宿舍管理工作总结怎么写.docx
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1、宿舍管理工作总结怎么写宿舍管理工作总结怎么写(精选5篇) 宿舍管理工作总结怎么写 篇1 光阴似箭,岁月如梭。本人在宿舍主管这个工作岗位上已过了一年,自从4月1日接管员工宿舍楼以来,抱着忠心为员工挚友服务的决心,以度假村以人为本的管理理念为动身点,开展各项工作。接管员工宿舍楼后,针对员工关切的一系列问题在员工当中开展了大量调研,切实了解员工的心态,找寻一种符合员工楼实际状况的管理方案。主要从以下几个方面开展工作:一、设施设备的改造1、对员工网吧及图书室的改造由于度假村地理位置偏僻,消遣设施极少,大部分员工都是刚从学校毕业出来的实习生,爱好上网的人许多,为了丰富员工的业余生活,增长员工的学问,向度
2、假村领导申请为员工网吧增设了4台电脑,以及图书室可以办理借阅登记,从而满意了员工的要求。2、天面安装洒水喷头依据度假村地处*带,夏天气候比较燥热,宿舍空间较小,住宿人员较多。针对这一问题,刚好协调工程部在两栋宿舍楼的天面安装了洒水喷头,从上午10:00始终喷到零晨2:00、从根本上解决了员工的正常休息。3、宿舍内安装镜子和沙窗本部接管员工楼时,正是夏季,宿舍内大部分镜子都已打碎,沙窗都已破坏,给员工的日常生活带来很大不便,为了给员工营造一个舒适的休息环境,协调工程部为A栋全部宿舍重新安装镜子和沙窗。确保员工在工作之余能有一个舒适的休息场所。二、为员工供应舒适的休息环境1、把部门宿舍调整到一起接
3、管宿舍楼时,员工楼的住宿状况不很志向,不同部门的员工住在同一个宿舍,由于部门不同、班次也不同,严峻影响了员工的正常休息。依据度假村领导指示,规范宿舍管理,也有利于部门管理,保证员工有一个舒适的休息环境,经我部慎重探讨确定把部门宿舍调整到一起。并要求其部门选定宿舍长协作宿舍管理员的工作。2、公共卫生区域为了宿舍楼能有一个干净、整齐的卫生局面。在督导宿舍PA每天对各区域清扫3遍以上的同时,本人不定期的对宿舍楼内的卫生进行大检查,同时,不定期的对宿舍走廊、楼道、地板进行冲洗。对每一个角落都冲洗的干干净净、无污渍。3、室内环境由于我部接管员工楼时,正是夏季,室内蚊虫较多,严峻影响了员工的正常休息环境。
4、本人每周星期二对宿舍内消杀一次蚊虫。4、为给员工零点以后供应一个舒适的休息环境,在宿舍大门口竖有一块提示牌,提示员工零点以后进入员工楼不要大声说话,吵闹。并制定了零点以后宿舍室内不准开除洗手接间以外的灯,不得影响他人休息。为保证零点以后的平安管理,宿舍门卫每天晚上对员工楼巡逻5遍以上,并对零点一后进入员工楼的员工进行登记。三、宿舍设施设备的修理我部从起先接管员工楼以来,就对员工承若宿舍修理在24小时之内完成,急修在48小时内完成。但由于工程部人员较少,宿舍楼的修理要给主楼的修理让路,所以在这方面做的不是很志向,与我们对员工的承若还有肯定的差距。在以后的工作中肯定会加强对这方面的管理,提高工作效
5、率,实现对员工的承诺。20xx年是酒店发展重要的一年,也是宿舍管理至关重要的一年。在我部4月1日接管宿舍楼以来,由于住宿人员流淌性较大,实习生较多,自我约束实力较差,给宿舍管理增加了很大的难度。但在宿舍管理人员的共同努力下,宿舍管理取得了肯定的成果,步入了一个良性循环的发展轨道。在今后的工作中,本人肯定会严格的要求自己,总结过去的工作阅历和教训,努力创新的去开展各项工作。把员工楼的管理推动到一个新的台阶,提高到一个新的档次。在20xx年的工作中,本人打算从以下几个方面去开展工作:1、平安、卫生工作常抓不懈。2、对员工冲凉房进行改造。3、制定一套关于宿舍室内的卫生标准、检查制度、评比方案。 宿舍
