护理工作总结2023.docx

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1、护理工作总结2023 护理工作总结2023 篇1 20xx年以坚持以病人为中心，以质量为核心为目标，以科室人员高素养、服务高质量、管理高效率为主线，强化各项制度的落实，深化开展三好一满足优质护理服务。我科紧紧围绕护理部及科室今年工作安排与重点，主动加强创优工作，基本完成年初制定的工作安排，将病房的护理工作详细汇报如下：一、加强了护士的在职教化，提高了科内护理人员的综合素养1、目标结果管理结果方面：各管理目标每月自评质控达到90分以上，手卫生已达标，护士正确执行用药合格率100%，上半年发生一例院内压疮及一例针刺伤不良事务;下半年发生一例护士输液错误的不良事务，未有发生医疗事故。2、科内加强了对

2、新毕业护士的规范化培训，新毕业护士严格根据各级责任护士岗位培训手册为主要训练内容，每月侧重点对三基进行培训，并逐步驾驭专科常见疾病的护理常规及各项护理规章制度。3、科内加强了对专科学问的培训及查房，科内按专科学问培训安排落实培训大纲;每月科内针对科内出现的疑难困难的护理、新业务、新技术进行针对性的两次业务学习及护理查房，科内护士对专科学问有了肯定的进步。4、根据年初制定的分层级护士培训安排及各级责任护士岗位培训手册为主要培训内容，实行新老搭配值班，一对一教化，取得了良好的效果。5、每月定时对法律法规进行培训及考核，提高了护士的法律意识。6、每月完成了三基学问考核及专科学问的考核。7、按需选派科

3、内人员外出学习，提高护理人员的专科学问及专业见识。二、加强了护理管理，提高了护士长管理水平1、在今年3月份参与了医院组织的广东省护理管理学习培训班，日常也常常主动参与院外及院内举办的护理学习班，更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育。2、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季参加护理部组织的护理质量交叉大检查，并参与护理部召开的护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。三、护理平安管理外二科治疗透亮度高，病人卧床时间长，易并发功能障碍及各种合并症，且车祸、工伤、等易涉及法律问题，所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室，护理平安管理是工作的重点，细微环节管理渗透到每一质量标准中。1、保证了护

4、理质量的持续改进，以护士长为首的质量质控小组。1)每日责任护士把发觉问题刚好记录在问题存在本及护理质量持续改进记录表上刚好提示护士的存在问题并监督改正;2)每日夜班护士统计基础及专科护理质量指标，每月护长质控专科指标的落实状况;3)每月护长质控各种目标的落实状况;4)落实护士长每周在护长手册会把本周的工作重点、工作中存在问题、整改措施进行总结。同时接受的护理部不定期检查。5)同时我科特别重视检查结果，对一系列检查发觉的问题刚好召开护理质量与护理平安分析会，针对护理缺陷、差错，分析缘由、制定整改措施并督促落实，保证护理质量的持续改进。2、科内平安隐患及重点时段、重点环节、重点人员、特别病人的管理

5、1)交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日，这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满心情。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特别改变病人，还有新护士、实习护士、常出现差错护士;特别病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有看法的病人、领导关照的病人、本院职工相识的病人等。实践证明，这些人员身上往往存在担心全因素。科内加强了跟踪检查，合理调配护理人力资源，以保证各个环节的工作质量，同时科内会在每月的护士例会对科内平安隐患共同探讨，刚好发觉的问题并进行反馈总结改进。3、完成了紧急状态下人力资源调配的培训针对骨科病人车祸群伤多，医生手术时

6、段门急诊病人多，制订突发事务报告制度及各种应急预案，提高护土应急反应实力。培训提高护士急救技能，实行多种形式进行急救程序、心肺复苏、危重病人的护理、急救仪器运用培训。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、刚好修理，保证随时处于备用状态。四、规范了病房管理，建立以人为本的住院环境病房每日通风，保持病室宁静、整齐、空气簇新，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，责任护士严格仔细按周程、日程进行工作，落实健康教化，加强基础护理及重危病人的个案护理，满意病人及家属的合理须要，仔细履行护士的职责和义务，努力提高医院临床护理服务质量，从根本上明确护士生活照看、健康促进、综合协调、协助治疗的职责，以

