《有关于销售渠道的建设方案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《有关于销售渠道的建设方案.docx(10页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、有关于销售渠道的建设方案(一)、现行渠道存在的问题1、大部分区域整体渠道(含商业、终端)利润比较低,渠道主动性受到影响。2、对经销商没有明确定义,经销商比较小而散,并且由于流通经销商的存在并占有较大比例,导致渠道价格混乱,而且渠道窜货现象严峻。3、部分地区为了维护本地区商业销售,采纳终端进货返利的政策,进一步加大了渠道流通成本。4、企业政策缺乏统一性,经销商协议比较单纯,返利政策与销售量和返款挂钩,忽视了销售区域、价格维护、终端纯销的约束,部分区域的营销人员滥用资源,贴补销售,没有明确的奖惩政策,致使价格体系更加混乱。5、公司缺乏对单一产品足够的资源投入,包括日益增长的广告投放费用和终端费用,
2、导致价格对竞争产品的反拦截缺乏力度。6、公司的价格体系有待明确,终端没有统一的零售价,价格维护成为弱项,终端价格竞争比拼,无法确保渠道,尤其是终端获得稳定的利润。(二)、建立渠道目标1、从终端用户来讲,王老吉分销渠道的目标就是为顾客供应全面的购买信息、便利的购买过程及其他相关的服务如健康下火饮料、饮料质量评估等。2、从生产商和经销商的角度来讲,目前我国的饮料市场已经从卖方市场转向买方市场,经销商不再是厂家摆布的一颗棋子,厂家应当从长远的利益考虑,应和经销商建立一种相互依存的家庭式关系,通过这种关系能够提高产品质量,降低系统的成本,增加双方的利润空间。(三)、确定渠道的长度和宽度确定渠道的长度须
3、要考虑的一个重要的问题就是资源运用和渠道限制的关系。一般来说,便利品通常采纳长而宽的渠道,特别品采纳短而窄的渠道。现阶段,王老吉的分销渠道主要以长而宽的渠道为主,缘由有:1、王老吉饮料是一种低价位的产品,采纳长而宽的渠道有助于产品的广泛分销。通过经销商的桥梁,使产品更好的与消费者相连,从而有利于调整生产和消费在品种、数量、时间和空间等方面的冲突。既能有利于满意生产厂家目标顾客的需求,也有利于生产企业产品价值的实现,更能使产品广泛的分销,巩固已有的目标市场,扩大新的市场。2、长渠道耗费较少的财务资源,缓解王老吉生产商在广泛分销方面人、财、物等费用的不足。3、间接促销。消费者往往喜爱货比数家,而一
4、位经销商通常经销众多厂家的同类产品,中间商对不同产品的介绍和宣扬,对产品的影响甚大。所以,生产者若能取得与中间商的良好协作,就能促进产品的销售,并从中间商那里刚好获得市场信息。(四)、渠道模式的选择1、实行总经销制的模式。一个总经销商负责一个区域,经销商下面可发展多家分销商,如批发分销商、餐饮分销商、便利店分销商、夜场分销商、商场分销商、综合分销商等。这种营销模式有利于厂家很好地限制整个价格体系,也保证各个分销环节的高利润,提高销售商的主动性。但是在资金运作上有肯定的风险,假如在某一个环节出现了问题就可能会导致整个价值链的崩溃。只是在金融如此发达的今日,这种风险概率比小,而且要厂家在这种风险和
5、长期的巨额利润之间做出选择的话厂家肯定会选择后者。2、混合分销渠道的模式。在销售渠道上,王老吉大胆创新,开拓销售渠道的蓝海。王老吉在开拓销售渠道时,寻求新的突破口,不仅进入传统的商场超市,还进入餐饮店、酒吧、网吧等场所。在一些地区,王老吉还选择火锅店、湘菜馆、川菜馆作为“王老吉诚意合作店”,供应尝品,搞公关营销,拓展自己的销售市场空间。3、特别的分销渠道。与酒楼、宾馆甚至加油站、车站、列车、飞机等特别销售通路建立合作关系,利用促销、无孔不入的终端宣扬或其他手段,使王老吉的曝光频率增加,刺激消费者,便利干脆进入销售终端,与消费者面对面的接触。(五)、如何选择渠道成员假如王老吉厂家不是采纳直销的方
