关于大学生书店实习心得体会范文(优选).docx

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1、关于大学生书店实习心得体会范文(优选) 本文是精彩最新发布的关于高校生书店实习心得体会范文(优选)的具体实习报告范文参考模板，觉得有用就保藏了，这里共享给同学们学习运用。 在困难、多样的文化出版品中，书店自身主要想供应给顾客哪些类型的商品或是服务项目，终归，在现实环境中，实体书店想陈设全部的出版品、做到无奇不有是不行能的事，因此须要有所取舍。下面给大家共享一些关于高校生书店实习心得体会，供大家参考。 高校生书店实习心得体会(1) 不知不觉，在经过了九门考试的摧残后，寒假最终走到了我们的面前。对于今年的社会实践项目，我们几个同学准备一起到位于学校旁的山东高校出版社书店进行实习工作，为将来的工作打

2、下基础，也算提前一下社会环境。 初中学时，我经常到书店买书，自认为走遍了多数的书店，对书店的工作内容很是了解，导购员无非是帮顾客找书罢了。但当我来到书店见习后，才知道以前的我对导购员的相识是多么肤浅。导购员的工作不单单是为顾客找到志向的书，除此之外，还有很多要做的事情。由于我们属于社会实践项目，所以我们的活动时间就局限在每天上午的九点到十一点，为期一共七天，在经过对书店进行简洁了解之后，我对书店工作的流程有了肯定的认知。接货、入库，贴磁条，图书的上架与摆放，导购，这些都是每个导购员日常必做的事情。 下面就让我来介绍一下书店的工作流程： 一、接货、入库 每天都会有图书从总店源源不断的发来，我们的

3、工作便是清点数目、入库。别以为只是简洁的把书放到指定的位置，这个接货、入库可谓是书店工作中最困难的环节。图书从需求到入库有一系列的步骤：需求报单接货清点上架入库。这些步骤几乎每天必做。导购员们须要对所缺图书进行统计，然后出库时报上单据。这样其次天，出库的图书就会由总店放到分店了。接下来要做的便是清点、核对所需图书的数量，在所缺位置补上图书，剩余的图书入库以备补架。 二、贴磁条 将特地的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这是一种平安措施，防止图书被盗。在图书售出时，会有收款台负责将图书消磁。假如图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。这样便能保证书店图书的平安了。

4、 三：上架和摆放 图书的上架和摆放也是有讲究的。封面对外，相同系列、相同出版社的图书往往放在一起。像常受举荐的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。当导购员发觉图书的数量短缺时，就要刚好的补架。 三、检查污损 在书店里，这项工作尤为重要，因为污损的书籍不能全价售出，所以这项工作的重要性自不待言。但好在书店对于书库中图书的保存环境有严格的限制，所以图书的污损现象不是非常严峻，一百本里也大致仅有一两本有污损，所以损失并不是很大，可见对于未运用物品的保存在任何行业都是很大的问题，值得我们对此进行探讨。 四、导购 由于山东高校出版社书店基本上买的都是辅导书籍，所以导购的难度不大，仅

5、须要将读者引导至他们所要买的书的位置即可。剩下的读者即可进行自己选择。在书店工作中，我发觉了一些小问题。其一，有些旧版的辅导教材，由于纸张等缘由并不受顾客的青睐，往往许久都卖不出去，新书不断运进，旧书仍摆在架子上，使得原来狭小的空间变得更加拥挤。假如书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉，信任还是能够为新书腾出空间的。这些书不过是纸张略差，早一二年出版的，若低价处理，信任还是能够吸引消费者的。这样既使得旧书卖出去，解决图书大量重叠摆放的问题，又使得书架子看上去更加舒适，便利导购员找寻图书，何乐而不为呢。其二，有的图书时常会遇到质量问题，或有损有缺，或其中内容有误，卖出的图书就会被退回来，这样多

