外科护理工作总结范文【三篇】.docx

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1、外科护理工作总结范文【三篇】 外科护理工作总结范文篇一 我及我们病区的护士在院长及护理部的干脆领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。现将工作状况汇报如下：一、加强了病房管理1、依据医院的安排仔细制定适合本病区的年安排、季支配、月安排，并督促护士实施，监测实施效果。2、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。严格执行岗位责任制和护理工作制度，提高了护理质量，杜绝了医疗纠纷的发生。坚持查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次；（2）护理操作时要求三查七对。一年来未发生大的护理差错。

2、仔细执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练习技术操作，考试合格率达100%。平常严格要求护士按规程和常规执行。3、加强了质量管理定期检查基础护理、护理文件书写、健康教化、技术操作、急救物品等，不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率95%,急救物品完好率达100%.二、重视提高护士整体素养，优化护理队伍接着落实护士行为规范及文明用语，组织护士学习职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化。提高护士的理论与技术操作水平：每月组织护理查房一次，业务学习四次，学习先进技术、先进阅历、临床学问、疑难病例的护理。组织护理人员加强第四版三基理论学习，参与护理部及科

3、内每季度组织的理论考核，考核合格率达100%。在加强理论学习的同时，注意操作技能的提高，依据护理部安排支配，操作考核始终贯穿于日常工作中。每月召开工休会一次，对每位出院病人进行一次满足度调查，征求病人的看法及建议，并刚好改正。三、加强业务学习及教学科研激励护士参与夜大、自学考试。组织护士学习书写论文方面的学问。仔细做好实习带教工作，按要求制定带教安排，带教老师以身作则，严格管理，保证带教质量，实习同学反馈较好。全年护理人员共发表论文篇，省级论文篇，市级论文篇。四、主动参加护理服务示范病区的评比，制定一系列服务规范。对护理人员实行全员竞聘上岗。五、存在的不足：护士的论文科研工作还须要加强。新护士

4、的急救技术还须要进一步带教。病房管理须要进一步加强。 外科护理工作总结范文篇二 20xx年在院部的关切与支持下，在全体医护人员的共同努力下，针对年初制定的目标安排，狠抓落实，仔细实施，圆满地完成了各项任务，现将全年的护理工作总结如下：基本状况1、人员结构：全科护理人员共22人，其中主管护师1人，护师5人，护士16人。2、工作量统计：普外科全年共收治住院病人2400余例，手术1650例，全年无院内感染及护理事故发生。一.优质护理方面1.接着实行分组责任包干制，包床到护，责任到人。要求责任护士8小时在岗，24小时负责。护士实行分层级管理，接着实行APN排班模式，同时实行中长期排班模式，每月排班，同

5、时兼顾个人需求，体现人性化为原则。每日弹性排班，依据病人数、危重病人数、手术病人数、在班护士的能级进行弹性排班，人人分管病人，体现分层及扁平化管理，能级对应。2.设立入院一角，责任护士对患者进行初次评估，自我介绍，测量生命体征，拉近护患距离，减轻患者生疏感和恐惊感。3.加强健康教化，要求责任护士在不同的时间段：入院时、手术前、手术后、出院时进行健康教化，其内容丰富，多采纳图文并茂的方式，浅显易懂。4.夯实基础护理，供应感动服务，对生活不能自理的患者，责任护士刚好满意患者需求，如帮助更衣、更换被服、床上洗头等，得到患者及家属一样的好评。5.设立护理工作日志，记录工作量，护士长依据工作数量、质量、

6、技术难度、岗位、患者满足度等来核算绩效考核，提高患者满足度。今年优质护理示范病区A类病房评估及检查中，受到了市专家的一样好评，尤其APN排班、绩效考核、基础护理、护理工作日志等方面，同时护理工作日志已被借鉴。二.科室质量和平安管理方面:科室在总结以往工作阅历的基础上，对护理台帐重新规划，组织全科护士仔细学习护理质量标准和临床护理工作流程，科内质控分为三个层面，护士长-质控小组-护理组长质控，护士长每日落实五查房，建立护士长巡查日志，刚好将护理质量好坏填写在巡查日志上，以便护士刚好翻阅，并纳入绩效考核。质控小组质控：每周护士长带一名质控护士进行质控，每月质控小组全体成员在护士长带领下共同进行一次

7、质控，根据护士长的质控安排，选取两项内容进行检查，检查结果向当面对责任人反馈，探讨分析发生问题的缘由，提出改进措施，必要时复查，直至问题改进。同时，质控的结果以书面的形式上报到院护理质量管理委员会。责任组长质控：责任组长不仅保证自己分管病人护理质量，每天对组内的工作进行质控，对年资低的护士，责任组长带领她们运用护理程序的方法逐一对分管病人进行全面评估，制定特性化护理安排单，指导组员刚好实施护理，每天上下班进行检查，达到质量持续改进。严格执行查对制度，仔细落实身份识别制度，至少用两种方法识别。手术患者高龄患者、沟通障碍患者，危重患者必需带腕带，腕带必需双人核对。制定高危患者入院评估表，削减平安隐

8、患。建立冰箱及特别药品管理制度，保证用药平安。仔细学习输血管理制度，配血必需双人核对双人签字，血袋保持24小时。加强重点环节、重点病人的管理：实行弹性排班，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育年轻护士独立值班时的慎独精神;加强对危重、手术病人的护理，交接时对病人现存的和潜在的风险进行评估，达成共识，引起各班重视。三、人员管理和培训方面20xx年普外科新近护士5人，对新入科护士进行了有安排，规范的岗前培训，实行一对一带教，全部的新护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化，科室制订了具体的人员分层培训安排并仔细落实，通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基学

