2023年工作人员述职述廉报告4篇.docx
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1、2023年工作人员述职述廉报告4篇XX年,本人在办事中心和农林局的双重领导和高度重视下,在局属各科室和事业站的大力支持和细心指导下,仔细学习、贯彻“xx大”精神,以依法行政、效能建设、注意实绩和廉洁自律为工作重点,带领窗口全体人员主动探究和优化运行机制,不断提升服务水平和提高办事效率,各项工作稳步推动,圆满完成了行政审批服务工作目标和任务。截至12月10日,今年共办结各类事项28158件,其中即办件27477件,承诺件681件,日均办结116件,全年未出现退办件、投诉件,办件抽查群众满足率达100%。今年二季度,窗口被区政府办事中心评比为“红旗窗口”,行政审批服务工作得到了广阔办事群众的一样赞
2、扬,也受到了各级领导的高度评价和充分确定。一、以规范服务行为主旨,健全审批服务机制今年以来,结合作风建设深化年活动的开展,把进一步规范窗口服务行为、推动依法行政、深化政务公开作为工作重点,实行一系列措施加以落实。1、重新修订办事指南。XX年底,依据省政府的统一规定和要求,我区实施第四轮行政许可项目清理工作,我局的行政许可项目出现比较大的调整。通过项目拆分、名称变更等方式,行政许可项目数量有原来的22个增加到现在的47个(其中区本级审批项目30项、市级审批项目17项)。今年2月份,我们依据项目清理、调整后的实际状况,结合行政许可法的有关要求,并在各相关科站的支持和帮助下,对办事指南进行了重新修订
3、,全面梳理我局进入中心办理(受理)的46个办事项目(其中:行政许可项目45个、非行政许可项目1个),进一步规范项目名称、设定依据、办事程序、申报资料、承诺期限、收费标准和收费依据等七项内容。同时,将修订后的办事指南通过窗口展示、办事大厅触摸屏、中心门户网站和农林局门户网站等途径进行公布,便利群众查阅,确保群众能够明明白白办事。2、全面深化窗口标准化建设。窗口工作是中心各项工作的基础,窗口工作的好坏确定了中心工作的成败,也干脆关系到政府和部门群众心目中的形象和地位。为进一步提高窗口工作的规范化和制度化水平,我们依据窗口建设目标和评价体系,严格执行标准化窗口考核方法(修订版),全面深化 “标准化窗
4、口”创建活动。今年以来,我们仔细比照标准化建设中包括窗口展示、窗口服务、窗口办件和窗口管理等四方面的达标规定,主动查找自身的缺点和不足,主动实行切实可行的措施加以整改,刚好整改,比如:在窗口放置全部项目的办理格式文本和流程,供办事群众比照填写;将相关法律、法规和规章集中分类,装订成册,放置在办证窗口以供群众查阅;加强档案管理,对办证档案实行电子和纸质并行管理,确保档案的正确性和完整性等等。通过近一年的努力,深化窗口标准化建设,进一步优化了行政审批服务体系,有效地提升了行政审批工作的规范化、制度化水平,服务质量和办事效率也得到了进一步提高。二、以便民利民为导向,巩固创新服务举措把群众交给我们的事
5、情办快办好,是每一位工作人员孜孜以求的工作目标。今年,我们在巩固原有良好服务创新的基础上,努力探究服务方式方法,进一步推出便民利民服务新举措。1、探究开展网上审批。为了适应当今电脑和网络应用不断普及的发展趋势,我们主动协作办事中心推广网上申报,开展网上受理,不断扩大网上申报事项的范围,努力为办事群众供应更为便利、快捷的优质服务。今年以来,我们依据办事中心的要求,将纳入网上审批的行政许可项目由去年的3个逐步增加到现在的13个,目前已初步构建了一个良好的网上审批服务平台。网上审批平台的构建,初步实现了办事群众不出家门即可办事的目标,大大便利了企业和群众办事,对缩短办事时限,削减办事环节,提高办事效
