2023毕业生实习周记4篇.docx

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1、2023毕业生实习周记4篇毕业实习周记范文(一)最终等到了实习的时候了，很早以前就从学长学姐那里打听到了大三的上半学期有实习，那时候可以说是急迫地期盼着这一天的到来，因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学，尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件欢乐的事情。综合自己的总体安排，去我确定选择酒店实习，那是我所希望了解和学习的一家比较志向的酒店。这是西湖区唯一的一家星级酒店江渔火酒店, 名对于转塘人民是如雷贯耳的了，辞职信范文这激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望他们所说的和他们所做的是一样的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至起先盘算起我能在这个饭店学到什么吗?我首先

2、被分到了中餐厅这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!还没有起先工作，就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来，我得真的要做好思想预备才是啊!中餐厅的工作的确如前人所说辛苦!酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述，尽管这是现代企业人力资源治理中最要害的一环，在员工的印象中，自己的工作就是每天听从领班的下达任务，随时预备着听从领导的指挥，没有固定的活干，或者说只要有须要，服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必需做的本职工作外还得兼职勤杂工，什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不行理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制，而且每天还得加

3、班1个小时左右(没有加班费)，我不知道这样的作息制度有没有违反劳动法，可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线，因为人原委不是一台机器，可以用来为所欲为地运用。刚起先工作的那三天的确令人叫苦不迭啊，每天除了干活还是干活，最受委屈得要算是脚了，每天9小时的站立使得双脚产生了严峻抗议，下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人憧憬的人性化治理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑! 员工代表着整个酒店的形象，这是酒店vi设计中的一个很重要的方面，好的员工制服不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化，没有文化的企业犹如一个人没有了灵魂，那只不过

4、是一具行尸走肉罢了，缺少了士气的企业又何来效益呢?古诗词大全中餐厅的日子就这样一每天结束了，在这些日子我的确学到了不少的东西：除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外，更能学到一些课堂上很难学到的东西：如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应当具有剧烈的服务意识。在一次与某部门经理闲聊时，该经理提到了服务意识，我特别赞同他的观点：服务意识不但是要求服务员有着向客人供应优质服务的观念和愿望，同时应当对自己的同事也具有同样的意识。是啊，这才是服务意识的真正的含义.才是一个服务员真正的素养

5、的体现。明天就要结束为期一个月的实习生活了。回想这次在酒店实习的点点滴滴，觉得从中获益非浅，学到了很多在课堂和书本上都无法学到的学问。令我感到兴奋的是，酒店的员工大都都是那样的热忱友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜蜜的微笑，一句再一般不过的辛苦了都会让人感动，看来还是员工自己最能够了解大家的心情，因为他们能站在员工自己角度来看问题，因为他们讲解并描述的是老百姓的心里话。这也是酒店上层领导所最缺乏的素养之一。毕业实习周记范文(二)在省医院实习期间我一共经验了八个科室，分别是肾脏内科、普外二科、妇科病房、老年神经内科、骨外一科、采血室、妇科诊室、中西医科。

6、实习生涯丰富多彩，看到许多、学到许多，所以感受颇多。我们是5月十几号才下去实习的，根据一个科室带一个月的规定，我在第一个科室总共才实习了三周，时间说不上长，但这可谓是我实习生涯的第一个科室，在这里实习的每一次经验都是我融入社会的第一次。因此刚刚从学校走出的我充溢了干劲儿。一切都是那么新颖，每一位患者在我看来都如亲人一般，看到他们由于疾病熬煎而苦痛不堪的样子，我很尴尬，也有点儿不适应，心情始终很抑郁。不过我始终告知自己，要通过自己的起劲，让他们重拾快乐与华蜜。要知道，护士的职责就是减轻苦痛、复原健康、促进健康、预防疾病。可我认为这不仅是我的职责，更是我应尽的义务。肾脏内科患者不多，但每一个都是重

7、患，因此不行小视。必需仔细护理，这一科室的的一周，我即是护理班。一起先由于护理班不能静脉穿刺，所以不觉有些丧气，心想大家都起先扎针了，我还没有起先我的第一次静脉穿刺万一被落下该怎么办呢。那时的我终归还是刚接触临床的初学者，思惟中还狭隘的认为护士的次要工作是静脉穿刺，可是后来我明白了，静脉穿刺只是一种治疗手段，作为一名护理人员，我更须要多多学习的是各种护理技术和心理护理，而不应只局限于静脉穿刺。第一天护士长本着对我们及病人负责的原则，为我们支配了代教老师，因此第一天的任务就是熟识病房，其次就是帮助老师换药。三查七对一样都不能少，护士长、代教老师每次都要叮嘱一再，甚至连我们自己都要核对好几遍以后才

