3.15消费者权益日宣传活动策划方案模板.docx
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1、3.15消费者权益日宣传活动策划方案模板3.15消费者权益日宣扬活动策划方案模板(精选11篇) 3.15消费者权益日宣扬活动策划方案模板 篇1 一、指导思想深化实行党的xx大精神,坚固树立以人为本和一心一意为消费者服务的思想,切实把消费维权工作作为落实科学发展观、构建和谐社会、关注改善民生和维护改革发展稳定大局的重点工作来抓, 集中反映消费者的声音,依靠消费者的力气,进一步创新活动载体,大力推动消费教化引导,普及消费学问,解答消费询问,化解消费纠纷。通过宣扬进一步促进消费者最关切、最干脆、最现实利益问题的解决,充分展示宣扬打假维权、引导消费、净化市场、促进发展等方面取得的主动成效。二、活动时间
2、20xx年3·15各项活动从3月1日起至3月16日,其中3月10日16日为3·15集中宣扬周时间,3月14日,在XX县城杨和南街设立宣扬活动主会场,实行纪念宣扬活动。三、保障措施(一)加强领导,细心组织。各部门各单位要依据各自职责和工作支配,把宣扬活动融入到各项工作之中,加强领导、周密组织、细心支配、突出重点、明确任务、强化措施、抓好落实,做到责任明确,措施到位。圆满完成本次活动各项工作任务。(二)强化宣扬,营造声势。各部门各单位要结合工作特点,印制宣扬材料,制作宣扬展板,悬挂宣扬条幅。3·15主会场由县工商行政管理局负责在主会场营造宣扬气氛,配写宣扬
3、标语,各成员单位要在主要街道或营业场所悬挂宣扬横幅。3月11日起,县文化广播旅游电视局要派记者到各部门采访报道消费维权典型案例和维权新事,以实际行动赢得人民群众信任和支持,努力营造良好的市场消费环境。(三)结合实际,注意实效。各部门各单位要从本部门本单位实际动身,紧紧围绕人民群众关注的消费热点、难点、重点问题,集中开展打击查处行动,大力抓好各类市场专项整治,努力营造良好的消费环境,规范市场秩序。(四)畅通信息,加强督导。3·15活动期间,各单位要刚好收集、整理活动信息,反映活动状况。县政府督办将对各项活动落实状况进行督导检查,对活动开展不力的单位进行通报指责。四、组织领导为确保此
4、项活动顺当开展,成立全县3·15 国际消费者权益日宣扬服务活动领导小组。领导小组下设办公室,办公室设在工商行政管理局,邢吉峰兼任办公室主任,详细做好活动的组织协调等工作。各部门职责:(一)发改改革和工业信息化局:制作宣扬展板,印制宣扬材料,设点宣扬、询问生猪、牛羊、家禽定点屠宰相关法规,开展肉品市场专项整治,严厉打击私屠乱宰的违法行为。(二)教化体育局:制作宣扬展板,印制宣扬材料,设点宣扬、询问未成年人爱护相关法律法规,利用课余时间向中小学生进行深化浅出、形象生动的消费维权教化,协作相关部门开展校内周边环境整治,切实维护青少年合法权益。(三)公安局:制作宣扬展板,印制宣扬材料,设
5、点宣扬询问治安管理条例及打击传销的有关规定和学问,联合工商部门开展打击传销执法行动。(四)住房和城乡建设局:制作宣扬展板,印制宣扬材料,设点宣扬询问国家有关商品房销售方面的法律法规,保障消费者知情权,并做好3.15宣扬活动期间宣扬场地的规划和支配。(五)农牧局:制作宣扬展板,印制宣扬材料,设点宣扬、询问农资商品监管方面的法律法规,引导农夫群众理性选择购买农资产品,开展打假保春耕专项执法行动。(六)文化广播旅游电视局:制作宣扬展板,印制宣扬材料,设点宣扬、询问文化、消遣、旅游、出版物相关管理法律法规,开展文化市场的检查,组织永宁电视台刚好报道我县开展3.15宣扬各项活动及行政执法部门整顿规范市场
6、经济秩序成果,对损害消费者生命健康权益的行为进行曝光、指责,滚动播放3.15宣扬公益广告,营造3.15宣扬活动氛围。(七)卫生和人口安排生育局:制作宣扬展板,印制宣扬材料,设点宣扬、询问医疗、卫生、食品平安等方面爱护消费者权益的法律法规学问,组织食品平安委员会成员单位开展一次食品平安专项检查。(八)食品药品监督管理局:制作宣扬展板,印制宣扬材料,设点宣扬、询问食品、药品监督管理法律法规,开展餐饮服务环节食品平安专项检查。(九)劳动就业服务局:制作宣扬展板,印制宣扬材料,设点宣扬、询问就业、再就业、全民创业的国家规定及实惠政策。(十)邮政局:制作宣扬展板,印制宣扬材料,设点宣扬、询问邮政法、快递
