2023行政人事个人工作总结.docx
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1、2023行政人事个人工作总结2023行政人事个人工作总结(通用19篇) 2023行政人事个人工作总结 篇1 即将过去的20xx年是公司发展至关重要的一年,是取得了辉煌成果和稳步发展的一年。一年来在公司领导的正确领导下,行政人事中心围围着公司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工作。详细如下:(一)人力资源工作1、聘请及试用员工跟踪考评。今年累计聘请各岗位人员共计104名,其中包括区域经理3名、质管经理、银行会计、美特融资主管、选购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各1名,生产技工72名。特殊是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了许多方法,采纳了许多手段刚
2、好补充32人,保证了生产任务的顺当完成。另外,我们采纳多种方式对新进人员进行跟踪,刚好辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满意了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。2、考核。今年4月份对52名车间员工,2名服务修理人员进行了岗级考评。通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的主动性,而且提高了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、一般水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式改变、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗
3、位、人员配置及职责状况进行了普查,并完善形成岗位说明书,为员工聘请、培训供应了参考依据。4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了调查报告。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整供应了参考依据。另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15,远远超过XX年济南市工资指导价中制造业人工成本占总成本的比例7、4%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严峻。由此得出,若想进行薪酬改革
4、,必需先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成各部门岗位设置建议,为领导供应了决策依据。5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避开惯性思维,我充分调动各部门的主动性,与各部门商议探讨出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更用心的做好本职工作。7、培训工作。今年的大型培训共进
5、行了16场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业学问技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务学问的培训等等。今年培训的特点是打破往年单一被动的讲授方式,采纳了互动的座谈方式,让每个员工主动参加进来;采纳了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。为了避开培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参加部门提看法,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收获等等。总之,我们主动动脑对培训及考核的
6、方式、方法进行了有效创新。事实证明,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。(二)行政管理工作。今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门供应好服务的同时,变更原有的思维和工作的方式、方法,对现有工作进行创新,不再依靠于原来的供应商、服务商,引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买,全部的工作都以成本限制为主线。另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并刚好登记台帐等。1、办公室费用限制。在同样的效果下,名片价格由15元/盒降至12元/盒,耿总提出可以不运用该效果的名片,那么价格还可以下调至少2元/盒;通过2
7、00元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节约2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作,为公司节约物业管理费3000余元;通过谈判,仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的状况下,通过一些方法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用2040元,在申报资料中削减人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节约80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时,为避开原来的一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次修理过程中为公司节约了800余元,打破了原来为了保证正常运用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题,我们就是在