8、会给患者换上药。有的患者会时时常地埋怨说：看着孩鬃蟛不大呀，怎么这么磨叽呀?每次听到这样的埋怨，我总会报以歉意的微笑。然而，我深知这并非什么磨叽。这是一种对病人的负责任的立场，尤其对于我们实习学生，对一切都还很新颖，同时一切有充溢了未知与不熟识，这同时也是对自己的一种负责。假如起先就由于疏忽而犯毛病。其次天早晨我起先同护理班的老师一同铺床，由于神藏内科属于内科科室，所以我次要熟识了备用床与暂空床的铺法，而麻醒床的铺法我只是通过阅读基础护理一书，熟识了一下，并没有实际操作。同时我又通过用理论联系实践的方法进一步理解了普各种床的目的以及重要性。今日除了学会了铺床，还有另一个很意外的收获，下午正好赶

9、上老师要给一个产生了褥疮的患者患药以及透亮贴。因此我有生以来第一次看到了那么大面积的褥疮。那是一个严峻肾衰的患者，每天都要靠血液透析来持续生命，意识仍旧存在，但出于被动体位，自己无法翻身。因此，形成了压疮，又于其本身患有糖尿病，因而创面很难愈合。在换药的过程中我细致不雅察了老师的操作，用镊子夹取碘伏棉球消毒时，镊子的尖儿不能向着患者，因为那样有可能刺伤患者的皮肤。另外，消毒时动作必需温柔，否则会加重患者的苦痛。碘伏棉球也不能太湿。同时，在消毒时还要不雅察有无即将脱落的结痂，千万不能随意撕下结痂，否则会造成出血。此外，在护理方面我还驾驭了测血糖、血压等技术，了解了并亲眼观看了一次导尿术。毕业实习

10、周记范文(三)同学怀着欣喜的心情来到并进行为期3个半月的实习生活，这次实习让我们感受到了集团的企业文化。工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这次实习我们受益匪浅。以下是我的，请阅读。古人云：纸上得来终觉浅，要知此事必躬行。这是一次理论与实践相结合的实习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论学问。在公司领导和指导老师的帮助下我们圆满的结束了实习。就3个月的实习我总结了如下几点：1、心态转变。学校的生活养尊处忧，无需我们担忧某些问题，学校三点一线的生活，(motivational model )在学习跟得上就可以，而在工作当中就不然，工作中，我们要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导

11、、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，刚好的转变心态会让我们工作更加顺当。2、安排做事。有了明确的安排，目标才清楚，以至于在工作中不会茫然。在选购部实习的三个多月中，我每天都写工作日志，记录下我要做的事情，然后再总结一下完成状况，日志看似平常，但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。3、到处留心皆学问。这句话是我刚到选购部报到时经理对我讲的第一句话，对这句话经理并没有给我们多说什么，但在工作当中我深有体会，初到选购部我把以往的选购合同重新进行整理并做了电子版的档案管理登记，这样节约了查找档案的时间。在整理过程中我细致的看了一下选购合同的内容，这为我以

12、后的修改合同起到了很大的帮助，我可以干脆套用以前的合同范本，这个结果干脆归为我的留心。在生活中只要你留心到处都有学问在，不要总是期盼别人告知你怎么去做，应当学会思索自己应当怎样去做。留心别人怎么做。4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段，要想做大事，小事情必需做好。我们正是实习的阶段，做一些繁琐的小事情，很有必要。工作中我们每个人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子，但我并没有感到烦，而是把它当作我素养培育的大讲堂，正因为这些小事情变更了办公室的环境。这些小事情值得我去做。事情虽小，可过程至关重要。以上是我在实习中的一些体会，同时在实习的过程中我也发觉自己还存在一些缺点，如：性子急、情愿推托等

13、毛病，正确的对待自己的缺点和错误，才会使自己的实力提升的更快。在选购部实习的几个月中，我对学校的教学也有几点建议：1、专业过于笼统。学校所设专业太过于宏观，学习的课程没有针对性，专业都很泛泛。房地产业在运作当中涉及到许多专业,如：工程预算、招标、选购等，但由于课程的笼统，我们对专业学问都很肤浅，连最为简洁的识图我们都看不懂，我们还能否说我们是学房地产专业出身的?2、学生学习的主动性。在学校里，每天都是学习一些理论的学问，但对于新入学的学生来说是稀里糊涂啊。因为在新生的头脑中，以为房地产就是盖房子，在没有什么其他的概念，针对这样的问题，我觉得应当组织学生去一些房展会、房地产公司看看，让他们了解一

