房地产市场营销实习总结.docx
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1、房地产市场营销实习总结房地产市场营销实习总结(精选5篇) 房地产市场营销实习总结 篇1 一个月的实习让我独自一人生活,完全依靠自己,脱离了父母及关切我的人的帮助。因为独立,所以才能深深体会到生活的艰难,工作的辛酸及欢乐,让我快速成长。在实习期间,我领悟很多,主要有以下几点:一、打算工作是走向胜利的第一步。在房产交易中,在其他销售行业也应如此,你若没有打算就向客户介绍,必定得不到客户的信任,甚至受到鄙视。当你不了解自己的产品,你就不知道产品特点,没有介绍重点,也不能吸引到客户。你不了解你所在行业的市场状况,竞争对手的优劣势,你就不能解答客户询问市场行情的怀疑,不能呈现出你所在公司的优势。那你还凭
2、什么是客户信任你,信任你公司。没有信任自然不会让你服务。因而,在刚起先时,公司就对我们新人进行了培训,让我们了解整个交易流程,并分析各个环节遇到问题该如何处理,留意事项等等。这都是让我们做好打算工作,让我们更专业。当你熟识了你的市场,你的产品,你就会更有底气,更具备自信,能在介绍产品时结合客户需求,重点突出吸引客户的产品特点,加上你的专业形象,使客户很简单信任你,并希望你为他服务。二、团队合作很重要。你给我一个苹果,我给你一个苹果,我还是一个苹果;你给我一种思想,我给你一种思想, 我就有两种思想。工作中遇到某些状况,一个人或许可以解决,但必定花费大量时间精力,有可能还让别人不甚满足。若团队合作
3、就不一样了,团队人多,各有特长,各有各的想法,我们可以集思广意,共同商议选择出一个优秀方案和后备方案。团队肯定比个人考虑的全面,能分析出解决事情过程中遇到的大部分问题,因而能做好充分打算,使得事情更简单解决,并达到双赢局面。团队合作,也可使我们相互学习,取长补短,更快的成长。在实习期间我能成长如此快速,大部分要归功于我的同事,他们常常给我阐述他们的经验及总结。并在我遇到问题时,给我肯定提示,有时还一起合作。因此,我们无论从事何种工作,都应重视团队合作。三、销售也须要技巧。工作中,我们要要养成不断反思总经的好习惯。唐骏说过万事万物的运转,大到宇宙,小至一花一果,其实都遵循若干简明的规则。销售也是
4、如此,只要驾驭其中的规则,你就可以不断复制,创建出纷繁困难的内容。在这次实习中,我借鉴他人阅历,并结合自身经验,总结出了部分销售技巧,如在某些特别状况下,业务员的事情不再是‘以满意客户需求为中心,寻到其所需产品’,而是‘将你认定的产品推销给客户’给客户主推的产品只有一个,但也应选择一或两件产品作比较。必需强调的是,介绍的产品不行多,不能扩大客户选择范围,为自己增加阻碍等等。这些都为我在销售房屋中起了很大作用。因而,做任何事情我们都应擅长动脑,擅长总结,找到其中简明的潜在规则,并娴熟驾驭,举一反三,聪慧地做事。四、做任何事情都要有激情。激情不等于冲
5、动,激情是发自内心,从血液里流出来的东西。现实生活不会如想像中那么华丽,即使做到总裁的位置,工作也是枯燥的。但我们绝不能因为枯燥,因为不喜爱而敷衍。要告知自己这是一份宏大的工作,并投入激情,你便会发觉工作的乐趣,也会因受到他人的确定,然后你就能发觉这的确是一份好工作。当然,枯燥,不喜爱的感觉就会被你抛在脑后,只有了激情和爱好。因而,我们要培育自己的激情,我们可以制定一个相对短期目标,当你实现该目标后,你会觉得付出会有回报,便会主动前进,并投入自己的激情。我在实习期间,每天都会和以前的自己比较,若发觉自己进步了,甚至只进步一点点,我也会更加激情地工作。因此,我每天都很欢乐。做任何一件事情,一旦拥
