卷烟厂销售部工作总结.docx

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1、卷烟厂销售部工作总结卷烟厂销售部工作总结（通用5篇） 卷烟厂销售部工作总结 篇1 20xx年上半年，在公司的正确领导下，我厂干部员工团结协作，共同努力，全面完成上半年生产任务，卷烟产销协调增长，库存大幅削减;产销结构明显提升;能源、原辅料消耗水平稳中有降;实现了利税持续增长。上半年我厂各相关部门紧密团结协作，以市场为中心，全面完成各项生产任务，满意了市场需求，实现卷烟产销协调增长，库存大幅削减。上半年组织生产3个牌号11个规格的卷烟，梗线生产454批，叶线生产898批，累计生产卷烟157059.6箱，完成年安排的54.16%，同比增加产量6317箱，增长幅度为4.2%。上半年生产出口烟320箱

2、。上半年累计销售卷烟154556箱，同比增长2.7%，产销协同增长，销售势头良好，库存卷烟大幅削减。产品结构明显提升，一、二、三类卷烟产量提升较快，同比分别上升118.77%、35.97%和34.49%，四类卷烟下降幅度较大，五类卷烟与去年同期基本持平。尤其在一季度两节期间，面对时间紧、任务重、市场需求多变的状况，全体员工紧紧围绕市场，克服困难，1月份创纪录地完成了42143.2箱产量的任务，还高效率地完成了人民大会堂的顺当上市任务。我厂坚持以人为本，高效运行的原则，完成了生产班次及作业时间的调整，优化了生产环境。今年上半年，我厂持续开展原料消耗探讨分析与限制管理课题，不断增加全员节约意识、成

3、本意识，把原料消耗作为创建指标。通过落实考核、加强原料投料管理及过程限制等措施，根据课题安排组织实施，上半年原料消耗平均36.18kg/箱，同比下降0.22kg/箱。主要考核项辅料全部完成公司安排指标。上半年万支综合能耗为3.95千克，同比3.62千克上升9.1%。公司、厂领导高度关注万支综合能耗较高问题，为限制能源、降低消耗，主动实行应对措施。一是落实并强化能耗考核，依据年初公司下达的各项能耗指标，分解落实到各相关部门，依据考核指标对部门进行考核，促进部门加强能源管理。二是通过技术改进和节能管理来削减能源消耗。下一步还要加强对原辅材料、能源消耗关键指标的限制，要深化剖析，查找问题，提出措施，

4、逐步改进，把较高的能耗降下来。上半年，我厂设备指标完成较好，卷包设备有效作业率完成88.65%。上半年日产卷烟最高1689箱，创我厂日产卷烟之最。上半年抽检11个规格产品，总检次数471次，合格品次数471次，初检合格率100%。包装与卷制质量平均分97.83分，同比提高1.21分，综合平均得分89.17分，同比提高0.63分。制丝工序质量考核得分99.85分，同比提高0.22分，产品保障实力不断增加。上半年，我厂累计实现销售收入143915万元，同比增长12.52%;实现税利95688万元，同比增长3.3%。其中实现税金83975万元，同比增长14.56%;实现利润11713万元，同比下降3

5、9.38%;平均单箱利税6195元,同比增长0.55%。今年是我厂创建活动的关键一年，要以满腔热忱、富有激情、充溢才智、奋力创新的良好精神状态，坚持市场原则，团结协作，统筹支配，全面完成公司下达的下半年生产任务，确保生产上水平，为公司发展作贡献。 卷烟厂销售部工作总结 篇2 我很兴奋站在这里向大家述职，以接受大家的监督，促进我进步。我作为卷烟厂制丝车间生产乙班班长，在过去的一年里，仔细履责，主动工作;带领班组全体成员保质保量地完成了车间下达的各项目标任务：l岗位责任概述：1.按生产安排和工艺技术文件，科学、合理地组织生产，刚好解决生产中突出问题;2.协作职能部门开展好过程限制和其它有关质量活动