7、企业监管方法等法律规定。(十一)工商行政管理局:一是牵头组织负有爱护消费者合法权益的部门开展送法下乡宣扬活动,主动引导消费者健康文明消费,督促经营者自觉履行社会责任,不断提升经营者自律意识。以民生保障为重点,在公用服务企业推行消费维权约谈制度,强化企业消费维权自律机制,根据巩固、深化、扩面、提升的原则,扩大12315消费维权服务站的覆盖面,完善消费维权和解机制,把消费纠纷化解在源头。二是集中开展3·15宣扬询问服务周活动。3月11日至3月15日,集中在县城街道、社区、集贸市场、生态移民区等地,设点宣扬政策法规,现场解答消费问题,刚好解决消费投诉。三是组织农夫专业合作社、食品批发配
8、送企业开展消费学问讲座,普及消费平安学问,强化经营者自律意识。四是3月14日上午10点,在县政府的领导下,组织质监、卫生、农牧等相关部门及企业在县城杨和南街(团结路口至县工商行政管理局)举办3?15国际消费者权益日纪念活动和创建文明餐桌启动仪式,公布20xx年度十大打假维权典型案例和十大消费维权案例;现场设立询问服务台,受理消费投诉,赠送消费学问手册。五是营造3·15宣扬氛围。活动期间,将邀请宁夏日报、法治新报、新消息报、银川日报、银川晚报、银川电视台和永宁电视台等新闻媒体,开展共筑诚信长城20xx永宁3.15 活动系列宣扬报道;开设红盾维权执法在行动、走进3·15
9、、以案说法、维权对话、消费警示等宣扬报道栏目。报道打假维权成果,曝光侵害消费者合法权益的典型违法案件,营造全社会共同参加打假维权的良好氛围。组织经营者在县城、乡镇主要街道、经营场所门前悬挂条幅、张贴标语营造宣扬氛围。六是消费者协会组织召开由消协理事单位和消费者代表参与的座谈会,开展我的权益我做主3·15消费维权年主题征集。通过网络调查、电话调查、听取消费者看法、有奖征集等途径,征求消费者对爱护消费者权益方面的看法建议。评比3·15消费维权特殊贡献奖。树立依法维护自身消费合法权益事迹突出的消费维权代表,宣扬消费维权的典型事例,提高消费者依法维权意识和实力。开展消费领域
10、满足度调查和消费者满足单位创建活动。在公用服务企业开展消费者满足度社会调查,综合分析消费者的看法和建议,促进消费领域服务质量不断提升,推动企业履行社会责任。开展以八反对、八倡议为内容的厉行勤俭节约,反对舌尖上的奢侈活动。在餐饮服务领域推行光盘行动,引导广阔经营者和消费者厉行节俭、文明用餐。七是开展食品平安专项执法检查。以米面制品、食用油、肉类、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、酱油、食醋、食盐、糕点、水发产品以及清真食品等为整治重点,严厉打击制售假冒伪劣食品、无证无照经营食品等违法行为,切实保障食品市场消费平安。充分发挥食品快速检测车和检测箱的作用,组织开展食品平安快速检测,严把食品质量关,确保食品
11、质量平安。八是开展红盾护农保春耕执法检查。围绕春耕季节,重点抓好种子、化肥等农业生产资料的市场监管,严厉查处制售假冒伪劣农资坑农害农行为。仔细开展农资商品质量定向监测工作,加大农资商品质量监测力度,刚好向社会公布质量监测结果,发布警示信息,引导农夫群众正确选择农资产品。九是开展校内周边环境执法检查。净化校内周边环境,打击黑网吧、清理取缔校内及周边的网吧、电子嬉戏厅、非法书刊、杂志以及光碟、录音带等非法出版物。十是开展打击欺诈消费执法检查。围绕建筑装饰材料、汽车配件、通信产品、服装、箱包、家用电器等重点产品,开展打击制售假冒伪劣商品、打击侵扰商标专用权 双打专项执法行动,加大对傍名牌、虚假宣扬等
12、违法行为的查处力度,严厉查处不正值竞争行为。加强对非法从事传销活动的监管力度,严查欺行霸市、虚假打折、欺瞒宣扬、非法博彩、违法有奖销售等违法行为,努力营造公允竞争和规范有序的市场消费环境。十一质量技术监督局:制作宣扬展板,印制宣扬材料,设点宣扬、询问产品质量法、计量法等法律法规学问,增加消费者识别假冒伪劣商品的实力。开展生产环节的食品平安检查,严厉打击制售假冒伪劣食品违法行为。其他相关部门单位可依据各自的职责和工作状况,支配宣扬询问活动。 3.15消费者权益日宣扬活动策划方案模板 篇2 一、指导思想20xx年3·15国际消费者权益日系列宣扬活动要深化宣扬维护消费者权益的法律法规,