14、下自己所学的专业，这样会大大加强同学们学习的主动性，而不是死死的学习那些理论学问。3、教学模式的认可。在学习期间还有实习的机会，这样的机会对于21世纪的高校生来说应当是倍加珍惜。在其它学校是没有这样好的机会，在实习期间我们可以学习许多书本上没有的学问。这是一种创新的教学模式，在就业压力大的环境中我们同学已经先行了一步。毕业生旅行社实习报告总结：实习周记2023毕业生实习周记（2） | 返回书目旅行社实习周记(一)第一周(3月1日至3月7日)我还是菜鸟这一周转瞬就过去了，事务过的真快。但是坐下来想想，这一周收获颇丰。 3月1号，到jxsd旅行社报道，因为之前已经和h经理谈好了，我将在三月初号到4

15、月中旬在sd旅行社实习。作为旅游管理专业毕业班的学生，我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学学问，提高自己的专业技能。以前拿到导游证后，由于课程惊慌没能刚好到旅行社去实习，只是周末间或在周末带下学生团短程游，这并未能是我所学的专业学问得到真正的发挥。现在，我最终进入了一家正规的旅行社实习。jxsd旅行社，成立于xx年，注册资金 150万元人民币。是经国家旅游局批准，由江西省旅游局核准，南昌市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。经营江西境内的各大精品线路，开通了多条国内旅游线路，目前云南游线路做的很好。是一家不错的旅行社。到了公司，h总就简洁给我介绍了公司的状况和目前旅行社主

16、要经营的几条线路的状况，我的主要工作就是做导游去带团。因为公司现在要带的团还不是许多，h总就要求我先熟识几条线路的状况，并打算这些线路的导游词，等真正带团时又打算，不至于临时抱佛脚。这一周除了每天到公司报道，在公司了解一些旅游操作流程，看旅游宣扬册了解报价外，最主要的就是背导游词。以前考导游证时记的导游词现在都很难想起来了，所以基本上江西各大景点的导游词都要重新背过。其实，带好一个旅游团，光靠娴熟的导游词讲解是不够的。导游员还要在服务细微环节、消遣项目、应变实力等很多的方面努力。我想自己要学的东西还许多，现在仔细的背导游词吧。在今后的每一天都要加油努力!(记于3月7日)应届毕业生旅行社实习周记

17、(二)其次周(3月8日至15日)这一周跟上一周相比，我在公司做的事慢慢的多了起来。印象最深的事周二带了第一个团。周一的早上九点到了公司，全部的计调都到了公司，一边吃着早点一边整理着文件，一派劳碌的景象。公司没有为我供应办公区域，没事的时候就在外面的会议室里自己看导游词，随时听从老板的调遣。这之前大多数的调遣都是帮公司给一些客户送送发票、火车票或者飞机票。快到中午了，正打算回家吃饭的时候被老总给叫住了，让我到火车站去接几个客人到宾馆。谁让自己是菜鸟呢，听从老总的叮嘱道车站接客人呗。虽然是第一次做这种事，但留意的要点老总都交代好了，按部就班的去做，也就没什么问题了。下午两点我已顺当的完成了任务，大

18、大的松了一口气，刚松完一口气就听到肚子的咕咕叫声了。午休时间是没有了，抓紧找个地儿填饱肚子就赶回公司了。正打算去向老总汇报一下刚才的事，还没走进办公室就见老总开门叫我，巧了。我还没想他汇报几句，就被他给打断了，其实这些小事你做好了老总说你应当这样，做的不好就是你的责任。他干脆问我关于庐山的导游词背的怎么样了，我觉得还可以就照实答复了。他就说好，明天有个到石门涧的团打算让你去带，怎么样?这不是突然攻击吗?一时还没反应过来。到石门涧的团没带过，但我自己去过，加之前一个周的打算，我想自己是可以的，就答应下来了。接下来老总就说了一些激励了之类的话就让我去计调那里拿安排。带团之前接安排是很烦的事，但是必

19、不行少而且不能马虎。团队客人名单、公司介绍信、看法单、签单、导游旗、备用金并需和计调核实清晰，令外自己还要带好导游证、话筒等设备。接完安排都到下午六点多了，而且好要和司机联系，提前跟游客打电话通知集合时间地点，全部的事做完就到了七点多。一天下来，身体已经有些乏累了，但是要回去还必需得挤公交。为了其次天的团能带的更好，晚上还要好好打算一下，设想一下明天可能发生的事的解决方案。打算的差不多了就是期望自己能够睡个好觉。星期二早上六点就起床了，洗漱完毕，检查自己要带的东西没有错漏后，就赶着去和约定好的集合地点。旅行社要求我们导游要在约定时间前十五分钟到达集合地点，联系司机提前几分钟到。到了集合地点，客

