2023经理助理工作总结.docx
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1、2023经理助理工作总结2023经理助理工作总结(精选16篇) 2023经理助理工作总结 篇1 时间总是在悄无声息中消逝,xx年即将画上一个圆满句号。真的很感谢呈达公司给我供应磨练自己的机会,更感谢公司许久以来对我的信任和栽培!回顾xx年我们大家一起共同经验了风风雨雨,酸甜苦辣,我发觉我真的发觉我长大了成熟了。在经理和副总的指导下,做事不在像以前那么自嫩比以前稳重了许多,能和公司一起成长,我感到很骄傲!一转瞬发觉我已经来公司1.5年了,从商务助理到选购助理,现在兼行政专员。刚刚接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以也许的说下行政专员职责素养:职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风
2、和职业意识等方面。行政专员:主要是沟通,沟通是处理人际关系的必要方式,对于行政工作,尤其重要。假如沟通不刚好、不精确,会严峻影响工作的效率甚至出现南辕北辙的错误。建立良好的人际关系是沟通的金钥匙,平常注意同事间的友好关系,力所能及地帮助身边须要帮助的同仁,相互支持工作,有助于大家主动、有效地推动工作进度。工作假如是一成不变的,就会没有朝气,久而久之更会影响工作心情,间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。在日常工作中,通过对细微环节的视察,努力找寻改进的可能,使工作生动、充溢乐趣,也在潜移默化中提升了自己的创新思维实力。在社会群体中,没有人能独自生存,在公司也一样,没有多少工作是可以不须要任何人帮
3、助就可以独立完成的。不仅仅针对自己,同样适用于任何人。在平日里,主动参加、协作同事的工作,供应必要的帮助,创建良好的工作氛围,使之良性循环下去,是本人始终遵循的不二法则。我们公司虽不是很大,但我喜爱这样的工作环境,喜爱和公司一起成长,希望能够通过我们大家一起努力看着公司一每天壮大,我感到很荣幸和骄傲!一、在xx年选购助理工作总结:1.工作中,敬重领导,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通。充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,保证货如期出货,满意客户要求,帮助销售工作。2.与各供应商建立良好关系,顺当将货物如期跟崔到位,保证工程顺畅生
4、产。3.以最低的价格购买的产品,并依据市场行情降低单价削减成本。4.由于资金周转问题,尽力与厂商协调月结。5.下单跟单正确率达99%。二、不足方面上半年由于太忙出现下单漏订率0.1%,但未构成订单延误。(现在已经改正没有出现此问题);三、纪律方面、思想方面1.本人严格遵守厂里规章制度,不迟到,不早退,到处严格要求自己,无特殊重要事情从未请假;2.主动参与各种培训,并通过阅读大量的书籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素养水平以便更快地适应社会发展的形势;xx年工作安排:选购助理方面:1.选购管理制度、选购作业流程的执行与完善;2.考察供货商的产品质量、供货实力、企业质量保证实力、企业信誉等方面
5、,在现有供应商基础上不断寻求新的供应商,以确保供应资源的丰富与宽敞的选择范围,负责新增供应商的寻访、调查,并组织相关部门进行评估、审查。3.根据要求保质保量地组织好原料选购供应工作,并随时驾驭合同履行状况,合同中必需注明我公司对产品质量要求的条款,如需更改合同,在请示后,得到批准方可执行;4.对供应商进行询价、比价、议价,并上报相关信息(交货周期、最低订购量、包装要求、品质标准、价格条件等);5.依业务订单适时、适品、适量的选购,并跟催选购进度,确保订购物料按时、按量、保质送达我司仓库,协调销售、生产的有效进行。订单变更与撤消、品质要求变更与供方之间的刚好信息传递,确保供方满意我公司之需求。6
6、.与供应商选购异样、退、换货、补偿事宜的处理,确保我司利益;7.加强与供应商的沟通与联络,确保货源足够,供货质量稳定,交货时间精确;做到遵纪遵守法律、秉公办事、大公无私、廉洁自律的职业道德,做到诚恳虚心、尽职尽责、不断学习业务学问,提高业务工作实力的敬业精神;xx年选购助理工作总结行政专员方面:1.负责公司的行政工作,平安保障额日常管理工作,创建舒适、美丽、整齐的办公工作环境;2.负责聘请新职员,对新加入人员进行入职培训工作;3.负责公司的各项规章制度的推行,执行与追踪,维护公司各项规章制度的4.负责对公司突发事务的处理工作,帮助公司处理各项突发事务;5.负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确
7、保工作正常有序无违纪现象;6.检查每天工作人员的工作证和工作服的穿戴状况;7.起草或帮助行政经经理进行规章制度的拟定和修缮,并关注执行状况;8.负责文件归档和管理工作;9.帮助行政经理对各项行政事务的支配和秩序;10.完成上级交办的其他行政工作;总结:虽然工作劳碌,自己也在逐步的进入角色,但工作中也有很多不足及无法解决的问题。工作中还不能充分做到精益求精,严谨细致,对所定购的元器件件还不能充分了解其制作过程中的生产工艺;个人的沟通实力和独立解决问题的实力还远远不够。面对无法解决的问题,比较被动。这一方面须要我以后更加的不断努力工作,积累阅历。另一方面还需公司领导赐予帮助才能解决。在今后的工作中
8、,我会醒悟看到自身存在的问题和薄弱环节,加强学习,不断的改进,增加与各部门的沟通学习,多请示、多沟通、多动脑。在工作中学习,在学习中工作,不断在实践中增长学问才能,发扬吃苦耐劳,知难而进,主动进取的工作作风。 2023经理助理工作总结 篇2 时间过得真快,转瞬间20xx年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这三年来的工作,才发觉自己的成果虽未拔得头筹,但也不低于他人。现在想来,能取得这样的成果,顾然同单位领导的关怀、各位同事的帮助是密不行分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不行分。现就我个人方面以及对三年来的工作做一下总结分析:一、敬业爱岗,视单位为家自进入烟草公司至今已过了三年多的时间,作为