8、试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否须要全部更换,虽然有时耽搁了大家的运用,但对公司来说是一个成本限制的质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,的确须要志气。2、办公室的日常工作:(1)完成公司总部各类会议的支配及会务打算工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和安排工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣扬资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作,特殊是协作今年融资工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的打算工作。(2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、
9、统计工作,做好车辆调度,并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。(3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作,帮助网站建设以及网络维护。(4)本着“服务”的思想,主动妥当处理总部各部门日常出现的各类问题。做好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁,厕所换纸、地垫更换,总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等,为总部供应一个舒适整齐的办公环境,提高员工工作效率。(5)其他工作:胜利策划组织了XX年的春节联欢会、编辑印刷了第五期三龙人。做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。顺当完成高新技术产品、高新
10、技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品热量表资料的申报、换证。帮助财务完成二十多个个人工商登记,用其中十六个办理个贷,为公司筹集了发展基金。项目申报工作。今年顺当完成创新基金、济南市科技发展安排项目、济南市信息产业基金项目等的申报工作,其中创新基金、济南市信息产业基金项目胜利获批,分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款。另外,完成了去年获批的济南市科技发展安排项目的跟踪资料的填报。为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程,在制造分公司开展“金点子”工程,并做到了将好的建议真正用到生产管理中,取得了良好的效果。实行了篮球、羽毛球、足球竞赛并发放奖品,丰富了员工的业余文化生活,增加了
11、员工的凝合力和归属感。总之,今年因为形式改变较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人员进行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们打算在明年进行重点突破。如:1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点,保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值化。2、加强协调,提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层,我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。3、费用的节约与限制仍将是明年的重点。分析供应商的心理,进行有策略有步骤的价格谈判。4、深化调查各部门需求及分析公司发呈现状,为公司发展助力。重点是针对明年的大客户年,我们将组织进行系列培训。5、这期三龙人由于稿源及各种缘
12、由始终未出,但已进入最终收尾工作,争取在对外宣扬工作中提高公司形象,成为员工真正的精神家园。总之,行政人事中心将定好自己的位,为公司的主流业务做好各项服务支持工作,为公司的发展献计献策。 2023行政人事个人工作总结 篇2 敬重的领导,敬爱的同事们:大家好!我是号入职公司的,在公司我主要负责公司的行政工作.很荣幸与各位共事,也感谢各位同事对我工作的支持。回顾这几个月的工作,有收获也有许多感概。短短的几个月的工作中,在领导和同事的支持和激励下,让我感受到在工作中带给我的自信和欢乐,也感受到因为自己实力有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。虽然在这几个月的工作中,自己在工作中取得了一点点成果,但是
13、有许多不足。下面我主要从以下几个方面对我3个月的工作进行述职,恳请公司领导及各位同事赐予指正。一、工作内容1、协作领导和各位编辑工作行政工作主要的一点就是帮助领导工作,传达领导给各位编辑的指示以及协助领导安排给编辑任务,负责与各位编辑进行沟通,协作各位编辑工作。2、聘请工作写手是公司主要的生产力,由于公司工作的特别性,导致写手的流淌性很大,所以聘请优秀写手是每天的工作重点。个别写手是主动加聘请qq进行洽谈,大部分写手是先打电话通知加qq-看写手须知-发论文样本-发笔试题目和资料库-笔试- 笔试合格-最终成为公司的写手。虽然聘请写手是一个比较繁重的工作,但是每一步都要仔细,因为聘请写手是给写手和
14、公司供应一个双赢的机会,公司须要好的写手,而写手也通过公司积累了物质财宝,所以每招一个胜利的写手,自己都有成熟感。由于自己的实力和精力有限,不能保证每一个写手都很优秀,这也给编辑们带来了肯定的压力,还请各位编辑见谅。在这3个月的工作中,我共聘请130多位写手。间或我也会协作领导为公司聘请其它人员。也会在各个网站发布聘请信息,除了我每天都更新的51job和中华英才网,其它的网站,类似58同城,赶集网,百才聘请等我也会发布聘请信息。为公司聘请像电话营销,行政文员,销售经理等聘请工作。3、网站录入和更新由于聘请写手是一个长期的工作,所以每天都要更新聘请网站来拓展写手的能源。前程无优和中华英才网是每天
15、都要更新的,和和这三个网站是每2天录入一次,每次录入2篇文章进行更新。在公司的4个月中我共录入了4个网站的内容,录论文和期刊。10月份的时候是和这2个网站。11月份的时候是和这2个网站内容的录入。二、工作中的不足担当行政工作以来,发觉有许多不足,聘请写手的时候缺少耐性,审查笔试稿子不够仔细,这让一些不负责任的写手乘虚而入,影响了公司的工作效率。向领导汇报工作时不够细致,影响了领导的推断力和决策力。三、工作感想加入公司负责行政工作3个月来,我觉得行政工作最主要的是耐性和激情。行政工作要时刻保持饱满的热忱,要有足够的耐性,不能急于求成,要脚踏实地按部就班的工作,虽然有的时候所做的工作都是重复的,但
