建筑行业领导总结讲话.docx

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1、建筑行业领导总结讲话建筑行业领导总结讲话（通用5篇） 建筑行业领导总结讲话 篇1 各位同仁：经公司探讨确定，今日我们在这里隆重召开20xx年度总结表彰暨20xx年度工作誓师动员大会，总结成果，沟通阅历，表彰先进，重点表彰20xx年为公司作出巨大贡献的优秀员工。在此，我谨代表公司向一年来在各自工作岗位上兢兢业业、静默无闻奉献着的广阔基层员工表示忠心的感谢!向获得表彰的先进单位及模范个人表示热情的庆贺!这次会议，既是我们宣扬先进、弘扬正气、鼓舞士气、激昂精神，向新的、更高的目标迈进的誓师会，又是我们坚决信念、凝合力气、开好头、起好步，全面开创XX公司20xx年各项工作新局面的动员会。回首过去的一年

2、，面对市场的激烈竞争和严酷考验，在公司集体领导班子的正确领导下，全体员工勤奋务实、兢兢业业，顺当完成了年初制定的各项目标和工作任务。20xx年，公司总产值达2.5亿元，经济效益特别可观。过去的一年，是我公司快速发展、经济效益和社会效益不断增加的一年，是锐意进取、管理工作和整体实力不断攀升的一年，是企业管理机制不断完善创新、向更高层次发展迈出坚实步伐的一年。在这一年里，我们始终以诚信、务实、创新、发展 的企业精神为行为准则，秉承重质量构筑精品工程、求环保重视社会效益、遵守法律规平安至高至上、守诚信坚持不懈追求的管理方针，紧跟市场发展步伐，根据年初制定的目标，扎扎实实地开展各项工作。这一年里，我公

3、司的生产经营、质量管理、平安文明施工以及企业内部管理工作得到了显著的完善和提高，企业市场竞争力不断加强，为实现20xx年跨越式、可持续发展奠定了坚实基础。这些成果的取得，离不开公司领导集体的正确领导，更离不开广阔基层员工的辛勤付出和共同努力。在这里，我要骄傲地说一句：在腾飞的旗帜上，书写着你们每个人的名字;在XX日益厚重的发展史上，刻印着你们每个人的踪迹。进入20xx年以来，受世界金融危机的影响，全国整体经济形势仍不容乐观。对公司来说，20xx年仍将会是艰难的一年，艰苦奋斗的一年。面对重重困难，我们肯定要从以下几个方面抓起，以进一步提高公司竞争力，确保公司立于不败之地：一、坚持以人为本，接着抓

4、好人事管理工作。 人才是一个企业最珍贵的财宝，一切工作的成败归根结底在于人才的组合和运用。20xx年，在用人方面，我们要打乱现有人事布局，重新组合，要从公司利益动身，坚持以人为本的用人理念，根据优胜劣汰的用人原则，精兵简政，筛选出思想觉悟高、业务素养强、听从管理、有大局意识、对公司高度忠诚的优秀人才充溢公司队伍。在人才的引入过程中，公司各分管副总肯定要慎重考虑人员素养，严格把好用人关，并做好人员录用后的监督管理工作。二、进一步加大管理力度，强化公司制度建设。 为适应企业发展需求，进一步提升管理水平，公司将20xx年定为 管理年，就是要在管理中求发展，在发展中抓管理。20xx年，公司各部门要在以

5、外规章制度的基础上，进一步制定出切实可行的管理制度，进一步完善现有管理体制，要在制度上墙的同时，更加注意执行有力、落实到位，切切实实把管理细化到工作的每个环节当中。进一步建立和完善考核制度，规范公司内部管理。进一步明确分工、责任到人，使每位员工能在自己的岗位上更有效地发挥作用。三、认清形势，明确目标，进一步增加责任感和使命感。一年之计在于春。新的一年已经起先，公司各项工作都已接连绽开。纵观20xx年，对公司而言，仍将是艰难的一年。世界金融危机的影响愈发严峻，全国整体经济形势仍不见好，公司经营环境不容乐观。在当前严峻的形势面前，希望公司全体员工都能紧紧围绕公司20xx年各项工作目标，进一步增加使

6、命感和责任感，将全部的心神和精力放在工作上，把全部的才智和力气融入到公司各项工作中去，在公司新的发展进程中做出更大的贡献，实现公司将来发展和个人人生的双赢。四、团结一样，奋力拼搏，努力开创事业新局面。 团结就是力气。努力开创事业的新局面，秘诀是团结，重心在基层。20xx年，我们仍旧要强调团结一样的精神，广阔职工心往一处想、劲往一处使，上下一条心，拧成一股绳，充分发挥集体的力气，突出呈现个人的聪慧才智和创建力，努力适应企业发展须要。广阔职工要坚固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，奋力拼搏，为发展作出自己最大的贡献。 同志们!展望20xx年，公司的工作思路已经清楚，工作目标已经明确