7、及亲密视察患者的生命体征和病情改变，正的确施治疗、用药和护理措施的责任。使每一个责任护士明确每一天工作的内容。护士长也会定时进行抽查。在工作中要严格执行各项核心制度、疾病护理常规和临床护理服务规范，规范临床护理执业行为。五、进一步提高了优质护理服务1、每月对优质护理服务进行学习并考核，接着转变护士意识，提高对优质护理服务的相识;2、改革排班：结合我科详细状况，我科从10月份起先实行了APN排班模式，进一步优化推行了护理人员弹性排班制。在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时，保障紧急状态下护理平安与护理质量。例如科室实行了加药班，减轻了中午上班的工作量及缓冲了工作压力。3、优化护理模式，落实责任

8、护理加强病房管理，每天护士长重点检查病房管理，使每一位护士从心里重视这项工作，班班进行清洁交接班，责任护士驾驭病情、落实基础护理措施，全面了解病人需求。护士长现场管理，五查房取得显著效果早查房：上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房：重点查医嘱执行和护理措施落实状况;午查房：上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房：查看连续工作状况;晚查房：下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录状况。通过以病人为中心，以解决问题为根本的五查房现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实状况，刚好拾遗补漏优化病房秩序。重视首次沟通，加强关键环节沟通，建立和谐医患、护患、医护关系。六

9、、存在问题及整改措施1、尽管努力做好护理管理工作，但仍旧存在一些问题详见护理工作安排执行评价，还未完全达标安排内的项目内容。针对今年存在的问题，下年的工作重点，是接着大力整治病房管理与护理平安管理。20xx年我科护士姐妹付出了汗水，也承载了收获，我们还有很多不足，但我们不气馁，让病人的需求成为护理职业创新的动力，仔细做事、专心做事才能把护理工作做好。在下年里以优质护理服务活动为契机，创建护理服务品牌和护理文化，努力打造一个优质、高效的临床护理队伍，为我院二甲医院进升而努力。XX科 护理工作总结2023 篇2 200_年，我院护理工作在院领导的关切、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成

10、了年初下达的护理工作安排，同时，主动投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动，比照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过两个活动，有效的促进我院护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、基本状况(一)护理人员状况全院护理人员总数157人，其中正式在编护士_9人，合同护士8人，护理员1人，年度医院护理工作总结。执业资格结构：执业护士137人，注册护士132人。归属护理部业务管理的护理人员129人，占全院卫技人员38%。分布在临床一线126人，其他护理岗20人，非护理岗11人。学历结构：大专39人，占24%，中专113人，无学历5人，大专在读13人，本科在读3人。职称结构：主管护师73

11、人，护师51人，护士33人。年龄结构：全院护士平均年龄36.75岁，临床一线护士平均年龄34.06岁。按安排床位数295计算，床位与病房护士比为1:0.32。聘请临时护士18人。(二)护理工作量表1从以上两组数字来看，我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有所缓解，但梯队不够合理，影响护理人力的合理运用。护理人员短缺凸显，护士床位比较低，医护比例明显失调，现有护理人员配置不能满意日益增长的医院护理服务、质量、平安的须要，存在着平安隐患，也制约护理质量的深层次提高。二、加强了护理管理，努力提高护理管理水平(一)强化护士长的管理意识，今年二月份，护理部组织举办了一期院内护理管理培训班，培训内容主要是

12、护士长管理理念的更新，管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进，同时，支配了半天的探讨，护士长们在回顾上一年工作的同时，绽开了新年如何深化人性化服务的探讨，在探讨中进一步理解了”以人为本“护理服务的内涵，达成了共识。(二)加大了对护士长目标管理的月、年终考评，明确了护士长工作流程及考评标准，确立其在科室质量管理中的关键作用，建立了护士长日三见面三查房制度，护士长征询看法制度，有效的提高了护士长预料限制改进工作的实力。亲密了护患关系，削减了病人的投诉率。(三)悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个,护理部除主动帮助组建护理单元的建设外,对新上任护士长实行跟班、指导与沟通等形式