6、影响书店的声誉啊!假如出版社印刷时和排版校对过程中严谨对待，信任这样的事情还是能够避开的。学生买了缺页或有错误的图书，势必会对学习造成影响。所以希望众多出版社，能够本着仔细负责的原则，严把质量关，使读者、书店、出版商三方的利益都不受到损害。 在这次实习中，我学到了很多。 一、作为书店的工作人员，要有责任心。 通过实习我了解到，导购员的工作不是那么简洁，当顾客有需求时要仔细耐性的讲解。顾客不像导购员，对书店的每个地方都熟识，对书的类别不了解，所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难，为他们找到满意需求的图书。 二、在以后的工作中，应当踏实肯干。 书店内图书的搬运和贴磁条是两项"艰难&quo

7、t;的任务.将图书搬运到指定位置，在书店工作中也算一项体力活，来货少则五六，多则上百，这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心仔细。 三、学会虚心求教于人、 刚到书店工作时，见到种类繁多、名称各异的图书，我很是犯难。要将如此多的书名和位置都登记来真要下很大的功夫。当我见到书店的工作人员能够娴熟地找到顾客所需的图书，连折数都记得非常清晰，心中不由地暗生敬意。看来自己还要多向她们请教才行。经过 他们指引，我很快的适应了新的工作，并将图书的类别和位置记个也许。真是各行业都有精英，要想更好的适应新的工作，就要虚心的求教。由熟识工作的老导购员对新导购员进行指引，方能是新人更快地适应工作，

8、使新人尽快地投入到惊慌劳碌的工作中。 书店工作的日子里，使我清晰的相识到，凡事只有亲身经验，才能更好的驾驭它。我们参与社会实践，能够在实践中不断地熬炼自己，积累工作阅历，所以要求我们每次社会实践都仔细的对待，为以后更好的在社会上工作奠定基础。 高校生书店实习心得体会(2) 两个星期惊慌的期末考试最终结束了，我将打算让自己过一个别出心裁的漂亮暑期。我也会努力地让此假期漂亮而欢乐，欢乐而充溢，充溢而更有价值，更有意义。 今年假期，我打算去进行一段短暂的打工深涯，不仅是为了完成高校叮嘱的暑假社会实践报告，同时，也是为了补贴自己的生活，减轻家庭负担和提高自己的实际动手实力。当我和家人商议此事时，他们没

9、有惊异，只有担忧和焦虑。在他们眼中，总是少言寡语，喜爱大门不出二门不迈的呆着，更喜爱“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的我，怎么能去打工呢!但我想去感受社会，接触社会，了解社会，让自己品尝一下社会的酸甜苦辣，让自己真正踏入社会不会有太多的恐惊与担心，我是心已定，再难变更了。家人也知道，不管状况怎样，这是熬炼我的一个机会，也是我该学会独处的时间了，所以也顺着我去。 经过几天的奔波，我还是找到了一个特别喜爱的工作，便是在黔西大众书行销售书本。为找到此工作，我始终兴奋不已，书是我最宠爱的家伙，现在又能与它们呆在一起，真是太荣幸了。我感觉自己又可以畅游于书海，行于娟秀的文字里，走在芳香的美丽之文中，那

10、是我的天空，我的完备世界。 走进迷人的世界，我起先了我惊慌而喜爱的工作时，老板一看就知道我也是很主动很仔细很有爱好的学生，也是为了做好工作，老板便耐性地给我介绍了书本的摆放及其销售书本的需求。我仔细的听着老板的每一句话，并记于心中作回顾，随着每天的工作之举，我的阅历也渐渐积累起来，使我的工作实力提高不少，这些提高让我心里暗乐，更让我微笑每一刻，我的自信念也就无形中加强了。此进步让我懂得了顾客的须要，懂得了微笑待人的重要，懂得了恰巧的口语沟通方式，懂得了礼貌待人的处世之道，懂得了太多太多。 记得起先的第一天，我总是很难开这张似皇帝般的金口，也不怎么知道微笑待人，和别人的沟通方式都会出许多的差错，