6、管理工作总结怎么写 篇2 很兴奋,今日我们又聚集在一起来探讨宿舍的管理,众所周知“细微环节确定成败”随着中学生公寓管理社会化进程的不断推动,临江高级中学于20xx年的8月1日全面接管了自己的学生公寓管理工作。时至今日已经有四个月了,首先我介绍一下我们这支队伍的组成,一是沿用了物业公司的一批实力较强的员工,二是聘请了部分新员工,三是聘用了在教化事业上奋斗过多年的三位老老师。自接管以来,我们宿舍这一块,在刘校、王主任、傅主任的大力支持下,接连建立健全了一系列各项规章制度,覆盖到各岗位,而要真正落实到这些制度,必需从微小之处入手,从点滴抓起,做艰苦细致的工作。我的老公也是做物业的,有时我们在探讨工作
7、时,他经常对我说,“海不择细流,方能成大山,山不拒细壤,方能就其高。细细想来,在平常的工作中,只有重视细微环节,探讨细微环节,关注细微环节,解决细微环节,注意细小工作的积累,才能够达到科学化管理的要求。现就今日的机会对宿舍管理工作做个简要的汇报,详细表现在以下几个方面。一、建立健全各项管理制度为了让日常的管理工作有章可行,有据可依,使管理更加科学,服务更加规范,宿舍建立了各项规章制度。如南京市临江高级中学学生住宿管理规定、南京市临江高级中学学生住宿奖惩规定等,在制度落实的过程中,不是急于求成,而是稳打稳扎,切切实实的做好此项工作,为今后的工作打下坚实的基础。1、细化岗位职责针对中学生公寓查卫生
8、查房频次高的特点,形成了切实可行的“24小时倒班”插班、与长期住宿,相互交融的工作制,管理对象按年级、楼层落实到人,明确每位员工的工作职责和服务对象,把工作任务切切实实细化到人,做到事事有人管,件件有人抓,细化岗位职责,有助于对员工工作的监督考核,促进各项工作的有效开展,提高服务的整体质量。2、细化服务标准依据中学生的自身特点及中学教学的实际状况,本学期我们把员工的照片与服务理念实行上墙制,同时对员工的仪容仪表、行为举止、日常工作、清洁卫生、等都做了明确的定,其中抓好日常管理工作更是我们工作的重中之重,也就是做好门厅值班、卫生检查、晚间查房、日常的巡察、修理等日常事务,逐条都有详细要求,日常的
9、工作可通过值班记录、日查房记录等台账体现出来。二、设施设备的完善目前我们的宿舍一般的状况下住8人,人多物品多,由于设施设备的不完善,给我们的宿舍管理工作也带来了或多或少的困难,比如毛巾、衣服、盆等的摆放,在查卫生的过程中都是一些比较麻烦的问题,本学期王校、刘校亲自到宿舍了解学生打开水的状况,为了不使学生跨楼层打水,对开水机进行了调整,确保每个楼层有开水机。同时在每个宿舍的卫生间内装了毛巾架,解决了床头挂毛巾,钝化了学生之间因水滴在床上而产生的冲突。考虑到住北边阳台学生晾衣服的实际困难,又在北边的宿舍拉上了铁丝。学校这一块也在尽努力完善宿舍的各项设施设备。三、宿舍卫生、纪律的检查本学期我们细化了