6、;3.加强班组管理，以班组标准化建设内容为重点，建立、健全班组各项管理制度，不断提高班组科学管理和民主管理水平;4.组织员工根据车间的统一部署主动开展各种节能降耗、劳动竞赛、技术攻关等活动;5.搞好平安教化，细心维护保养设备，仔细款待劳动爱护法规和操作规程，坚持做到平安文明生产;6.搞好劳动竞赛，主动开展比、学、赶、帮、超活动;7.做好思想政治工作，教化职工坚持四项基本原则，遵守社会公德和职业道德;主要工作叙述:20xx年是川渝公司成立的第一年，我们生产乙班努力适应改革和参加改革，以"品牌工程年"活动为工作主线，在车间领导的正确领导和指引下，在全班员工紧密团结和奋斗下，以&

7、quot;规范、高效、更好"为追求目标，以人本管理为突破口，切实转变思想观念，坚固树立发展意识、竞争意识和创新意识，大力推动班组基础管理更上一个新的台阶。较为圆满地完成了厂、车间下达的各项生产任务;并能主动有序地开展各项工作，班组建设也得到提高。现将一年来主要工作述职：一：建立了一套符合我们班生产运行的新线运行模式二次创业初期，有许很多多须要我们思索的问题，如何有效归范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务，须要我们首先将所预料的各种环节进行规范和部署，以便员工们有章可循，大家做到心中有数;再加上"三定"工作的有效开展，使员工们的危机感进一步增加，进一步提高各方面

8、学问已成为车间员工的当务之急。我班在当前的形式和任务面前，必需选择一套较为符合新线的运行模式，来适应我班的经营活动，以便提高班组的各项工作。我们班班委经过几个月的不断探究和实践，总结出一套较为适合我班的运行模式。二：建立了新线设备保养制度."产品质量的体现在现潮，我们车间一向注意车间形象，现在我们车间设备增加了一倍以上，搞好现场管理和设备保养是新线管理工作的重要组成部分，也是产品质量得以保证的前提和基矗所以如何搞好设备修理和保养是今年工作的重点。班组依据实际状况制定了一套维护现场管理和设备保养的规章制度来规范现场管理。三：严格执行生产调度指令，仔细组织生产一个企业的生产是否能够正常进

9、行，取决于生产调度的合理调度，我们生产班坚决听从生产调度指令，为全面完成全年的生产任务打下基矗首先，在实际生产过程中班组能够很好的协调各方面的工作，能从培育员工素养和提高工作效率两方面着手开展各项工作，并且能有效运用人力资源进行合理支配，仔细组织生产，今年同期生产产量比去年增长百分之十以上;其次，班组为提高班组员工的综合素养，逐步将员工岗位进行轮换，让他们有机会接触和驾驭各岗位的操作技能，班组为他们供应岗位轮换机会，使员工们的综合素养得到进一步提高。四：确保"20xx版质量保证体系"在本班正常运行，进一步严格工艺管理，抓好过程限制，并杜绝质量事故的发生。我们班组始终紧紧围饶

10、20xx版质量保证体系的运行，因面临技改工程后不久，设备的各项工艺指标的限制有很大难度，班组在车间及工艺员的正确指导下，通过不断的探究、不断调整，逐步将每个工序的各项指标限制在工艺要求范围之内，再加上不断对员工进行有关质量方面的培训和指导，很快从过渡期成长到成熟期。在实际生产过程中，我们主要通过员工的相互协作来限制产品质量，前后工序相互监督、相互验证，使产品质量得到较好的限制.五：强化班组管理，搞好班组文化建设，提升班组凝合力。今年因为各项还需努力规范,加上"非典"因素的影响，没有过多的时间来搞班组活动，但我们知道班组凝合力是一个团体能否发挥好整体作战实力的关键，所以我们组

