产品经理2023年终工作总结.docx
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1、产品经理2023年终工作总结 产品经理2023年终工作总结 篇1 20xx年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的关切、指导和帮助下,严格要求自己,仔细落实领导交给的各项任务工作总结。在担当公司产品经理的过去一年中,我带领本部门人员在公司领导下开展工作:一、进行系统具体的业务分析1.充分的调研产品的5w2h,尤其是要找到产品形态,产品以及外延,产品的理论基础;2.确立产品所处的行业环境以及在竞争中处的战略位置;制定产品延长策略,包括后续产品和服务的延长范围和设想;4.找出系统风险和防范措施,如何利用系统方法化解市场风险,如何利用社会化的方法完成看似不行能的任务;二、业
2、务分析完成以后,进行具体的项目分析和实施1.帮助项目经理完成产品立项,包括任务分解、资源矩阵、人员招募和培训;2.协商确定产品的详细需求,落实到每一个可获得的用例;3.召集设计师和工程师、尤其是架构师充分参加产品开发设。在面对技术与测试发出的疑问、看法时,产品经理的做法应是:1.对持有疑问的设计内容找到对方的逻辑观点;2.以对方的逻辑进行设计可以变更什么?节约开发实现成本还是提高用户体验?3.回想自己最初这样设计的初心,进行对比,是否须要变更什么?以上是一个合格的产品经理须要能做到的事情,其实这对产品经理的个人素养要求很高,首先要经得起pk,其次是拉的下脸承认自己的设计的确有欠缺,最终是还要扛
3、得住在开发过程中更改需求所带来的指责。在今年的工作中,我慢慢的做到了这些事,从最初的纯粹的争吵到最终只对双方的提议进行分析与推断,这就是我的成长。到现在已经起先喜爱上对自己设计的产品有不同看法的用户了,真心的希望这样的用户量在多一点,以便帮助我更快的成长。 产品经理2023年终工作总结 篇2 转瞬间我到工作已经X年了,在领导的培育帮忙和同事们的支持下,我从一个法学专业诞生的学生成长为一个能够娴熟驾驭大部分业务的员工。X年X月我从调至支行从事产品经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作状况总结如下:一、加强学习、提高素养我今年二月份从调到支行从事产品经理工作,
4、以前对资产业务接触比较少,并且各项业务改变比较多,这就须要我静下心来重新学习信贷业务学问,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论学问学习,提高自我对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟识信贷业务,在领导和师傅们的帮忙下,很快就上手了。我想只有自我对业务驾驭透彻后才能更好的为客户带给服务。作为一名产品经理,我深刻体会和感受到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟识自我行里的业务产品,明白自我能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的
5、服务客户。在加强业务学习的同时,我还专心仔细学习政治理论,提高自身政治素养。作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自我,作为参政党成员,我专心拥护中国共产党的领导,并专心参加建言献策,努力学习中国共产党的先进性文件,仔细践行党的群众路途。二、脚踏实地、勤奋工作作为一名产品经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创建效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自我的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,视察要细致,调查要属实,报告要仔细,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理潜力来满意客户的需求,在优先获得营业利润的同时实现个人合规
