、“病
13、人的满足就是我们的追求”的服务方针。把提高服务水平、改善医患关系摆在了医院工作的首位,并推出了一系列便利病人的服务措施:1.是建立“绿色通道”,绿色通道24小时开通,对急危重、无陪护病人实行挂号、就诊、取药、住院一条龙服务,确保危重病人得到刚好救治;2.是为来院就医的患者供应清洁、舒适、温馨的就诊环境医院仔细进行了对院内环境的绿化建设,改善医疗环境,在医院门口、门急诊、病房、医技科室等处服务标识规范、清晰、醒目,正确引导患者刚好就诊,门急诊做到有医院就诊指南,有导诊询问台、为病人解难答疑,并配有候诊椅,公用电话、饮水等设施,注射室、输液室、换药室、检查室做好隔离屏障;3.是为病人供应温馨、细心
14、、爱心、耐性的服务。规范服务用语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象,4.是完善医患沟通制度,用通俗易懂的语言主动加强与病人的沟通,耐性向病人交待或说明病情,倾听患者看法,主动主动改进工作;5.是是实行病人选择医生制度、微笑服务活动、实行首诊负责制、首问负责制、一日清单制和药价公开制度;六是建立、完善病人投诉处理制度,公布投诉电话号码,刚好受理、处理病人投诉,削减医患纠纷的发生,构件和谐的医患关系。我院通过不断完善便民措施,努力搞好优质服务,文明行医,热忱待患,已蔚然成风;重医德,讲奉献,成为了广阔职工的自觉行动。五、规范医院医疗行为。从源头上限制医疗成本为解决病人“看病难”的根本问题,医院在降低成本
15、,限制收费的基础上,严格规范医疗行为:一是重新学习、严格执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗规范、常规,要求依法执业,行为规范;二是严格遵守合理检查、合理用药、因病施治。仔细实行抗菌药物临床应用指导原则,建立药品用量动态监测制度、合理运用临床药物的评估措施、利用医院信息系统加强药品运用管理,门诊、住院抗生素运用实行三级管理,门诊处方限制三联抗生素的运用等,切实加强合理检查、合理用药、合理治疗的监控,使药品和医疗费用虚高的现象从源头上得到有效遏制;三是做好病者及其亲属的说明工作,敬重病人对治疗、用药的知情权,从而削减医疗收费投诉;四是由临床药学监控小组每月对全院进行临床合理用药的分析;对突然
16、用量增多的药品进行选购限制;六、是严格执行。药品集中招标选购制度,保证患者用上高质量低价格的放心药。近年来,医院始终参与市集中招标选购,全部购进药品通过招标选购的占90%以上,购进药品严格执行国家物价政策,执行中标合同率100%。 2023员工工作总结报告 篇4 作为一名新员工,我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下,在全体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名刚刚高校毕业,几。20xx年即将过去,作为一名新员工,我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下,在全体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名刚刚高校毕业,几乎没有银行实际工作阅历的学生成长为目前可以独立进行
17、储蓄柜员业务业务操作的前台柜员,我感受颇深。俗话说:兵熊熊一个,将熊熊一窝,我现在只是一个兵,一个刚刚踏上社会的小兵,来到广发奉天,我面对的是一个全新的世界,我看到的是一张张朝气蓬勃,主动向上的面孔。我看到了行领导的工作看法和工作热忱,这深深的感染了我,也让我对银行工作有了崭新的相识。银行不是过去那种养大爷的地方,再也没有银行工作的铁饭碗,所以我第一时间变更自己,使自己适应现代银行工作的须要。我主动投身银行各种产品的营销,今年2、3月份,我跟着何斌和丛东宁等客户经理到银行旁边的社区宣扬薪加薪产品和基金定投理财,达到了很好的效果,同时加强理财业务学问的学习,驾驭了我行各种产品的不同特点,也自觉学
18、习理财的话术,以高标准严格要求自己,在基本驾驭理财业务后,我跟随李强学习了个人贷款有关业务,丛个贷客户资料的收集,个贷资料的整理,做卷,送个贷管理中心审批,以及送房地产大厦登记备案都有了明确的相识和理解。期间,我多次随李强到楼盘实地学习相关学问,看到了不同客户在我们初审的不同表现,从中基本可以推断该客户是否符合我行放款标准。随后,在行领导的支配下,我结束了理财和个贷的学习,起先了营业室柜员业务的学习。我之前认为的柜台业务就是基本的存取款,但是到了工作的第一线,我才看到了工作的多样性和困难性,我首先在康智文的指导下,跟随路海霞学习一些基本的业务学问,同时加强业务技能的练习,努力在各个方面提高自己