11、织了两次非常有意义的户外活动，这几次活动不但使班组成员之间增加了了解，关键是使大家感觉到一种自重感，对以后的工作有很大帮助。其次，班组从以前的管理方式逐步向人性化进行过渡，班组将许多工作让班委来完成，让班委们既感到压力又感到他们对于班组的重要性，使他们主动为班组出谋划策。通过这一年的磨合，班组已经成为一个完整的整体，大家处于这个整体之中，相互协作、相互理解，为将来的工作打下了基矗六：作好政治思想工作和职业道德教化。驾驭现代员工的人格、思想和工作动机等因素是有效组织生产的关键，但这也是资源中最不定的因素，它可能随时发生变更，我的详细做法是：首先，通过和员工的接触，了解他们的需求，在班组尽量满意他

12、们的需求;其次，通过班会的形式对他们进行政治思想教化和职业道德教化，让他们相识到工作的重要性和必要性。最终，我们主要通过素养教化让他们的实际操作水平能得到肯定提高，并且教会实际工作技巧，能更好地运用在实际中。总之，这一年通过全班员工的共同努力，在车间领导的正确领导下，能够完成各项工作指标来之不易，但我们也醒悟相识到我们所做的工作离厂和车间的要求还很远，我们肯定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心，扎扎实实干好每一项工作，为明年的工作打好坚实基础，我们信任在我们大家的共同努力下，重烟的明天会更加美妙。 卷烟厂销售部工作总结 篇3 一、围绕适应跨更加展须要，全力推动三个三年规划落实。针对工厂技改发展的须要

13、，该厂刚好制定了思想文化建设、人才队伍建设、基础管理提升三个规划，努力打造以工厂发展和员工成长需求为关注点，以文化塑造人的内在精神世界为着力点，主动培育企业特色思想文化，凝合全员力气，内强素养，外树形象;培育和造就一支规模适当、结构合理、技术过硬、充溢活力、素养优良的企业人才队伍，适应企业改革发展的须要;着力夯实五项基础，提升六种实力，提升效率和效益。一年来，根据三个三年规划总体部署和年度推动安排，三个牵头部门细化方案，分解年度目标指标，制定保障措施，提出完成时限，规范基础资料，同时实行月度、季度专项检查、年度总结验收、工厂主要领导任评价督导组长定期评价考核等方式方法，全力推动，打好基础，适应

14、发展须要。通过一年来的推动，思想文化的引领作用得到了很好发挥，队伍建设初见成效，基础管理持续提高，初步达到了凝合力气，内强素养，外树形象的目的。二、围绕阳光、优质、平安、绿色工程目标，全力推动易地技术改造工作。全力推动易地技术改造是工厂的一项重点工作，一年来，工厂根据公司党组的重托、整体要求和支配部署，一是进一步优化设计方案。根据严格限制产能规模、严格限制建设规模、严格限制投资规模三个限制基本原则，组织开展了厂内外的技术沟通、考察调研、探讨论证优化设计方案，为正式开工做好基础打算。二是细心支配、适时推动项目进度。主动主动推动方案评审、初步设计概算审核、申报等程序;刚好启动环境影响评价、职业病危

15、害预评价、平安预评价等17个子项目公开招标。截至目前，环评、职评、安评、工程场地地震平安性评价已完成审批和验收，三维数字工厂、临时用电工程施工项目已签订合同，电梯设备购置及安装、污水处理设备购置及安装等项目已完成招标程序。同时与当地政府主动主动沟通联系，办理了建设用地规划许可证、推动了场地平整、清表等工作。三是紧抓廉政建设不放松。组织学习国家局新制订的烟草行业工程审计操作指南，坚持开展形式多样的廉政教化，制订相关配套方法;主动协作国家局派驻跟踪单位审核，有效落实审核建议;完善项目廉政建设监督检查机制，定期组织开展内部监督检查，确保技改项目实施全过程零违法、零违纪、零案件。三、围绕夯实基础管理，