6、率都起到了肯定的推动作用。2、深化基层服务群众。由于交通不便等缘由,始终以来,我区东部部分较偏远村庄的群众就存在着办事难的问题。依据中心统一支配,我们多次参与现场办证和政策询问活动,干脆深化基层,当场为群众办理木材运输证、鲜活农产品产地证明等各类证照57件。同时尽力为现场群众做好土地政策、野生动物爱护、动植物疫病防控等方面的询问服务,并发放各类宣扬资料220多份,得到了广阔群众的欢迎和好评。这是一种以群众需求为导向而开展的活动,有效地拉近了群众与政府和部门之间的距离,树立了政府与部门勤政为民的良好形象。3、巩固深化服务创新。结合作风建设深化年活动的开展,不断巩固和深化现有创新服务制度,努力把转
7、变工作作风落实到工作中、体现在行动上。一是坚持无休日工作制度。八年来,每逢节假日、双休日,我们都支配工作人员在窗口加班,确保全区五大主要竹木及竹木制品市场(章杨竹木市场、桐屿木材市场、家私城、装饰材料市场、装饰城)600多家竹木及竹木制品生产经营单位和个人都能照常到窗口办证,确保市场经营户的正常营业,有效地维护了我区竹木及竹木制品市场经营秩序的稳定。今年以来,利用节假日、双休日共办理木材运输证、植物检疫证2107件。二是坚持市场延长服务制度。我们依据浙江省三厅一局关于要求开拓鲜活农产品“绿色通道”的精神和要求,主动把窗口服务延长到市场,坚持每星期两次派人到蔬菜批发市场现场办理“绿色通道”产地证
8、明,一方面便利了群众办证,另一方面降低了群众的办事成本。今年共签发鲜活农产品“绿色通道”17060件,减轻农夫负担51.18万元。三、以阳光政务为目标,完善管理监督机制科学完善的管理运行机制,是保持凝合力和战斗力的重要手段,是实施阳光政务的有力保障。今年以来,我们秉持人性化管理的理念,狠抓监督管理机制建设,努力做到以科学的制度规范人,以良好的氛围激励人,努力推动阳光政务建设。1、强化队伍素养管理。提高人员素养是顺当开展行政审批工作的前提和基础。所以我们在人员管理上始终特别注意素养培训,尤其是增加行政审批人员的规范服务意识和依法行政实力。今年以来,利用中午或晚上休息时间参与办事中心组织的各种学习
9、会、座谈会和专题培训会,比如:行政许可法业务学问培训、文明礼仪培训、计算机培训等等。同时,制定和落实自学目标管理措施,主动开展创建“学习型窗口”活动,仔细学习政治理论学问和行政许可业务学问,不断增加政治理论水平和业务操作技能,达到了提高队伍综合素养和服务实力的目的,为文明服务、依法行政奠定了坚实的基础。2、完善工作管理制度。完善的内部管理是确保行政审批工作平稳有序运行的基础。通过调整和完善窗口工作管理制度,狠抓制度建设,全面落实首问责任制、ab角制度、学习制度、考勤制度、档案管理制度、计算机管理制度等工作和管理制度,进一步明确工作分工与职责,切实做到“用制度管人”、“按制度办事”,有效保证行政
10、审批工作的稳定、协调、有序运行。3、健全内外监督体系。一是将服务对象评议作为推动阳光政务的重要手段之一,主要是通过加强与服务对象的沟通和沟通,向服务对象发放评议表,主动征求服务对象对窗口服务工作的看法和建议,并刚好整改。二是由专人将办件数据即时录入到区政府行政审批管理系统,便于局领导和局属科站、办事中心管理层等可以随时登陆系统查询,刚好驾驭行政审批动态,进一步加强对行政审批工作的指导和监督。三是加强外部监督力度。一方面在区政府办事中心网站、农林局门户网站等地方公布行政审批结果,接受全社会的监督;另一方面充分利用区机关效能建设领导小组设在中心的有利条件,巧借外力,主动邀请效能办的同志参加监督工作
