业主委员会2023年度工作总结.docx

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1、业主委员会2023年度工作总结社区领导对业委会设立轮值服务接待机制赐予了充分的确定和支持，街道职能部门也是支持的。一年来，共接待了 35人次业主反映须要帮助、帮助联系解决的详细问题。主要是：1、反映屋面渗漏。（共10人次）报市修理基金6次，联系12349或物业修理4次。2、管道漏水类7次。3、公共设施、环境卫生及绿化类9次。4、各类建议、看法9条。均刚好进行了相关解决或协调处置（关于申报修理基金，所在住宅楼在建立时缴纳了相关费用的，经申请核实，就可在修理基金项内解决相关修理费用；而所在住宅楼在建立时没有缴纳相关费用的，修理费用只能自理，部分原由企业单位建立的住宅楼存在欠缴相关修理基金费用问题）

2、。（2）车库地面进行了整修。关于大家反映的本小区四个非机动车停车库地面因年久失修，存在坑洼不平，影响了广阔业主的日常停车问题。经过多次向街道反映，争取到了修理经费，并在今年6-7月整修完毕。（3）对部分楼幢下水道堵塞比较严峻的问题，业委会主动帮助社区想方设法联系，并争取到市政相关部门的照看，如9幢等处，动用了大型车辆设备，既解决了下水道堵塞比较严峻的问题，并且减免了全部费用。（4）小区内道路破损问题，帮助社区向街道反映，进行了多处小修小补。（5）对绿化带杂草及部分树木，经向有关职能部门反映，对绿化带杂草进行了切割，对部分树木树梢进行了修剪。（6）受社区托付，对中吴大桥下“机械一村社区健身广场”

3、进行了日常管理，基本保持了整齐。还对部分地面争取到了免费增补修理。二、加强业委会自身学习，规范工作制度。（1）今年以来，业委会仔细学习常州市物业管理方法以及机械一村业主代表大会议事规则、机械一村业主委员会工作规则，力求使业委会在开展工作的过程中遵守有关法规规定，更好地把各项工作落实好。（2）坚持了业委会每季度一次的工作会议制度。对每季度开展的工作状况刚好摆到桌面上来回顾和分析，刚好疏理概况，明确前进方向。遇到详细问题，能刚好召开“碰头会”，发扬民主，通一思想，开展工作，尽力解决。（3）日常工作能刚好向社区党委领导汇报，能刚好向上级有关职能部门反映状况，争取到了上级的重视与支持。三、存在的问题与

4、不足。（1）在大家的共同努力、支持下，本小区基本上做到了环境文明整齐，邻里和谐团结，有事相互帮助。尤其是不少业主能主动做到想方设法保持小区环境文明整齐；主动清扫楼道楼梯和单元门口路面；49幢乙单元203室朱师傅不顾年老体弱，主动帮助邻居疏通下水管道，受到了社区的通报表扬。在我们机一小区，常年都有许多好人好事，值得称道。但也存在着少数个别业主整体观念较差，将家中的垃圾、杂物、烟蒂、果壳等抛到绿化带、住宅楼通道路面（极个别的还把垃圾包抛到树梢上），虽是少数个别现象，但也影响到小区环境的文明整齐。希望存在差距的要向好人好事学习，参与到正能量队伍中来。（2）关于不少业主反映的单元防盗门修理问题，经帮助

5、社区，多次向有关职能部门反映，争取到了为每个单元防盗门再免费修理一次（只要拨打88992349服务热线电话，领取表格并经本单元全体业主签名，即可免费修理一次。有些单元门修理进展顺当。但也有的单元，热心为本单元业主服务的好心人将免费修理表格领回后，因少数个别业主不愿签名而无法进行防盗门的修理工作。须要留意的是，多数单元楼的业主能爱惜公共设施，相对来说延长了共公设施的运用周期。而少数个别单元楼防盗门常常损坏，个别的还存在着将防盗门电路途剪断、将磁卡窗砸坏等不文明行为。目前已将联系方法调整为：凡没有享受免费修理一次的单元防盗门如有故障，只要本单元业主拨打88992349服务热线电话，就会刚好得到免费

6、修理一次的服务）。须要明确的是，单元防盗门经免费修理一次后，以后的修理需由本单元业主协商分担相关修理费用。只有普遍地增加了全体业主的民主参加意识和文明创建意识，才能使本小区在文明和谐创建过程中，充溢朝气、阳光、正义、力气！各位业主代表、各位领导、同志们：我们机械一村小区是始建于1975年的老小区，居住了许多老一代的“机械人”，老一代机械干部、职工和广阔居民群众有着爱党、爱国、崇尚学习、艰苦创业、勤俭持家、团结邻里、和谐友善、共建文明的优良传统。在机一社区党委的领导和带领下，创办了全市第一家青松居家养老服务中心，采纳志愿互助模式，为社区老人、残疾人供应助餐、助洗等便民服务。时任王伟成市长看到许多

7、老人在机械一社区助餐食堂乐呵呵地就餐，解决了老小区部分老年人的详细困难，对这项工作大加赞扬-很有创新示范意义，并力主在全市推广。到今年底，全市将有40%的社区有老年人助餐食堂。机一的这项创新示范，还会更广泛地开花结果，惠及四方。而机一老年助餐食堂经过七年多的坚持和努力，目前有50多人来食堂就餐或送餐到家中（含旁边社区10多位老人前来申请参与。对邻近社区10多位前来就餐的老人，一视同仁，热忱接待。对其中3位行动困难的老人，亦常年坚持送餐到老人家中）；开办了全市第一家居民自办免费书场青松书场，讲解并描述传统评书常州人文史，丰富了居民的文化生活；成立了常州市第一家社区道德讲堂青松道德讲堂，讲解并描述

8、身边好人好事，弘扬文明新风，增加居民的社区归属感和华蜜指数。社区还主动引导支持民间组织的创建发展，以“青松”命名的青松科协、青松艺术团、青松义务巡逻队、青松书友会等社区十个各类民间组织，在社区文明建设中绽放光彩、释放活力，提高了居民的参加率和凝合力。多年来，机一社区先后荣获了全国、省、市多项荣誉。让我们在社区党委的领导和带领下，结合“强富美高” 的新要求，进一步做好各项文明创建工作！各位业主代表、各位领导、同志们：业委会在开展工作的过程中，还存在着很多不足，有些状况还需进一步了解、核实；还要更好地主动联系物业；业主维权的有关政策法规等还需进一步学习和驾驭；有些工作在开展的过程中还不是很顺畅，与业主对我们的期望、要求还存在着肯定的差距。在此，我们真诚地感谢社区党委、领导、物业、全体机械一村小区业主、尤其是在坐各位业主代表对业委会工作的大力支持、帮助和协作。今后，机一小区业主委员会将在社区党委的领导下，在大家的帮助协调支持下，团结一心、踏实进取、进一步共建文明和谐美妙的机械一村小区家园。感谢大家！机械一村小区业主委员会二一五年十二月十八日执笔：机一退休老人 丁焕庆手机:18101502179