19、,在参与了市行组织的新员工培训后,我通过了反假货币考试,取得了会计上岗资格,便跟着常丰起先了真正的操作,这对我来说是一个考验,前台业务是成天与钱打交道,须要特别细心的工作看法和精益求精的工作实力,在各位师傅的共同帮助下,我现在已经可以独立起先办理业务了。虽然我这一年的工作取得了肯定成果,但是我的各项实力和技能和老员工比还有很大差距,这些我会在今后的工作中,努力向老员工学习,刻苦钻研业务,早日成为独当一面的员工。下面,我从以下几个方面详细做一下总结:1.在道德品质方面,我自认为没有问题。2.在考勤制度方面,从刚入行的第一天起先,我便全身心的投入到工作中,到目前为止,没有迟到早退的现象,能够利用休
20、息时间为银行的各项指标的完成做出肯定贡献。3.个人业绩方面,从7月1日起到目前,我的日均储蓄存款150余万元,时点存款200余万元,保险卖出了期缴3000元,趸缴30000元,信用卡超额完成任务。4.业务实力方面,我认为自己还是有差距的,这与我工作时间有关,但这不是理由,有些业务我很少接触还很生疏,有的甚至是从来没有听说过的,这方面我还须要加强学习,争取达到更高的标准。我认为在优服工作上我也有必要总结一下,从总体看,我能够用我的真心对待客户,能够微笑服务,办理业务也能偶热忱主动,主动为客户解决问题,我欠缺的是在全天任何状况下这种优质服务的保持。有的时候业务惊慌,看到大厅许多客户排队,不由自主就
21、降低了服务质量,这种状况我本人始终在努力改进,信任在将来不久的日子里能够大有改观。作为一名新人,我以加入奉天的团队而感到傲慢和骄傲,我会在将来的工作中,时刻以客户为本,加强自身学习,成长为一名合格优秀的员工。20xx年我们共同努力,海到天涯天做岸,山登绝顶奉天人 2023员工工作总结报告 篇5 20_年我在工作上兢兢业业,任劳任怨,听从单位领导支配,完满地完成了全年的工作任务,无事故记录。工作之余,我还努力参与各种学习培训,使自己成为本事过硬,思想先进的优秀员工。1.能够主动参与各项学习活动,不断提高自身素养。依据单位统一支配,今年以来能主动参与单位组织的文化培训,同时能关切时事,利用报纸、广
22、播刚好了解国家大事,自身素养有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热忱服务,自觉维护单位和个人的形象。2.仔细钻研本职业务,确保平安行驶无事故。一年来,能始终牢记“行车万里,平安第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能仔细学习和钻研驾驶专业学问。同时爱惜车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆刚好检查、修理,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平常留意驾驭车辆的状况,刚好做好保养等工作,使车况良好。做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。仔细做好平安防范措施,消退平安隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪遵守法律、文明驾驶,确保平安出车,文明驾车。3.严
23、格公司各项规章制度,全力做好服务工作。作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中严格根据各项规章制度,坚持个人利益听从全局利益,增加时间观念,听从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有须要时早晚或节假日都能随叫随到,不计酬劳从无怨言;在资料文件的传递工作,做到刚好传递无差错,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。20_年已经过去,我在平安驾驶方面和日常工作取得了肯定成效,也得到了公司领导和同事们的确定。但是我也深知与领导的要求相比,还存在肯定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服不足,努力学习,不断提高自己,进一步增加服务意识,争取公司的
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