6、有激情,胜利的概率就会大得多。因为激情会使你持续的关注它、投资它、享受它,当你享受到成就的快感时,你就会持续你的激情,从而形式一种良性的激情循环。那么,做事情你便不会再排斥,而且进步越来越快。五、勤奋要贯穿于整个工作过程当中。勤奋不但是追求胜利的必需方法,更应当成为我们的人生看法。我实习工作单位就有这么一个人,她反应很慢,但听黄主任说她是与她共进公司12个新人中唯一被留下来的人。只因为她很勤奋,不懂就问,事事比别人付出更多的努力。就是她这种勤奋的看法感动了公司,公司选择信任她会公司带来利益,只不过会慢点而已。只有勤奋才能真正引领我们实现人生目标,因而我们不能自认优秀,而放弃勤奋。机遇恒久都会走
7、向勤奋的人,英勇的人,坚持的人,多向前方跨出一步的人。因而我们要想获得胜利,甚至最基本的是工作顺当,生活安定,我们都必需遵循以上原则。现在的社会很残酷,发展太快,若你进步太慢,也会被远远落下。工作生活中,我们都要学会乐观面对,擅长总结,并赋值与激情,坚持下去,只有这样,我们的人生才有意义。之前因为我从未接触过房地产经纪这个行业,所以在刚起先的时候总感觉会困难重重,而经过入职以来这么长时间与同事们之间的沟通与协作,使我从他们身上学到了许多学问,并且我现在已经渐渐的融入到了这个大集体中去。在以后的日子中,我要更严格的要求自己,努力提高自己,勇于剖析自己,正视自己,虚心向别人请教,争取取得更大的进步
8、,为以后踏入社会而奠定基础。 房地产市场营销实习总结 篇2 20xx年的暑假,我在内蒙古巴彦淖尔市双河羊绒集团海天房地产公司进行暑期社会实践,我在销售部任销售代表。房地产是一个热门行业也是一个综合性很强的行业,一个房地产行业可以带动周边57个行业的发展,房地产工作于外界社会有着很亲密、很广泛的联系,本身的实践性很强。它要求我与社会各阶层形形色色的人接触沟通。我在这主要学习了叙盘、接待客户、带客户看房、办交房手续等一系列流程,获益颇大。因此在这个实践活动中熬炼了我的语言表达实力和人际交往实力,不仅如此,我也学会了如何与同事合作共事,如何提升自身修养,如何与不同的客户打交道。下面我总结了几点自己的
9、见解。第一, 多微笑。微笑反映了一个人的素养和道德风貌,微笑会使你在人群中大放异彩。微笑,是一束冬日暖和的阳光,可以化解久冻的心湖,让我们在充溢爱意的世界里更简单做到心灵的沟通,一个简洁的微笑可以使陷入僵局的事情豁然开朗。俗话说微笑是全世界的通行证 笑容是办事的金钥匙。每当客户一进门,你的一脸微笑可以使客户顿感亲切,也就为销售打开了便利之门。这是售楼部的团购主管韩姐和我说的。她和我们说话都是面带微笑的。尽管身为主管,但她一点也不肃穆,亲和力很强,这就是她的优势。其次, 会说话。说话是一门艺术,驾驭了说话的技巧就驾驭了艺术的精髓。会说话就是会敬重别人,理解别人,懂得谦让,懂得什么话该说什么话不该
10、说。我们赐予别人愈多时,我们即变得愈理智,别人为我们考虑的也愈多;愈敬重别人,自然我们能赢得别人更多的敬重。做人是一门学问,你谦让他人,就会赢得他人的敬重,抬高你在他们心目中的地位,或许会换来另外的胜利资本。这须要你彻悟其理。在这方面我深感会说话的好处。那是两年前,一个学姐借我的小音箱给新生们放音乐教歌,我很兴奋的将小音箱双手奉上。当时我们在大操场,学姐把音量放到最大声后面的同学还是听不见,说实话她当时假如把音箱还给我时说声音太小,用不上,我定会有些悲观。可是我听到的却是:感谢你,你的音箱很精致很美丽,在寝室是很好用的。我听了挺兴奋的,对她的印象也很好。在我们售楼部,作为销售代表对客户的语气、
11、语音、语调、怎样说、说什么是至关重要的。比如说客户看完房后我们都要求他各联系方式,以便在他还未订房的状况下争取客源。有些客户是不情愿留号码的,但是聪慧的销售代表还是有方法的。她会对客户说:您便利留个号码吗?以后我们有什么实惠活动打电话通知您。这时客户都会留号码的。或者说:您的电话是13„„一般客户都会把自己的号码接下去的。假如客户不情愿留号码的状况下销售代表对他说:留吧,来我们这的客户都留了。或者说:留个吧,不然我们经理睬骂的。这时候,客户都会产生反感心情,即便在你一再要求下留了号码也是非常不情愿的。 我们面对的客户性格多种多样,这就要求销售代表擅长抓住对方心理。有些客