7、，我们肩负着更加艰难而重要的使命。公司号召广阔干部职工，紧密围绕在公司领导集体的核心四周，接着坚持总经理领导下的副总经理项目负责制的管理理念，上下同心，艰苦奋斗，克难求进，忘我奉献，以更加坚决的决心、更加坚韧的意志、更加有为的姿态，信念百倍、壮志满怀地投入到各项工作中去，为实现快速腾飞，为更加美妙的明天而努力奋斗!感谢大家! 建筑行业领导总结讲话 篇2 各位领导、同志们：大家好!首先，我代表总公司全体干部职工，向在座的各位领导、分公司经理、项目经理、技术员，拜个晚年!瑞虎辞旧岁，玉兔迎新春。在这新春伊始，万象更新的季节，我们在这里召开20xx年度总结暨表彰大会，心情特别激烈和兴奋。20xx年度

8、，在县住建局党组的正确领导和关怀支持下，总公司全体干部职工发扬知难而进、勇于开拓和坚韧拼搏的奋斗精神，努力克服和解决前进中遇到的各种困难及问题，坚持以人为本，深化企业改革，实行管理创新，强化品牌意识。通过公司上下不懈的努力，取得了肯定的工作成果。下面，我就公司在20xx年度工作开展状况，总结汇报如下：一、工作回顾(一)、完善制度，表彰先进，明确奋斗目标20xx初,为了打好开局仗,公司领导一班人非常重视,拿出近一个星期的时间,集中探讨制订了公司20xx年发展规划、改革方案及制度措施.补充修改了工程质量管理细则及平安生产管理细则等，健全和完善了总公司、分公司、项目部财务管理制度。同时，总公司与各分

9、公司签订了目标管理责任书，落实了责任制，完善了工作激励机制，下达了全年的工作任务，即：完成建安产值6000万元的奋斗目标，并层层制订了任务考核标准和奖罚措施。进一步提高公司质量管理和平安生产管理水平，激励各分公司、项目部多创质量诚信、用户满足和平安文明工地。以此增加公司信誉，提高公司知明度，提升建筑市场占有率，扩大市场占有份额。在公司上下主动推行和实施品牌战略，以重德和诚信拓展及占据建筑市场。此外，为了打造一支职守、文明、精干、高效的行政管理队伍，真正促进行政管理人员工作作风的彻底转变，增加公仆意识、超前意识、服务意识、末位淘汰意识。公司修改完善了行政管理人员工作制度，切实提高员工的职业道德水

10、平及整体素养，严格执行上班签到制度，力求在落实和执行上下功夫，大力提倡忠于职守、雷历风行、脚踏实地、注意实效的工作作风，努力塑造企业良好形象。另外，为了激励先进，达到学有榜样，赶有目标的目的。年初，在全面总结20xx年工作的基础上，通过基层举荐、公司探讨、组织考评、集体评定等形式，评比出孙庚祥、李文宪、郝全芝、等3个优秀分公司及项目部，并授予李希文、张昌英、李洪涛、殷修亮等9名同志先进工作者荣誉称号。并大张旗鼓地进行了大会表彰，对荣获优秀分公司、质量诚信、用户满足工程和平安文明工地荣誉的，兑现了公司制订的嘉奖方法，为他们分别颁发了奖牌、荣誉证书和奖金。从而，树立了学习榜样，促进了企业学先进、超

11、一流的群众活动和企业文化的开展。(二)、与时俱进、勇于开拓，做好承揽工程的大文章20xx年初，针对本县建筑市场竞争激烈、建筑施工企业多、外来施工企业抢占等严峻形势。公司领导一班人高度重视，仔细分析和探讨了企业在本县的发展空间及生存环境，权衡利弊，审时度势，刚好调整了战略思路和发展方向。在鄄城侧重房地产开发项目，刚好收集房地产开发信息，大力支持郝全芝、吴玉胜等几个具备经济实力和施工管理阅历的项目部，启动房地产开发战略。同时，通过招投标等形式，先后承揽了孙膑路人行道铺装工程，总造价404.62万元;鲁西南商贸城工程建筑面积20xx0平方米，造价1380万元;闫什镇中学教学楼、什集镇梁屯中学综合楼、

12、左营乡陈良完小综合楼，总面积5300平方米，总造价358.28万元;通过房地产开发承揽了供销佳苑住宅楼工程，建筑面积7294平方米，造价590.7万元。总之，在鄄城本县区累计承揽了2833.6万元的工程项目，完成建安产值3256.7万元。建筑总面积约56150平方米。从而，为企业的健康持续发展奠定了经济基础。在外地，由于受异地注册、资质等级受限等缘由的影响，莱州、北京等分公司，工程业务有所下降，20xx年度,济南分公司承揽了5800万元的业务项目，在总公司和烟台分公司的共同努力下，通过招投标的形式等，承揽了天颐郦城1期工程,建筑面积8216平方米，造价1000万元;烟台美煌厂房工程,建筑面积5

