2023年员工手册.docx

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1、2023年员工手册2023年员工手册（精选15篇） 2023年员工手册 篇1 目 录第一章 总则其次章 考勤管理规定第三章 福利制度第四章 薪酬制度第五章 考核规定第六章 聘用及岗位管理第七章 培训制度第八章 人事档案管理制度第九章 人力资源管理系统 和互联网的运用第十章 保密制度第十一章 奖惩制度总则第一条 为规范公司的人事管理，特制定本规定。其次条 本公司员工的聘用、考勤、休假、行为规范等事项均按本规定办理。第三条 本公司各级员工，均应遵守本规则各项规定。考勤管理规定第一条 作息时间一、公司实行八小时工作制，标准工作日为一周五天，周一至周五，周六、周日为公休日。二、工作时间为上午8：30至

2、12：00，下午13：30至18：00。三、法定假日依国家规定，按公司详细方法执行。其次条 考勤制度公司实行上下班考勤制度。员工必需准时上下班。员工在上午8：30之后到达本公司为迟到，下午18：00之前擅自离开本公司为早退。因公外出时，应经部门主管批准并登记后方可离开。行政人事部每月1日至3日统计上月的考勤状况，各部门须在每月2日前将部门考勤确认状况上报行政人事部，同时附上请假条和加班表。员工可在每月2日前查阅本人考勤状况。配置有考勤系统的公司的全部员工，每天上下班时都必需亲自打卡并接受监督。考勤卡只能本人运用，任何人不得代为打卡。代打卡行为属于严峻违反公司劳动纪律，代打卡者及托付代打卡者将被

3、扣除当月奖金或工资200元，托付代打卡者计旷工一天，并依据情节轻重赐予通报指责及至解聘的处分。员工应妥当保存好考勤卡，丢失者或损坏者赔偿20元的考勤卡工本费。每月忘打卡3次(不含)以上的，每次扣20元(不分职务);商务代表外出时须在公司内部进行登记。员工早晨到岗忘带卡时，必需在前台处进行考勤登记，本人和前台人员签字确定。下班前需于18：00分之前到前台处进行考勤登记，本人和前台人员签字确认。因公外出须在外出和归来时刷卡，并由经理将外出缘由注明在考勤单上，不做缺勤和扣薪处理。第三条 迟到早退的惩罚一、 按月统计，不论迟到/早退时间多少，每一次均记迟到/早退一次，累计三次以上(不含三次)者，起先累

4、记惩处;二、 迟到/早退在5分钟以内的，累计惩处每次扣50元;三、 迟到/早退在5分钟以上、30分钟以内的，累计惩处每次扣50元。四、 迟到/早退超过30分钟但在4小时以内的，每次另按一天事假计算。此项单独累计三次加计旷工一天，单独累计5次加计旷工二天，单独累计5次以上加计旷工三天和计过一次。五、 迟到/早退超过4小时的，每次另按旷工一天计算;此项单独累计2次以上按辞退处理。六、 迟到/早退(不限时间)每月累计惩处超过5次的，另扣除岗位绩效工资50%。第四条 旷工以下行为为旷工行为：(1)、供应虚假病休证明骗取休假的;(2)、未经主管部门或主管领导批准，擅自脱岗、离岗的;(3)、因本人作奸犯科

5、，被公安司法机关收容、审查、拘留、传讯不能执行正常工作的;(4)、迟到或早退累计达到旷工标准的;(5)托付代打卡(登记考勤)的;(6)、其它类似行为。旷工的惩罚：(1)、旷工一天者，停发当月全部奖金，并每天扣发3天的工资;(2)、一个月内连续旷工2天以上(含2天)或一年之内累计旷工3天以上(含3天)的，停发当月全部奖金，并每天扣发3天的工资，公司有权解除劳动合同而不支付经济补偿。第五条 病事假制度(1)、病假全部病假均须刚好向经理请假。如因疾病临时休假，应刚好通知部门负责人，并刚好补交请假/休假申请单。3天以内的病假，需在上班第一天补交请假/休假申请单;长期病假，须由本人或亲属在条件允许时刚好