20、人也就陆接连续的来了，核对客人，等客人到齐后已经有些超过了约定动身时间，一切就绪后旅游车开动，这是第一次带成人团，难免有些激烈。这是一个有37人的散客拼团，都是南昌人，由于客人之间许多不相识，他们在车上也比较宁静。我根据打算好介绍内容向客人做了介绍后，发觉许多客人都很困就建议大家休息，大家也都应承了。一路山虽没有欢歌笑语，但是还是很顺当的。路上和司机师傅的交谈中使我学到了不少避开麻烦的方法，我都乐了。到了景区，带着37个男女老少游客心里还真有些没底，一惊慌还常常遗忘导游词，幸好这些游客都没什么心思听讲解都忙着拍照去了，所以也没什么麻烦。一日游很快就过去了，下午三点多就得集合返回，由于提前特殊向

21、客人强调了集合时间，因此很顺当的都做到了回程的车上。今日的客人基本都爬了非常陡峭的铁船峰，所以都特殊的累，没一会大部分人都在车上呼呼大睡了，一车人又宁静的回到了动身地，致完欢送词就和大家告辞了。一天的行程结束了，虽然累，但心里特兴奋，终归第一个团顺当的带下来了。回家睡个好觉，其次天到旅行社报账。这个周接下的几天没什么事了，不过我却没闲着，第一次带团使我发觉了自己的很多不足，我正好总结了下，不懂得自己到网上论坛上查也向社里的老导游询问了下。总之这周收获许多，现在都有点期盼带下一个团了。(记于3月15号)应届毕业生旅行社实习周记(三)第三周(3月16日至23日)人一旦投入工作，就会觉得时间过得很快

22、，在旅行社的半个多月我深有体会。起初到旅行社感觉工作很是枯燥，做了几天后，就感觉许多的事都是在不断的重复，其实只要专心去做，每次都会有所不同。在第一周的时候背导游词就像是背书一样，只是将书面上的学问记到脑海里，记起来也很是枯燥的。自从带了第一个团之后，我才知道平铺直抒像背书一样的讲导游词对游客来说简直是吃力不讨好，游客出去玩就是全快乐的，你所讲的东西必需要能引起他们的爱好才行。所谓导游词大全上的导游词太书面化，不加工润色的讲出来是没有效果的，因此，我不仅记熟书上的导游词，还花了很久的时间到旅游论坛上找相关的趣味导游词。平常没事的时候我还看看读者、或是青年文摘之类的杂志，记些小故事、看些野史。有

23、时间我还会将景点的讲解融入到故事里，我想这样游客会更有爱好的。除了要学会景点的讲解外，在车上的消遣也是特别重要的。现在我可以带的团基本上都是一日游的团，这样的团在车上来去基本上要将近四个小时，这么长的时间也是在游客行程之内的，作为导游我觉得有义务让游客整个行程中都能获得欢乐。在车上基本是消遣活动，比如唱歌、做小嬉戏、讲故事，这是一个互动的过程。要带动游客主动的参加，导游首先要有会点什么。假如自己都不会，就很难要求游客很好的协作了。我是个五音不全的人，唱歌是高音上不去，低音下不来，唱出来老跑调，我基本上不会当着众人唱歌的，所以我就搜集了一些笑话、谜语和小故事之类的小节目。我想自己现在比一周之前驾

24、驭的东西更多了。有了带团的经验，有团的时候老总也会想起我的。机会总是给打算好了的人。星期三上午就接到了老板的通知，让我星期四再带一个到石门涧的团。接安排的时候我才知道这个团是一个服装门店的员工团。这样的团和按拼团有些不同，这样的团有他们自己的负责人，通知起来很便利，但带起来确非易事。上了车，除了致欢迎词外，我还通过自己之前打算的一些小节目调动车内的氛围，没想到起先就遇到了麻烦，有客人说先要导游唱首歌，不然都不参加还要找我麻烦，而且全车人都跟着起哄，我之前打算的东西都必需在我唱歌后才能进行。这可把我给搞懵了，这车客人还真叼，我硬着头皮唱了几句，大家估计受不了也就不再纠缠了。之后牵强做了几个小节目

25、休息了会儿就到了景区，在景区的讲解由于我学会了把握时机和增加了讲解的趣味性，所以在景区进行的还蛮好。这次带的团比第一次带团更让人累。这周就带了这个团，不过也有许多东西要消化的。(记于3月23日)毕业生实习周记(四)第四周(3月24至31)在书本上学到的东西和现实是有巨大的差距的。经过这一个月的实习，让我接触了许多的在学校里是无法遇到的事，也就是这些事让我真实的感到了志向与现实的差距。做一个导游不难，但要做一个好导游就很难了。导游的工作就是干脆和客人面对面的接触，干脆为客人供应服务的。客人参与旅游团去旅游，主要的目的都是通过旅游区放松心情获得欢乐，满意新奇的心理。但是每个人的性格各异，对人对事的