13、393平方米，工程造价465万元;烟台天恒厂房工程,建筑面积8101平方米，造价355万元;烟台八角兽医院宿舍楼，建筑面积11135平方米，工程造价1446万元;烟台龙达厂房工程，建筑面积6545平方米，工程造价589万元;烟台招远福溪居工程，建筑面积10200平方米，工程造价915.6万元;烟台羲龙工贸工程，建筑面积22755平方米，工程造价20xx万元;烟台季祥花园工程，建筑面积13866平方米，工程造价2339.8万元。截止年底已完成建安产值：3469.7万元。该分公司，运用散装水泥5336吨。20xx年度，北京分公司承揽了141万元的工程项目，建筑面积7000平方米。诸城分公司于20x

14、x年6月份成立，截止20xx年年底，承揽了以下工程项目：诸城连丰小区13#、14#住宅楼，建筑面积5425.2平方米，工程造价436.1万元;在同一个小区承揽了8#、11#、12#住宅楼，建筑面积9614平方米，工程造价772.8万元;在东武古城小区，承揽了46#、47#、50#、54#住宅楼,建筑面积16000平方米，工程总造价1294.4万元;在泸河花园小区，承揽了18#、19#、20#住宅楼，建筑面积11300平方米，工程造价1000万元。总之，20xx年度公司工程承揽状况好于往年，工程质量和平安生产也上了一个新台阶，全年没有发生重大质量和平安事故。(三)、诚恳守信，创优夺杯，促进各项工

15、作顺当开展20xx年度，公司施工的鄄城县好人佳家园工程，已申报市级平安文明工地，烟台分公司承建的烟台市福山区福泰阳光小区3#住宅楼，被评为省级平安文明工地。本年度，在市、县两级安委会组织的平安责任主体检查中，总公司被评为A级平安达标企业;被县政府安委会评为平安生产先进单位;被菏泽市建筑业协会评为3A级信用企业。当然，这些成果的取得，是公司上下共同努力的结果。信誉的取得也为今后公司承揽工程打下了良好的信誉基础。20xx年度，为了进一步搞好工程质量和平安文明施工，总公司和分公司高度重视此项工作，对公司承揽施工的工程进行定期和不定期检查，全年累计检查工程总计50余次，累计总建筑面积56150万平方米

16、，下达隐患整改10份，督促整改10处;全年平安生产投入资金70余万元，本年度，推广应用散装水泥5336吨。在关键岗位和技能培训方面。总公司全年参与各种教化培训总计134人次。其中，岗位培训新取证人员33人;特种作业人员培训26人;项目经理接着教化23人次;职业技能鉴定培训39人;技术职称人员接着教化13人。所以，大大提高了干部职工和一线工人的整体素养，为增加企业的综合竞争实力打下了良好的基础。在安排生育管理方面，总公司为25名育龄妇女建立了查体档案，按县计生办要求，组织育龄妇女按时查体，独生子女落实到位，各项管理制度健全，并做到了安排生育不漏查、不漏管。20xx年度，公司完成建安产值6729.

17、4万元，实现利税261.3万元。全年交纳职工养老保险金70.42万元(213人)，投入各种接着教化培训资金4.33万元，并保障了行管人员工资和职工抚恤费的正常发放。从而，促进了企业的和谐健康发展。在这里，值得大家傲慢和兴奋的是：我们为了变更总公司办公设施和环境，于去年9月13日实行了迁址庆典，新启用了办公场所(三层办公楼)，总公司办公条件得到了大大改善，办公环境得到了优化(假山、鱼池、绿地等)。各办公室进行了粉饰与装修，添置了新的办公桌椅，添置了大小餐厅的餐桌及餐具设备。同时，我们还对三楼大会议室进行了精装，添置了会议室桌椅、音响等设备。我们今日的大会议室，装饰一新，宽敞光明，音响设备齐全。可

18、满意近200人在此开会及培训。总之，大大改善了我们的办公及生活条件。当然，总公司能够取得今日的成果和改变，与总公司全体干部职工的不懈努力是分不开的。(四)、公司目前存在的问题总结20xx年度工作，我们虽然取得了肯定的工作成果，但仍旧存在着不容忽视的缺点和不足。一、济南分公司问题依旧突出，严峻影响了公司正常工作的开展。截止目前，济南分公司仍官司不断，给济南分公司和总公司带来了许多麻烦，给总公司造成了严峻经济损失和不良社会影响。二、人才缺乏和项目经理老龄化，严峻制约了公司发展。 就目前来讲，一是公司复合型人才较少，经营管理比较滞后。二是项目经理老龄化严峻，出现了青黄不接的现象。三是缺乏年轻有为、专