6、补交。两天(含)以上病假需出具二级以上医院的有效证明，无有效证明者按事假处理，状况不属实或供应虚假证明者，以旷工论处，并处以200元/天的罚款，直至对其予以开除处理。员工休婚假、丧假、 产假、事假及年假期间患病的仍按原假考勤，不做病假处理。员工享受年假的，可以以年假优先冲抵病假。员工因患病或非因公负伤，须要停止工作进行医疗，依据本人实际参与工作年限，赐予3个月到24个月的医疗期，以员工的基础工资为基数，根据下表比例给付病假工资。病假工资可以低于当地最低工资标准，但不低于最低工资标准的80%。给付比例 工龄医疗期 3年以内 3-5年 5-10年 10-15年 15-20年 20年以上1个月(含)

7、以内 100% 100% 100% 100% 100% 100%3个月(含)以内 80% 85% 90% 100% 100% 100%6个月(含)以内 60% 80% 90% 100% 100%9个月(含)以内 60% 80% 90% 100%12个月(含)以内 60% 80% 90%18个月(含)以内 60% 80%24个月(含)以内 60%(2)、事假员工申请事假，需经部门经理批准后方可执行。请假须提前一天填写请假申请表，如确有特别状况，口头申请的事假限一天以内，经上级经理同意后方可请假。事假以小时为计假单位，原则上员工月事假累计不得超过1个工作日，如有特别状况须请假3天以上的，须提前一周

8、报部门经理，经主管副总经理以上领导批准交行政人事部备案后方可生效。各部门经理请假由其直属上级批准并报行政人事部备案后方可生效。事假期间员工不得享受公司供应的相关福利。连续事假30天(含)以上的，原则上按短暂停薪留职处理，且公司保留中断其社保福利的权利。事假按天扣除对应全额工资(工资及补助金费用)。(3)非销售岗位病事假其他规定病/事假累计天数 固定工资 执行时间5个工作日≤当月病/事假累计 公司保留下浮固定工资10%的权利 全年病/事假累计计算按员工签署的劳动合同期为统计周期，在劳动合同生效期间，请假天数累计达到相关规定天数，公司可随即按相关规定执行。11个工作日<全年病/事假累计

9、≤21个工作日 公司保留下浮固定工资15%-30%的权利21个工作日<全年病/事假累计≤32个工作日 公司保留下浮固定工资30%-50%的权利全年病/事假累计>32个工作日 公司保留下浮固定工资50%以上的权利福利制度第一条 国家法定假日法定节假日依据国家规定，按公司详细方法执行。其次条 带薪年假一、 员工在公司工作时间满一年者(自员工进入公司之日起，含试用期)，可以享受2天带薪年假(次一服务年度内运用)，连续工作满两年的可享受5天/年带薪年假(次一服务年度内运用);受聘为部门经理以上职务的人员，工作满一年便可享受5天/年的带薪年假(次一服务年度内运用);在公司工作满五

10、年的部门经理以上职务的人员可享受7天/年的带薪年假(次一服务年度内运用)。二、 凡要求休年假者，须提前一周填写请假/休假申请单，报上级经理批准后方可休假。未经批准强行休假者，按公司考勤制度规定以旷工处理。在一个服务年度内已休产假和/或婚假的员工，不再享受该年度所属的带薪年假。跨服务年度休产假、婚假者，假期所属年度视为前一个年度。三、 一次申请的年假最低天数为半天，员工可自行选择用年假抵病、事假。四、 年假要求员工在一年内休完，不能跨年度运用。当年未休年假视为自动放弃。五、 由公司或合作伙伴支配的出国学习、旅游、考察出访等人员(需提前到行政人事部将状况备案)，本年度不得再享受该年度的带薪年假，当

11、年已休的天数按事假从工资奖金中扣回。六、 休产假或婚假的员工，当年度不得再享受该年度的带薪年假，当年已休的天数按事假从工资奖金中扣除。跨年度休产假或婚假的员工，休产假或婚假视同为第一年度的假期。七、 解除合同的人员，其未休年假不予兑现或补偿。八、 在分支机构或利润中心在外地所设平台工作的员工调回北京，应持曾工作地点的人事部门供应的关于年假执行状况等的考勤相关文件提交到人力资源部。第三条 婚假1、 在本公司工作期间，符合法定结婚年龄并经婚姻登记机关批准结婚的员工可享受3天婚假，晚婚(指：男25周岁，女23周岁，初婚)员工可享受10天婚假。2、 婚假需提交书面申请并得到上级经理的批准，如因工作支配