13、,帮助新上任护士长尽快转换角色,在较短的时间内担当起科室的护理管理工作。(四)加强了护理平安管理，保证护理平安1.强化护理平安超前意识，重视危急信息反馈，今年，建立了三级护理平安监控网，即护理部护士长平安监控护士，逐级收集护理危急因素，每月组织护理平安探讨会1-2次，就现存的及潜在的平安问题进行探讨，提出切实可行的防范措施。今年共查摆护理平安隐患63条，提出平安措施12条。制定出制度、流程改进措施3条。有效的防范了严峻护理差错的发生。2.加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析：建立内部照实登记报告制度，对有意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉，组织探讨，分析发生的缘由

14、，应吸取的教训，提出改进措施，对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻相识，限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。3.增加了护理人员的风险意识，法律意识，证据意识，强化护理人员遵章守规，今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试，并刚好向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示，同时，进一步规范了医嘱查对流程，药物查对流程，制定了重点环节护理管理程序及应急流程，防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循，确保了护理平安。三、加强护理质量限制，提高了临床护理质量(一)建立了护理质量检查与考核制度，护理部人员不定期的深化科室检查、督促、考评，每季度组

15、织全院护士长交叉大检查，促进了护士长间及科室间的学习沟通，取长补短，有效的促进了全院护理质量的统一和提高。(二)健全护理质控体系网，注意发挥科室质控小组的质管作用，各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法，各质控小组每月进行信息沟通，而且质控员都有各自的质控点。此举措较好的促进了护士参加质量管理意识，激励护士的工作主动性，对抓好环节质量限制起到了很大的作用。(三)进一步规范了护理文书书写，从细微环节上抓起，加强了对每份护理病历实行质控员护士长护理部的三级考评制度，每月组织进行护理记录讲评1次，确保不合格的病历不归档。在年终护理文书检查评比中，获得质量前三名的科室是：五官科、儿科、感染性疾病科。

16、(四)针对“创满”建设活动及“医院管理年”活动要求，今年接着抓好等级护理及健康教化的考评工作，并将这二项工作作为今年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量考评中，强化护士开展健康教化的意识，实行责任护士全面负责制。健康教化覆盖率100%，但病人健康学问知晓率不够志向。共3页,当前第1页123(五)护理质量已达标1、基础护理合格率97.7%;2、一级护理合格率98%;3、护士长管理考核合格率96.8%;4、夜间护理质量检查98.8分;5、抢救物品管理合格率98.5%;6、消毒隔离合格率98.7%;7、护理文书书写合格率98.2%;8、护理工作满足度94.9%9、护理人员技术操作合格率95%;10、护

17、理人员考试合格率100%;11、常规器械消毒灭菌合格率100%nbsp;12、一人一针一管一灭执行率100%;13、护理事故发生率0;_、年褥疮发生率0，年度工作总结年度医院护理工作总结。四、实行多渠道提高护理队伍的整体素养(一)制定了护士教化培训制度，护士考核制度，配套完善了护士规范化培训及护士接着教化实施方案，定周期，定培训安排，尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度，明确了规范化培训内容及要求，周期内培训考核合格取得规范化培训合格证后方可进入接着教化阶段。(二)引进了广州总医院护理教化学分管理软件，试行护理教化培训与护士工作考核信息化管理，将护士考核、工作质量、服务看法等以学分

18、的形式进行管理，作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据。 (三)加强了“三基”及专科技能的培训，今年护理部为培育好用型的护士，变更了以往考与做分别的做法，考试更加贴近临床，实行现场考核与现场点评，实物示教与规范演示相结合，组织岗位练兵，在“5.12”护士节期间实行了护理操作竞赛，全年共组织理论考试3次，合格率100%，护理技术操作考核2次，合格率95%。但由于部分护士思想上不够重视，基础较薄弱，培训未达到预期目标。(四)加强了护士的在职教化，护理部组织支配了全院性业务学习12次，内容为新理论、新技术及好用性学问讲座，同时，护理部充分发挥院内局域网的资源优势，刚好上传护理讲座演示文稿，丰富了护士