6、工作,保证信贷资金的平安。三、存在不足对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还须要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我。在新的一年,我将再接再厉,更加注意对新的规章、新的业务、新的学问的学习专研,改善工作方式方法,专心努力工作,增加服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀产品经理。 产品经理2023年终工作总结 篇3 20xx年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的关切、指导和帮助下,严格要求自己,仔细落实领导交给的各项任务工作总结。在担当公司产品经理的过
7、去一年中,我带领本部门人员在公司领导下开展工作:一、进行系统具体的业务分析1.充分的调研产品的5w2h,尤其是要找到产品形态,产品以及外延,产品的理论基础;2.确立产品所处的行业环境以及在竞争中处的战略位置;制定产品延长策略,包括后续产品和服务的延长范围和设想;4.找出系统风险和防范措施,如何利用系统方法化解市场风险,如何利用社会化的方法完成看似不行能的任务;二、业务分析完成以后,进行具体的项目分析和实施1.帮助项目经理完成产品立项,包括任务分解、资源矩阵、人员招募和培训;2.协商确定产品的详细需求,落实到每一个可获得的用例;3.召集设计师和工程师、尤其是架构师充分参加产品开发设。三、在面对技
8、术与测试发出的疑问、看法时,产品经理的做法应是:1.对持有疑问的设计内容找到对方的逻辑观点;2.以对方的逻辑进行设计可以变更什么?节约开发实现成本还是提高用户体验?3.回想自己最初这样设计的初心,进行对比,是否须要变更什么?以上是一个合格的产品经理须要能做到的事情,其实这对产品经理的个人素养要求很高,首先要经得起pk,其次是拉的下脸承认自己的设计的确有欠缺,最终是还要扛得住在开发过程中更改需求所带来的指责。 产品经理2023年终工作总结 篇4 自入职以来,我能够做到严格要求自己,主动投身工作,工作勤奋踏实。20xx年,在各级领导和同事的关切、帮助下,自己在各方面取得了肯定程度的进步,现将这一阶
9、段的工作总结如下:一、 工作看法端正,主动投身工作在这个大家庭中,我能够做到工作看法端正、勤奋努力,虚心谨慎、戒骄戒躁,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,将公司的发展管理同自己的进步紧密联系在一起,敬重领导,团结同事,主动主动与大家沟通,与同事打成一片,主动为发展献计献策。二、 遵守工作纪律,严格要求自己团队是一支纪律严明的队伍,不仅体现在日常工作的考勤纪律,还体现在遵守业务制度等各个方面。在日常的工作和生活中,我坚决听从领导支配,能够做到到处严格要求自己,遵守行纪业规,恪守职业操守,严明工作纪律。三、工作勤奋努力,取得肯定成果根据部室领导的支配,今年以来,我详细从事产品经理及业务管理相关
10、工作,同时承接一些职能监管部门对接等综合性事务,在工作我能够坚决听从领导支配,严格要求自己,保质保量的完成工作,根据岗位职责严格履职。1、主动进行业务创新和市场开发工作:产品经理是一个融思索力、沟通力、书写语言表达实力、高度熟识产品习性及市场配置等各方面学问较为齐备的岗位,须要不断加强学习和思索。(1)担保公司准入工作。检及关系维护工作同时,我仔细做好*公司的准入工作,目前,已准入通过并签订合作协议。同时对申报的*公司上报的准入资料也仔细分析、主动与同行沟通,不断寻求业务合作的突破口。(2)产品推广工作。为发挥好上级行的综合协调与指导作用,妥当解决业务开展中遇到的困难及建议,在全市开展了产品业
11、务发展中存在的问题、下一步安排及建议探讨会,并要求各县市结合区域经济特点和实际状况制定了市场营销方案,同时,特建立了产品专项业务进展台账,实时跟进了解该业务的流程进度,做好产品业务管理工作。(3)产品推广工作。为了扩大产品信贷业务的影响力,我市产品与我司联合举办了产品沙龙活动,向到会产品位企业主具体推介了产品业务。同时,为做好产品业务的跟踪维护工作,刚好反馈产品贷业务最新动态,特建立了该业务的专项业务进展台账,实时跟进该业务的流程进度,并于每周一上午向部门汇报业务进度。2、仔细开展培训工作:根据上级要求,我扎实落实制度宣贯与转培训工作。今年以来曾在各种培训会议及对接活动中讲授等业务,自身的实力