26、看法不一。要想做好导游工作，你就必需学会协调和安抚，因为你不行能一一满意每个人的需求，有些人的要求你是无法满意的或者根本就不能接受他的要求。这就要求我们导游不仅要具备丰富的学问外，还必需具备娴熟的服务技巧。这个周连续带了两个团，这两个团都是散客团，这样的团原来就比较好带，加之我之前积累的阅历。因此带起来还是比较顺当的。但其间也难免有不少小问题。一些客人时间观念不强，在早晨动身的时候就耽搁了行程，对这样的游客你也不能去干脆指责，而且还要安抚其他的游客，这样的事处理起来就很有技巧性。遇到这样的事我总是会以一个笑话去化解尴尬而且对迟到的人也是提示，客人很好面子，你给他面子他也会协作你的工作。一日游的

27、行程紧而且就餐条件又较差，为了防止客人埋怨，我通常都会在车上提前给他们打预防针。散客团基本上都是由几个小团体组成，这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚挚友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行，这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物，也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制，所以整体来说带起来并不难。我认为导游服务中存在着细微环节体现温情，有时候我们的一声亲切称呼、刚好的援手、刚好的提示都能换来客人会心的一笑。这一笑不仅是客人对你的确定也会是以饱满的热忱工作的动力。(记于3月30日)毕业生旅行社实习周记(

28、五)第五周(4月1日至7日)实习就是一个将理论应用于实践，熟识工作环境并积累阅历的过程。假如说在实习期间想获得可观的经济利益那是可遇而不行求的。在旅行社实习，旅行社给你供应了实习机会，老板就认为这是对你最大的赏赐了，其他的都自己去解决吧。在盛大旅行社出团费每天五十，交通、通信费用自理，其实全部旅行社对待实习生都差不多。虽说是通过实习提高自己的专业技能水平，但是付出这么多至少自己的基本生活应当能够解决吧，少的可怜的出团费是没法满意须要的。要想有点收入的话就得在游客身上动脑筋了。起先带团的时候都是一心一意的想带好这个团，千万别出什么麻烦就行，都没想到做推销拿回扣的事。渐渐的驾驭了带团的技巧后，发觉

29、自己不管把游客带的如何好，你不去主动争取，游客是不会掏腰包的，更别想旅行社会嘉奖你。我想只要为游客供应了足够好的服务，主动去争取多挣些钱是没错的，终归导游也要生存。其实南昌这边旅游的人出门旅游都将自己的口袋捂得很紧，在景区购物的人很少。有时还没提要进店购物的事，有的人就说他们是不会去购物的，在他们眼里带他们购物似乎导游会卖了他们似的。其实景点购物是在旅游行程之中的，游客知道会去购物。我们要做的就是让全部的客人都进店，让更多的人掏腰包。良好的景点讲解，是游客快乐的消遣项目都是基础，加之多样的推销技巧才能使客人有所变更。但你也不要奢望他们会买许多，即使他们买了也会在回程的路上用异样的眼光看你，有的

30、甚至对我说导游，这次拿了许多吧。听后哭笑不得。带着些一日游的团想挣得多点真是可遇不行求的，有时带一个团会让你连出团费都垫出去，有时也会挣得多点暗暗窃喜。总是不管怎样，在带团的过程中能让你真正感到酸甜苦乐。(记于4月7日)毕业生实习周记(六)第六周(4月8日至15日)哈…，大松一口气。因为现在我已经回到了自己温馨的寝室，明天不用再上班了，突然感觉在学校里真华蜜。虽然实习只是短短的一个半月的时间，但是却让我真实的知道了什么是酸甜苦辣。旅行社对我这个实习生要求是很严格的，从实习的第一天起每天都必需按时上班，迟到了就会被骂，扣工资是没有的事，因为实习期没有工资。起先在社里除了去熟识业务跑

31、跑腿外没有什么事，但是公司却要求你到点才能下班，假如有事要加班，老板会认为这是天经地义的，终归自己是来实习学阅历的，就没什么埋怨了。为了能够尽快的去带团，我也是特别的努力，背导游词、积累一些消遣项目、查找突发事务的处理方法，这都让我睡眠时间大大的削减了。不过这一切都为自己把握机会做足了打算，老总常说机会只会给打算好了的人。还记得自己带第一个团是的兴奋和慌乱，现在想起来都觉的都有些好笑，真是个菜鸟。带的团多了，所接触的客人和事务多了，眼界也就自然开阔了。只要虚心的学习，实力是会不断提高的。在我实习期满向老总辞行的时候，老总充分的确定了我的成果，都说希望我能留下来，当时自己很兴奋，这也说明自己在实