19、业水准高、有创劲干劲的项目经理。四是缺乏有丰富施工阅历的一线技能人员。五是缺乏工程质量和平安生产管理人才(中层领导)。严峻影响了公司工程质量和平安生产管理水平的提高。三、企业核心竞争力和团队精神有待加强。干部职工的向心力、凝合力和战斗力有待提高。要强化开拓精神和管理创新意识，进一步增加企业驾驭建筑市场的实力。以上三点，是我们总公司目前面临亟待解决的突出问题，有待今后进一步强化企业管理，完善和健全各项监管机制，严堵工作漏洞，削减工作失误，努力使行政管理再上新台阶。二、20xx年工作支配20xx年，总公司安排完成建安产值1亿元，力争多创省级、市级优良工程，多创省、市级平安文明工地。并仔细做好以下工

20、作。(一)坚持以建筑业为主，以其他产业为辅的多元化发展思路。走多业并举的路子。针对20xx年国家紧缩银根的不利形势，总公司要审时度势，制定出妥当应对措施，以科学发展观统领全局，紧紧围绕改革创新、构建和谐企业这个主题作文章，激昂精神，扎实工作，努力提高经营管理水平。(二)转变经营理念，做好房地产开发大文章。明年要接着抓好郝全芝、吴玉胜等几个有竞争优势的涉足房地产开发的项目部，以点带面，全面带动公司房地产开发工作顺当开展。(三)接着坚持立足菏泽市、面对省内外的发展战略，搞好劳务输出工作。今后，总公司要以烟台分公司为外出施工发展龙头，带动济南、北京、诸城、莱州等分公司劳务输出工作开展，进一步扩大劳务

21、输出战果。紧抓国家大力发展中、西部经济的战略机遇，力争在省内外等地进一步拓展建筑市场。(四)注意企业人才开发、培育和引进工作。人才是企业发展的脊梁，这是实践和出的真理。所以，总公司一方面要做好企业内部的人才开发、培育和选拔工作，另一方面要做好聘请和引进一批大专以上专业技术人才，努力构建企业发展的人才高地，为企业的长足发展积蓄后备力气。总结20xx年工作，公司取得了肯定的工作成果，但与县住建局党组对公司的要求，还存在较大的差距，与兄弟单位相比还有很大不足。所以，今后总公司要进一步加强和改进。各位领导、同志们：欢欣鼓舞迎玉兔，努力拼搏创辉煌。在国家开局之年，我们要以崭新的精神风貌和昂扬的斗志，去抢

22、抓新机遇，迎接新挑战。要增加信念、团结拼搏，开拓进取 ，历精图治，争创一流，再创辉煌。我们坚信：只要我们同心协力、奋勉图强，企业就肯定能够健康持续发展!最终，我祝大家事业有成，万事如意!感谢大家! 建筑行业领导总结讲话 篇3 敬重的各位领导 ，各位同仁，大家好!我叫 ，今日我特别荣幸地站在这里，作为新员工代表发言。对于各位领导的信任，对于各位同事的关切支持表示诚心的感谢!20xx年我们公司所取得的辉煌成果，是领导以身作则，科学决策，正确引导的结果，是同志们任劳任怨，相互帮助，团结奋斗的结果，成果和荣誉属于为宏亮公司做出贡献的每一个集体和个人。在此向大家表示深深的感谢。在20xx年七月份我成为宏

23、亮建筑这个大家庭的一员，在这几个月的工作中，我从生疏到熟识，并成长为一个可以独立完成自己工作的员工，在这里我要感谢宏亮公司，更要感谢我们的张总和周总，因为他们的努力组建了宏亮公司这个大家庭，让我们能在这里工作，在这里生活、在这里为事业奋斗，他们给了我们这个机会，这个平台。我此刻的心情无比激烈，想和大家一起共享一下我的心声：大家都知道心有多大舞台就有多大，宏亮建筑就是你的舞台，你有多少才华和实力都可以尽情在这里挥洒，发挥出你的特长，只要你是在自己的岗位上做实、做精、做出突出成果的员工你就是公司的人才。大家是做工程的精英，大家也都知道，水泥、石子、沙子、沥青都是一般的建筑材料，每种材料的单一强度是

24、有限的，但假如把他们拌合在一起就变成了强度强大无比的混凝土和沥青混凝土，宏亮公司不仅拌合混凝土，更生产凝合力。我们要以实际行动来证明这个团队是有凝合力的，我们肯定要加强团队合作，上下团结凝成一股绳，聚集每个人的力气团结起来，目标一样，共同一心，信任我们的努力将会迎来更辉煌的成果。我很观赏这样一句格言:拼搏到无能为力，努力到感动自己!这将作为我们努力的准则，新的一年更加努力地工作，接着力争向上，不断提升自我，争取创建更好的工作成果。来回报公司，回报领导的信任和同事们的关爱，在以后的日子里，我将与大家共同努力，共同进步，希望能够接着得到大家的支持。也请大家对我和我的工作提出珍贵看法，使我们在今后的