9、问和专科技能。支持和激励护士的接着学习，史琼外出进修学习3月，有6名护士进行本科学历的接着教化。 外科护理工作总结范文篇三 为了主动落实在全国开展的卫生部“优质护理服务示范病区”活动，四月中旬，我院召开了全院护士动员大会。多次选派护理部主任、各科护士长及护理骨干到省级医院学习、培训。在医院门诊部、住院部门口对外悬挂“优质护理服务”活动条幅。我院外一科作为医院的重点科室，领先成为“优质护理服务”示范病区。五月底，外一科护士长向全科护士发出了开展“优质护理服务”活动倡议书并制订了切实可行的实施方案。全体护理人员快速行动起来，仔细学习优质护理服务质量标准，比照标准找差距，看不足，依据标准定任务，再将

10、任务安排到个人，充分调动全科护士的主动性。在院领导的大力支持和护理部主任的细心指导下，“优质护理服务”活动于6月1日正式启动，至今已有两个月。在两个月的时间里，外一科取得了可喜的成果。优质护理工作井然有序活动开展以来，外一科大力提倡细微环节服务，科室护理工作呈现出崭新面貌，护理工作更加细致，更加贴近病人。外一科定编床位为40张，六、七两个月床位运用率仅占75%，为淡季。为了支持“优质护理服务”活动，护理部为外一科新增派助理护士4名，活动期间科室共有16名护理人员。为了为患者供应全程优质护理服务，我们外一科将护理人员分为两个责任组，每个责任组的组长为高年资主管护师，并配有护师、低年资的护士及助理

11、护士。依据外一科的特点，实行小组包干弹性排班制度，除大晚班外保证每班至少有两名护理人员在班全程服务。各班岗位职责明确，责任组长需对患者住院期间各个阶段进行评估，对患者做心理疏导及健康教化等，依据病人的病情、自理实力及心理须要制定安排，依据护嘱部署工作，并督促检查低年资护士对各项护理工作的执行状况。护理内容多样化外一科护理人员通过各项学习和培训，统一思想，提高相识，严要求、高标准，全面有效地提升了护理服务质量。护理工作要求做到五个点：“仪表美一点，问候多一点，巡察勤一点，视察细一点，业务精一点”。责任组长定期对低年资护士进行基础护理、护理常规、健康教化等护理学问和技术的强化训练。基础护理工作明显

12、比活动前更到位、更精细、更贴切。根据优质护理服务质量标准，外一科加强了各项基础护理，如：为全部病人打好开水、为不能自理的病人喂水、喂饭、洗漱、擦澡，帮助入厕、活动、护送检查等;加强了与病人和家属的沟通，对病人从入院到出院各时期、各环节进行健康指导，包括疾病学问、简洁治疗过程、各种检查目的、各种功能训练以及饮食与活动的意义等等，使病人达到了“久病成医”的程度;加强了病房巡察，每个病房都支配有护士时时守护，以巡察、视察病人的病情、输液状况，了解并满意病人的所需，解决病人存在的各种护理问题;加强了护理平安工作，对手术、带有各种管道的病人以及病房潜在的平安隐患进行标识、张贴、口头宣扬、交待各种留意事项

13、，从而杜绝了各种不必要的平安隐患及医疗纠纷的发生。护患关系和谐短短两个月来，通过外一科全体护士的不懈努力及护理部主任的细心指导，优质护理服务工作取得了显著成效。外一科护理人员的服务意识明显增加，基础护理质量不断提高，病人满足度提高了，家属的信任度增加了，陪住率降低了，进一步体现了护士的专业价值。很多护士与病人成了无话不谈的挚友，有位83岁的老太太，名叫李秀英，因双下肢被开水汤伤在外一科住院治疗，在住院期间的这一个月里，她已经习惯了叫科室里的姑娘们为“贵女”，在她出院时竟然流下了不舍的泪水，她说：“回家后，谁来陪我说话呢?”而76岁的张乌生老人出院一周后还不忘给外一科护士站送来一封用大红纸写下的

14、感谢信。如今的外一科病房整齐、优雅，充溢了微笑与温馨，护患关系日益和谐。美中有不足优质护理服务是护理工作的一次前所未有的大改革，须要护理人员变更观念以及领导的大力支持。然而在物欲横流的当今社会，无论是病人还是个别护士，在思想观念上都存在一时难以变更的局面。护士待遇低，地位低使有些护士缺乏应有的主动性。而病人及家属就基础护理这块免费并不完全满足，住院仍存在看病贵、看病难问题。仅高额的费用就对医院的满足度大打折扣。优质护理服务不但须要护士的热忱与优质的服务，还须要领导的大力支持及后勤的有力保障，如：须要购买的洗头机没有到位，送药人员没有配备，病号服没有购置，病人的养分饮食不能送达等等，这些因素都不同程度地影响了“优质护理服务”活动的顺当进行，希望在不久的将来能有大的改善。在开展“优质护理服务”示范病区活动中，外一科取得了肯定的成果，这离不开院领导、医生、护士、及各个相关科室的大力支持，在今后的工作中，外一科还须要接着加倍努力，尽力做到住院病人少陪人、无陪人、陪而不护，为病人创建优质温馨的示范病区。随着“优质护理服务”活动的逐步深化，外一科将会做得更好，让患者更加满足。