32、习中是在不断的成长。虽然实习结束了，但实习期间学到做人做事的道理却让我终身受益。这是应届毕业生在真正走上工作岗位之前的一种过渡。在此过程中，我不仅在我的专业学问领域有了新的突破和进展，同时，也在我的人生经验中增加了特别重要的一节，这将是我一生中宝贵的财宝。毕业生旅行社实习周记举荐2023毕业生实习周记（3） | 返回书目第一周(3月1日至3月7日)我还是菜鸟这一周转瞬就过去了，事务过的真快。但是坐下来想想，这一周收获颇丰。 3月1号，到jxsd旅行社报道，因为之前已经和h经理谈好了，我将在三月初号到4月中旬在sd旅行社实习。作为旅游管理专业毕业班的学生，我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己

33、的所学学问，提高自己的专业技能。以前拿到导游证后，由于课程惊慌没能刚好到旅行社去实习，只是周末间或在周末带下学生团短程游，这并未能是我所学的专业学问得到真正的发挥。现在，我最终进入了一家正规的旅行社实习。jxsd旅行社，成立于XX年，注册资金 150万元人民币。是经国家旅游局批准，由江西省旅游局核准，南昌市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。经营江西境内的各大精品线路，开通了多条国内旅游线路，目前云南游线路做的很好。是一家不错的旅行社。到了公司，h总就简洁给我介绍了公司的状况和目前旅行社主要经营的几条线路的状况，我的主要工作就是做导游去带团。因为公司现在要带的团还不是许多，h总就要

34、求我先熟识几条线路的状况，并打算这些线路的导游词，等真正带团时又打算，不至于临时抱佛脚。这一周除了每天到公司报道，在公司了解一些旅游操作流程，看旅游宣扬册了解报价外，最主要的就是背导游词。以前考导游证时记的导游词现在都很难想起来了，所以基本上江西各大景点的导游词都要重新背过。其实，带好一个旅游团，光靠娴熟的导游词讲解是不够的。导游员还要在服务细微环节、消遣项目、应变实力等很多的方面努力。我想自己要学的东西还许多，现在仔细的背导游词吧。在今后的每一天都要加油努力!(记于3月7日)其次周(3月8日至15日)这一周跟上一周相比，我在公司做的事慢慢的多了起来。印象最深的事周二带了第一个团。周一的早上九

35、点到了公司，全部的计调都到了公司，一边吃着早点一边整理着文件，一派劳碌的景象。公司没有为我供应办公区域，没事的时候就在外面的会议室里自己看导游词，随时听从老板的调遣。这之前大多数的调遣都是帮公司给一些客户送送发票、火车票或者飞机票。快到中午了，正打算回家吃饭的时候被老总给叫住了，让我到火车站去接几个客人到宾馆。谁让自己是菜鸟呢，听从老总的叮嘱道车站接客人呗。虽然是第一次做这种事，但留意的要点老总都交代好了，按部就班的去做，也就没什么问题了。下午两点我已顺当的完成了任务，大大的松了一口气，刚松完一口气就听到肚子的咕咕叫声了。午休时间是没有了，抓紧找个地儿填饱肚子就赶回公司了。正打算去向老总汇报一

36、下刚才的事，还没走进办公室就见老总开门叫我，巧了。我还没想他汇报几句，就被他给打断了，其实这些小事你做好了老总说你应当这样，做的不好就是你的责任。他干脆问我关于庐山的导游词背的怎么样了，我觉得还可以就照实答复了。他就说好，明天有个到石门涧的团打算让你去带，怎么样?这不是突然攻击吗?一时还没反应过来。到石门涧的团没带过，但我自己去过，加之前一个周的打算，我想自己是可以的，就答应下来了。接下来老总就说了一些激励了之类的话就让我去计调那里拿安排。带团之前接安排是很烦的事，但是必不行少而且不能马虎。团队客人名单、公司介绍信、看法单、签单、导游旗、备用金并需和计调核实清晰，令外自己还要带好导游证、话筒等

37、设备。接完安排都到下午六点多了，而且好要和司机联系，提前跟游客打电话通知集合时间地点，全部的事做完就到了七点多。一天下来，身体已经有些乏累了，但是要回去还必需得挤公交。为了其次天的团能带的更好，晚上还要好好打算一下，设想一下明天可能发生的事的解决方案。打算的差不多了就是期望自己能够睡个好觉。星期二早上六点就起床了，洗漱完毕，检查自己要带的东西没有错漏后，就赶着去和约定好的集合地点。旅行社要求我们导游要在约定时间前十五分钟到达集合地点，联系司机提前几分钟到。到了集合地点，客人也就陆接连续的来了，核对客人，等客人到齐后已经有些超过了约定动身时间，一切就绪后旅游车开动，这是第一次带成人团，难免有些激