16、持续改进，管理水平稳步提高。一是不断强化标准化工作。加强标准化工作安排的制定、标准化学问宣贯与培训、标准文件梳理与优化、标准化工作运行、标准化评价与改进，开展标准化良好行为企业活动创建活动，文件符合率99.0%，执行率平均95.5%。二是综合管理体系有效运行。围绕流程梳理与优化、两审一纠、能源管理体系推动等，确立分解年度工作任务;建立综合管理体系运行质量评价、人员管理标准，形成体系运行管理机制;开展工厂一流管理体系评价活动，体系运行质量自评符合率达到70.7%，较公司下达的65%指标标高5.7个百分点;创新综合管理体系建设工作方法，推行内审员片区责任制;开展内审员师带徒活动，签订师带徒协议;启

17、动流程梳理和优化，精简40个业务流程审批环节，修改评审15个标准记录表单。三是目标绩效管理有效改进。结合公司下发的卷烟厂绩效合约、卷烟厂对标指标一览表、综合管理体系关键目标指标、主要经济技术指标，优化健全工厂目标指标体系。完善目标绩效管理考核机制，修订专项考核方法，充分调动员工的工作主动性，使目标绩效考核成为促进基础管理提升的有效工具，年内，创优指标10项达标，对标指标同比进步88.89%，全年无任何平安事故发生。四是课题管理扎实推动。制定课题探讨管理规范，组织课题立项评审确定课题;严格比照规范建立各课题实施安排，逐月检查、季度评审，月度考核，确保解决生产管理中存在的一些问题。五是内部监管持续

18、规范。围绕招标选购开展样板项目活动，以点带面，工厂整体项目进度明显快于往年;扎实开展办事公开民主管理，基本实现三项工作项目网上公开;同时规范处置废弃专卖品。工厂适应技改、现代管理的实力不断提升。四、围绕人才强企战略，细心管控，人才队伍建设初见成效。以管理、专业技术、技能操作三支人才队伍建设为重点，修订、建立相关标准，制定人才队伍建设年度推动安排蓝本等，着力学习教化培育。先后组织推动学历教化，充溢工厂内部讲师队伍，订购配发卷烟工艺与设备教材，举办内部讲师TTT实战训练培训班，主动开展职称评审，激励员工参与社会组织的各类职称相关考试，组织开展通用工种技师、特有工种职业技能鉴定等，人才队伍建设推动亮

19、点纷呈。12名通用工种技术人员取得技师资格证书，1人获行业首批操作技师资格，1人通过行业高级技师资格申报项目现场评审，2人取得烟草物流三级职业资格，行业特有工种职业技能鉴定中参与鉴定39人、通过31人、合格率高达79.5%。全员学技术、钻业务、求进步的学习格局渐渐形成。五、围绕精益管理理念全面导入，提升服务效率，专业管理水平不断提升。仔细落实国家局、公司推动精益管理工作要求，根据全面规划、突出重点、试点先行、分步实施的工作方针，突出生产、工艺、设备、财务全面导入精益理念。一是生产组织更加精细。以节约生产工时、消减无价值流程为目标，主动实施拉动式准时化生产模式;依据市场需求和公司生产安排，细化完

20、善月度停开产支配安排、停开产生产节点、卷烟生产打码安排;全程梳理生产作业安排分解、产前打算、生产组织、工序传递、物流连接、标识管理、产品防护及仓储等各生产作业流程，匹配生产过程供需部门之间、各车间自行生产上下游工序之间及不同机台间生产时间节点、时限，加强生产过程检查与限制，分析解决产、质、耗等方面存在的问题，生产组织实现逐日实时限制。二是工艺质量取得新进步。健全工艺质量标准体系，完善一级检验模式，坚持目标引领强化专业考核，加强工艺、质量、配方的日常管理及维护，加强技术探讨分析，应用六西格玛等先进统计方法细化质量数据和现场质量状况信息，提升工艺质量管理标准的有效性和适用性，过程限制水平在PDCA