25、协作上越来越顺畅。同志们:昨日的胜利带来今日的欣喜，今日的努力昭示明日的辉煌。20xx年，我们将站在一个新的起点上，放大已有优势、凸显潜在优势、争取不具备优势。让我们团结一心，加倍努力，百尺竿头，更进一步，为宏亮建筑公司实现建筑行业中流砥柱的雄伟蓝图而努力奋斗!感谢大家! 建筑行业领导总结讲话 篇4 同志们：在20xx年的钟声刚刚敲响之际，我们把大家召集在一起，仔细总结一年来的工作，支配部署新一年的工作，并对20xx年度的先进集体和个人进行表彰。首先，我代表市政务服务中心党组、行政向一年来辛勤工作在各个岗位的同志致以新年的问候和良好的祝福，向获得红旗窗口和先进个人的单位和同志表示热情的庆贺，向

26、一年来对市政务服务中心各方面工作赐予理解和支持的同志们致以深切的谢意。20xx年，我们在市委、市政府的坚毅领导下，在省政务服务中心的悉心指导下，在市级部门及窗口工作人员的大力支持下，我市政务服务工作取得了较好的成果。截至12月31日，我市政务服务中心共计受理行政审批(含公共服务)事项 件，办结 件，按时办结率100%。各部门窗口共收到办事单位和个人感谢信、锦旗 件次，群众评价满足率在95%以上，我市政务服务工作先后受到了省政务服务中心及市委、市人大、市政府、市政协领导的确定。 回首20xx年的工作，我有以下几点感受：一、政务中心建设不断加强今年是机关行政效能建设的深化之年，我们在省、市两级的大

27、力支持下，以狠抓行政审批部门两集中、两到位改革为抓手，扎实推动政务服务中心建设。一是规范、统一行政审批项目，配套完善行政审批相关环节。我们会同市法制办对市本级行政审批项目进行了第5次全面清理，共取消、下放164项，保留206项，对保留的行政审批项目通过新闻媒体进行公示。依据清理后的行政审批项目，我们协调部门在5月1日前完成办事指南的制定;逐项目、逐环节确定审批责任人和办理时限，并输入网络实现自动生成问责;并按省政府统一印制的授权书，协调部门主要负责人重新授权窗口首席代表。 二是刚好升级行政审批软件系统，完善大厅设置。我们在省政务服务中心的组织下，升级了行政审批办公系统软件，提高了审批办件效率;

28、我们重新设臵了政务服务大厅标识标牌，在每层楼设立政务公开栏和楼层导示，公布相关信息，便利了办事企业和群众。三是加强大厅管理，逗硬考核。我们改过去的轮番值班为固定值班，明确了值班长的责任、待遇，增加巡逻检查的次数，以刚好发觉问题。同时，我们学习借鉴省中心部门窗口工作人员考核方法，完善了市中心窗口工作人员考核管理相关制度，使考核更科学更合理。 四是健全党、团、妇组织，增加中心凝合力。我们在服务窗口中组建了3个党支部，成立了妇委会、团委，并赐予肯定的活动经费;在全省领先开展工间操活动，组建篮球、舞蹈、合唱等文体队，丰富窗口工作人员文体生活。此外，我们还每月搞一次窗口职工生日聚会，胜利组织了一次较大的

29、庆国庆、迎中秋联欢活动。五是开展争创红旗窗口、争当服务标兵主题活动。今年，我们共开展了7次红旗窗口和服务标兵的评比活动，共评比出红旗窗口18个次，服务标兵30人次，并赐予物质嘉奖和精神嘉奖。六是实施走出去战略，加强沟通学习。我们利用省中心组织考察学习的机会，支配部分工作人员随团到其他先进省、市政务服务中心参观学习。此外，中心还先后两次组织相关科室工作人员赴德阳、成都、永川等地学习政务服务中心建设及搭建公共资源交易平台工作。今年，我们将在学习借鉴外地工作阅历的基础上，探讨落实我市的公共资源交易工作。二、政务服务实力不断提高质量和效率是政务服务工作的生命。今年以来，我们立足实际，制定和完善了一系列

30、行政审批制度，着力提高窗口的行政审批实力，促进了政务服务中心行政审批工作的提质提速，各类行政审批事项均提速在50%以上，中心全年未发生一起超期审批件。一是强化中心服务功能，拓展服务领域。我们协调水、电、气、广电网络、邮政在中心设立收费窗口，并从4月1日起先正式对外运行;协调市交警支队正式挂牌建立市政务服务中心车辆管理分中心，其办件状况全部录入行政审批业务软件系统;同时，为落实省政府?20xx?38号文件关于要创建条件，将政府选购、国有产权和国有资源(资产)的招拍挂纳入政务服务中心集中办理的规定，我们协调市国资委于5月将国有产权交易项目纳入市政务服务中心集中办理。 二是切实规范并联审批流程。2月