19、的学习内容，深受护士的欢迎。(五)外出参与短训班及学术沟通9人次，外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习状况汇报，并支配科内、院内学习传达6次。但年初的培训安排未完成。五、教学、科研工作(一)今年接收乡镇卫生院进修护士4人，接受省、市卫校实习生共24人，并仔细做好岗前培训及支配好临床带教工作，各科能组织对护生的出科理论及操作考核。在召开的多次实习生座谈会上，学生反映大部分带教老师关爱学生，责任感强，带教质量较高，依据实习生看法反馈表结果，反映带教氛围较好的的科室有外一科、内科、外二科、妇产科。通过发放带教老师评价表，学生认为较好的带教老师是：_(二)在临床护理工作中擅长总结阅历，立足

20、创新，今年医院护理自选项目_通过了市科技成果验收，填补了县内无护理科研的空白，儿科开展了新技术项目二项：_，大大提高了救治重症患儿的水平。全院撰写护理论文10篇，发表省级10篇。六、以“病人为中心”深化开展人性化服务，取得了明显的社会效益(一)首先护理部就如何在护理服务上体现“人性化”绽开了深化的调查，广泛听取门诊病人的看法，尤其是注意倾听曾到外院就医患者的看法及与住院病人交谈，发放住院病人征求看法表、阅读回访信等途径获得病人对护理服务的需求信息，找出存在的差距，制定相应的人性化服务措施，并在详细细微环节上进行规范。(二)其次开展服务理念教化，强化一个转变，即服务理念的转变，提倡多主动换位思索

21、，从病人的衣、食、住、行、治方面供应舒适与平安的照看。如产科病房为便利产妇哺乳供应靠背凳;责任护士做病人的贴心人，每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈，为他们传授疾病康复学问，送去亲人般的劝慰。护士又如腈雨表，晨间问候时刚好告知病人天气冷暖，提示增减衣服，每逢新年、老师节、建军节、老人节、儿童节，护士都不忘问候病人，有的送贺卡，有的科护士还亲自为病人折叠千纸鹤，表达美妙的祝福。儿科护士在治疗之余，还为小患者讲故事，辅导作业等等，家长深受感动，内科还为出院病人发放连心卡，将亲情服务延长。正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨，不是亲人胜似亲人。很多病人在征询看法表上留

22、下了发自肺腑的赞誉，急诊科一病人还在护士节期间为全科护士送上一束花表达他对护士的敬意。今年收到表扬护士的表扬信4封，依据民意测验结果统计，被点名表扬的最满足护士达50多人次。经统计病人最满足的科室前三名是：中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科(并列)。最满足的护士前十名是：_(三)爱岗敬业，热心帮助患者，为病人做好事：今年外三科收治了贡江镇敬老院一位孤寡老人因车祸入院，入院时满身污秽，头发蓬乱，生活起居无人照看，外三科护士长带领护士们为病人擦尽身上的污秽，为病人理发、剃胡须，从家里拿来衣服为病人换上。送水、买饭、喂饭，全成了科室护士们的事。后病人转至外二科，帮助老人的工作又得到了持续，外二科的

23、护士们共为老人捐衣服10多件，关切老人的温饱，照料老人的生活，演绎了感人的爱心之歌。朴实的老人无语落泪，只有竖起大拇指表达对护士的感谢之情。共3页,当前第2页123七主动协作医院做好其他工作(一)帮助做好外三科、内一科的组建工作，从科室建设到组建后的工作指导，建章立制以及护士群体的调适，使两个新成立的科室能在短时间步入正常的运行轨道，确保工作有序、有效、平安的进行。(二)做好创建省级文明卫生城的健康教化的各项工作。八存在的不足(一)护生带教存在平安隐患，发生一起护生打错针的差错，暴露出实习生带教中老师平安责任不够明确，护生操作时放单飞现象。(二)午间、傍晚、凌晨只有一名护士值班，在平安管理上有