12、也得到了提升。3、主动协作完成其他工作:根据领导的支配,我主动参加并认 真做好本部门的其他工作,参加活动,帮助领导制定各种方法,完成一些活动的信息上报和资料上报工作,协作同事完成一些事务性的工作,和同事们一起主动营造良好的发展氛围。四、工作展望20xx年将是我们快速发展的关键年,新产品的推广和创新工作将日益繁重,在以后的工作中我将根据职责分工做好以下工作;1、主动参加到企业发展与管理的活动中,为领导当好参谋,为客户经理和客户服好务,为银行发展建言献策。2、扎实开展产品创新工作。(1)仔细开展市场调研,对目前市场需求较为剧烈的业务进行调研。(2)深化各县市,收集当地市场信息,不断积累当地市场特点
13、等相关材料,为产品创新铺垫基矗。(3)整理各同业机构的信贷产品特点,结合我行现有产品,制定信贷产品营销方案,包括我行与同业机构的产品特点、营销特点、我行产品组合的详细结合方式等。(4)加强与合作方相关人员的沟通沟通,争取合作方准入后能快速与我行开展业务。3、加强业务培训工作,不断提升客户经理从业技能。在信贷人员的培训中,采纳真实案例,加强培训的实效。主动探讨制度,在制度和应用中找到结合点。4、仔细做好领导支配的其他工作。搞好与其他同事间的协调协作,仔细完成领导交办的其他工作,主动深化基层搞好调研督导。 产品经理2023年终工作总结 篇5 作为一名产品经理入职公司一年了,在这里总结一下。我主要从
14、格局、目标、Owner、产品迭代、产品运营、不断学习六个方面进行总结,这也是我理解下来我这个阶段产品经理须要努力去学习和补足的六个方面。一、格局1.我理解的格局。这里的格局我定义为去理解公司、团队的定位发展,将事情上升到一个档次。了解公司的发展、团队的定位,与上级的思路达成“一样”,更有力地向前推动。这里的一样是大方向的一样。2.为什么要有格局?产品经理是方向执行者,必需理解大方向。同步项目合作方,大家目标达成一样或基本一样。二、目标1.大目标:类似公司的愿景,产品最终希望实现的一个愿景。2.每一阶段目标:这里可能就是流量、收入、产品功能/运营等OKR要求。将每个季度的目标拆解到每个月,每两周
15、,不断推动,不断review。3.每一个需求目标:之前常常性做伪需求,先想清晰你要解决的问题是什么,你的目标是什么,然后再考虑解决方案。有时候就是想到了一个解决方案,就想着做这个方案,反而没有考虑更多,忘了有更合适的功能。三、Owner1.你是产品的owner,你要为产品负责。2.面子不重要。刚毕业产品要多请教别人,不要觉得怎么什么事情都要请教别人,或者让别人确定。有的时候开发都笑我做不了主,不过比起面子,产品功能符合需求才是最重要的。自己拍的板可能考虑不周全,反而引起再一个问题,这样反而使开发对你失去信念。3.主动主动。主动思索,主动请教别人,是先自己思索再请教。主动跟进需求,跟进合作方进度
16、: 你的需求对你来说是最重要的,但对于合作方不肯定是,要不断跟进,多“骚扰骚扰”别人。四、产品迭代1.竞品分析。竞品分析,一般都比较关注竞品做了什么功能,什么逻辑,简单忽视商业模式及运营策略,先了解竞品大策略,能更好地理解竞品为什么要做这些功能。运营策略:别人是怎么运营的,你在推动产品功能的时候,运营有没有跟上。2.需求初审。需求初审是与项目干系人介绍产品背景及目标,做相关核心功能点及相关优先级探讨。(1)保证可用每一次的产品迭代,要把对应的需求列出来,排好优先级,考虑假如没有这个功能,用户能不能用。每一个产品都希望上线的产品是功能丰富的,但受限于资源、开发时长,我们须要快速迭代,不断迭代核心
17、功能。(2)相关方沟通比较大的项目,涉及多个合作方, 肯定要跟全部相关方刚好沟通。相关方会告知自己的考虑点,帮助产品了解各方问题,确定需求。这样就不会出现突然插入需求/修改流程。与leader刚好沟通,将整体流程同步,因为leader阅历比较丰富,会看的比较远。以之前做的支付提现流程为例,除涉及到前后端技术、设计外还涉及到收银台、付款平台、风控、法务、财务、税务、客服等相关部门。(3)上线时间做大项目时,老大会问你预估上线时间,这时候千万不要自己拍脑袋,要综合设计、技术时间给到一个合理的预估时间。产品最忌讳我觉得这个很简洁嘛,应当时间就能上线。(4)组内沟通:假如需求比较小,在提需求前可以在组