31、下旬，我们协调市效能办、市监察局组织召开了全市重大项目并联审批协调会，建立了市政务服务中心与市投促局、市经委、开发区等部门信息沟通机制。5月，我们制定出了南充市并联审批指南、企业投资项目并联审批流程图及企业市场准入并联审批流程图，将它张贴于市政务服务中心2楼服务大厅，便于办事群众知晓。近日，我们又针对拆迁换房的工作实际，刚好制定出了市本级及市辖三区拆迁还房相关手续办理流程及收费流程图，张贴于市政务服务中心三楼公示栏。目前，我们已为 家企业供应并联审批服务，投资金额达 万元。三是建立了中心联系企业(项目)制度。对已落户的市级重点招商引资工业企业，由市政务服务中心发放绿卡，企业在中心办理各类证照时

32、，凭卡享受绿色通道服务;主动参加全市性重大招商活动，为有投资意向的企业业主介绍政务服务状况、解答企业询问，主动促成企业落户南充;对全省三大招商活动集中签约项目和列入市政府年度安排的重大投资项目，由重大项目服务处指定主办员负责为该企业全程代办行政审批手续。四是开展节假日无缝隙服务。申请人因特别状况，确须在非国家法定工作日办理行政审批事项，可以通过向相关市级部门窗口提出申请，部门窗口工作人员在预约时间依法予以办理，进一步便利了企业和群众办事。五是实行行政审批项目超时预警，定期开展行政审批项目回访。由网络科工作人员对在审的行政审批项目进行网上督查，对即将超期的审批件刚好预警，通知相关部门窗口审批工作

33、人员刚好审批办结。对已办结的行政审批项目，由协调督查科工作人员通过电话回访和问卷调查等方式，对窗口工作人员的办件水平、服务看法、工作效率、评价好坏进行核实。 六是审批项目入驻中心工作取得切实进展，综合审批实力不断加强。我们主动与市安监局协调，将其相关审批事项纳入中心大厅受理办理，避开了体外循环的现象发生;我们主动与市房管局协调并达成一样看法，预料该局相关行政审批事项将于近期入驻中心。对审批项目少、年办件量小的农业、体育等13个市级部门、 项行政审批项目，全部由政务服务中心行政审批综合服务科集中受理，目前已受理 项、办结 项。至此，我市具有行政审批职能的部门已基本入驻中心受理办理相关行政审批事项

34、。三、政务服务典型不断涌现20xx年，中心上下同心、恪尽职守、规范审批，切实为群众供应行政审批服务，涌现出了很多先进集体和个人。一是坚守岗位、严守纪律的典型。市气象局窗口的唐平同志，市人防办窗口的魏娜同志，市环保局窗口的张果生同志，市劳保局窗口的尹宏同志，他们以身作则，领先垂范，带头遵守中心的各项规章制度，全年基本无一起因私请假;二是勤于学习、优质高效审批的典型。比如市工商局窗口的王晓波同志，市药监局窗口的李泽宇同志，市国土局窗口的王霞同志，市地税局窗口的蔡英同志，市卫生局窗口的刘继红同志，这些同志在平常的工作中坚持学习，使自己的业务素养不断得到提高。三是文明审批、亲和服务的典型。比如我们质监

35、局窗口的彭小青同志，国税局窗口的张继芳同志，建设局窗口的杨晓玲同志，药监局窗口的蒋丽同志，这些同志摆正了自己的位臵，赢得了群众的认可。四是团结战斗、共创业绩的典型。比如我们的市工商局窗口、市卫生局窗口、市药监局窗口、市国土局窗口，他们讲团结，讲学习，讲服务，严把行政审批质量关，多次赢得红旗窗口荣誉。希望上述窗口和同志们再接再厉，再创佳绩，其他同志要虚心向上述同志学习，使自己在各方面不断进步。二、20xx年工作支配今年，我们将在省政务服务中心和市委、市政府的领导下，着力做好以下几个方面的工作，努力提升行政审批质量和效率。(一)巩固两集中、两到位改革成果。协同市监察局、市效能办、市编办等部门，加强

36、对市级部门落实两集中、两到位改革工作的督察，使行政审批的重心和实质性职权向窗口集中，进一步增加窗口的办事实力、审批权力，努力提高服务质量和效率。(二)进一步做好并联审批工作。进一步规范重大项目服务处运行，建立健全企业登记、建设项目并联审批制度，开展市区并联审批联动工作，全力打造项目审批绿色通道。(三)推动中心标准化建设。根据省政府的要求，加快推动市本级和9县(市、区)政务服务中心行政审批、办事制度、政务服务、场地及设施五个方面的标准化建设，实现全市政务服务的规范化、均衡化发展。(四)建立健全四级政务服务体系。大力推动市本级政务服务中心建设，加大对9县(市、区)政务服务中心建设的指导力度，规范乡