12、等影响无法一次性休完婚假，可视工作支配状况在6个月内分两次连续休完。其它特别支配需部门负责人书面批准并交行政人事部备案。3、 员工申请婚假者，须在休假结束后一周内将结婚证原件交行政人事部查验，并留存复印件。状况不属实者，按旷工论处;状况属实，但不能按要求提交结婚证原件查验者，按事假处理。4、 员工婚假期间可享受全额基本工资和基本津贴以及部分福利;不享受与出勤状况和工作绩效相关的绩效奖及部分福利。第四条 丧假本人配偶、父母及子女、配偶父母等直系亲属死亡者，可给丧假3天，要求出具死亡证明复印件。丧假期间发放全额工资。员工申请丧假须提前或在事发三日内由部门经理报总经理或主管副总经理批准。如确有特别须

13、要延假者，须由本人提前一个工作日向本部门经理和行政人事部提出申请，报总经理签字同意后方可准假。未经同意即自行延假者，所延假期按旷工处理。丧假期间，除有特殊注明者，一般员工薪资总额不变。延假期间薪资按事假处理。第五条 产假公司激励晚育。已婚妇女24周岁以上生育第一胎为晚育。员工必需在公司转正后满1年以上并供应生育证者方可申请产假。有生育安排的员工请提前2个月通知部门负责人，以利支配工作。符合以上条件的女员工可享受公司赐予的产期盼遇：1. 女职工正常生育的产假为90天;难产的增加15天，多胞胎生育的每多生育1个婴儿增加15天，晚育的增加30天。女员工产前检查可享受累计10天的孕期体检假，依据实际发

14、生天数从产假天数中核减。产假期间每月发放员工相应级别的基础工资，以不低于“当地最低工资标准”为准发放;3-6个月内的延休产假须经副总裁批准。任何员工休产假最长不得超过6个月。2.女员工初婚怀孕不满4个月流产的，依据医院证明给产假15天;怀孕不满4个月引产的，依据医院证明，给假30天;怀孕4个月以上流产的，依据医院证明，给假42天。3.凡不符合国家安排生育规定状况的，一律根据事假处理，全部费用自理。安排生育失败的，持指 定医院，可参照国家有关规定执行。4.产假期间遇有法定节假日，不得重复计算假期。产假不应与其他公休假、年假连休，如确有特别须要，员工须向部门经理提出申请，由部门经理与行政人事部协调

15、，报(副)总经理批准后方可休假。第六条 哺乳假1.有不满1周岁婴儿的女员工，在每班劳动时间内给与其两次哺乳(含人工喂养)时间，每次30分钟。多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加30分钟。每天哺乳时间不行合并运用。2.哺乳期间超过以上哺乳假规定的单位外来回时间不计入哺乳假，可根据本人出勤记录记入公休或 事假。第七条 其它1. 婚假、产假、丧假的福利规定不适用于试用期员工。2. 除上述各类假期外，员工有特别状况须要申请休假的，要事先逐级经上级领导和公司总经理批准，此类假期的薪酬发放由总经理确定，书面通知行政人事部。第八条 以上全部假期除有特殊说明外，所指天数均为日历月，不得按实际工作日

16、计算。除国家法定假日外，全部员工均须按规定提前取得公司有关领导签字同意后方可休假，否则按旷工论处。第九条 全部员工有义务在公司的统一调配下在适当的时间支配休假，并在休假前就假期内工作做好交接及支配，如未能在预料时间完成工作目标，则假期应自觉顺延。第十条 依据国家有关规定，公司将为符合条件的员工办理社会保险，社会保险的缴纳比例根据国家规定执行，个人部分由本人担当，由公司每月从工资中代扣代缴。凡符合参保条件的员工都可享受社会保险。因员工个人缘由暂无法参与保险办理的，需提出书面申请，总经理批准，报行政人事部备案，公司不担当相应责任。员工参与社会保险的条件：1.公司正式员工;2.不存在有其他单位同时为

17、其办理上述社会统筹保险;3.符合国家和当地相关法律法规规定的条件和要求。薪酬制度第一条 由公司总部人力资源部依据公司年度经营安排与方针，统一制定薪酬安排和调整工资管理制度，经总裁批准后执行。其次条 员工薪酬构成分为基础工资、职务工资、绩效工资几部分。公司将每月实行绩效考评，依据绩效考评的结果确定员工每月薪资总额。依据公司的业绩状况及考核结果，可酌情赐予员工发放奖金。第三条 工资酬劳实行保密管理，任何管理人员及相关工作人员非因履行工作职责之须要，不得向第三方泄露所获悉的公司薪酬结构;任何员工不允许以任何方式询问、争论他人的薪资酬劳，并不得向他人泄露自己的薪资酬劳。凡违反者公司将作为严峻违反劳动纪

