保安部年终工作总结范文参考.docx
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1、保安部年终工作总结范文参考保安部年终工作总结范文参考(通用15篇) 保安部年终工作总结范文参考 篇1 xx年,在上级领导的带领下,圆满的完成了两节、两会、五一、百日平安无事故、国庆、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,主动响应公司的号召,在领导的支持与教育下,在各位同事的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。忙并收获着,累并欢乐着成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的欢乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作状况一、增加业务学问
2、、提高自身综合素养作为一名班长,是自分队长以下全队人的榜样,我时刻提示自己要加强各方面的业务学问,以便于提高自身的综合素养。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,经过这段时间的学习和熬炼,在工作上取得了肯定的进步,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受来自各方面的看法,不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神,面对
3、督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,主动适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。 发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种养分;同时,讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。二、关切队员的生活、确保队伍的稳定。做为班长,我有责任协作分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参与保安工作,没有任何的工作阅历,伴同分队长对每一名新入队的队员找其谈话,了解
4、该队员的基本状况,有针对性的实行工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的暖和,针对现在保安流淌性大的特点,分队长和我主动联系老乡,亲属、挚友招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝合力和战斗力。三、严格要求,确保重大活动和节日的平安在工作期间,我对每次保卫工作都非常得重视,在分队长的带领下,充分发挥带头作用,主动响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的重大活动和节日的平安工作。在活动中,协作队长组织全队进行了宣扬动员工作,建立活动宣扬栏,张贴活动标语,让让队员都参加
5、进来,充分调动了大家工作的主动性,把宣扬工作深化到每名队员,同时还写了决心书。让大家体会并相识到保卫工作的重要性,同时提示自己遵纪遵守法律、爱岗敬业、防止平安生产事故的发生。利于重大活动及节日的平安开展。四、文明执勤、优质服务。中国银行信息中心,作为一个有1000多职工的大型办公区,除了安保工作要求高之外,对我们日常工作的要求也非常严格。特殊是单位安保部提出xx年为服务年之后,领导依据实际状况,在执勤中提出主动向单位领导问好,并帮主员工做一些力所能及的事情。我们主动响应,在每天早晨员工上班经过我们的岗位时,向员工问早上好!请您刷卡,晚上下班后向员工说您慢走,再见!使员工慢慢对我们有了亲切感,在
6、工作中验证刷卡渐渐起先协作我们工作了,特殊是在工作中,针对队员工的须要帮主时,主动供应力所能及的帮主,如有的员工自行车没气了,我们刚好用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动帮助更换车胎等。得到了单位员工一样好评,拉近了我们与员工的距离,提高了我们的服务质量,也树立了我们西城保安的良好形象!以上是我的工作总结,虽然取得了一些成就,但还存在着一些不足。新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中,我会接着努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和谐相处。像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。 保安部年终工作总结范文参考
7、 篇2 20xx年即将过去,我们满怀信念地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业平安、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结阅历、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成果。年终总结如下:一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,平安第一。1、优质服务、赢得信任。公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格根据保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训平安工作条例及消防器材运用学问,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆平安,通过方方面面的努力,逐步完善平安岗位的窗口形象,不断提高自身的优质
8、服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信任,帮助公司精彩完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。2、预防为主、重点布控,措施到位,消退隐患。在公司领导的关切指导下,通过制定各项平安方案等项消防预案,实行防火、防盗等措施,全年未发生一件意外平安事故。平安部支配干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特殊区域实行重点监控。3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备修理保养安排,使各小区消防设施设备不
9、但做到正常运行而且延长运用年限。保障线路畅通、正常运用,对各小区内应急疏散灯、期平安出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。根据公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的胜利演练,得到了相关部门及公司员工的好评。二、严格管理、提升品质,变更观念、创新管理,1、根据项目年初制定的平安培训安排,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素养、服务意识、 礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等,通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2、平安管理部根据各月安排对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过
10、培训提高了保安员整体思想素养,服务看法和业务技能。思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际状况,引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。保安部教化安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深邃的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家主动进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。三、车辆及进出人员的管理。1、严格根据车辆进出管理规定执行,限制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。2、加强保安员的手势、语言方面
11、的培训工作。3、为保证业主车辆的平安,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品根据出入登记制度,严格规范,要求必需有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事务。4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,刚好办理出入证件,对留守工地人员严格根据平安工作条例要求,做好人员的登记检查,发觉问题刚好处理解决。总结过去、展望将来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面绽开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:1、听从领导的领导和指挥。我们将始终实行平安第一、预防为主的方针,在各项预案详细实施还不尽完备的状况下,保安部将