37、镇(街道)便民服务中心和村(社区)便民服务代办站的建设和运行，在全市建胜利能完善、运转高效、公开透亮的市县乡村四级政务服务体系。(五)打造公共资源交易平台。利用市国家投资工程项目交易中心现有场地及设施，建立全市统一的公共资源交易平台，将政府选购、国有资源(资产)招拍挂等纳入中心集中办理，整合资源，降低成本，规范运作，统一监管，促进公共资源交易的公开、公允、公正。(六)加强中心自身建设。进一步完善项目管理、办件通报、投诉处理等规章制度，推动政务服务管理规范化、标准化，提高政务服务质量和管理水平，充分展示服务政府、法治政府、效能政府、廉洁政府的良好形象。同志们，政务服务工作是一项服务群众、服务社会

38、的民心工程，是建设责任型政府、服务型政府的重要举措，希望同志们珍惜人民群众给予我们的工作岗位，牢记工作职责，端正工作看法，改进工作作风，严格审批质量，提高审批效率，在新的一年里接着争创红旗窗口，争当服务标兵，以文明亲和的形象，以尽职负责的精神，以合法高效的审批，塑造出我们南充政务服务队伍的良好形象。祝同志们新年欢乐!感谢大家。 建筑行业领导总结讲话 篇5 20xx年，是全市五星级政务服务中心创建年和政务服务工作开拓年。在市中心党组的领导下，在窗口部门的鼎力支持和区县中心的主动协作下，在各级各类办事群体的有效监督之下，全市政务服务系统仔细落实市委环境一流、环境兴市的目标要求，围绕促进发展，服务群

39、众两大主题，扎实推动各项服务工作。回顾过去的一年的工作，主要有四个明显特点。一是思路具有连续性。我们始终围绕增加活力，提升质量、开拓创新、争创一流的思路，创新举措，改进服务。这一思路有力地承接、并强化了近年来的服务实践，也融入了各类办事群体新的期盼和要求。二是工作具有开拓性。无论是在工作的载体上、方式上，还是详细要求、细微环节内容、科学考评上，我们都开创了许多新做法，有的在省上作沟通，有的在市州作推广，有的干脆贯穿于窗口服务，使我们的工作更经得起群众的评判。三是服务具有多元性。入驻中心的服务内容有审批、有公共公益服务，也有中介服务。在方式上，针对不同的办事需求，推出了特性化、差异化、特事特办、

40、直通车、绿色通道等多元化服务。四是评价具有真实性。我们始终坚持把群众满足作为工作的动身点和最终目标，所听到的、看到的、体会到的对服务的评价，更多的地是来自服务对象内心由衷的表达。过去的20xx年，中心共受理审批事项、公共服务项447万件，比去年增加209万，其中医保、社保这块就增加184万件。群众评议满足率100%，收到各类锦旗291面、感谢信763封。多项服务工作独具眉山特色，这里面有在座同志们的真知灼见，也凝合了你们的努力与付出。在此，代表中心对大家一年来的支持、协作表示诚致的感谢。回顾去年的工作，集中体现在四个大的方面。第一个方面：倾力服务发展，实现了办件优质高效发展是全市工作的主题。围

41、绕如何更好、更优地服务发展，我们主要开展了五个方面的探究与创新。一是在全国领先创建三个中心。去年3月底，市委市政府依托政务服务中心挂牌成立了行政审批代办服务中心、一费制缴费服务中心、金融服务中心。代办服务中心坚持对市级以上涉企项目审批事项开展无偿代办，服务中坚持省、市、区县、园区、企业和窗口整体联动。全年共受理询问、代办项目80余件、开展代办服务涉及金额35亿元。其中，为世界五百强入驻眉山企业亚马逊、沃尔玛、林德气体等开展多项代办服务，以时间快、成本省、办事便捷等受到企业赞扬，媒体多次报道。二是审批改革做法在全省沟通。围绕省、市行政审批改革要求，我们协作市法制办对清理后的保留审批事项进行了对外

42、公示，组织了再造流程、规范样表、削减申报资料。通过审批流程再造，实现承诺时限提速30%以上，比省上要求提速20%高出10个百分点。明确了基本建设投资项目审批涉及到的窗口方、中介服务方、业主方三方主体责任，实现了相关服务环节的会商会审、并联审批。目前，基本建设项目审批承诺时限限制在100个工作日内。今年6月，省中心主任牛建平来眉调研此项工作时，赐予高度确定。10月21日，在全省投资项目并联审批座谈会上，我市作专题阅历沟通。省政务服务学会政务之窗20xx年第三期以眉山市推动行政审批制度改革的探究与思索为题刊载了我市做法。11月13日，李静书记对此作出确定性批示：思索很好，工作也很有成效，结合xx届