18、内进行沟通。3.交互阶段。(1)提需求:需求考虑完整再提,不要为了卡提需求时间或占坑而提。(2)流程图:提需求要给到相关的流程图。(3)相关wiki:涉及到需求变更/逻辑补充都更新到wiki中,留下相关记录,好记性不如烂笔头。(4)交互稿同步技术同事:拉一个前后端负责人的群,有交互初稿时,可以先同步到群里。不要等到需求评审的时候才发觉技术问题,这样可以避开交互多次修改。交互定稿再同步技术同事,跟技术确定下来的交互稿就可以干脆进入视觉。4.需求评审&PRD。这时的需求评审就不是技术找问题的评审,而是确定可以做的需求评审。(1)产品逻辑:须要同步技术通过相关的页面逻辑,并具体写在PRD里面
19、。(2)独立的功能模块当项目比较大时,最好把产品拆分成独立的几个模块,进行开发测试。好处是,削减开发时长。这里开发时长也包含测试时长。(3)小问题要刚好处理这个可能是我个人的毛病,因为觉得打点信息/通知节点不急,就会有点拖。这些最好在需求评审完一天内晚上PRD,不要随意去改PRD。因为开发是拿着PRD去开发的,你每次改动都会有信息同步开发,多次改动,开发每次还要去看你改了什么,很麻烦,也会对你产生不信任。(4)组内其他需求排优先级:每次需求评审前要把组内需求过一次,排好优先级,节约在需求评审会议的需求排序时间。5.开发&测试阶段。(1)因为许多产品细微环节/文案都是在交互稿&视
20、觉稿中体现,所以在交互阶段就把相关文案确定。(2)开发过程中可能会遇到之前没考虑到的逻辑/需求评审开发没考虑到的点:详细case详细处理,有问题的点要刚好请教别人。6.跟进上线(1)Beta测试:要告知测试同事刚好进入测试(一般都会有系统邮件同步项目流转),产品也要多自测。(2)内部上线内部上线:Beta上的数据跟线上一般都不太一样,多次项目下来,大项目最可以内部上线,小项目可以干脆上线测,然后跟进线上效果。上线时间要稳中求快。五、产品运营不须要只会做产品功能的产品经理,须要懂产品运营的产品经理。1.在做产品,做运营之前,我们要努力使自己成为好玩的人,这样才能给到用户一些有意思的体验。2.这个
21、时代里面,人们有更多情感上和精神上的须要,想要你的产品去触动人心,首先你要能够通过一些情感上的设计、功能、运营跟体验,让用户感到暖和。六、不断学习1. 阅历可以积累,但是思维、境界须要不断去学习;2.现在碎片化信息许多,能不能做到有效思索;3.多看书(19年至少看完12本书)。 产品经理2023年终工作总结 篇6 一年以来,在移动公司领导及同事的关切、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的详细工作职责总结如下:一、产品支撑工作在进行产品支撑工作的过程中,仔细学习移动公司的各种产品,特殊是我们的集团产品,熟识产品的详细操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,依据客户的详细需求合理组
22、合产品,设计出真正满意客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素养提升培训,渐渐培育起自身的产品推介实力、客户沟通实力;在平常本人也非常注意关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些胜利案例,并且常常思索这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户刚好挖掘出此需求,制定详细方案,并陪伴客户经理前往客户处进行产品推介,刚好做好产品支撑工作,提高客户的满足度。在与客户达成一样看法、签定协议后,对方案的实施过程进行全面跟踪:如某客户处须要安装互联网专线,从派全业务建设需求单起先,先转交我司技术支撑人员,待其做完资源勘探后发回于我,本人再提交给支撑中心,若终端配置以及布线超出的状况下,
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