38、烈。这是一个有37人的散客拼团，都是南昌人，由于客人之间许多不相识，他们在车上也比较宁静。我根据打算好介绍内容向客人做了介绍后，发觉许多客人都很困就建议大家休息，大家也都应承了。一路山虽没有欢歌笑语，但是还是很顺当的。路上和司机师傅的交谈中使我学到了不少避开麻烦的方法，我都乐了。到了景区，带着37个男女老少游客心里还真有些没底，一惊慌还常常遗忘导游词，幸好这些游客都没什么心思听讲解都忙着拍照去了，所以也没什么麻烦。一日游很快就过去了，下午三点多就得集合返回，由于提前特殊向客人强调了集合时间，因此很顺当的都做到了回程的车上。今日的客人基本都爬了非常陡峭的铁船峰，所以都特殊的累，没一会大部分人都在

39、车上呼呼大睡了，一车人又宁静的回到了动身地，致完欢送词就和大家告辞了。一天的行程结束了，虽然累，但心里特兴奋，终归第一个团顺当的带下来了。回家睡个好觉，其次天到旅行社报账。这个周接下的几天没什么事了，不过我却没闲着，第一次带团使我发觉了自己的很多不足，我正好总结了下，不懂得自己到网上论坛上查也向社里的老导游询问了下。总之这周收获许多，现在都有点期盼带下一个团了。(记于3月15号)第三周(3月16日至23日)人一旦投入工作，就会觉得时间过得很快，在旅行社的半个多月我深有体会。起初到旅行社感觉工作很是枯燥，做了几天后，就感觉许多的事都是在不断的重复，其实只要专心去做，每次都会有所不同。在第一周的时

40、候背导游词就像是背书一样，只是将书面上的学问记到脑海里，记起来也很是枯燥的。自从带了第一个团之后，我才知道平铺直抒像背书一样的讲导游词对游客来说简直是吃力不讨好，游客出去玩就是全快乐的，你所讲的东西必需要能引起他们的爱好才行。所谓导游词大全上的导游词太书面化，不加工润色的讲出来是没有效果的，因此，我不仅记熟书上的导游词，还花了很久的时间到旅游论坛上找相关的趣味导游词。平常没事的时候我还看看读者、或是青年文摘之类的杂志，记些小故事、看些野史。有时间我还会将景点的讲解融入到故事里，我想这样游客会更有爱好的。除了要学会景点的讲解外，在车上的消遣也是特别重要的。现在我可以带的团基本上都是一日游的团，这

41、样的团在车上来去基本上要将近四个小时，这么长的时间也是在游客行程之内的，作为导游我觉得有义务让游客整个行程中都能获得欢乐。在车上基本是消遣活动，比如唱歌、做小嬉戏、讲故事，这是一个互动的过程。要带动游客主动的参加，导游首先要有会点什么。假如自己都不会，就很难要求游客很好的协作了。我是个五音不全的人，唱歌是高音上不去，低音下不来，唱出来老跑调，我基本上不会当着众人唱歌的，所以我就搜集了一些笑话、谜语和小故事之类的小节目。我想自己现在比一周之前驾驭的东西更多了。有了带团的经验，有团的时候老总也会想起我的。机会总是给打算好了的人。星期三上午就接到了老板的通知，让我星期四再带一个到石门涧的团。接安排的

42、时候我才知道这个团是一个服装门店的员工团。这样的团和按拼团有些不同，这样的团有他们自己的负责人，通知起来很便利，但带起来确非易事。上了车，除了致欢迎词外，我还通过自己之前打算的一些小节目调动车内的氛围，没想到起先就遇到了麻烦，有客人说先要导游唱首歌，不然都不参加还要找我麻烦，而且全车人都跟着起哄，我之前打算的东西都必需在我唱歌后才能进行。这可把我给搞懵了，这车客人还真叼，我硬着头皮唱了几句，大家估计受不了也就不再纠缠了。之后牵强做了几个小节目休息了会儿就到了景区，在景区的讲解由于我学会了把握时机和增加了讲解的趣味性，所以在景区进行的还蛮好。这次带的团比第一次带团更让人累。这周就带了这个团，不过

43、也有许多东西要消化的。(记于3月23日)第四周(3月24至31)在书本上学到的东西和现实是有巨大的差距的。经过这一个月的实习，让我接触了许多的在学校里是无法遇到的事，也就是这些事让我真实的感到了志向与现实的差距。做一个导游不难，但要做一个好导游就很难了。导游的工作就是干脆和客人面对面的接触，干脆为客人供应服务的。客人参与旅游团去旅游，主要的目的都是通过旅游区放松心情获得欢乐，满意新奇的心理。但是每个人的性格各异，对人对事的看法不一。要想做好导游工作，你就必需学会协调和安抚，因为你不行能一一满意每个人的需求，有些人的要求你是无法满意的或者根本就不能接受他的要求。这就要求我们导游不仅要具备丰富的学