43、三中全会精神，进一步推动。三是主动开展园区服务。中心开通了政务服务直通车，不定期组织审批窗口入园区、到企业开展送证、送票据、送指导服务。制作了服务基层、服务园区、服务企业联系卡，将审批窗口联系网络延长到园区、企业和项目。在实际工作中，我们还坚持对园区特事特办，刚好开展协调连接，做好上门服务、预约服务。根据市委奋战五十天，抓好三服务的要求，我们在对口联系岷东新区城市职业技术学院和川师大成都学院项目时，主动从用地、水保、工程报建等多方面赐予协调服务。四是加强电子化服务。在抓好实体大厅服务的同时，我们还注意拓展电子化、信息化服务平台。园区、企业可干脆通过互联网登陆市政务服务中心网站、眉山市电子政务大

44、厅，实现申报审批事项网上下载、网上办件询问、传输、预审、查询等，削减办事对象途中成本。改版升级了中心门户网站，增加服务栏目和内容，刚好发布服务信息，实现与全省政务系统网站、市政府门户网站等互联互通、信息共享。全年通过中心电子政务大厅申请办件为3431件，网上办件量居全省前列。根据省上要求，现在网上电子政务大厅更名为网上政务服务大厅，20xx年4月底，行政审批权力将与其他七项行政权力一道，都要求在网上运行，组成新的电子政务大厅(行政权力公开运行平台)，目前正与市信息办一起做相关的打算工作。五是规范引入中介服务。规范引导中介机构入驻办事大厅，对涉及审批相关联、且在中心有办件的中介服务进行收集汇总，

45、统一建立了70户中介机构服务信息发布平台，供办事企业备选、优选，努力从中介服务方面提高相关办事效率。并已引进2家会计师事务所进驻中心，为办事对象供应审计、验资、财会、工程评估等服务。下一步将引入一些测评、评估机构。其次个方面：真情服务群众，满足程度得到不断提高在刚刚过去的一年，我们坚持践行便民、高效、廉洁、规范的服务宗旨，坚持待人如待亲人，办事如办家事，从服务理念、职责要求和工作细微环节上，增加工作的主动性、针对性和实效性。主要体现在以下三方面：一是拓宽了便捷服务。主动引导与群众生产生活休戚相关公共公益服务进驻中心。去年5月，市经开区国税分局进驻中心，实现了涉税事项全部在大厅办理;8月，公积金

46、信贷业务进驻窗口，实现公积金贷款、提取一站式服务到位;邮储银行、电力公司等开设对外服务窗口，实现群众缴费、取款不受上下班、节假日制约。二是注意了细微环节服务。拓宽特性化、人性化服务需求，不定期对大厅窗口开展服务细微环节检查，刚好配齐窗口老花镜、饮水机、座垫、示范文本等服务设施;配置电子排号系统，新装和更换电子显示屏吊牌;整合询问台、新设背景墙，更新公示栏、光荣榜，更换楼层分布图、禁烟标识，改造厕所门、楼梯小台阶等，为办事群众供应温馨、舒适的服务环境。中心机关食堂对办事群众外开放。三是探究了创新服务。主动指导窗口部门开动脑筋，在实现服务快捷、优质、高效上创新举措。市工商局窗口坚持站在办事对象的角

47、度，敏捷机动地开展延时服务、细微环节服务，中心多次收到办事群众送来的锦旗、感谢信。质监、发改、公安、水务、环保、住建、规划、安监等窗口，在并联审批、代办审批中随叫随到，创建性地为办事人供应高效服务，深受群众欢迎。市出入境窗口在全省领先实施出入境申请材料无纸化审批，办事更快捷;社保窗口开通POS机，缴费更便利;地税局窗口转换思维、转变理念，通过三主动提升服务水平，并专设温馨解惑室，让纳税人交放心税、明白税。区县中心在创建活动中也涌现出许多很好的做法：如，在全部乡镇都建立起行政效能视频监察网络系统;创新性地建立了三个中心，按市县要求开展审批制度改革等。比较典型的，比如：东坡区创新内部管理，建立了片区管理、值班长制度，通过视频监察、数据监察、回访监察等，推动各项政务服务有效落实。在标准化建设上，制作了中英文显示标牌。仁寿县在推动细微环节服务方面，要求实现服务对象五满足(即电话询问、停放车辆、大厅接待、窗口办事、网上服务五个满足)，并印制了监督评价卡，对服务的状况开展群众测评。彭山县中心新领导上任后，从完善内部管理机制、改造办事环境、重塑窗口形象、提升员工活力等多方面进行思索和推动，工作改变大，窗口精神面