24、顾此失彼的隐患。(三)护士沟通沟通实力有待提高。(四)相关部门协调不够，临床护士跑外勤削减了护士有限的干脆护理时间。(五)专科护士人才缺乏。(五)护士“三基”训练有待进一步加强。 护理工作总结2023 篇3 一、 加强制度建设1、完善护理岗位职责。结合优质护理的开展，建立和完善了优质护理试点病房责任护士、办公护士岗位职责以及工作标准。并要求优质护理试点科室加强考核与绩效挂钩。2、 完善护理常规，依据科室业务的拓展的补充制订了癫痫护理常规，急性胰腺炎护理常规，膝关节置换的护理常规等。3、 修订护理技术规范。结合20_年版(最新)心肺复苏的推广实施，完成了心肺复苏操作流程的修订。二、 质量平安管理

25、1、加强护理质量限制。坚持实行护理质量二级管理体系，充分发挥护理质量管理委员会职能，仔细执行检查、考评、反馈、复查制度，保障可追溯机制有效实施。上半年护理质量限制达标状况：护理技术操作抽查53人次，合格53人次，合格率100% 危重病人护理合格率97.8%特护一级护理检查例数76人次，合格率97%基础护理合格率96.9%护理文书检查45份，合格率97%急救物品药品合格率100%护理服务满足度：87.9%中医特色护理合格率：96.9%2、 强化基础技能，开展穿刺技术练兵活动。要求科室对新入低年资护理人员实行静脉练兵，其一个月内每日负责全科大部分病人的穿刺工作，达到肯定的穿刺量，有效提高了科室静脉

26、穿刺水平及一针有效率。3、严格落实护理新技术新业务审批管理制度。上半年共计开展护理新技术新业务3项，骨一科膝关节置换术的护理，内一科穴位敷贴，内二科动态血压监测术，均按要求精确上报护理部，开展实施。4、5、制订了科室常用药品用药指引加强患者平安用药指导。加强关键环节管理。完善了病人交接环节质量管理，建立了手术病人交接记录单、住院患者转科交接记录单。进一步规范血标本管理，建立了血标本登记本，在检验科的协作下定期对不合格血标本进行汇总分析，针对存在的问题加强培训制定整改措施。6、实行非惩处性护理不良事务上报管理，大大提高了护理不良事务的主动上报率，刚好组织召开护理平安会议进行探讨分析，并警示各科加

27、强监管。上半年共上报护理不良事务16起，接待护理投诉1起。三、护理队伍建设：1.每月对三年内的护士进行操作培训考核，。2.根据年初制定的三基培训安排，上半年对全院护理人员分别组织了护理三基理论考试，共计64人次参与。3.上半年共选派11名护理人员、护士长外出学习、进修、培训。4.根据培训安排每月定期组织全院护理人员进行护理业务学习一次，到课率达83%。5.护理部通过行政查房、护理查房及不定期检查的形式对45岁以下护理人员进行理论及操作考核。五、优质护理工作依据卫生部20_年关于推动优质护理服务的工作方案，拟定了我院20_年优质护理服务示范工程的推广实施方案及详细措施。完善了优质护理的台帐指引，

28、制定了优质护理试点科室基础护理周工作安排表，加强了护患沟通和健康教化，完善了健康教化资料，建立了健康宣教安排单及科室健康教化考核标准。加强督查，建立了优质护理病房考核标准，每月考核，刚好反馈整改，有效提高了病人满足度。 护理工作总结2023 篇4 转瞬，一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的亲密协作和支持下，我本着以病人为中心的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，仔细地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素养和业务工作实力都取得了肯定的进步。详细状况总结如下：一、专业学问、工作实力方面我本着把工作做的更好这样一个目标

29、，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写须要仔细负责，看法端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(肃穆的看法、严格的要求、严密的方法)。二、政治思想方面坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，主动参与一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，一心一意为病人

30、服务。三、增加法律意识仔细学习护士条例及其它法律法规，主动参于医院组织的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增加，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律学问，增加平安爱护意识，懂法、用法，依法爱护自己。护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将到来的一年，我会接着发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，肯定不要发生

31、因为我的缘由而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到肯定负责，这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最至少的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我信任我会做到! 护理工作总结2023 篇5 一年来，在护理部的领导下，在科护士长的业务指导下，在各质控小组的督导下，在全科护士姐妹们的共同努力下，走过了忙劳碌碌的x年，圆满完成了年初工作安排，现将我科x年的工作状况汇报总结如下：二、 法律意识增加护理风险管理是护理管理工作的重要内容。今年在这方面我们花费的精力和时间比较多。因为新护士多，最怕出现初生牛犊不怕虎这样的

