2023证券公司实习日记.docx
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1、2023证券公司实习日记2023证券公司实习日记(精选11篇) 2023证券公司实习日记 篇1 在这一段实习生活中,不仅对证券公司的日常工作流程有了实地的、细致的了解,更重要的是我体会 到了很多的为人之道,相识了很多精彩的人。 值得谈的是金副经理,作为客户经理,她每天要和各种各样特性的客户打交道,帮他们处理各种各样 的问题,还要管理我们这群不太懂事的实习生,可谓工作繁琐至极,但她总能处理地井井有条,她有几乎 让每一个怒气冲天的客户到她那谈完之后,笑眯眯、乐呵呵的回去的本领。她很留意说话的语气、措辞和 分寸,并且很有自己的风格,她说一句话同一个意思,不同的语气可能把人说得发彪,也可能说得舒舒适
2、服的,说话是一门艺术。 但另一方面, 金副经理对我们的工作也是特别的要求严格, 每天她都要审查我们的客户信息扫描的工 作,总是能一丝不苟找出我们都没有留意到的错误。她的严谨,肃穆,细心,让我们敬畏她,也让我们佩 服她。所谓严师出高徒,虽然我们都对每天下午金副经理的审查战战兢兢,但我们也打心里感谢她这样做, 她让我们学会了基础工作所必不行少的一样品质:细心。正是她的一丝不苟,让我们这 4 个实习生从一开 始老犯错误,到后面做到了又好又快的完成任务。 2023证券公司实习日记 篇2 20xx年7月份,我有幸被财通证券选中,从而起先了我一个月的实习生活。在这一段时间里,我近距离接触了财通证券诸暨营业
3、部,在了解财通证券的发展历程、公司文化的同时,更多的知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程、以及营业部的特色服务;同时深化学习了中国证券市场行业的相关学问,并且在与客户沟通的过程中熬炼了自己沟通、沟通和处理问题的实力。一、公司简介财通证券经纪有限公司的前身是成立于1993年5月的浙江财政证券公司,隶属于浙江财政厅。20xx,汲取合并天和证券经纪有限公司。二、详细实习内容我被支配在客户服务部工作,主要在柜台跟着老员工学习。我从以下几个方面来介绍下我的实习生活:首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30-9:00晨读,主要在大户室读报,有中国证券报、证券时报等。主要了解国家的宏观经济政策、财经
4、要闻、以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市场热点和读一些股评。其次,晨读结束后,我就起先忙着打算下前台开户要用的东西,因为前台主要的工作就是开户,再加上现在的股市始终牛得要死,导致越来越多的人热衷于炒股,于是开户的人变得异样的多。开户是证券公司最一般也是基础的业务,因此对于开户流程,我们都要进行具体的了解和仔细的学习。前台另一个主要的工作就是柜台服务。例如:客户须要在柜台办理各种业务,如转托管,撤消指定交易,变更客户资料和密码的重置,银证转帐的开通和取消等等。在整个前台工作的过程中,我们一大部分的时间要用在指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等
5、,以提高工作效率。同时也跟着老员工学习怎样和客户沟通,并刚好了解客户的需求。另外,在整个工作的过程中,我们也供应简洁的询问服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的视察学习,我们可以依据我们的学问对客户的有关看法、相对简洁的问题进行处理。但更重要的是我们要多发觉问题,多学习证券学问。由于平常在校学习比较少关注股市,更精确的说是对证券市场了解的并不多,因此也比较少运用些股票软件进行分析。在实习期间,工作相对较少的时候,我们比较关注股市动态。熟识了沪深两市很多上市公司,并对一些各股运用各种指标进行了分析和探讨,把所学的相关学问又回顾了一遍,娴熟并且能充分的操作股票行情分析软件,对股票市场比原来有了更深
6、刻的相识。最终,当一天的工作基本结束后,我们就起先了另一项重要的内容:整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。整理客户资料在实习中占了肯定重量的工作。这是一个简洁但相当烦琐的的过程,须要细心和耐性;客户资料档案的有序整理是为了将来须要时能够便利快速的查找,所以工作人员对我们进行仔细的指导。三、自己的一些心得和建议实习之前,总感觉证券公司是有点神奇的,终归对证券市场还不太熟识,详细到实务方面就更不清晰了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和相识,与此同时也思索了一些问题:1、关于工作时间股市开