16、是每一时刻都要仔细,细致的面对工作,每天都要有归零心态去工作,对待工作有责任感和信念,不能自满,要在不断学习和自我反省中去工作。四、工作安排1、加大聘请力度。的聘请工作做的不是很胜利,写手总是不够用,在即将到来的我要加大聘请力度,尤其是医学写手,不能让公司因为我的聘请不当而影响公司的发展。我会努力,仔细,不能有一丝一毫的懈怠的去面对聘请工作,让公司的行政部门成为各个部门发展的后备军。2、做好领导和各部门沟通工作。行政部是领导与各部门沟通的桥梁,在我会接着协作领导和各部门的工作,帮领导分忧解难,做好后勤保障的服务职能。3、工作规范化,职业化。行政部现在刚刚步入正轨,有些地方还不是很成熟,我会努力
17、让行政部在应有的价值体现出来,使其发展越来越规范化,无规则不成方圆,行政部虽然是单枪匹马,但我信任有领导和各位同事的关照,行政部的发展会越来越职业化。4、提升个人工作实力,对工作要有奉献和感恩的精神。在学问的山峰上攀登的越高,你领会的风景也越壮丽,我要不断的给自己充电,高标准要求自己,不断的挑战自己,时刻保持谦卑感恩的心去工作,每一天都要不断地检讨自己的工作和绩效,虚心的向领导和各位同事学习,要有创新意识,没有畏难心情,要严于律己,让自己的实力得到提升,为公司创建更大的价值。“想要”和“得到”之间还有“做到”,我会努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。能够相识年轻有为的领导和各们优秀的同事也
18、是我的荣幸,几个月的共事时间虽然短暂,但我很感谢领导和公司各位同事赐予我的帮助和激励,我会接着努力用我的成果回报各位,工作上的不足还恳请各位能刚好指责,我会很感谢大家。真心的祝愿公司在领导的带领下接着创建奇迹,也祝福我们的队伍会越来越强大。我们强则公司强,公司胜利则我们胜利。希望我们将全部的对手都拍在沙滩上,让公司成为行业领头人祝领导和各位同事身体健康,事业顺心。 2023行政人事个人工作总结 篇3 接着健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;在公司原有制度的基础上,完善了12小时工作制、文件管理制度、考勤管理制度、选购管理制度、样板房管理制度、员工餐厅管理制度、员工宿舍管理制度等
19、,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。1.1自今年起,物业公司全部文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格限制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,刚好传递信息的效率。1、2在年初的安排中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预料效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出24小时回复制度、小区巡查制度、投诉处理流程
20、、员工礼貌礼仪标准等提高服务水平的相关制度。二、人事管理2.1人员编制:随二期的验收接管及又一城的介入,依据实际须要,人员编制进行了如下调整:2.2人员聘请;物业公司上半年通过报纸、网站、现场聘请会、职业介绍所等渠道,基本完成聘请任务。上半年人员异动状况如下:备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。2.3人事费用1-5月人事实发工资总表2.31保安员12小时工作制在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的状况下,实施了保安员12小时工作制,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流淌率未出现异样。基本解决人员不足产生的空岗状况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。
21、2.32有偿服务提成制随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行支配休息的员工供应有偿服务,并在有偿服务收费中按。元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是削减加班时长、限制人工成本,同时提高员工工作的主动性。2.4员工培训上半年新员工对员工手册、公司制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参与阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往。参观,学习别人的管理阅历,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程安排及相关培训资料等,安排于下半年详细实施。培训工作因始终缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内
22、容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。2、5推行绩效考核在一月起保安部首先试行了保安员绩效考核方法,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素养的主动性,供应了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工主动性的效果。分析缘由,主要存在以下方面的缘由:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流淌性大,管理方法亦常常变更。3)从建立绩效考核标
23、准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。三、行政管理3.1员工餐厅3.11面对员工反映看法比较集中的员工餐厅,经过多次的看法调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均依据各部门不同班次的须要及员工看法进行了调整。目前,员工满足度基本达到95以上。3.12在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料选购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的全部费用,在员工满足的基础上合理降低成本。3.2仓库管理3.21通过制定物料验收制度、选购管理制度等,首先从物料验收的环节起先严格限制物料的品质,增加了由业务部门派人帮助验货的
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