12、户性格温柔,你说什么他就比较认同什么,遇上这样的客户房子就比较好销售了,第一天看完房其次 天就来交定金了。有些客户喜爱吹牛、喜爱炫耀,他在你面前总是说他家在哪有房,房子的地段装修建材怎么怎么样,他甚至比你还会销售。这时候你不能把你的想法强加给他,而是耐性听他讲完。假如他觉得他的虚荣心满意了,你的成交率也就高了。有些客户却是寡言少语,对什么都不发表看法,但是他心里什么都清晰,这时候你就要挑重点说了,否则就是白费口舌。假如他觉得某一点很在理符合他心愿,他自然会附和你。还有些客户优柔寡断、迟疑不绝,虽然常常来售楼部,但是就是迟迟不订房。他一会儿觉得俊峰华庭的房比这便宜,一会儿觉得鸿城·
13、欧洲假日的房子户型比这好。这时候就要运用些技巧了。那时正在销售代表犯难的时候,我们经理一句话就把问题解决了。她对那个客户说这个户型只剩一套房了,有好几个客户在等,再不定下来就卖给别人了。这话一说那就惊慌了,马上要求我们把房子留住,然后取银行取钱定好了房。这就叫做激将法,对于销售很适用。第三, 要有自己的人脉网,合理处理自己和同事的关系。正所谓,一个篱笆三个桩,一个英雄三个帮。一个人假如太自命清高,自命不凡,不但交不到挚友,就连一件事也难以办成。因为任何人都不愿和他交往,这使他陷入了孤立无援的状态。想要寻求贵人的帮助,想要走胜利的捷径,挚友的关系网应更广,基础更深才行。建立起人际关系网的胜利与否
14、,20%在于iq,80%在于eq。感情投资只挣不赔。销售代表的销售额不仅和她的销售技巧有关,还与她的人脉有关所以说公司要找有阅历的员工,也是有它的道理的。长期销售,不仅阅历丰富,而且积累的人际关系也广。从而老客户带动新客户,形成源源不断的客源,提成飙升自然指日可待。销售,不仅是销售商品,而且要懂得销售自己。每个人都会销售,而且都在不停的销售自己。销售主管张姐对我说。是的。会销售自己才是会销售。得到老板得到同事的认可都是在销售自己,与同事产生怎样的关系就在于你是怎样销售自己的,懂得销售自己才会有良好的销售结果。首先,敬重领导。上下班时间遇见领导要微笑着打招呼。我是一个比较胆小的人,小时候很怕老师
15、,唯老师名从。没想到我遇见经理也会羞涩。上班到公司我常常都是与经理同时进门的,我面对她只是微微一笑,一句话都不说,经理对我也是微微一点头。我很想和她进行进一步交谈,可是无从下口。而其他老同事都会说一句:经理早上好,吃了早餐没有?或者经理来啦!经理感觉受到了重视,也会很兴奋地和他们交谈。渐渐的,我也就知道了to get respect depend on the line that you respect others.其次,与外专业人士和谐相处。与其他部门同事保持联系,有利于得到最新信息,促进本职工作顺当进行。最终,不要遗忘辞职的同事。辞职的同事并不是不在一起工作了就觉得没有必要联系了。其实,
16、他们出去后会进其他公司,到时有什么好事都会想到你的。第四,擅长提升自己。呈现独特的自我,无论在哪一个领域中获得胜利与自由,都必需不断学习,提高自己,培育自己。1,尽量提升自己的综合素养。2,保持冷静。3,擅长思索。4,注意形象。5,关注社会须要。6,培育良好的心理素养。7,学会减压。8,处事大度。9,不要表现得高人一筹。10,不要沉醉在幻觉当中坐享其成。11,切忌贪得无厌。12,建立客观而主动的自我形象,时刻呈现自信的一面。12,守时,遵守公司规章制度。13,敢于直面失败。一个人拥有一流的品行,正直、和善、待人和气、处世真诚、襟怀坦白,那么他就值得别人钦佩,令人折服,从而为自己赢得更多机会和帮
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