7、市是周一至周五上午9:30-11:30,下午1:00-3:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为中心绽开,这有点难为了好多上班族,因为对他们来说,要办理各种业务的话必需请假来营业部,真的很不便利。2、区分客户和银行一样,证券公司也都会依据客户的资产将客户分成大、中、散户三类,重视发展大客户并为之供应完善的服务,这一点从营业部设有众多特地的单独大客户室就可以看出。另外,大客户还可以申请到更加实惠的交易佣金费率;而小客户则没有以上的种种待遇,他们要早早抢占机子,有什么问题也能解决但可能不是很刚好的;3、交易所交易机制沪市实行全面指定交易制度,即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者
8、,均应事先明确指定一家证券营业部作为其托付、交易清算的代理机构,并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号后方能进行交易。假如要到其他证券营业部做股票交易,须要先撤销原指定再做新指定;转托管,是特地针对深交所上市证券托管转移的一项业务,是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管,是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出,投资者如需将股份转到其它券商处托付卖出,则要到原托管券商处办理转托管手续。投资者在办理转托管手续时,可以将自己全部的证券一次性地全部转出,也可转其中部分证券或同一券种中的部分证券。虽然两者有些相像,但好多股民都不是
9、很了解,特殊是关于转托管费这个问题,转出证券公司收了30元,而转入证券公司又赐予报销了,很有点报复性的味道。自我感觉很是麻烦;4、银证转账和第三方存管制度随着银行和证券公司合作为不断深化,最近的银证转账和第三方存管制度等证券交易方式,对传统的证券交易模式提出了挑战,在业界引起了高度重视。有了银证转账业务,一方面,投资者可以就近到相关银行办理存取资金,另一方面,可以随时通过电话划账,便利投资者的投资活动。但是,银证转账终归还存在个“转”字,须要耗费肯定的人力物力,有时转账不胜利,还影响股民的操作,于是第三方存款制度便诞生了。 关于第三方存管制度(1)概念:客户证券交易结算资金(俗称“保证金”)第
10、三方存管制度是指证券公司将客户证券交易结算资金交由银行等独立的第三方存管机构。实施客户证券交易结算资金第三方存管制度的证券公司将不再接触客户证券交易结算资金,而由存管银行负责投资者交易清算与资金交收。客户证券交易资金、证券交易买卖、证券交易结算托管三分别是国际上通用的“防火”规则。(2)背景:我国证券市场是在体制转轨过程中建立和发展起来的新兴市场,由于证券市场法律体系不完善,交易管理制度设计存在缺陷,证券公司法人治理结构不健全和自我遵守法律意识不强等因素,一些证券公司出现了挪用、质押客户交易结算资金,占用客户资产等违法违规现象,给客户造成了巨大经济损失,已经严峻损害了证券公司的行业形象,挫伤了
11、客户的信念。因此,必需探究从制度上杜绝挪用客户证券交易结算资金的行为,换回行业信誉和客户信念,督促证券公司规范发展。20xx年末,证监会在设计南方证券股份有限公司风险处置方案时,提出实行客户证券交易结算资金第三方存管制度。(3)目的:建立客户证券交易结算资金第三方存管制度,旨在从源头切断证券公司挪用客户证券交易结算资金的通道,从制度上杜绝证券公司挪用客户证券交易结算资金现象的发生,从根本上建立起确保客户证券交易结算资金平安运作的制度,达到限制行业风险、防范道德风险、爱护投资者利益、维护金融体系稳定的目的。四、经过一个月的实习,对股民的一些建议1、正确相识股票投资与人生的关系股票投资之所以这样吸
12、引人,主要在于它的刺激性.它能够在很短的时间里为投资者带来巨大的财宝,同时也能让你的财宝化为乌有。对于投资者来说,要想在股票投资上获得胜利,就必需正确相识股票投资.只有正确相识股票与人生的关系以及对人生的作用之后,才能够以平和的心态,在股市里游刃有余.那么,怎样才能够正确相识股票投资与人生关系呢?的投资家巴菲特对股票投资与人生的关系有一个特别正确、清楚的相识。巴菲特的胜利之路,我们可以看出他是一个用“善念”投资的人。所谓善念,可以归纳为善立志、善结缘、善取之等三个方面。事实上,股票投资与任何一种赚钱方式都没有区分,我们不能在其高额的利润面前乱了阵脚。总之,要想在股市里醒悟地投资,醒悟地赚钱,我