32、状况发生，为了给她们养成严谨的工作习惯，质控小组成员加大了质控力度，有备无患，防患于未然，实行奖优罚劣的纠偏措施。出现差错、考试不及格者取消评比优秀护士资格。针对科室管理的实际阅历和参加院里表格组的质控工作，今年我写了两篇关于护理病历书写的论文：从举证责任倒置浅谈护理病历的书写已在国家核心期刊发表，护理程序在护理病历书写中的应用一文被举荐至当地医学会学术论文中心，在这篇论文当中，我提到一些书写规范中没有提到问题，如能得到同行们的认可，将是我一年来在这方面的一个创新和收获。护理病历是重要的法律性文件，事关举证的结果呀;压疮本身就是护理缺陷，怎样预防和治疗，我作为压疮管理组组长，刚好的和内外科相关

33、科室取得联系，护理部领导也在这方面倾注了大量的精力，使我们在这方面的护理理念不断更新，方法不断增加，取得了良好的效果，一年来，我们科无一例压疮发生，院外带入的，通过细心的护理，也都好转、痊愈，减轻了患者的苦痛，削减了住院的费用，受到患者和家属好评。这对我们这样卧床病人如此之多的大科室来讲，这样的成果，很难得!只有有了详细的规范和要求，护士才有了指导方针。只有护士们知道怎样做是对的，才能少犯和不犯错误!这话听起来像废话，却是我一年来的体会和总结。我们的护士缺少法律常识，才会缺少法律意识的。所以，引领和学习是特别必要的。每个月，我们召开一次科务会，对出现的问题和存在的隐患进行分析，大大提高了护士们

34、的法律意识，她们经常有茅塞顿开的感觉：啊呀，原来这件事若发生了，后果会如此严峻啊!慎独精神增加了，孩子们成长了。一年来，我科无一例纠纷和上诉事务发生，实在让人欣慰!三、在工作中体现人文关怀患者的满足率，很大程度存在于护患沟通的过程中。许多护患纠纷，强调的也就是个看法问题。职业情感要求我们换位思索、同理他人。我们把这项工作详细的融入于健康教化这项工作中，在为患者和家人讲解健康学问的时候，留意因人施护，多方式沟通，注意效果评价，有了效果了，让患者感受到你的真诚了，才会取得他们的协作和信任。一年来，健康教化覆盖率100%，效果比较满足。护患沟通良好，人文关怀在工作中得以体现，病房始终洋溢着和谐的氛围

35、。四、病房管理方面我认为，比较而言，这方面的问题相对多些。因为在护士的意识当中，病房管理就是护士长的工作，与自己关系不大，忽视了这方面的职责。所以，一旦节假日、双休日，护士长不在的时候，病房就显得特殊乱。新下发的辽宁省护理工作标准与规范明确指出：交、接班者共同巡察、检查病房整齐、宁静、平安状况!这就告知护士们，护士参加病房管理，是交接班制度的内容与要求。这项工作，我们将作为明年的工作重点在安排中提出，并对护士提出详细工作要求。x年，带着我们的汗水，载着我们的收获就要离我们远去了。在过去的一年里，我们取得了一些成果，这与护理部的领导和指导是分不开的，我们还有很多不足，但我们不傲慢、不气馁，大家已

36、经在运筹来年的工作安排了。20xx年，我们将以更好的工作状态、更高的工作热忱、更合理的工作方案，使我们科室的护理工作迈上一个新台阶! 护理工作总结2023 篇6 半年来，在医院领导、分管院长领导下及全院护士长的大力帮助主动协作以及共同努力下，我们的护理工作根据安排完成各项护理工作，现总结如下：一、各项护理工作完成的指标：1、全院护理人数3697人，危重病人13人，其中特护人数2人、一级护理人数1_8人，尿管护理人数348人，灌肠人数28人，会阴冲洗人数834人。2、手术室护理工作：16月份共手术1073例，其中平诊手术983台，急诊手术90台，眼科手术233台。3、妇产科护理工作：16月份门诊