21、循环中不断提升。所产卷烟一个牌号焦油量下降1.3mg，一个下降0.42mg。三是设备运行更加顺畅。围绕设备信息管理精细化、设备状态预料精确化、运行成本限制精实化、设备修理精准化、设备保养细心化、队伍建设精干化六个精，努力追求设备运行零故障、状态诊断零失误、备件管理零冗余、设备平安零事故四个零，刚好更新对接设备指标，完善一机一档、一事一档日常管理机制，深化、细化设备保养、润滑、点检日常监督检查，大力开展OPL、OPS等活动，加强月度预防性保养检修，逐月持续开展设备隐患大排查，有序推动生产设备类综合安排项目，严格限制设备维持费用安排等。年末，全厂主要设备完好率保持100%;制丝设备故障停机率为0.

22、02%，动力设备故障停机率0.11%;卷包设备有效作业率为93.35%，卷接设备运行效率93.35%，软盒包装设备运行效率81.68%;监视与测量设备检定(校准)率100%。四是财务限制更加精准。加强预算编制、分析;突出原料、协助材料、综合能耗、单箱制造费用挖潜降耗;突出可控费用增效节支。比照目标、责任按月度落实考核，确保了全年各项预算限制在定额以内，成本费用有效降低。同时协作公司完成了制度文件的修订，完成6年内税务自查整改工作，推动了往来账款清理、资产权属管理等工作，顺当通过了国家局委派事务所对20xx年度年报的审计。六、围绕共谋发展主旋律，党建精神文明再上新台阶(一)扎实开展党的群众路途教

23、化实践活动。根据公司党组的要求和统一支配，工厂结合实际，成立领导小组，制定工作方案，细化三个环节的工作措施，根据规定动作不漏项、自选动作有新意，分层学习，深化调研、听取看法，查摆问题、开展指责，整改落实、建章立制。活动中，立行立改看法建议45项，解决了公务用餐、接待、会风、用车、厂领导接待日、绩效管理等方面存在一些四风突出问题;新建制度4项，修订完善制度7项，解决了关系职工切身利益和联系服务职工最终一公里的一些问题。党员、干部思想相识进一步提高、作风进一步转变，党群干群关系进一步亲密，为民务实清廉形象进一步树立，群众基础进一步夯实。(二)思想文化建设扎实推动。比照20xx年思想文化建设项目安排

24、推动表，先后组织开展多次形势教化活动，开展企业要发展，我该怎么办主题大探讨活动，举办澄烟梦青年志发展情青春风采展示活动，发布澄城卷烟厂思想文化建设之窗，开办【思想文化今日视点】板块，举办澄烟清辩赛，开展尧头窑文化采风活动，举办青春与技改发展同行微晚会，发起我和国旗合个影主题活动，组织内容丰富的调研、走访活动;并以创建省级文明单位标兵为载体，主动开展志愿服务、社会公益活动，举办澄烟道德讲堂等。主动培育企业特色文化，努力构建企业共有精神家园，为工厂发展凝合了力气，发挥了思想文化引领作用。一名青年职工获得住地十大杰出青年称号，一个班组获得住地青年文明号荣誉称号。(三)思想政治工作全面加强。修订完善党

25、委中心组学习制度，创新会议模式、完善学习内容，提升基层党建科学化水平。改进周二政治学习制度，学习效率进一步提高。调整支部管辖科室，健全工厂党建管理体系。开拓职工接待日阵地，进一步营造稳定和谐发展氛围。建立党委主要领导干脆参加建立和完善党支部工作制度机制，规范支部思想政治生活、组织生活和主题活动，基层党建水平不断提升。关注一线、聚焦一线，开拓【简明新闻】、【迎五一•你也是最美劳动者】等宣扬窗口，刚好更新各类宣扬版面，表彰涌现出的先进职工、先进事迹。(四)党风廉政建设全面加强。严格落实党风廉政建设责任制，制定惩治和预防腐败体系建设五年规划，配发学习资料，刚好通报违反中心八项规定精神典型问