18、律者处理。 视情节严峻予以罚款5001000元，直至开除处理。第四条 薪酬与效益挂钩原则：为适应激烈的市场竞争及经营管理须要，利润中心的员工薪资、福利与所在利润中心的总体效益相结合。其中：业务人员的收入水平与其本人的业务完成额干脆挂钩;非业务人员的收入水平与本人的工作绩效及部门任务指标完成状况相关联。第五条 发放和领取：员工办理入职手续，并在某岗位工作，行政人事部根据当月实际出勤天数和员工薪酬标准为员工核算当月工资，代扣个人所得税后，在次月10日发放(因离职手续未按规定办理、欠外勤票达到肯定额度等而缓发者除外) 。员工可在次月11日上午10时后到行政人事部领取工资条。考核规定第一条 员工考核分

19、为月度考核、季度考核、晋升考核等，主要针对员工品德、实力、考勤及绩效等方面进行综合考查。其次条 员工考核是员工聘用、岗位确定、职级升降、薪酬增减等方面的重要依据，公司将根据“公允、公正”的原则对每位公司员工进行考评。第三条 各部门、各职位详细考核标准按各职位工作内容及要求另行规定。公司对绩效评价不达标者，视为不胜任本岗位工作，公司将有权扣发全部绩效工资、奖金的权力，并且保留调整其固定薪资额度的权力。聘用及岗位管理第一节 新员工聘请管理第一条 本公司所需员工，一律根据公开、公允、公正之原则公开面对社会聘请或内部晋升。其次条 本公司聘用各级员工以学识、品德、实力、阅历适合于工作岗位须要为原则。第三

20、条 新进员工的聘用，依据业务须要，由各部门填报人才聘请申请表报行政人事部统一支配聘请;行政人事部将在收到简历后进行简历筛选及初试，合格者行政人事部将支配相关部门经理进行复试，部门经理(主管)以上级别或有特殊需求者须经过总经理或主管副总经理第三次复试后方可录用。第四条 复试合格者行政人事部门将对其学历证明等进行资格审查并通知其到会从指定医院进行体检。必检项目有：肝功能、B超、心电图等。经检查有乙肝等传染病、有重大病史的公司将不予以录用。第五条 新进员工通过审核及体检后，经公司领导签署同意聘用看法后，由行政人事部办理试用手续。第六条 新进员工入职前应接受入职培训，并办理入职手续，包括但不限于以下资

21、料：原单位的离职证明原件、填写个人员工状况表、交登记照片4张、交身份证复印件2份、交学历证书复印件及其他相关证明材料的复印件、领取门禁卡等手续，未领得门禁卡者不得进入公司工作。员工状况表必需在到职当日填写，由部门经理写明薪资待遇和运用期限后在当日送交人事部门备案。各分公司人事需每周向中搜总部人力资源部提报新员工入职状况。商务部员工须经过岗前培训与考核后方可办理入职手续。第七条 部门经理及其他高级职员的聘请，由公司总经理或主管副总经理提出申请，经分管副总裁批准后执行。其次节 岗位管理第一条 行政人事部与新进员工签订劳动合同，首签期限及所含试用期期限的比例按劳动法有关规定办理：最长不得超过6个月。

22、除特殊在劳动合同中注明者外，一般员工试用期为1-3个月，员工在试用期内品德或实力欠佳不适合工作者，公司可随时停止试用。表现优异之员工可由部门经理提出申请，经总经理批准，在试用期申请提前转正。试用期内累计迟到、早退6次(含)以上、累计病、事假3天以上者，不得提前转正。其次条 新进员工试用期结束前两周内，由部门经理完成试用期考评，交行政人事部报总经理或主管副总经理签署看法后，确定是否留用及留用方式。确定留用人员由行政人事部发出转正通知单，需经中搜总部行政人事部总监签字确认后方可与其签订劳动合同并办理正式聘用手续及国家规定的各项保险。确定不留用人员由行政人事部提前一周通知其离职。第三条 公司基于业务