37、病人1500人，住院人数789人(产科住院人数746人、妇科住院人数43人)，平产681人，剖宫产65人，妇产科手术18人。二、执行落实措施完成状况方面：1、注意人才培育提高护理人员素养。选送外出进修护理人员7人到玉林市第一人民医院进修学习3个月，内科：黄丽英、王赛君、外科：庞丽萍、吴佩瑜、邹依娜;妇产科：高春燕;手术室送林玲进修专科手术的协作。2、“三基、三严”培训学习方面。组织全院护士长学习1次;组织全院性护理业务学习共6次，操作技术培训2次，共参与培训、学习人数307人，组织全院核心制度考试1次，参考人数45人，补考2人，合格44人，不合格1人，合格率98%。组织全院护理人员“三基”理论

38、闭卷考试1次，参考人数48人，合格48人，合格率100%。组织全院护士及未取得执业证的护士进行护理技能操作一般洗手法培训后，分批考试29人，合格率100%。组织全院各层次护理人员进行徒手心肺复苏培训后，分批进行考试48人，合格率100%。每次培训学习，要求每一个护士都要记笔记，结束后护理部在护士学习笔记本上签名，每次学习赐予学分一分，增加“三基三严”培训的严格性和个人学习的重要性。3、各科室强化了质量管理，确爱护理平安。(1)、护理质量限制：健全了一级和二级质量限制组织每个月并组织实施。每个月有安排对各科室进行护理质量检查一次，质控是将检查中发觉存在的问题记录在科室护理质量持续改进反馈本上，并

39、提出限期整改时间，护士长在限期整改时间内对存在的问题进行缘由分析，提出落实整改措施，记录整改结果。各质控员都做到刚好进行追踪检查，并做好质检内容小结。落实分级护理管理制度：各科室护士长抓好了危重病人的护理落实、告知服务及健康教化的相关工作。督促各科室护士长抓好一级质控管理;各科室每月均按内容进行质控二次，有记录，有个别科室质控记录过于简洁。(2)、加强平安管理方面：各科室强化了护理人员的平安意识，加强平安学问培训。工作中严格执行查对制度，全院没有严峻差错及护理并发症的发生。各科室依据本科室护理人员状况，改进排班方式，削减交班环节。外科、内科、妇产科建立护理缺陷登记本，护士个个参加，记录护理工作

40、中存在的问题，经本人整改后签名。各科室接着完成相应的护理应急预案，不断提高应急水平。各科室加强了对本科内的急救药品，常用物品器材的管理。刚好发觉问题刚好补充修理，保证设备的完好，备用。(3)、规范书写各类护理文件方面：依据卫生部病历书写基本规范(20_)及卫生部办公厅关于在医疗机构推行表格式护理文书的通知(卫办20_125号)文件要求，制度我院各科护理表格，要求我院各科室严格根据表格式护理规范书写。(4)、要求每个护士对新入院患者实施健康教化及入院宣教。内科电话回访率达85%，外科电话回访率达60%，妇产科电话回访率达90%，手术病人访视率68%。4、好人好事：(1)、由于护理部工作又兼管病案

41、室，半年来全院的各项护理工作能够实行到位，是得到全院护士长的大力支持及协作，特殊是护理质检工作，科室一级护理质控工作。(2)、各位护士长在全院质量检查中做了大量工作，帮助护理部做好全院“三基、三严”理论和护理技能操作培训学习，主动参加考试的监考。所以每次培训、学习、考试的安排完成很好。(3)、由于医院肩负着建立居民健康档案工作，须要抽调一些护理人员下乡，上班人员少，不能正常排休息，全部护士不管是平常或是节假日都加班加点。她们却没有一声怨言。5、护理工作满足度：妇产科95%、手术室满足度90%;外科满足度90%;内科满足度95%。三、存在问题：1、由于护理部兼管病案室，二级护理质控工作管理，有些