26、题，组织干部职工观看廉政教化片，举办预防职务犯罪专题讲座，组织两级干部和重点岗位工作人员书面承诺不出入私人会所、不接受和持有私人会所会员卡，自觉接受党组织和人民群众的监督。围绕三项工作加强重点环节监管和日常廉政监督，规范权力运行。同时开展廉政风险防控，开展党风廉政建设责任制实行状况自查，建立中层干部廉洁自律自查报告制度等，两级干部的廉洁自律意识得到加强。(五)党团组织的引领作用不断深化。工厂坚持发展品牌为主题，党团、工会组织相互协作，发挥引领作用，组织开展了品牌学问专题培训，冠名品牌广场舞队，派送烟草品牌送祥瑞汽车挂件，坚持定期走访、集中探望活动，成立心随品牌羽毛球、排球、门球队等，组织开展周

27、边县域推介活动，传播烟草品牌文化;以全体职工为主体，以城区的婚庆公司、酒店、私营企业、社会团体等为重心，以五一、十一等节庆日为节点，加强联系，跟踪服务。有效推动了住地市场品牌卷烟销量。年末，全厂累计441人参加职工亲朋婚庆、团购事务购烟活动，住地市场品牌卷烟总销量同比增长21.43%。仔细实行各级总工会服务大局、服务基层、服务职工要求，坚持重大事项职代会审议制度，组织职工代表参与中层干部民主评议，参加招投标会议、职工住宅楼建设项目等，促进民主管理建设;开展书香烟草工厂读书月、庆三八、庆五一等职工文体活动，开展春送祝愿、夏送凉爽、秋送助学、冬送暖和爱心活动，组织开展各类劳动竞赛、技术比武等活动。

28、职工工作的主动性、主动性、创建性不断提升。一年来，工厂、卷包车间、卷包车间甲班、制丝车间机电修理班、两名职工分别被省轻纺烟草工会授予厂务公开职代会四星级单位、工人先锋号、优秀班组、创新标兵荣誉称号;卷包车间一名修理技师被行业评为第六届全国烟草行业劳模模范;在公司举办的职工技术比武大赛中，1人获得ZJ17卷烟机操作第一名，1人获得ZJ17卷烟机修理其次名，1人获得ZB25包装机修理第三名，1人获得SQ3切丝机操作其次名。存在的问题和不足一年来，虽然工厂各项工作取得较好成果，但与公司的要求相比较，与工厂尽快适应改革发展的须要相比，仍存在不足：一、基础管理薄弱。一是工艺质量管理工作规范化、精细化程度

29、不够，工艺测试、质量统计、分析的深度不够。二是绩效考核需进一步完善。三是管理基础薄弱，标准化存在重考评、轻运行现象;部分程序相对繁琐冗长，须要进一步梳理优化精简。二、人力资源管理体系建设需强力推动，团队建设的动力、执行力、协作力和资源配置不平衡问题有待进一步提升与优化。三、三个三年规划推动实施需进一步强化，对年度推动安排的修订完善和跟踪督促需进一步加强。20xx年工作准备20xx年是全面深化改革的关键之年，是全面推动依法治国的开局之年，也是紧紧围绕规划主要任务全面实现规模效益目标、品牌发展目标、基础管理目标、队伍建设目标的收官之年，做好各项工作意义非常重大。工厂将全面实行和xx届三中、四中全会