13、引导科学消费,提倡诚信经营,提高消费者的维权意识。通过宣扬,使社会各界相识到质监部门在为提高全民质量意识、加强质量平安监管、严厉打击假冒伪劣、提升我县产品质量平安总体水平、构建和谐消费环境所发挥的主动作用,进而推动社会各界共同关注、参加、支持质量工作,为促进我县经济社会又好又快发展做出应有的贡献。二、活动内容(一)3•15现场询问服务和宣扬活动3•15当天,组织现场询问服务和宣扬活动。在庐城设立法律法规宣扬台、消费者投诉受理台、询问服务台、检测服务台,和我县部分优质产品展示台。活动现场,悬挂宣扬标语、布置宣扬展板、发放宣扬材料、宣讲维权政策措施、供应消费询问、免费为消费者供
14、应质量检验和计量检定服务。活动当天,全体参与人员穿制式春秋制服(佩领带),于7:30准时到场(详细地点另行通知)。(二)开展送法进企活动3月10日-30日,围绕产品质量和食品平安,开展食品平安、质量法规、计量标准、特种设备平安学问,结合日常监管工作,大力开展送法进企活动。通过专题宣扬活动,提高企业主体责随意识、质量平安意识和诚信遵守法律意识,打下为社会供应质量合格、产品优质的法制基础。(三)开展各类监督检查和专项整治活动1、开展炒货类食品生产企业风险排查活动。对全县炒货制品生产企业开呈现场监督检查,通过现场检查企业原料库存、配料及炒制车间,查看企业原材料选购、运用及生产过程记录,排查违法添加非
15、食用物质和滥用食品添加剂的风险。对检查中发觉的各类食品平安问题,应依法严格处理。2、开展工业产品质量提升活动。组织开展电线电缆、儿童用品(玩具)、学生文具、车用汽柴油、林木制品、化肥、节水产品、建筑防水卷材、塑料包装材料、电动自行车和水泥等11类产品质量提升活动,通过监督检查(抽查)、质量约谈、分类监管、风险监控等职能优势,推动质量提升工作有效开展,增加消费者信念。3、扎实开展事故隐患排查。结合全县第十个事故隐患排查月活动,主动参加、督促有关特种设备运用单位、安装与维护单位开展事故隐患自查自纠工作,加强事故隐患管理,预防事故发生。4、开展儿童用品、家用热水器和取暖设备专项监督检查。首先清查玩具
16、、童车生产企业,重点检查列入强制性产品认证书目的产品是否全部获得认证、证书是否在有效期,生产工艺、设备、管理和人员等是否符合发证要求等。对市场销售的家用热水器和取暖设备开展强制性认证检查,对是否取得认证、认证标记运用和产品与证书的一样性等内容逐一核实。对儿童用品、热水器和取暖设备质量违法行为和强制性认证违法行为,要依法严厉查处。5、启动农资打假下乡活动。接着深化开展进千村、入千户,抽千样农资打假下乡和农资打假利剑活动,大力宣扬法律法规、识假辩假学问,接受农夫举报投诉,主动扩大案源。重点打击肥料产品有效养分含量不足、虚假标识和无证生产肥料、农药等违法行为,重点跟踪和查处尿素产品不根据国家法规要求
17、滥用名称进行虚假宣扬的违法行为。三、组织领导县局成立3•15期间系列宣扬活动领导小组。副局长陶卫东任组长,副局长张文言、纪检组长高慧玲、局长助理胡宗青为副组长,成员:徐文同、陶少余、熊明生、施然、羊书能、段云成。领导小组下设办公室,办公室设在法规股,施然同志兼任办公室主任。四、工作要求(一)各股(室)、稽查队和技术所要高度重视,充分相识3•15系列宣扬活动对提升质监部门形象、构建放心消费环境、促进和谐社会建设的重要意义。要加强协调协作,结合本部门实际,细心组织,真正把我局的方案落到实处,切实开展好3•15系列宣扬活动。(二)刚好做好信息宣扬工作。加强对3.15系列