10、宿舍内务、纪律的评分细则,内务的评分细则主要从寝室、床铺、日常用品的摆放、卫生间、宿舍外围的这五项常规进行考核,纪律考核分为出勤、纪律、平安、熄灯四个方面进行考核,为了使学生对宿舍各项考核很明白,管理员在每个宿舍卫生间那一方墙上,粘贴住宿生管理规定、宿舍内务四化标准、住宿生奖惩规定、内务、纪律评分细则,对每天检查中有问题的、没有问题的,当天用反馈单把宿舍状况反馈到各班主任手中。同时在宿舍大厅黑板展板公布,告知宿舍存在的问题。对宿舍卫生存在严峻问题的刚好用短信联系班主任回来整改。利用晚间的时间对宿舍存在的问题进行卫生回访。从各班级转交反馈单同学的言语中,不难看出在背后静默支持宿管工作的班主任、年
11、级主任,高一年级14班、1班在高一年级中男生宿舍时爆发问题最早的两个班级,在孔主任、张先生、郑涛两位班主任的支持下,分别召开了专题会议,效果较好。12班的冯燕颖老师对班级学生要求严格,对存在的问题,刚好主动到宿舍与管理员沟通,13班甘春老师的宿舍小助手,对存在的问题都能与宿管沟通。陈主任班级的宿舍小助手,每次领取反馈单时,都要和宿管聊聊状况。高二年级1班朱老师男女生宿舍卫生纪律不容乐观,一段时间后的转变令人赞美不与。3班薛老师、4班金城老师、12班刘玉凤老师我们常常在网上沟通宿舍状况,彭主任、姚红玲老师、薛介中老师、包学成老师、蒋峰老师我们平常沟通的不多,但是宿舍这一块很少操劳。连老师对宿舍反
12、馈的问题能刚好的赐予处理。高三年级在三个年级中的宿舍卫生中遥遥,尚主任大部时间早早就到学生宿舍,对宿舍卫生要求严格,常常到宿舍查看卫生,对不合格的整改到满足为止。马明祥老师对宿舍下发卫生整改,亲自带学生到宿舍,让学生站在门外,挨个宿舍整改。13班马恩来老师、9班的孙铭远老师,对每天不合格的宿舍都会支配值日者回来打扫。17班李永红老师、16班夏杰老师这两班各方面的改变。7班严老师、8班翁老师本学区在卫生纪律对比上学期进步明显。刘家身老师对宿舍反映的问题,与学生说的状况不吻合,到宿舍核实,原委谁对谁错,女孩认为男老师不行到女生宿舍,你没法核实问题。由于时间的关系我不能一一说出,在此请我们年级主任转
13、达我们全体宿舍管理员对每一位班主任的感谢,感谢他们对宿管工作的支持。当然我们的工作还须要赐予理解,如今的孩子在家里过着饭来张口,衣来伸手的日子,现在送到学校来,许多家长对管理员的要求是高的,他们希望管理员每天为学生们打扫宿舍卫生,每天把水冲好送到宿舍,关门、关水、关电等等这些事,应当由宿管来做,其实有些小事作为宿管而言举手之劳,何乐而不为呢?在这样的环境里我们也应当放手让他们去熬炼,让他们去感受,只有进过磨练,他们才能学会感恩,而不是一味的承包究竟。四、狠抓制度的落实,检查工作常抓不懈。再好的制度假如不能落实,都将成为一纸空文,也就不能为日常管理所用,因此制度细化后,要狠抓制度的落实,对制度的
14、执行状况进行必要的检查。使其在日常管理中尽可能的发挥作用。如何开展靠制度的落实工作,我个人认为从四个方面做起首先,不断转变思想观念,与时俱进,在工作岗位上不断转变服务看法,变被动服务为为主动服务,以被服务者的满足度作为检验我们服务工作是否到位的尺子。在潜移默化中拉近员工与学生的距离,达到相互理解、相互支持、共同为学生营造一个温馨的生活环境。其次,服务看法转变了,服务项目增加了,服务质量提高了,不能满意现状,沾沾自喜,要不断总结阅历,解决新冲突新问题、要接着深化细化服务标准的落实,坚持常抓不懈,提高服务质量。然后加强自身的业务实力提高,有做好工作的良好愿望而没有实践工作的本事,是不行能成为合格的
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