9、一名客户经理,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,从进入公司以来我对烟草公司怀着一份深深感谢之情,或许正是这样,才使我对新的工作充溢热忱。正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学学问和工作阅历完全无用武之地。现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。我想尽一切方法,利用业余时间向一些同事请教,但随着卷烟销售网络的变更提升,再加上这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的阅历可学,一切几乎全得靠自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满意不同的消费地域和群体等等。总之,学这学那只有一个
10、目的。就是抓紧一切时间学习业务学问,充溢头脑,提高工作技能的同时,我更注意与单位的同事之间保持一种密切的兄弟关系,作为一个基层单位,一个单位就是一个家,单位里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成果也不仅是靠一个人就能取得的,每个人事实上就是全部的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不行能把工作干好,所以与同事之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成果密不行分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏干脆影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,仔细负责、殚
11、精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系特别融洽,为我在工作中能取得优异成果奠定了良好的人际关系。二、加强对客户的沟通,维护客户利益作为烟草公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过三年的磨合,我同他们之间建立了颠扑不破的亲情和友情关系。其实卷烟与药品一样,都是属于国家垄断的产品。烟草公司是属于专卖专营的商业批发企业,虽然其体制与一般的商业批发企业有所不同,但有一点是完全相同的,那就是所面对的市场及商业批发企业的立足之本就是客户。因此我必需把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户
12、。把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地爱护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创建了效益,在客户能获得利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为今后烟草公司的可持续发展供应了足够的网络保障。进入20xx年,随着卷烟销售网络的进一步提升,我们客户经理的工作职能也在发生转变;而我同卷烟客户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经很熟识了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够刚好处理并供应帮助。对于特性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个客户都留
13、了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的状况,我也会打电话过去或亲自登门去提示一下,他们对此都特别感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟肯定会告知他们一个合理的理由。现在广阔农夫的收入还较有限,消费水平也比城市低许多,加上外出务工人员较多,所以四、五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量微小,根本无法满意消费需求。在访销过程中,就有许多客户、一般消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会说明清晰每个问题,直到他们满足为止,这
14、些东西看来是微乎其微的小事,事实上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不说明清晰的话,他会认为是烟草公司有意不给他烟,断他的财路,他就会转向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。由于我与客户的沟通,他们都特别理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了许多有价值的需求信息,(比如我和同事李忠在走访客户时、卷烟客户把他们看到有人在我们辖区兜售假烟的状况第一时间就告知了我们,而且我和李忠在市场也是第一时间发觉了我们的客户有假烟、我们也是第一时间通知了主管部门)。更有客户干脆拒绝那些来路不明的私烟,认
15、为通过我给他订的卷烟才货真价实。三、对工作乐观自信、要养成良好的心态自信是使看似不行为的事情取得胜利的前提,有了自信才有取得胜利的可能性,而乐观却是一种对于工作的看法,视工作为欢乐、享受,必定会得到工作给你带来的回报。20xx年是我们卷烟行业改革深化推动联合重组的一年,随着卷烟经营的稳步发展,我作为一名卷烟企业的客户经理,无论在思想上、学问上、行动上都必需跟上时代发展的要求,不然就会被淘汰,为了做一个合格的烟草人,我不断告诫自己,“学习、学习、再学习”,自觉养成勤于学习、勤于思索的良好环境,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应改革发展的实力,增加个人素养。为今后烟草公司的可持续发展贡献一份力