23、上的须要，可调动员工的职务或服务地点。各单位主管依其管辖内所属员工的工作看法、学识和实力，可向行政人事部进行举荐。经总经理批准签字后由行政人事部填写岗位调动单上报至中搜总部行政人事部，经总部确认后并下达至员工本人。调岗员工接到调任通知后，按要求需在2个工作日内快办理交接手续就任新职。交接工作完成后由员工本人携带岗位调动单到新公司办理入职手续。第四条 分公司部门经理之任免或变更，须由行政人事部门制作人事任免令，提交总经理签字后上报总部人力资源部，经总部确认批准后方可生效，同时依据职务之改变确定薪酬改变之详细数额。分公司副总经理以上人员，由分管副总裁或总部人力资源部提名，报总裁批准后任免。第五条

24、解除劳动合同本公司通过以下途径与员工解除劳动合同：(1)马上解除劳动合同;(2)提前书面通知解除劳动合同;(3)员工辞职。( 1 )、马上解除劳动合同：在下列状况下，本公司有权马上解除与员工的劳动合同而无任何经济补偿，并有权视状况要求赔偿或给 予相应的经济惩罚：A、 疏忽职守或违章操作或擅离职守导致公司或他人生命财产蒙受损害者;B、 违反操作规程，损坏公司设备、工具、奢侈原材料、能源，造成经济损失达5000元以上的或未履行岗位职责及工作流程要求，造成公司财产损失达5000元以上的;C、涂改重要文件或损坏重要公物者;D、贻误工作或擅自变更工作方法，使公司蒙受重大损失者;E、在与客户共事中，服务看

25、法恶劣，被客户以此为由终止与公司合作，或有损害客户利益行为的;F、对同事暴力威逼、恐吓、妨害团体秩序者或殴打同事、打架斗殴者;G、经营其他非本公司业务、受聘其他公司谋取私利、有损企业经营效益的行为、干脆或间接在外从事与本公司业务相近/相同或竞争的业务者;H、连续旷工或全年累计旷工触犯规定者;I、偷窃、侵扰他人或公司财物，经查属实者;J、滥用职权、违反政策法规、财经纪律，使公司遭遇重大损失者;K、有贪污受贿、行贿受贿、巧取豪夺、赌博贩毒以及其它违法行为者;L、有意煽动员工罢工或罢工者;M、吸食或其他代用品者;N、携带枪支、炸药或其他危急违禁品进入公司者;O、泄露公司机密，致使公司蒙受重大损失者;

26、P、伪造或滥用公司印鉴，在外行骗者;或利用公司名义在外招摇撞骗，致使公司名誉或经济蒙受损失者;Q、参与非法组织者;R、因盗窃、赌博、打架、流氓等行为而违反社会治安、受到公安机关的拘留者;受到刑事控诉而被法院判定有罪者;违反政府的有关法令者;S、违反公司纪律被记过两次者;T、其他同等错误者。( 2 )、员工符合下述状况之一的属于严峻违反公司劳动纪律，公司可以依照劳动法和聘用合同的规定单方面解除双方的劳动合同关系，并且不支付辞退补偿金。A.违反聘用合同所列的劳动纪律，给公司带来较大的经济损失或商誉损失的;B.蓄意或轻率导致公司设备或物品材料较大损失者;C.不听从领导合理支配，屡劝不听者;D.对公司

27、/部门组织的培训，无经理以上部门负责人的同意或正值理由，累计三次不参与培训的;E.未履行公司规定请假手续不到岗或超过请假期5天不到岗也未有任何书面说明的;F.犯有其它严峻错误，符合解聘条件的员工，根据公司及各部门详细规章制度规定执行。( 3 )、员工辞职A正式员工辞职须提前一个月向本部门经理提交辞职报告并填写员工离职申请表，报给行政人事部备案，经总经理或主管副总经理批准后生效。B 试用期员工辞职须提前一周向本部门经理提交辞职报告，并报行政人事部备案。C员工在离职通知期内与各有关部门办理清晰全部离职手续，如员工有欠公司财物款的，须在离开公司前还清所欠全部财物，如员工在辞职前给公司造成了肯定的财产

28、损坏或经济损失，须在离开公司之前依照相关规定赐予公司相应赔偿，公司并保留向其接着追讨的权利;由员工本人提出辞职解除劳动合同的，本公司不支付其经济补偿金。D未按以上相关要求办理辞职，公司有权扣除该员工一个月工资作为经济补偿。第六条 解聘程序。1. 解聘试用人员A) 依据聘用合同相关条款的规定，公司对试用期员工可以随时解聘;B) 主管经理干脆向该等试用人员发出解聘通知书，部门支配工作交接后，填写工作交接清单，报行政人事部备案;C) 离职当月工资于下月发放工资之日统一发放。2. 解聘正式员工A) 依据聘用合同或公司规定对不符合接着在岗工作条件的员工，由干脆负责人填写解聘员工申请表，部门总经理签字同意