30、精神，紧扣全省烟草工业系统工作会议支配部署，不断提高相识、凝心聚力，围绕打造小而精、精而特、技术一流、管理一流、环境一流的现代化卷烟工厂目标，以三个三年规划为主线，推动精益管理，持续提升思想文化建设、人才队伍素养建设和基础管理水平，全面完成公司下达的卷烟生产、出口烟丝加工任务和成本、费用等经济责任制指标，主动推动易地技术改造项目，确保全年无重大平安事故发生。一、初步确定20xx年重点工作(一)扎实推动精益管理。一是持续落实管理创一流。围绕用最少的投入，产出最多的价值思想，开展多方面、多层次精益管理培训，充分利用橱窗、看板、宣扬栏、OA等现有宣扬推介平台大力宣贯精益理念，组织开展精益管理学问竞赛

31、、优秀精益案例共享、我身边的精益故事、精益班组建设等一系列活动强化精益氛围营造，使全体员知晓精益、理解精益、重视精益、参加精益改善;加强各专业模块推动小组骨干人员培育，打造一支擅长发觉问题、解决问题的精益种子选手和种子团队，提升精益团队建设水平;比照精益生产、精益设备、精益能源、精益质量、精益平安、精益物流、精益流程实施方案，月度跟踪检查、季度阶段评审、定期进行通报，加强督促检查。逐步向零奢侈、零缺陷、零事故、零差错、零故障、零延误、零投诉目标靠近。(二)努力完成易地技改项目阶段目标任务。延长精益理念范畴，树立、坚持精益技改思想，制定精益技改管理实施方案;围绕编制技术方案项目招标方案优化施工步

32、骤，动态跟进进度;紧抓三项工作，把好技术方案、招标文件、合同三个前期环节关口;加强项目质量、进度、投资、平安过程限制;主动协调各方关系，稳步推动各项工作。年度内，要完成烟草专卖设备的报批工作;全面顺当绽开施工类招标工作;联合工房、动力中心等建筑工程完成主体封顶;年度投资限制在批复的投资安排之内，进度达到95%以上;同时加强技改人员廉政教化等，确保技改项目实施全过程零违法、零违纪、零案件，全力将技改项目打造成阳光工程。(三)接着大力推动三个三年规划实施。坚持分步实施，总结上年推动工作，查不足、找缘由，吸取阅历，制定20xx年度思想文化建设、人才队伍建设、基础管理提升推动安排，明目标、定任务，落实

33、责任、制订措施，发挥三个主控部门职能，扎实督导评价，尽快形成企业思想文化理念，推动烟草文化在工厂的特色实践，让思想文化真正成为推动工厂发展的强大动力，成为全体员工的精神支柱，成为凝合员工的精神纽带，成为员工工作生活的精神家园，让全体员工在工厂持续健康发展的进程中充溢激情、更加自信的欢乐工作生活。结合工厂发展实际须要，建立完善相关制度，健全人力资源管理体系;把生产操作、机电修理、专业技术放在更加突出的位置加强各领域人才队伍建设，夯实队伍适应工厂改革发展基础。加强基础管理考核，使各项目标建立在更加扎实的工作基础之上。与此同时毫不放松地抓好综合管理体系建设、对标创优、目标绩效管理、课题管理、严格规范

34、等各项工作，使工厂改革发展的步伐更加有力。(四)大力营造共谋发展氛围。学习贯彻xx届四中全会精神，立足工厂实际，着眼当前工作，着眼技改发展目标任务，着眼长远，精确把握全面推动依法治国的指导思想，根据全面深化推动法治烟草建设要求，主动宣贯依法治企理念，进一步完善工厂法律风险防控体系建设实施方案，扎实推动，不断提升工厂依法治理水平。发挥两个作用，促进基层党建工作制度化、规范化，进一步探究和完善对双退党员职工的管理。坚持做好两级干部的政治理论学习，提高运用先进理论解决实际问题的实力，进一步改进工作作风。开展网上宣扬、网上政工等，主动探究宣扬工作新载体;坚持围绕生产发展中心等，更加主动地实时报道，加强