42、工作安排欠落实到位。2、护理质检中存在着过于简洁，流于形式。 护理工作总结2023 篇7 近日为了更好的满意公寓总部入住需求，20_年5月公寓护理部确定对新老员工开展为期半个月的护理技能在岗强化培训。公寓在岗强化培训得到李萍院长的大力支持并批示详细落实方案，付院长王文贞亲自督导培训工作。每一位参与本次强化培训的护理员护士受益匪浅。本次强化培训的重点是：围绕老年护理工作中出现的不规范的技能强化训练与公寓新的总院要成立的背景下，如何持续推动优质护理服务所绽开的，主要是面对临床基层的护理人员，针对目前临床护理管理中的难点问题、瓶颈问题进行了有目的的培训。此次培训为我们年轻的护理员、护士带来了大量的护

43、理信息及一些全新的病床管理理念和方法，内容涉及沟通管理、绩效考核、临床护理质量限制与改进等。在头3天的学习中，我感觉自己在对优质护理服务的相识、护理管理学问信息及护理岗位管理等方面都得到了重要的收获和启示。通过对强化优质护理服务的更进一步学习，护士、护理员们对优质护理服务有了更高的相识，明白了这样做的目的是：要让每一个老人感觉到自己是在安享晚年、让老人人的利益得到最大化爱护。护士、护理员只有与老人更贴近了才会更深化地了解病情、视察病情、了解老人的要求、解决问题，这样才能真正在临床护理工作中实应用所学的学问、发挥出规范的护理技术、促进护理技术的革新、才能真正体现出我们不是保姆而是具有专业化、规范

44、化的公寓护理队伍。针对公寓实施楼层护理管理工作原则，则要在临床护理责任制整体护理落实的基础上，以实施护士岗位为切入护理工作点，从护理岗位设置、人员配置、绩效考核等方面制定和完善切实可行的制度及方法，充分调动护士、护理员的主动性，激励临床一线护理员。如何运用护士兼任护理员的工作这事我始终在思索的问题，本次培训给我供应了选择的思索，护士当护理员运用将是将来为老护理服务工作的重点与方向，也是将来的趋势。岗位管理，实现同工同酬、多劳多得、优绩优酬，稳定临床一线护理队伍，极力使公寓护士护理员得到充分的待遇保障、晋升空间、培训支持和职业发展，促进护理队伍健康发展才是公寓长远发展源泉。6年来我始终从事护理管

45、理，今日我发觉作为管理者应充分相识到在深化优质护理服务的工作中，最重要的是解放思想，开拓思路，创新管理理念，转变管理方法，“一切为了老人、为了老人的一切”如何兼顾护士、护理员意愿的原则下，主动推动护理分工模式的革新，实现从流水线式的护理转化为特性护理模式。结合工作实际，针对详细问题，主动找寻切入点、创新点、突破点，简化繁琐的工作环节与内容、整合人力资源与分工，优化工作流程与排班，增设护理协助设施与设备，取消传统的主班、治疗班、办公班等协助班次，全面推行“护士、护理员包干”的工作模式，每名责任护士、护理员平均负责患者不超过4.5个，担当所管床老人的基础护理、病情视察、康复指导、健康教化等全部护理

46、工作。在工作排班中实施弹性排班，削减交接班次数，保证晨护、晚护、集中治疗、及危重患者的特别监护，增加每位护理人员“心中有人”的责随意识，切实保老人入住与护理的平安。通过培训与学习，不断提高公寓每位护理人员专业内涵，技能实践实力，以适应临床护理发展的须要。护理人员的培育，发展的方向，运用循证护理理论，建立优质护理服务长效机制，才能使优质护理服务踏实、稳步、主动推动。护理职业其实是一门“雪中送炭”的职业，因为老人安享晚年-是必需有专业的护理服务，老人有被专业照看、劝慰的需求。人在逆境中被人帮助，是简单让人牢记的。我们护理工作是“人道主义的闪光”，护士、护理员应当是传递人间“奉献”和“关爱”的天使，通过优质护理服务的实施我们希望在护理人员的关爱与照护下在安享晚年的老人们得到尊严、公允的生活。我信任她们会将这种“仁义、仁道”传承、传递下去，在社会中“播种”构建社会的和谐。 护理工作