29、后报行政人事部，必要时应供应该员工以往的员工违规行为处理看法表。行政人事部依据相关法律规定、公司规定以及双方的聘用合同对部门的解聘申请确认后，由行政人事部在2个工作日内向该员工发出正式的解聘通知书，通知书中将写明解聘理由和处理方法及依据;B) 被解聘员工持解聘通知书，依照公司离职人员管理方法的规定起先工作交接以及离职。第七条 离职员工须在规定时间内办理离职手续，进行工作交接，逾期不办理者视为自动离职。各分公司行政人事部门须在员工离职当日将离职手续报送中搜总部人力资源部备案，并在1日内修改人力资源管理的纪录。第八条 分公司总经理、副总经理离职须经分管副总裁批准后，提交中搜总部人力资源部转报总裁审

30、批并支配离职手续的办理工作。培训制度第一条 为提高员工素养和工作效率，加强员工的品德教化及学问技能的培训，公司依据各部门工作须要及工作性质开展详细的岗位培训，员工应主动参与，不断更新学问、提高技能，对于公司要求必需参与的相关培训，如无正值理由，员工不得缺席;如确有困难不能参与者，须按相关请假制度之规定提前向部门经理或行政人事部提出申请。其次条 员工培训分为岗前培训和在岗培训。(1)、岗前培训：公司新聘请员工在上岗前均须接受岗前培训，岗前培训主要包括：A、公司简介及企业文化B、公司的规章制度C、公司产品简介D、公司业务特点E、员工将入职之岗位要求及工作规定流程等专业学问(2)、在岗培训：公司通过

31、在岗培训制度，为开发员工的潜在实力、提升员工价值供应条件，在岗培训的主要形式有：A、定期或不定期的培训班B、E-learning等其它培训方式第三条 员工岗前培训不合格者不得录用，累计三次在岗培训不合格者可由行政人事部提请总经理或主管副总经理同意后予以降薪或降级处理。管理制度第一条 员工自进入公司之日起，行政人事部将为其建立人事档案。内容包括：员工状况表、应聘简历、面试记录、体检证明、身份证及学历证明等相关证书的复印件、转正评核表、考勤记录、历次绩效考评结果、薪资变动记录、职位变动记录、奖惩记录、工作交接记录、相关财务记录等记录该员工在公司工作期间品德、业绩等方面状况的书面材料。其次条 员工档

32、案所需材料由行政人事部负责收集整理，全部员工应赐予充安排合，供应真实有效的证明材料。如有供应虚假材料者，公司将根据有关规定严惩。第三条 全部员工之人事档案由行政人事部专人管理，档案管理人员必需严格遵循保密的原则，对人事档案的内容不传阅、不散布、不争论、取阅时不在外滞留，不得将任何人的人事档案私自带出公司。第四条 其它部门经理以上级别之人员如确因工作须要需查阅人事档案，须提出书面申请，经行政人事部经理、总经理签字同意，档案管理人员将档案中无关内容撤出后，方可在行政人事部借阅;借阅人不得将档案带出行政人事部。第五条 分公司人员状况报表需月度进行上报中搜总部人力资源部。内外网运用第一条 为提高工作效

33、率，促进内部沟通和沟通，公司建立内部办公应用系统(包括IGE)，要求员工上班时间登录内部办公应用系统.其次条 各内部办公应用系统内发布的信息由各分公司支配人员负责维护和更新，其他部门或个人不得擅自更改。人事部门应在员工到职或者离职的当天刚好进行信息的变更。第三条 “员工沟通”版面供员工进行产品、技术、工作阅历等方面的沟通和探讨;员工不得发布任何违反国家法律法规，或不利于公司稳定发展的言论;员工不得利用上班时间发布与工作无关的内容。第四条 员工不得利用互联网从事违反国家法律、危害国家平安的行为，不得侵扰国家、社会、公司利益，不得从事违法犯罪活动。员工不得在工作时间上网进行与工作无关的活动。第五条