11、对许多东西总是放不开。可以说我的第一天就是充溢惊慌、激情和新奇中结束。有时不当心对顾客说错话，就会招来白眼，也会受到老板的一些责怪，心情也会有些波折。我也时常告诫自己：坚持就是成功，仔细做好自己的事，就会觉得生活中的错误不是绊脚石，而是人生中的一笔财宝，也是“自食其力”的一大挑战、一大乐趣。就这样的不断告诫，我就不知不觉的感受到了生活的充溢就是生活的欢乐与华蜜。 在我的打工生活中，我也明白了很多：在工作中要具备七心，耐性、细心、恒心、尽心、关切、静心、责任心，也要具备仔细、微笑、诚恳、守信、大方、开朗等重要因素。在工作的过程中差错是不行避开的，责怪也是不行避开的，只有仔细做好自己的事，尽自己最

12、大的努力去完成该完成的事，那就会有一种无形的收获。受到责怪，心中会感慨万千，但这也会给我上了人生中珍贵的一课。它让我明白到别人指责你或是你听取他人的看法时，肯定要心平气和，面带微笑的接受，只有这样才能表示你在诚意听他说话。虽然被指责是很难过的很尴尬之事，而且要明确表示你是真心在接受他们的指责。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的胜利铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我要努力的方向，不应沉于愁闷与苦闷之中。 我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的，可是假如你只问耕耘不问收获，那么你肯定会交得到许多挚友。对待挚友，切不行

13、斤斤计较，不行强求对方付出与你对等的真情，要知道赐予比获得更令人快乐。不论做是事情，都必需有主动性和主动性，对胜利要有信念，要学会和四周的人沟通思想、关切别人、支持别人。打工的日子，有喜有忧，有快乐，也有苦累，或许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。 现在想来，暑假的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一份财宝吧。现今，在人才市场上高校生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的聘请条件中，几乎都要求有工作阅历。所以，高校生不仅仅要有理论学问，工作阅历的积累

14、对将来找工作也同样重要。事情很简洁，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作阅历。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校高校生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，熬炼一下意志品质，同时积累一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个高校生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。 作为21世纪的高校生，除了仔细学习书本学问，还须要不断的参与社会实践，这样的学习就是最好的学习方式。因为在现今的许多高校生都醒悟地知道 “两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人已经不是现代社会须要

15、的人才，更不是人生成长的最佳方式。高校生必需在社会实践中不断地培育自己的独立思索、独立工作和独立解决问题实力，要真正学会独立的出世实力。通过不断的参与实践性活动巩固自己所学的书本理论学问，就会懂得如何利用好书本学问，发挥自己的真正才能，增加自己的学习实践技巧。现今，学问要转化成真正的实力就必需依靠实践的阅历和熬炼，让自己得到真正的体会。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得现今的高校生应当转变思想观念，不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会阅历的手段，更重要的是借机培育自己的创业和社会实践实力。作为一名合格的高校生，只要是自己所能承受的，就应当把握全部的机会，正确衡量自己，充分发挥

16、所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个起先，也是一个起点，我信任这个起点将会促使我逐步走向社会，渐渐走向成熟。 大众书店让我的假期生活变得漂亮，让我告辞了孤寂，让我因充溢而欢乐，因欢乐而华蜜，因华蜜而自信。漂亮的假期生活，让我收益匪浅，也将会是我人生中的永恒回忆。 高校生书店实习心得体会(3) 曾几何时，作为高校生的我们都幻想着自己在毕业以后能够找到一份好的工作来实现自己的人生价值。但是在现实中想要实现自己的志向，我们就必需非常的努力，因为只有这样我们才能做得更好;因为只

17、有这样生活的路才不会更加的曲折;因为只有这样我们的前途才会更加的光明!但是现实残酷的告知我们这一切都是枉然，除非我们去行动!不行动，即使是一颗小石子也会让我们停止不前;不行动，即使是再大的志向也将不能实现;不行动，即使是手中的黄皮卷也不会让我们胜利! 光阴荏苒，一不当心高校生活的最终一个暑假已经静静的到来，当然高校生活中的社会实践自己也必定去面对，虽然很艰难，但是对于一个高校生来说，敢于接受挑战是一种基本是素养。虽然天气燥热，烈日当空，我毅然踏上了社会实践的道路，因为只有实践才能增长自己的学问，才能熬炼自己，才能让自己更进一步的了解社会。 就这样，我很幸运的到了一个书店工作，起先了我这个假期的