13、们就应当明白投资家巴菲特的“善念”。只有领悟了善念的真正意义,才能够保持醒悟的头脑,醒悟地进行股票投资。2、树立属于自己的投资观念与原则作为一个股票投资者,要想获得胜利,首先要做的就是树立正确的属于自己的投资观念。 投资观念就仿佛一面旗帜,引领你向着正确的方向前进。当你在为某项投资举棋不定时,正确的投资观念就会起到一盏明灯的作用,帮助你做出明智的投资确定。巴菲特胜利的关键,就在于树立了正确的投资观念。他的投资观念特别独特,且特别好用。在巴菲特眼里,注意股票内在价值,买进市场价格低于其内在价值的股票,长期持有,重视企业的赢利实力,不理睬市场改变,也不担忧短期的股票波动.这样,胜利就不会是一件遥远
14、的事情.巴菲特经常告诫那些投身于一日数变的股市或者希望股票投资来发大财的人,必需树立一个正确的投资观念,然后坚持究竟.这一点,许多股票投资者无法做到.缘由是他们无法克服浮躁的心情.其实巴菲特自己,也为胜利交纳了很多学费,遭受失败使他马上总结阅历,渐渐树立自己的投资观念与原则。最终,虽然这次实习时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习的确很有必要,很有意义同时也是一次令人特别难忘的经验;我们零距离接触在以前看来依旧是很生疏的证券公司,学到了许多书本上没有的学问,熬炼了自己各方面的实力。 2023证券公司实习日记 篇3 柜台人员的举止和专业化程度是一个公司形象的首要体现。 我们的柜台人员都是很有魅力的人
15、, 她们 很耐性的教了我许多。前台工作人员就是要以客户为中心,以客户需求为中心。为客户办理业务并保证客 户资料和资产的保密和平安性是我们的主要任务。我们的原则是确保客户和证件的匹配性、真实性;客户 身份证的有效性和合法性;客户资料的真实性、完整性。我们深切体会到一个柜员应具备的职业操守就是 谨慎的对待工作和亲和的对客户。 前台的基本流程和常规工作主要包括:开户、办理转托管、销户、开通创业板、推销新产品等。我重 新相识了许多表格还有驾驭了一些比较少见表格的用途如: 跨市场业务申请表、 激活小额休眠账户申请表、 非上市公司股份认权申请表,同时熟识了下打印机、扫描仪、读卡器的操作。不过这些我都还不大
16、用得到, 看来我作为实习生,要学的真还许多。 2023证券公司实习日记 篇4 以客户服务为中心、 以客户需求为导向、 以客户满足为目的是一向所坚持的服务理念。 拥有着完善的专业证券服务体系, -证券的市场地位和品牌影响力不断提升着, 已经成为一个有着核心竞争 力的综合金融服务供应商。而这个过程中,以人为本的精神是公司成长的一核心要素。 以人为本更是一楼大厅全部工作人员所须要坚持服务质量。和一楼大厅的工作人员相处的过程中,我 最能感受到的就是他们热忱,活跃,耐性的质量:对于散户们各式问题的耐性解答,对各种繁琐程序的细 致处理。 这应当是服务窗口所必需的质量, 。 当然也是我须要自己加强的地方。
17、在这两天的客户应对中, 我意识到了自己很多很多的不足之处:笑容不够甜蜜,对待客户不够热忱,只是按部就班地回答完客户问 题就好了,并没有主动地和客户多聊闲聊。这些都是我在这些天的过程中渐渐意识到的问题和希望能够 。 提升的地方。 2023证券公司实习日记 篇5 今日的工作还是主要为引导客户填写各种资料。虽然是重复和繁琐的事情,但却是看似简洁,实则不然, 正所谓知易行难! 就开户而言,要留意填表时的每个细微环节,还要复印相关的资料,最难的是有时候须要面对客户各式各 样的问题。客户经常会问一些关于大盘关于股票的问题,虽然我并不是特地负责询问的人员,但是我不能 在客户面前一问三不知,不能影响公司在客户
18、心中的印象。因此,如何应答客户对于投资方面的问题,我 也要能够适当地解答一两句,当然,最终确定也是要提示他们要向我们公司专业人士询问。我细致瞧了瞧那些各种各样的表格,有一样表格引起了我的留意。这是一份心理测试的表格,通过一 系列的选择题,来评估各个投资者的投资风险偏好,是激进型还是稳健性等等。通过这样一种方式,更有 利于我们投资方面的部门为各个投资者供应更符合他们更贴切的投资组合和投资策略。这是一种特别不错 的做法,充分体现了以客户所需为本的想法。其实这只是以人为本的一方面,它在 各个方面都充分的体现了细致入微的一面。而这也正是我们一楼窗口服务这一块的服务宗旨。 2023证券公司实习日记 篇6
19、 20xx年春节过后,作为一名即将高校毕业专科生的我,很荣幸地来到东莞证券经济有限责任公司的桥头证券服务部进行为期3个月的实习。通过3个月的实习,从对证券业的略知皮毛到相识颇深,其中学习到了许多东西,人也更加成熟了。一、实习单位介绍东莞市桥头镇东莞证券桥头服务部配有热自助托付机200台,采纳新一代、大才智、通达信双行情分析系统,集中交易平台,主要从事供应银证三方存管业务、销售理财产品等业务,满意上班族须要的预约开户、夜市托付、网上专家对话、电子邮件、询问电话、金股短信、QQ股票群等一对一理财经理投资分析建议;场内每日股票广播、股市沙龙等。二、实习目的通过到证券公司实习,了解了证券公司的职能,提
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