34、 公司为员工设立的内部邮箱仅限用于公司业务，禁止利用公司邮箱传递与本公司业务无关的内容、注册外部网站或者与同事进行与工作无关内容的沟通。公司有权对内部邮箱进行监督和检查，并对违反规定的员工做出相应惩处。第六条 公司内部网及互联网络均由公司有关部门负责统一维护和管理，公司有权对员工的上网状况进行监督和检查，并对违反规定的员工做出相应惩罚。保密制度第一条 客户资料、价格策略、商业安排、软件源代码、未公开的技术文档等涉及公司利益及学问产权的，均属于公司技术及商业机密。公司全部员工均有责任与义务保守公司技术及商业机密。其次条 全部以公司名义对外发布的宣扬推广资料、产品信息、技术资料等，必需获得管理层相

35、关负责人的书面批准，并由综合部登记备案后，方可由指定部门委派专人对外发布。如有违者，其行为则视之为有意泄密，公司将根据人力资源奖惩制度予以肃穆查处。第三条 驾驭公司相关技术及商业机密的员工，不得以任何方式把公司技术及商业机密告知其他公司或个人，包括本公司内部与自身业务无必定联系的其它员工。如有违者，其行为则视之为有意泄密，公司将根据人力资源奖惩制度予以肃穆查处。第四条 为保证存储商业机密的计算机、文件、光盘等不会轻易泄露，公司对涉及技术及商业机密的文件、光盘等实行专人管理、借阅登记的制度;同时储存涉及技术及商业机密的计算机均应进行CMOS加密及屏幕爱护加密。此两项密码除运用者本人拥有外，应向本

36、部门经理备份，不得泄密给其它部门或个人。如有因密码泄露而导致严峻后果者，其行为等同于有意泄密，公司将根据人力资源奖惩制度予以肃穆查处。第五条 未经公司管理层同意，员工不得随意将可能涉及公司技术及商业隐私的文件、数据等带离公司(包括带回家中或是其它地方)。如有违者，其行为则视之为有意泄密，公司将根据人力资源奖惩制度予以肃穆查处。第六条 经管理层批准，可将涉及公司的技术及商业隐私的文件、数据带离公司的员工，必需实行必要的平安防范措施，保证相关资料不被泄露。如因失窃等因素而导致公司的商业和技术机密泄露，公司将对相关责任人按“玩忽职守”予以经济或行政惩罚。第七条 禁止任何非本公司员工在任何时间内非经允

37、许运用本公司的计算机等办公设备，在确有须要运用本公司计算机等办公设备，须由本公司正式员工向本部门经理及综合部相关负责人提出申请，取得同意后方可在指定区域内运用，负责申请之员工须保证运用人不能访问涉及公司机密的任何内容。如有违者，其行为将视之为有意泄密，公司将根据人力资源奖惩制度予以惩罚。第八条 全部员工不得随意拷贝与自身业务无关的文件(文档)，复印或用其他方法取得客户资料、价格策略、商业安排、软件源代码、未公开的技术文档等技术及商业机密。如确有工作须要，须事先由本部门经理向总经理申请，获得签字同意后方可在相关部门经理的指导下进行。如有违者，其行为则视之为有意泄密，公司将根据人力资源奖惩制度予以

38、肃穆查处。第九条 对于由于工作失误或保密措施不当而导致公司机密泄露者，公司将视情节轻重分别处以相应的经济及行政处分;对于有意泄露公司机密者，公司除将马上与其解除劳动合同、并对其处以经济及行政处格外，还将视其行为后果的严峻性，保留追究其刑事责任的权利。奖惩制度第一条 嘉奖员工优秀事迹的表彰，由所属部门写出书面申请，经行政人事部审核后，报公司相关领导批准后在批准范围内公示颁发。公司级嘉奖分为以下五种：嘉奖、记功、记大功、特殊嘉奖、特殊晋级，由总部人力资源部和直销分管副总裁核准。(1)、有下列情形之一者，予以嘉奖，并发放奖金300元：A、品德端正，工作努力，能随时完成特别工作任务者;B、持续高效率、

39、高质量完成工作，有详细事实者;C、对社会有显著主动贡献者;D、其他同等功绩者。(2)、有下列情形之一者，予以记功，并发放奖金600元：A、提出合理化建议，经接受实施，卓有成效者;B、为公司节约资金或废物利用降低成本，卓有成效者;C、遇有灾难，勇于负责，予以速报或做出妥当支配，处理得当为公司避开重大损失者;D、检举违规行为或损害公司利益者行为;E、其他同等功绩者。(3)、有下列情形之一者，予以记大功，并发放奖金900元：A、遇有意外事务或灾难，奋不顾身，不避危急，削减公司损失者;B、维护公司重大利益，避开重大损失者;C、其他同等功绩者。(4)、有下列情形之一者，予以特殊嘉奖或特殊晋级，并赐予晋升