18、社会实践。“实践，是检验真理的唯一标准”这个宏大的理论，真是将实践这个词表述的淋漓尽致。因为只有实践我们才能把学校所学的理论学问运用到实际中去，使自己的学问有用武之地。实践与理论的关系就犹如数学中的0和1，谁都知道：0的位置是很重要的，0只有放到1的后面而不是放到1的前面才变得有意义，而且是1后面的0越多价值越大。所以不实践，所学的学问就等于0.理论就应当同实践相结合，而且现在的实践还可以为以后的工作打基础，通过这段时间的实习，我学到了一些学校里学不到的学问。因为环境不同所接触到的人与事都不相同，从中学的东西自然就不一样了。我们就是要从实践中学习，从学习中实践! 在这次实践的日子里，有了许多在

19、学校里根本不行能有的感受;如在学校我们每天都享受着老师对我们的谆谆训诲，老师会不厌其烦的告知我们今日该做什么，明天又该做什么。而我们因为读了这么多年的书也早已经习以为常。但是在实践中，将不会有人告知你这些，你必需知道自己应当做什么，要学会自己主动的去做，而且尽量要求自己做到最好。学校，终归是学习的场所，没有在社会中这么多的勾心斗角。而在工作中，你就必需要努力学会更多的学问，同时更要学会怎样去做一个人!(佛说：“人本是人，不必刻意去做人;世本是世，无须细心去处世。”切记不能加到文章中哦!) 在这次工作中也让我学到了许多人际交往和待人处事的技巧。无论什么事情我们都要努力的去做。对待自己的挚友肯定要

20、真诚，切不行斤斤计较，你知道当我们对别人微笑时，别人回报给我们的肯定也是醉人的笑容。在工作中，我们必需要时刻保持主动性与主动性，对自己要有信念，要学会和自己的同事挚友沟通，多多的关切别人! 工作的日子，有喜有忧，有苦又累!或许这就是生活吧!只要我们坚持，向着自己的志向奋斗，信任自己，总有一天我们肯定会胜利! 高校生书店实习心得体会(4) 实践是检验真理的唯一标准。在课堂上，我们初步学习了许多关于编辑出版的理论学问，老师也在课上讲了一些关于书店的相关学问，这次实习可以让我们更好的了解相关专业学问，还可以了解书店的与经营相关的学问，了解社会对图书的需求，这对我们以后的学习和工作都是阅历。 因为我所

21、在的家乡书店比较少，只有一家大的书店就是新华书店，我就选择了一个相对比较大的民营书店蓝梦书店。之所以我选择这家书店，我是有些考虑的，第一，民营书店和新华书店确定有所不同，新华书店通过老师和相关书籍就可以比较详尽的了解。其次，在实体书店面临一些压力的状况下，民营书店在资金、人员、销售策略等方面都有一些不同的地方，我想了解一些关于民营书店的经营状况，所以我选择了蓝梦书店。 第一天，我来到书店，店长热忱的向我介绍了书店的现状，书店不是很大，但是分区很明显，每个部分都有特定的分类，书店大部分是各类教辅、教材，因为旁边靠近一所中学，老师和同学们比较多，各种教辅书需求量比较大，一部分是畅销书，少儿读物比较

22、少，还有一些经典名著和专业书，另外还有杂志、字画。为了吸引顾客和扩大影响，还经营了文房四宝、各种学生文具、工艺品、印章篆刻等周边产品。 然后店长给我安排了我的工作，我的工作是教材教辅的推销员，现在正值暑假，高一高二的同学立刻就要面临惊慌的中学学习了，所以这类教辅很受欢迎，我觉得这份工作很适合我，因为我不久前也经 历了高考，我也做了很多复习材料和各种教辅，我能从读者和学生的角度来看待教辅书，所以我能比较好的适应和干好这个工作。 教辅类的图书主要是三年高考五年模拟等练习材料，还有星火英语、书虫、新概念英语等英语学习材料，各种各样的教辅材料，闲暇的时间我还视察了书店的畅销书，有东方出版社的刘心武揭秘