12、接着跟进落实。2、骨干人员文化修养、专业学问和管理实力、个人素养等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教化培训。3、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成果显着,帮助各职能部门工作,协作管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核方法,来保障制度落实。4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不敏捷,这些问题严峻影响了整体服务质量,在
13、明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。 保安部年终工作总结范文参考 篇3 一.加强自身素养和业务学习确保管理上水平。欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必需要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特别的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不怜悯况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟识岗位状况,理清工作思路。我给自己制定了具体的学习安排,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素养和业务的学习。一是自学平安
14、保卫学问及消防学问,先后自学了企事业单位内部治安管理条理消防法消防管理保安管理等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是主动参与处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素养及专业学问的提升。二.加强员工培训提升服务质量部门员工多为90后且大多是第一次参与工作,自我约束力差,理解实力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素养我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有安排的学习和培训,同时依据不同人员状况进行针对性的教化培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的实力有了明显的提高,取得持续无事
15、故的良好态势。三.下一步主要从以下几个方面绽开工作1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位支配专人值班,发觉状况做到第一时间到位,刚好处置,把一些担心定因素和苗头歼灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实状况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必需要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素养,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。3、严格执行公司的规
16、章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。协作经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作主动性。4、做好队员的思想工作。关切爱惜队员,了解队员的思想、工作、等的状况,刚好发觉问题。做到政治上关切,思想上信任,工作上教育,生活上爱护。5、不断提高队员的业务素养。要有安排的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。6、加强院区消防平安管理和车辆管理工作,确保院区消防平安和车辆的有序停放。7、坚持查岗、查哨制度,驾驭人员在岗状况,作好考勤工作和安保人员调配。发觉问题刚好解决,重大事务刚好汇报。虽然在领导的关切支持下,在同志们的帮助下
17、我在工作中取得了肯定的成果,但是,离领导的要求和同志们的期望还有肯定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特殊是对平安保卫工做的还不够细不到位,我会吸取教训,总结阅历。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下,进一步加强中心的平安保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保平安无事故,使中心有一个良好的工作生活环境。 保安部年终工作总结范文参考 篇4 即将过去的20xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品平安防范为己任,仔细做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年在公司工作期间的工作状况总结如下:一、听从上级领导作为公司的一
18、名保安人员,听从领导、顾全大局,坚守岗位,仔细对待自己所做的工作。二、遵章守纪,注意礼貌礼节遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。三、正确树立服务意识目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、仔细的服务意识,为公司的平安防范尽己之责,将本职工作做好。四、不断学习进取,提高业务水平要想做好保安工作,必需娴熟驾驭保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防培训单位参与消防资格培训,并取得优
19、异的成果,从而大大提高消防技能;三是仔细根据领导的要求去做,仔细履行职责。通过各种方式的学习充溢自己,使工作实力有所提高。五、存在的不足和今后的努力方向回顾大半年来的工作,在取得成果的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;二是工作上还存在一些不如人意的地方;三是我们的业务水平还有待提高。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。20xx年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我肯定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将接着遵从
20、公司领导的支配,踏实、仔细地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中敬重他人、主动沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的平安而接着努力工作。 保安部年终工作总结范文参考 篇5 新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作看法,主动创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为xx大酒店各项目标顺当完成做出应有的贡献。20xx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门依据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际状况,努力实现“以服务促质量,以质量创品
21、牌,以品牌求发展”总体管理目标。仔细做好治安消防的平安工作,加强对酒店员工的平安培训,主动协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。总的来看,我们一年来的工作有很多好的方面,也有很多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:一、各项考核指标全面完成20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防平安培训。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作主动性和创建性实行绩效考核是我们酒店从严治企
22、、强化管理的须要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等干脆挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作主动性和创建性。涌现了很多感人的事例。三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充溢优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学
23、问。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。由于酒店行业工作的特别性,客人的需求经常与我们的工作要求发生冲突,有些客人不理解常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐性细致地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次开心地消费。我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,总公司工会开展多项文体消遣
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