40、工资等级或职务等嘉奖：A、对公司有特别贡献，被视为公司同仁的表率者;B、一年内记大功两次者;C、其他同等功绩者。其次条 惩罚由所属部门依据事实提出书面过失惩处申请，经行政人事部核实后，报公司领导批准后执行;惩罚分为以下三种：申诫、警告、记过。(1)、有下列情形之一者，予以申诫，并扣发当月工资300元：A、初犯错误，对公司有轻度损害者;B、对有关规定不严格执行者;C、其他同等错误者。(2)、有下列情形之一者，予以警告，并扣发当月工资600元，不足部分从下月工资中扣发，直至补足为止：A、未经许可擅自由公司内推销物品者;B、上班时擅离岗位，贻误工作，情节稍微者;C、因个人过失引发工作错误，情节稍微者

41、;D、阻碍工作或团体秩序，情节稍微者;E、不听从主管人员合理指导，情节稍微者;F、在工作场合大声喧哗、嘻戏、吵闹，阻碍他人工作又不听劝阻者;G、犯有其他同等错误者。(3)、有下列情形之一者，予以记过，并扣发当月工资900元，不足部分从下月工资中扣发，直至补足为止：A、对上级有指示或有期限的吩咐，无故未能按期完成，以致影响公司声誉，情节较轻者;B、工作时间酗酒以致严峻影响自己或他人工作者;C、在工作场所、工作时间酗酒滋事、打扑克，影响工作、业务等团体秩序者;D、犯有其他同等错误者。培训师王军恒认为：员工手册不是我们的“紧箍咒”，不是我们的束缚，不是我们的对立面，它是我们方太人必不行少的行为指南，

42、是践行方太“三品合一”核心价值观的有力工具，在企业文化建设中起着至关重要的作用。让我们都能仔细学习、自觉遵循，都能够做到比过去的自己、比现在的自己、比想象中的自己都还要更好，体现出自己更高的职业素养! 2023年员工手册 篇2 前言为树立整体的公司形象，执行规范而统一的公司规章制度，我们编制了这本服务组的<员工手册>。每一位员工在起先工作之前应仔细阅读并理解本手册，并在工作中遵守本手册的有关条例。本手册适用范围为全部餐厅服务组人员。本手册是除公司与员工所签署的合同/协议外，对公司规章制度的进一步补充，其内容可因须要而进行修改和补充。本公司保留对于本手册的说明权。本手册内容包括不予公

43、开的保密资讯，为公司专用，严格限用于内部传阅。公司的任何雇员不准向未获授权的人士泄露本手册内的任何资讯，并且应采纳合理的手段保持该等资讯的保密性和平安性。假如你对于员工手册有不清晰的地方，或想了解更具体的规定，欢迎向你的管理组或者餐厅经理询问。服务组主要工作内容服务组在餐厅里的工作包括：依工作站标准程序打算高品质的产品亲切自然地欢迎顾客，并供应他们所想要得到的服务执行一切必需的清洁维护工作通过训练有素的你来执行这些工作，我们才能达到101%顾客满足的目标!服务员协议公司会为你签订为期3-6个月的用工协议，协议期满，如双方均有意愿可续签协议。如你觉得无法适应你的工作或你的表现未达到我们的要求，双

44、方均可提前15天书面提出终止协议，并按规定办理离职手续。现金政策收银时可能会发生现金盈亏，我们理解到人们偶然发生差错难以避开，但无论怎样，这都是个严峻的问题。在上柜台前我们会教你怎样处理现金。如发觉现金严峻盈亏，我们会提示你留意并要求你重新学习怎样运用收银机;假如问题再次发生，视情节轻重，你可能会被调离此职位或受到纪律处分。收银员在收银过程中发生的现金盈亏，假如在千分之二内，由公司汲取;假如超过千分之二，不论盈亏，由收银员按应收金额与实际收银金额的差额全额赔偿。请假请假最迟需于上班前12小时以电话形式通知值班经理。如遇早班开店，则需于前一晚或尽早通知管理组。请假应办理相应手续并由餐厅经理核准。病假/事假服务员请假期间公司不支付薪资。薪资你的薪资是依据你的表现和职级而定的。公司会依据当地劳务状况定出符