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1、乡镇法律服务所2023年度工作总结 文章标题:乡镇法律服务所2023年度工作总结 一年来,我们_镇法律服务所在上级司法行政机关的监督、管理和指导下,全面贯彻十六大、十六届三中全会精神和“三个代表”重要思想,根据司法部和省厅的“四个方法”,外树形象,内强素养,在服务质量上下工夫,依法开展法律服务活动,赢得了广阔群众的信任,取得了显著的经济效益和社会效益。一年来,我们主要抓了以下几项工作:一、抓好思想政治工作,努力造就一支高素养的法律服务队伍针对人员素养状况,我们制订了切实可行的学习制度。实行自学和每月不少于两次集体学习的方式,对执业人员进行职业道德和执业纪律的培训,教化他们爱岗敬业、坚持真理、维
2、护正义、珍惜名誉、维护自身的形象。我所自费订阅了法律报刊杂志,购置了法律工具书,供执业人员学习。对国家新出台的方针政策和新颁布的法律法规、司法说明我们都刚好组织学习、实行。在加强队伍建设的同时,主要围绕思想、道德、纪律、爱岗敬业、奉献、务实等方面,开展了精神文明建设活动,促进法律工作者自身素养的提高。通过队伍建设,大大促进了法律工作者在执业过程中依法办案,勤恳执业,勇于担当责任。二、开展集中教化整顿活动,狠抓队伍建设为仔细贯彻司法部、省厅和州局关于加强法律服务队伍建设的有关文件精神,我们结合本所实际,制订出了集中教化整顿活动实施方案,以“诚信服务,规范执业”活动为主题,对全所基层法律服务工作者
3、深化开展了一次政治信念与服务宗旨教化,执法为民与依法执业教化,忠于职守与诚恳守信教化,服务大局与形势任务教化,遵规守纪与严格管理教化。通过定期召集全所执业人员进行学习有关法律法规、座谈和探讨,对存在的问题进行全面仔细的检查,在次基础上查找出去年以来在执业、服务、管理方面所存在的问题,并针对性地制定出整改看法和防范措施。通过集中教化整顿,我所执业人员政治素养和业务素养都有了很大的提高。三、加强制度建设,管理有章可循我所实行民主管理,建立健全了各项内部管理制度,完善了详细工作标准、操作流程和质量监管方面的配套措施。一是制订完善了办理法律事务内部工作流程,对收案实行统一登记、统一委派、统一收案、收费
4、制度;二是落实服务质量跟踪反馈制度,发放服务评议卡,办案质量由当事人进行评议;三是建立了疑难案件、重大案件报告制度;四是设立了执业纪律监督机制,聘请了社会监督员,落实办案质量检验员到岗到位;五是实行“五公开”制度,即公开执业法律服务工作者照片和执业证号、公开收费标准、公开办案程序、公开执业纪律、公开投诉电话;六是健全和规范了业务档案管理制度,指定专人对档案进行管理。四、业务实力强,社会效益显著我们以“维护当事人的合法权益,维护法律的正的确施”为宗旨,依法开展法律服务工作。一年来共接受当事人来人来电询问300余次,收案45件,其中诉讼代理40件,非诉讼调解1件,合同见证4件,收入达3.8万元,为
5、当事人挽回经济损失15万元。在做好法律服务的同时,我们常常深化基层,义务解答法律询问,调处民事纠纷,送法到田间地头、船头湖边。把立足基层,扎根山区,以“奉献社会,服务人民”为己任,社会效益显著。五、存在的不足和下步工作思路回顾一年来的工作,虽然我们在法律服务工作中取得了肯定的成果,在深感成果来之不易的同时,也醒悟地相识到还存在着一些问题和不足,主要表现在:一是执业人员学问面窄是我所普遍存在的问题。今后我们要接着激励执业人员加强学习,不断丰富自己的业务学问,更好地为当事人服务。二是案源少,诉讼代理收费太低,是困扰执业人员的一大难题。今后执业人员不能拘泥于在办公室等案子,而是变坐堂服务为送法上门。要想当事人之所想,急当事人之所急,以事实为依据,以法律为准绳,为每个当事人认仔细真服务。三是我们要大力开拓非诉讼服务市场,搞好法律顾问、非诉讼调解、合同审查等非诉讼业务。并深化农村、社区、民营企业应聘为单位和个人担当法律顾问,调处民间纠纷,为广阔农夫服务。总之,在今后的工作中,我们将以“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神为指针,坚固树立大服务的思想,更新服务观念,开拓服务领域,提高服务层次,优化服务质量,谒诚为社会各界供应优质的法律服务。我们深信在州、县司法局的正确领导下,_镇法律服务所将成为一颗刺眼的明珠!
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