最新医院办公室工作总结范文.docx
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1、最新医院办公室工作总结范文 最新医院办公室工作总结范文 篇1 转瞬间又到了年终岁尾,这一年就要在很充溢劳碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,仔细地完成领导支配的每一项任务,也在不断的提升自己的综合实力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下: 一、仔细细致的工作看法文员日常的工作内容比较琐碎,须要踏踏实实的去做每件任务,细致谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的
2、支票送到了公司,后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要细致地完成每一项任务。只有仔细细致的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作仔细做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避开后顾之忧,在经理的干脆领导下,主动主动的做好两部门日常内务工作。 1、耐性细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净;负责
3、各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物资管理工作:制定日常办公用品清单刚好订购与发放,确保工作人员的正常运用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必需仔细细致地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这干脆关联到项目的财务状况。4、文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到刚好上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会
4、议记录等已刚好进行分类归档,以便查阅和管理。 5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后刚好整理新员工档案并刚好更新存档。 6、帮助工作:帮助领导完成新的一年的各项工作安排表格,有日常保洁培训安排实施表、年度沟通安排表、年度活动安排表等等,同时还要帮助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和支配工作,从而更好的完成安排实施和组织活动。 三、不足之处在这一年的工作中,我始终严格要求自己,仔细刚好做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充溢自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在
5、不少问题,主要表现在: 1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不行三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简洁看了下就干脆选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的指责,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。2、缺乏主动主动性 :不能主动主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深化的了解。3、工作不是很扎实:劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。
6、不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精。比如ISIS的运用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员,我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的实力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成果。1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热忱全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力,以主动的心态面对每天的工作任务。2、端正
7、工作看法:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 五、将来工作安排1、主动做好日常保障工作:维护好办公室的干净整齐工作;做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善ISIS的建立运用状况;做好各类邮件的收发工作; 仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。2、提高个人修养和工作实力: 接着加强学习公司的文化理念及系统培训; 多向领导和同事学习工作阅历好的方法,快速提升自身素养, 更好的服务于本职工作;加强与人的沟通协作实力。 六、总结感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助