16、气。 2023经理助理工作总结 篇3 XX年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。一、我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零起先,一边学习产品学问,一边尽我本职,担当期间,我学到了很多产品学问,从接单到发完货,仔细监督检验货物。确保货物数
17、量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的实力都比以前有了一个较大幅度的提高!二、自XX年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担当后勤!这几个月我完成的状况也许如下:1)财务方面,我每天都做好日记账,将每天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关。督促销售员刚好收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有许多地方不懂。
18、但是我会虚心讨教,把工作做得更精彩!2)至于仓库的治理,每天仔细登记出库状况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心。避开再有零库存订货的发生!3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈。接下订单!(当然。价格方面是询问过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上!因为之前在国内部担当助理时。与客户的沟通得到了熬炼。现在跟客户沟通已经不成问题了!不过前几天因为我马虎。客户要货,我遗忘跟销售员说。导致送货不刚好。客户不满意!接下来的日子。我会尽量避开此类事情的发生。4)仔细负责自己的本职工作,帮助上司交代完成的工作!
19、三、以下是存在的问题1)总公司仓库希望能把严点。自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来略微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品常常发错型号!2)返修货不刚好。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份起先工作的,在起先工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天探望的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结。有不对之处,还望
20、上级领导指引! 2023经理助理工作总结 篇4 时间消逝,转瞬间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的学问。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简洁了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业仔细兢兢业业。而且在思想政治上、工作实力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理须要学习的东西还许多许多。一、思想修养作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必需具备各个方面综合优秀的素养,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我仔细参与各种学习和活动。有句成语是:只要
21、功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当看法、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心细致想想如何能做的好一些。二、素养提升在工作学习生活中我仔细听取阅历,细致记录,并在工作之余的空余时间仔细思索推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我仔细投入,仔细学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还许多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的状况一窍不通,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思索,大胆的与同事之间探讨生产管理之
22、道。在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助的确很大。三、工作内容1、思路确定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,确定了我们的价值成长空间,带给企业财宝值的多少;这方面,我定位精确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决
23、断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到刚好请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化。2、我能仔细主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,刚好将工作落实状况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么须要改进完善提高的,刚好捕获信息,精确的搞好落实状况反馈,主动的做好决策参谋。发觉问题后先自己仔细的分析问题缘由,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题供应决策参考。3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点
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