2023年营销人员工作总结范文4篇.docx
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1、2023年营销人员工作总结范文4篇回顾这一周来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要刚好强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。一、在不足点方面,从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力劝服顾客,打动其购买心理的技巧。作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创建商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必需努力提高强化劝服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为
2、下一阶段工作积累珍贵阅历。二、留意自己销售工作中的细微环节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,爱护的服务去折服和打动消费者的心。让全部来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满足而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。三、要深化自己的工作业务。熟识每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。四、端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必全力以赴。这种精神的有无,可以
3、确定一个人日后事业上的胜利或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他就驾驭了达到胜利的原理。倘如能到处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经验。总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发觉有许多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的阅历。梳理了思路,明确了方向。在将来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作实力和公司的详细环境相互融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务学问和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!银行营销人员工作
4、总结2023年营销人员工作总结范文(2) | 返回书目xx市分行营业部在市分行党委的正确领导下,在市分行各职能部门的鼎力支持下,全面深化贯彻市行会议精神,确立了以伴你成长,春天行动综合营销活动为契机,以股份制改革为动力,以存贷款等传统业务为依托,以中间业务为补充的业务发展总体思路。坚固树立以拓展维护优质客户为中心,以增加市场份额,提高有效收入为基本点,有效整合全行营销资源,全面提升综合营销实力,提高全行优质服务水平,全力争夺存款市场份额的总体战略构想。在班子的带领下,全行员工充分发挥了团队精神,抢抓机遇,开拓创新,经过全行员工的不懈努力,取得了显著成效。一、各项指标完成状况(二)、对公存款时点
5、完成4191万元,比上年同期削减1645万元,比上年末削减8177万元.对公存款日均16153万元,比上年同期增加11940万元,比上年增加9905万元.(三)、同业存款时点完成60万元,比上年同期削减2282万元,比上年削减44万元。同业存款日均完成1589万元,比上年同期削减796万元,比上年削减1639万元。(四)银行卡业务收入完成61万元,比同期多完成14万元,比安排少完成3万元,完成安排的95.31%。(五)借记卡发行4280张,比上年同期多发行843张,完成全年安排的66.88%;贷记卡发行16张,完成安排的88.89%。(七)、代理保险手续费收入完成11万元,完成安排的104.7
6、6%。(八)、发展网上银行个人注册客户83户,完成安排的166%;网上银行企业注册客户1户,完成安排的38.46%;实现网上银行交易额3亿元,完成安排的78.95%。(九)不良贷款货币清收100万元,完成安排的34.01%,其中表外息清收33万元,完成安排的16.87%。(十一)基金销售收入14万元,完成全年必保安排的140%。二、主要工作措施及成效(一)、储蓄存款实现了跨跃式发展新年伊始,便召开行务会议,探讨部署XX年度工作,细心组织,周密支配,全面完成伴你成长,春天行动竞赛任务,取得了市分行第一名的好成果。详细措施可归纳为五抓一落实。1、抓组织建设。营业部领导对存款工作高度重视,以伴你成长