44、问外，还必需具备娴熟的服务技巧。这个周连续带了两个团，这两个团都是散客团，这样的团原来就比较好带，加之我之前积累的阅历。因此带起来还是比较顺当的。但其间也难免有不少小问题。一些客人时间观念不强，在早晨动身的时候就耽搁了行程，对这样的游客你也不能去干脆指责，而且还要安抚其他的游客，这样的事处理起来就很有技巧性。遇到这样的事我总是会以一个笑话去化解尴尬而且对迟到的人也是提示，客人很好面子，你给他面子他也会协作你的工作。一日游的行程紧而且就餐条件又较差，为了防止客人埋怨，我通常都会在车上提前给他们打预防针。散客团基本上都是由几个小团体组成，这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚挚友等几种

45、形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行，这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物，也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制，所以整体来说带起来并不难。我认为导游服务中存在着细微环节体现温情，有时候我们的一声亲切称呼、刚好的援手、刚好的提示都能换来客人会心的一笑。这一笑不仅是客人对你的确定也会是以饱满的热忱工作的动力。(记于3月30日)第五周(4月1日至7日)实习就是一个将理论应用于实践，熟识工作环境并积累阅历的过程。假如说在实习期间想获得可观的经济利益那是可遇而不行求的。在旅行社实习，旅行社给你供应了实习机会，老板就认为这是对

46、你最大的赏赐了，其他的都自己去解决吧。在盛大旅行社出团费每天五十，交通、通信费用自理，其实全部旅行社对待实习生都差不多。虽说是通过实习提高自己的专业技能水平，但是付出这么多至少自己的基本生活应当能够解决吧，少的可怜的出团费是没法满意须要的。要想有点收入的话就得在游客身上动脑筋了。起先带团的时候都是一心一意的想带好这个团，千万别出什么麻烦就行，都没想到做推销拿回扣的事。渐渐的驾驭了带团的技巧后，发觉自己不管把游客带的如何好，你不去主动争取，游客是不会掏腰包的，更别想旅行社会嘉奖你。我想只要为游客供应了足够好的服务，主动去争取多挣些钱是没错的，终归导游也要生存。其实南昌这边旅游的人出门旅游都将自己

47、的口袋捂得很紧，在景区购物的人很少。有时还没提要进店购物的事，有的人就说他们是不会去购物的，在他们眼里带他们购物似乎导游会卖了他们似的。其实景点购物是在旅游行程之中的，游客知道会去购物。我们要做的就是让全部的客人都进店，让更多的人掏腰包。良好的景点讲解，是游客快乐的消遣项目都是基础，加之多样的推销技巧才能使客人有所变更。但你也不要奢望他们会买许多，即使他们买了也会在回程的路上用异样的眼光看你，有的甚至对我说导游，这次拿了许多吧。听后哭笑不得。带着些一日游的团想挣得多点真是可遇不行求的，有时带一个团会让你连出团费都垫出去，有时也会挣得多点暗暗窃喜。总是不管怎样，在带团的过程中能让你真正感到酸甜苦

48、乐。(记于4月7日)第六周(4月8日至15日)哈…，大松一口气。因为现在我已经回到了自己温馨的寝室，明天不用再上班了，突然感觉在学校里真华蜜。虽然实习只是短短的一个半月的时间，但是却让我真实的知道了什么是酸甜苦辣。旅行社对我这个实习生要求是很严格的，从实习的第一天起每天都必需按时上班，迟到了就会被骂，扣工资是没有的事，因为实习期没有工资。起先在社里除了去熟识业务跑跑腿外没有什么事，但是公司却要求你到点才能下班，假如有事要加班，老板会认为这是天经地义的，终归自己是来实习学阅历的，就没什么埋怨了。为了能够尽快的去带团，我也是特别的努力，背导游词、积累一些消遣项目、查找突发事务的处理方法，这都让我睡眠时间大大的削减了。不过这一切都为自己把握机会做足了打算，老总常说机会只会给打算好了的人。还记得自己带第一个团是的兴奋和慌乱，现在想起来都觉的都有些好笑，真是个菜鸟。带的团多了，所接触的客人和事务多了，眼界也就自然开阔了。只要虚心的学习，实力是会不断提高的。在我实习期满向老总辞行的时候，老总充分的确定了我的成果，都说希望我能留下来，当时自己很兴奋，这也说明自己在实习中是在不