6、式,那么就必定会涉及到渠道成员的选择问题。由于王老吉的分销渠道比较大,其他零售、KA卖场等的选择主要依靠经销商,所以下面主要探讨对经销商的选择,对经销商的选择步骤如下:1、访谈。通过这一步了解经销商的现有产品和服务,了解的内容包括产品、价格、市场、客户、竞争、销售、经营状况、广告和促销活动、销售导向和书面协议等。2、渠道评价。在经过访谈之后,可以依据经销商的回答来评估经销商。评估的标准包括:、向生产商供应足够的市场信息、销售服务人员的素养、是否能有效地推销和促销、购买生产商的整个生产线的意向度、供应充分的地域覆盖实力、各地理区域的市场份额的安排、维持足够存货的资金实力、在市场上的道德声誉、维护
7、生产商定价政策的意向度、对产品进行举荐和服务的实力此外,还要考虑企业的产品线和竞争者的产品线对经销商的重要性,经销商的仓储设施,市场增长的投资实力已经经销商是综合财务实力。3、综合分析、当销售额在不同的层次上时,经销成本和直销成本也是不同的,厂家可以估算出某一地理区域的销售量以及销售额,在这个销售额层次上再计算分销和直销的成本,进而做出选择。、确定经销商对销售的影响力。这种影响取决于三个方面:一是经销商在特定区域内的覆盖程度,二是替代性产品的销售,三是在特定目标市场上的全部销售额。(六)、分销渠道的任务1、营销、已有产品的市场推广、向最终用户促销、建立零售促销、价格谈判与销售形式的确定2、渠道
8、支持、市场调研、区域市场信息共享、向顾客供应市场信息、选择和激励经销商、培训经销商的员工3、物流、存货、订单处理、产品运输和顾客报单、单据处理4、售后服务、建立客服平台、调整产品以满意顾客须要、处理退货、处理取消(七)、详细实施步骤1、先从情感上下功夫,例如做一些公益广告和公益事业,使品牌深化人心。2、从便利角度如送货上门为经销商供应便利。3、加强渠道各环节的监管,培育渠道探望习惯,充分考虑因补货不刚好造成的销量损失。4、支配专业营销人员进行市场调查和收集各店面的销售量和评估市场影响力。5、渠道分级,细分营销。结合店面产品销售数据与市场占有量的评估,可以为每个渠道店面确定级别,并且依据不同的店
9、面级别赐予相应的市场支持。包括直邮最新POP、店面装修、促销活动支持、供应培训,销售嘉奖等活动。通过有效的市场支持,加强了厂商与终端渠道的相互关系,有效提高了渠道忠诚度,防止了竞争对手的渗透,提高了终端渠道销售额。6、针对零售终端销售人员的销售嘉奖活动。为了更好地实现公司与终端渠道的互动,可以建立一个互动平台,通过渠道店面俱乐部的形式,通过销售积分嘉奖等方式,促进渠道的销售,以实现与目标人群的沟通。要建成这个平台,首先是建立店面俱乐部网站,将公司的渠道促销信息和嘉奖政策等内容放在网上,供人查阅。同时,让市场促销人员来推动店面人员上网注册个人信息,以便可以实现业绩申报。这项工作也进一步完善了渠道数据库中的个人信息。建立销售嘉奖机制之后,越来越多的店面销售人员起先通过网络传递销售量信息,有效的促进了他们的销售主动性。7、新促销渠道建设:社区深度促销、集市促销等;并充分考虑销售氛围对销量的影响,进而设计如何更好的营造销售氛围。8、加强终端建设,考虑建设理货部门,围绕“经销商、零售商、消费者等的关系、陈设、体验营销、日常促销、合理的店面数量、理财、投资、话术”等下功夫。还可以与经销商联合促销,帮助他提升品牌,风险共担,利益共沾等。
限制150内