18、活动的宣扬,充分发挥新闻媒体的作用,发挥全社会共同关注、参加质量工作的作用,共同营造健康和谐的消费环境和社会氛围。 3.15消费者权益日宣扬活动策划方案模板 篇3 一、活动名称:315国际消费者权益日纪念活动二、活动时间:20xx年3月11日12点起先三、活动地点:*市总工会大厦门前四、详细内容:(一)纪念活动仪式主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布打假维权十大典型案件、公布消费者投诉十大案例、介绍各行政执法部门20xx年案件查处状况及销毁假冒伪劣商品状况、宣布3.15询问活动起先等。参与人员:区、市两级党委、政府、人大有关领导,工商、
19、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(*区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。(二)3.15宣扬询问活动各有关执法部门根据市消协的统一支配设立询问台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素养好的人员参与有关法律、法规和政策的宣扬,现场受理消费者询问、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。(三)销毁假冒伪劣商品各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话:),各单位自行装车,3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁
20、。(四)几点要求:1、参与3.15活动的单位和个人,要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下,听从指挥,开展工作,严禁各行其是。现场活动总指挥:场地布置、划分联系人:;记者现场采访协调人:2、着装要求:正式参与3.15活动的工商干部着冬装、穿外套(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。3、3.15活动(包括3.15晚会)期间,各工商局、所要加强值班制度,实行有效措施,确保消费者投诉刚好得到解决。4、如有改变另行通知,或与市消协联系(电话:00000)五、详细分工(一)市局合同消保科负责:1、制定3.15系列活动的实施方案。2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖
21、、发计委、经贸委、盐务等)参与的协调会,协商3.15活动有关事宜。主要内容:通报前期打算状况,征求各相关部门的看法或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员状况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品状况和销假状况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。上述工作3月1日底前落实完毕。3、供应制作宣扬车录音带所需文字材料。4、收集、撰写工商系统及相关部门20xx年打假维权十大典型案件。5、收集、撰写市消协系统20xx年受理消费者投诉十大典型案例。6、整理部分食品平安典型案例在板报展上公布。上述工作3月7日前落实完毕。(二)市局商广科负责1、负责与电视台广告经营部联系
22、,3月份免费连续1个月滚动播出宣扬口号。2、支配宣扬单的印制,帮助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系,做好3.15活动月的宣扬策划。4、联系市广播电台现场直播3.15活动实况。(三)*区工商局、消协负责:1、围绕消费与环境年主题,全权负责文化大厦门前活动现场布置(桌凳摆放、音响设备、主席台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等)及活动支配(包括各相关单位的询问台、受理台、曝光台的位置摆放及人员支配、参与活动的企业支配等);联系公安交警部门维护活动现场秩序。2、动员广告经营单位义务制作悬挂宣扬标语:(1)在允许悬挂的主街道悬挂若干条横
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