11、,对发觉的问题刚好订正。街道老龄委工作人员述职述廉报告2023年工作人员述职述廉报告(2) | 返回书目各位领导、同事:大家好!我叫,主要负责xx社区和xx社区的老龄工作。一年来,在区老龄委的领导下,在街道老龄委的指导下,我主动开展老龄工作,努力为广阔老人办实事、办好事。自从来到社区后,我对工作仔细负责,勤勤恳恳,把老年人活动室整理的井井有条。每位来社区办老年证的老人,都会得到我热心、耐性以及周到的服务。我把社区当成自己的家,清扫卫生犹如料理家务,而且主动帮助忙不过来的同事打材料、做表格,成为乐于助人的典范。老年人是党和国家的珍贵财宝,让老年人都能实现老有所养、老有所依、老有所教、老有所学、老
12、有所为、老有所乐,形成敬老、爱老的良好氛围。回顾过去的一年,在老龄工作方面,主要做了以下几项工作:1、为全街老年人办理老年证127个,(60岁15个、70岁112个)2、统计全街空巢户748户、独居老人617人。孤寡老人2人3、全年全街共为80岁以上老人办理高龄津贴45人。让无基本收入的老人享受到党和政府对他们的关爱。4、上报90岁高龄老人10人。5、在XX年老个人口状况统计调查活动中,我们利用10天的时间,走家串户,逐户查询,为全街老年人建档造册,新伟街全年统计调查60岁以上老年人:其中60岁-69岁 1203人、70-79岁 1829人、80-89岁 232人、90-99岁 11人6、XX
13、年春节前夕,为居家养老的老人送饺子、春联等慰问品(34户),让老人们过上了有饺子吃的春节。7、XX年居家养老服务代金劵的发放在我街作为试点绽开。每人每月100元,我们刚好安期发放到老人手中。让老人享受到更加刚好周到服务。8、我每月定期走访居家养老户,逐户了解服务状况,解决老人生活中的难题。9、根据规定每月15日准时上报80岁以上的高龄津贴报表和居家养老月报表。10、在九九重阳节来临之际,为社区低保老人送上了节日的慰问品,送上我们对他们的节日祝愿。除了老龄工作,今年是全国第六次人口普查年,我作为一名普查员,与xx社区的高玲一组,面对这次普查工作时间紧、任务重的状况,我们加班加点,入户走访,核对信
14、息,直到顺当地完成人口普查任务。身为一名普查员,能参与十年一次的人口普查工作,是我的荣幸,更是我做好一切工作的立足点。在这一年的实际工作中,我对本职工作有了肯定的心得和阅历,在老龄管理工作上,有很大的提高,信任凭借自己的实力和阅历,肯定能把明年的工作做得更好。在XX年的工作中,我将秉承着XX年的热忱与信念,做好安排并开展工作,对社区内的空巢老人、残疾老人、低保老人进行不间断的走访,宣扬各种法律法规,以确保他们的人身财产平安,并做好安抚工作。协作各社区组织各种各样的老年活动,让老年人的业余生活丰富起来,更加绘声绘色,真正做到老有所乐。同时与各社区的党员服务队一起,给居家养老户的老人解决生活中的问
15、题,使老人们感到党的暖和,生活的更加有滋有味。并且我会更加努力地、主动地完成街工委交给我的各项工作任务。XX年已经成为了回忆,也已经成为历史,我将会在明年的工作中,接着干好本职工作,秉承踏实做事的优良作风,接着为更多的老人服务,更热忱地对待每一个居民,一如继往地发挥自己的工作热忱,以优异的成果迎接新的一年。以上是我的述职报告,感谢大家!XX年1月14日工商局工作人员述职述廉报告2023年工作人员述职述廉报告(3) | 返回书目敬重的各位领导、个体私营业主及同志们,大家好!我叫,现在在xx县工商局分局工作,现将本人XX年以来履行职责和廉洁自律状况给各位领导、个体、私营企业代表及同志们作简要汇报,
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