35、宣扬引导。紧靠前沿阵地，贴近职工生活，深化细致调查探讨，驾驭新状况、抓住新特点、解决新问题，把困难问题想在前面，把实际思想工作做到家，处理好当前工作和技改发展的关系，为工厂改革发展创建良好环境。开展好三为(为烟草添光彩、为发展献良策、为技改作贡献)、三争(争当岗位能手、争当创新员工、争当先进模范)主题实践等党建精神文明活动，持续抓好两方案一安排落实防止四风反弹，发挥好群团作用，坚持发展品牌主题等，唱好主旋律，激发正能量，推动工厂在和谐的氛围中大踏步前进。 卷烟厂销售部工作总结 篇4 在_年当中，坚决贯彻总公司的营销政策，学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣扬公司

36、的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如：广播电台、报刊杂志等，使我们公司的知名度在太原市场上慢慢被客户所相识。部门全体员工累计发信息三万余条，团队建设方面;制定了具体的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不幻想。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发觉销售部有待解决有主要问题有以下几点：1.销售人员工作的进取性不高2.对客户关系维护很差销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八个销售顾问一天探

37、望的客户量20余个，手中的意向客户平均仅有七八个。从数上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不幻想，导致有些活动无法进行。3.沟通不够深化销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情景非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出快速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。4.工作没有一个明确的目标和具体的安排销售人员没有养成一个工作总结和安排的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。5.销售人员的素

38、养形象、业务学问不高个别业务员的自身素养低下、顽固不化恶习许多、工作职责心和工作安排性不强，业务本领和形象、素养还有待提高。一.市场分析市场是良好的，形势是严峻的。经过今年自主品牌汽车的销量下滑，厂家必需会调整应对的策略。明年是大有作为的一年，我们必需要内强素养，外塑形象。用铁的纪律，打造铁的团队，打一场美丽的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好，我们很可能会失去这个发展的机会。二._年工作安排在明年的汽车销售部年度工作中下头的几项工作为主来做：1)建立一支熟识业务，高素养高效率而相对稳定的销售团队人才是企业最珍贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝合力，战斗力、

39、高素养的销售团队是企业的根本。仅有经过高素养高效率的销售人员不但能提高车的销量，并且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。2)完善销售制度，建立一套明确系统的管理方法销售管理是企业的老大难问题，销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主子翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。3)提高人员的素养、业务本领培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自我的看法和提议，业

40、务本领提高到一个新的档次。4)建立新的销售模式与渠道把握好制定好保险与装潢的销售模式，做好完善的安排。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的协作。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细情景分解到各个销售顾问身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员全力以赴完成目标。5)顾全大局听从公司战略今后，在做出每一项确定前，应先更多的探讨公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来相互协商解决，只要能常常总结阅历教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自我置于公司和客户的监

41、督之下，勤奋工作，以身作则。我信任，就必需能有一个更高、更新的发展。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素养、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。信任完整的本年度汽车销售部年度工作总结，将会引领我们走向更好的明天。 卷烟厂销售部工作总结 篇5 为了实现明年的安排目标，结合公司和市场实际状况，确定明年几项工作重点：1、扩大销售队伍，加强业务培训。人才的引进和培育是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的簇新血液。 铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理

42、的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大聘请工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己安排将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培育上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力气是无穷的。人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的学问培训，专业学问、销售学问的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且依据业务人员的发展，选拔引进培育大区经

43、理。业务人员的主动性才会更高。2、销售渠道完善，销售渠道下沉。为确保完成全年销售任务，自己平常就主动搜集信息并刚好汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。、三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆困难。其他省市以一部现有业务人员为主，重点找寻合作伙伴和一些大的代理商。走批发路途的公司在销售政策上适当放宽。假如业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培育，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。3、

44、 产品调整，产品更新。产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求，才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户来讲，也是一样。客户不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理安排原则，是唯一不变的法则。 企业不是福利院，所以为企业创建价值最大化，就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素养，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。