8、和支持,今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些阅历上的不足和实力上的欠缺,但我信任努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互协作,信任北三的明天会更好。 最新医院办公室工作总结范文 篇2 20_年4月1日医院质量管理办公室成立以来,在院领导的关切、指导和兄弟科室的协作下,顺当开展工作,完成状况如下:1、科室建立规章制度,工作有章可依。医院质量管理办公室成立以后,借鉴周边县级医院及市级医院的阅历,通过各种途径学习,建立了符合我院实际和要求的医院质量管理办公室岗位职责4项及规章制度4项,制定了20_年质量与平安管理方案并实施。2、建立了院级层面质量监控重点指标数据库,职
9、能科室依据三级医院绩效考核指标及三级医院评审监控指标(20_版),共涉及8个科室上报了本部门需重点监控指标共34项,每月上报率达100%,指标完成率85%。3、上半年共上报和处理医疗平安不良事务54件,药品不良反应134件,器械不良事务64件,输血反应不良事务6件。召开2次医院不良事务分析报告会,对发生频率高的事务进行分析探讨,制定整改措施,事务科内重返率为0.4、完成医院质量与平安管理委员会换届工作,胜利召开2次医院质量与平安管理委员会会议。5、存在不足:因信息系统升级,数据平台不完善,上半年数据不能核定上报的精确性。下半年工作安排:1、依据医院工作须要,依据三级医院管理要求,完善科室各项规
10、章制度,监管质量与平安工作。2、加强监管各职能科室重点监控指标,争取达标率100%。3、接着优化医院不良事务管理方法和流程。4、进一步完善医院质量与平安管理委员会各项工作。 最新医院办公室工作总结范文 篇3 20_办公室在唐院长的正确领导下,在其他科室的支持帮助下,紧紧围绕医院年度安排,根据办公室责任要求,仔细履行各项规章制度,坚持遵循服务领导、服务科室、服务患者的原则,开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务。现将今年以来工作状况总结如下:1、仔细做好文件的收发、传递、落实等工作。今年,我们进一步强化了文件书写的规范性,强调了文件处理的刚好性,并仔细落实,严格督办,较好地将党和政府的方针
11、、政策,上级的指示、规定和医院的确定、决议等传达下去.全年共接收上级文件210份,下发文件76份, 全部文件处理严格根据公文处理规范程序进行,做到收文有记录、传文有痕迹、批示有落实,督办有效果,较好地完成了办公室上传下达工作,从未因处理失误而影响工作。2、市、区领导检查工作,相继对我院的医院平安生产、医疗质量平安、防灾减灾、无烟控烟单位、消防平安、创建文明单位等工作进行了检查,我们依据上级的要求,仔细整理了各项工作的文字材料,得到了市、区检查小组的一样认可。3、仔细做好会议的布置和服务工作,包括院务会、院长办公会、院周会、科室主任会议和其他专题办公会等,电话通知刚好,会议记录具体。仔细执行会议
12、决议,并进行检查监督,刚好把落实状况向领导反馈.另外,负责院总值班的支配管理工作,刚好支配节假日值班工作以及上级领导和关系单位领导来院视察参观的接待工作。与湘窖酒业合作,订购了一批我院接待专用酒,为医院节约了接待开支。4、办公室人员今年提前完成医院档案的整理工作,对医院印章的管理与运用工作,做到了严格管理,正确运用,对用烟管理实行严格登记制度。对上级电话通知进行了仔细记录,并刚好传达,确保了上级政令在我院的畅通,全共接到电话通知23次,落实程度达100%。组织行政总查房12次。5、加强信息宣扬工作。我院依据市区卫生行政部门有关文件精神和医院业务发展以及医院文化建设的须要,办公室担当了卫生宣扬工
13、作,加大了工作的力度,仔细落实了有关要求。先后与邵阳日晚报、潇湘晨报、大众卫生报等多家报刊杂志签订了合作协议,今年共发表文章44篇,在电视媒体播放报道21次。建立医院的短信平台,发布我院最新动态、惠民政策。做好了规范院内的标识牌、门诊综合住院楼的电子显示屏、各科室内部的墙体宣扬。6、主动协作各临床科室、工会、党办等其他职能科室,较好地完成了各项工作。今年医院办公室协作社区、儿科做到了手足口病防控的宣扬工作检查;协作人事财务做好了新一轮绩效方案的制定落实工作;协作计生部门做好多次安排生育工作检查迎查打算,协作药事管理部门做好基本药物制度的公示宣扬工作,协作工作召开今年的两次职工代表大会。7、组织
14、实施了医院八年发展规划目标的制定全过程。从今年五月起先,我院引进深圳知名工作量身打造我院的八年发展规划,我办公室共组织大小会议共10余次,发放和回收调查问卷近400份,制作相关宣扬栏10期。今年,办公室工作人员各司其职,各负其责,任劳任怨,主动工作,加班加点,以最短的时间完成了最重任务,保质保量的完成了各项工作。 最新医院办公室工作总结范文 篇4 一、仔细履行职责,主动开展工作1、帮助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议打算工作及会议记录,做到了保密和刚好归档。2、仔细做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,确保刚好上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。刚好请领导
15、阅办,科室下达做好记录,按时布置。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。3、完成医院接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,并刚好向院长反馈信息。4、完成2023年办公室文件的收集、整理和归档工作。5、严格统筹支配医院的车辆。做到能坐公交车的担心排,一人出行担心排的管理制度。6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。7、仔细完成行政楼的财产物质管理。二、存在的问题和建议(一)自身的问题一年来,在院领导和全体员工的关切支持下,工作也取得了肯定的成果,但距领导和员工们的要求还有不少的差距:1、由于工作性质的限制,深化临床调研的时间、机会偏少,对事物工作