7、,春天行动活动为切入点,召开动员大会,成立综合领导小组,由韩秉棋主任亲自挂帅任组长,三位副主任为副组长,各部室经理、副经理任组员,要求各部门亲密协作,明确责任,协调合作。建立了前、后台相互协作,客户经理围绕客户转,全行围绕经营转的新型市场营销体系。同时要求各部门要依托自身客户资源优势主动营销个人中、高端客户群体。2、抓激励机制,调动全员的营销主动性,在广泛征求职工看法的基础上,结合营业部自身工作实际按安排内、外、个人、集体制定了具体的计价考评方法,对各项任务指标完成好的赐予嘉奖,同时对工作不主动努力,指标完成不好的赐予相应的惩罚。充分调动了广阔干部职工的主动性,领导身先士卒,职工各个争先,营业
8、部形成了拉存款、抓中间业务的剧烈氛围。3、抓龙头、树形象。在对本单位状况充分探讨的基础上,确立了抓营业大厅这个龙头,并以此来带动站前、铁西两个所业务的健康发展。抓装春节、元宵节走亲访友的契机,靓化营业网点,在网点悬挂横幅、彩旗、灯笼等,烘托节日的喜庆气氛,在营业室内树立专心服务、伴你成长等标语牌,拉近与客户间的距离,同时加强日常管理,提高服务质量,提升农行形象,收到了较好的效果。4、抓营销、塑品牌。领导亲自带头搞营销,深化企业、走访客户,宣扬我行的汇利丰、双利丰、网上银行、贴现以及代理业务等金融衍生新产品,提高其对我行产品的认知度、满足度,增加其购买产品的欲望,同时在五月份举办了文明优质服务推
9、动月活动,在营业大厅外搭建宣扬台,悬挂彩球,向公众讲解投资理财观念和产品,并且进行了有奖答题互动,有效地塑造了农行产品的品牌形象,为农行日后推出代客理财产品迈出了稳健的一步。6、指标落实。把任务指标分解指导性落实到各部门,考虑各网点地理资源和人力资源的差异,营业大厅的优势比较明显,增量的万元含量工资就比没有优势的另外两所的含量工资低一个档位,权衡了员工的利益所得,充分调动了网点员工的主动性,向增量要效益。使得站前、铁西两所的存款有了大幅度的提高。(二)、中间业务尤其代理保险业务取得较快发展20xx年度,中间业务收入确立为新的效益增长点,一方面,随着利率市场化程度的加深,贷款市场的同业竞争将进一
10、步加剧;另一方面,随着我行电子化程度的提高和金融产品的日趋多元化,也为拓展中间业务供应了空间和可能。1、遵循以人为本理念,健全激励机制。为调动员工的营销主动性,制定了伴你成长,春天行动方案,规定了详细的嘉奖标准,做到有章可循,充分调动了员工的营销热忱。同时依据营业部实际状况,一方面,把一部分中间业务指标进行分解落实,另一方面,制定了相应的奖惩方法,做到责任到位、人员到位、奖惩到位,要求全体员工按何行长报告精神景匹夫之责。2、领导身先士卒,带头营销。领导亲自带头攻坚,依托自身的社会关系,从一些人际关系较好,经济实力较强的优良客户入手,充分发挥这些客户的舆-论中心作用,效果较为明显,营销了一批优质
11、客户。同时,也起到了肯定的带头作用。广阔中层干部和职工纷纷发挥自身资源优势,主动开展银行卡、基金、保险等中间业务的营销活动,使得营业部的中间业务取得了较好的发展态势。3、加大培训力度,提高营销实力。每有新产品推出,便邀请保险公司营销人员为我行业务人员讲解产品的特点、功能、营销技巧。提高了我行员工的保险营销水平。4、注意潜在客户营销和产品售后服务。对于一些存款大户和具有潜在产品需求的客户,主动出击,针对客户特点,推出适合的保险产品,增加其购买欲望,实践证明,效果较好。同时我行还非常重视产品的售后服务工作,常常回访客户,了解客户的满足度,也为进一步的产品销售奠定了基矗。上半年广告营销人员个人工作总
12、结2023年营销人员工作总结范文(3) | 返回书目经过这半年的广告营销一线工作的总结,我仿佛拨开云雾见月明。自己之前也总结了一些做业务的简洁流程何方法,这让我感觉到无论做什么工作,都是有章可循的,驾驭肯定的方法流程,做起事来会收到事半功倍的效果。作为一个营销战场上的新兵,我意识到多见客户、多跑,擅长和客户做挚友这是我相识到自己的不足之处。往往有些客户和我谈起想做些宣扬安排,我经常都是觉得对方只是想了解了解,并无实质性合作意识,怕被客户拒绝,所以很少与客户见面沟通。在找到一些信息后,总是心动而不行动。也正如我在上次沟通会中总结出来的做业务必需做到的三点:闻、思、行。闻朝闻天下的“闻”,就是多听
13、、多看、多学,只要能被我们“闻”到的都是值得我们学习借鉴。只有博学善学,到处留心,多听、多看,才能使自己触类旁通,从而产生创新思维。思奇思妙想的“思”。学而不思则罔,仅有“闻”是不够的,一个勤于思索、擅长思索的头脑恒久是我们创建性工作的必要条件。看过了、听过了,就要琢磨思索别人是怎么做到的,我们的策划工作要求不断创新,干脆的照搬照套是不行取的,而且有时候我们听到的,看到的太多,思路也会简单混乱,因此更须要思索,来理清思路,找出出路。今日的总结也就好比一个头脑风暴室,在这里我们将自己的所见所闻与大家共享,然后天马行空,奇思妙想,经常能碰撞出创新的火花,并立竿见影的解决一些燃眉之急。行快速行动的“
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