16、的了解只局限于阅历的理性相识上,缺乏实在的感性相识。2、在工作中与领导沟通沟通不够,有时候只知道埋头工作。3、由于自己还很年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。(二)今后工作的思路1、没有规则,不成方圆。办公室特别的岗位和工作性质要求办公室必需是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,从而使各项工作的开展更加规范有序。2、办公室是院内调度科室,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、看法的体现,也是临床科室问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为
17、员工的榜样,在感情上成为员工信任伙伴。特殊要以身作则,工作作风踏实。3、工作中要学会开动脑筋,主动思索,充分发挥领导的参谋作用,主动为领导出谋划策,探究工作的方法和思路。4、主动与领导进行沟通,出现工作上和思想上的问题刚好汇报,也希望领导能够刚好对我工作的不足进行指责指正,使我的工作能够更加完善。5、主动服务于临床,待人处事有礼有节。做到真正意义上的医院是我家的主子翁意识,而不是趋于口头标语形式主义。6、主动主动做好院长的帮手,加强作风管理。严格执行成本核算,树立节约也是经营的理念,不断提高管理意识,加强学习使自己成为一名真正的优秀管理者。 最新医院办公室工作总结范文 篇5 自从事办公室工作三
18、个月的时间以来,在院领导及科主任的关切指导下,在各级职能部门的协作下,继承办公厅室优良传统,本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则,仔细做好自己的职责。一、刚好上传群众看法,下达领导意图,妥当处理电话通知、询问服务、投诉举报等,并仔细记录。二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定,保证各项工作有序化、制度化。三、仔细做好医院的接待工作,并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系,并刚好向上级领导反馈信息。四、做好公文处理、签收来文并传阅,以及发送各种函件,各种文件保管得当,无泄密及丢失事务发生。五、仔细记录办公室日常工作日志。在实际工作中虽然取得了肯定的成果,却也相识到自己存在的
19、不足:一、由于工作的性质,涉及工作多样困难,学问需求面比较广泛,自己对此深感不足。二、思想解放程度还不够,组织、沟通实力上还略有欠缺,和有阅历的同事比较还有肯定差距。三、工作中不够大胆,要在不断的学习过程中变更工作方法,不断创新完善。四、由于自己还年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。在以后的工作做种要做到:一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素养。主动参与医院组织开展的各类学习,仔细记录学习笔记,注意不断提高自身的政治素养与思想道德素养,不断地更新自己的学问,拓展自己的学问领域,提高自己办事、处理、协调问题的实
20、力协作领导完成各阶段的工作。二、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,好好领导的好助手。三、不断改进个人的服务水平,以新的面貌、更加主动主动的看法去迎接新的挑战,在岗位中发挥更大的作用,取得更大的进步和更好的成果。 最新医院办公室工作总结范文 篇6 一年来,办公室在院委会的带领下,在各科室的支持帮忙下,仔细学习贯彻重要思想,办公室紧紧围绕全局工作中心,在参加政务、管理事务、搞好服务方面取得了肯定的成果,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,回顾一年,我们主要做了以下工作:一、加强学习,努力提高思想政治素养。仔细学习了及三中全会精神,整体素养得到了提高。坚持以人为
21、本,坚固树立为人民服务的思想,今年,办公室协作各科室行风建设,端正行风,转变工作作风,办公室紧密协作医院中心工作,周密部署院领导支配,同时仔细学习了医院有关文件,通过学习进一步提高了办公室人员政治素养和业务素养以及政策水平和驾驭实际工作的实力,办公室的各项工作更加规范,服务水平和服务质量得到进一步提高。二、加强团结,增加凝合力、战斗力,努力完成各项工作任务。办公室始终践行服务好领导、服务好部门、服务好职工的工作理念。做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互帮助、相互理解,具有较强的工作凝合力和战斗力。1、圆满完成了医院全年工作安排、总结以及各种请示、报告、通知等文件材料的起草工
22、作;2、20_年适逢我院申报二级甲等中医院年,院办公室主动协作其它相关职能科室做好材料的编辑、汇总及两次预审、一次正审的专家接待等工作。并于*年*月*日顺当通过了二级甲等中医医院评审;3、*月份新老领导班子交接,主动完成医院执业许可证、卫生许可证、机构代码证等的换发工作;4、加强医院管理制度,制定并了精神文明、医德医风考核细则,严格管理,主动落实。自实施以来,协作医院开展的 、创建人民满足医院等活动,取得了较好的成效;5、主动倡议志愿者活动,进一步弘扬崇尚文明、关爱他人、奉献社会的人文精神,加强医院同社会之间的联系,增进我院职工帮助他人、服务社会的主动性、主动性;6、完成上级单位来院各项检查的
23、迎查接待工作;7、完成了全年报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放和征订工作;8、仔细做好医院印章的管理和运用工作,做到严格管理,正确运用;9、机要文件收发、传递,能够做到刚好传阅收存,全年没有发生文件丢失及泄露现象,对上级下发的各种文件和上报材料,刚好签注拟办看法,尽快呈送到领导手中,分送到有关部门;10、完成院领导交代的其它工作。三、强化责任,不断打造奉献敬业的好团队。办公室工作最大的规律就是无规律、不由自主,一年到头谈不上轰轰烈烈,却也忙劳碌碌,办公室人员始终牢记:责任心是工作的第一要素。责任,是职业素养的核心。一旦你踏上了任何一个岗位,选择一份责任、拥有一份使命。担当岗位给予的责任,按时、
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