23、红楼梦(其次部)、人民文学出版社的哈利波特与“混血王子”、东方出版社的刘心武揭秘红楼梦、人民文学出版社的藏獒、长江文艺出版社的狼图腾、中国城市出版社的局外人、老人与海、人性的弱点全集 、 圣经密码 、 鬼吹灯、人生若只如初见、只为途中与你相见、明朝那些事儿、梦回大清 、 欢乐生活一点通、30年后，你拿什么养活自己?、好妈妈赛过好老师 、职场潜藏心理学、杜拉拉升职记、莲花 、蔡康永的说话之道等我能记得的的就有这么多了，还有一些没来得登记来。 当我我向店长询问这些书销售状况和进货状况时，店告知我说一起先进货不要进太多，否则简单积压，畅销书进货略微多一些，但是也最好不要超过50本，这是店长多年摸索的

24、阅历，畅销书虽然买的很快，但是太多了一样会积压卖不出去，假如不是畅销书，在不了解行情的状况下，进的不是太多货，通常进15本左右(特殊拿不准的书也可以进个几本试试)，要是很快售空可以立刻补货。这样做是为了有更多的类型，有不会有太多的积压，因为太多的压货不仅会造成肯定的损失还会增加成本，包括场地的成本、管理人员的 成本、还有书籍的损失等，买的快的书籍要刚好补货，这样就比较简单盈利。 店长还向我透露：因为书店的规模相对于市里的书店差的太多了，所以不能在出版社干脆订货，只能去图书批发市场去进货，正版图书的进货折扣为5折到6折。有一些还有盗版图书的，非常便宜，有些质量比较差的更是便宜，有些书店经常进盗版

25、书，但是蓝梦书店在我们家乡比较出名气，不会进盗版书充当正版来卖，有时会进一些货和积压的旧书处理来卖，为了补充旧书的类型。这也是一个现状吧，正版书太贵了，有些盗版书比正版书质量还好，但是价钱相当便宜，这也就是盗版书存在的理由吧。 对于书店的销售状况，少儿读物和各种教辅销售量比较大，开学的时候文具销售会增长很快，平常销售量比较小而且盈利也比较少，另外工具书销售量一般有时候还少点，量不是很大，畅销书的销量比较大一些，但是书店还是主要靠教辅教材来盈利，有时销售多的还简单销售完，尤其是高考复习书，店长说这种书尽管进货多一些，但是扔然须要补货。遇到销售不景气的时候，会把长期积压的图书，旧的杂志、期刊拿出来

26、低价甩卖，几乎都比进价多一点，甚至不赔本就卖，有时候会进一些低价书，进价一般只是定价的10%-30%，进到低价书之后可以半价或者更低销售，吸引客流。谈到销售，不得不说说我的工作导购。导购是店员工作中很重要的一部分。当顾客询问图书的信息是你都必需仔细负责的告知顾客，同时，在这个过程中，我必需学会作为一个图书的推销员来向顾客推销这类书，这就要求我必需以 一个仔细负责的看法来面对每一个顾客，同时，我还必需回答顾客的疑问，在导购的过程中，有些顾客会有许多问题，他们希望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说，选择什么样的图书更好、更适合等等。刚起先我由于比较惊慌，而且对一些我原来不常用的教辅工具

27、书的了解不是很透彻，顾客经常询问哪种教辅比较适合自己，顾客希望我能更好的分析各教辅的优劣，我感觉压力还是有不少的，随着次数的增多，以及我闲暇时的翻阅能进一步了解书店里教辅的状况，于是我慢慢的适应了这个工作，并投入了进去，而且学会了从顾客的角度动身，来了解顾客想要了解的东西，这样我几时读者又是销售者，可以熬炼我的各项实力。 当我问道图书的退换的时候，店长告知我须要特殊留意的是，无论是出版社、书商还是批发市场，基本上实行的都是“可调不退”的供书模式，调配价格按书籍现有折扣。但若碰上所进书为样书、绝版书则不退不换。 其它的方面我通过了半个月的实习也了解了不少，半个月的时间很快就过去了，进过了半个月的

28、实习，我在想，向蓝梦书店这样的民营书店销售方面还是有一些方法的。经过半个月的实习，我觉得这样的民营书店还可以改进一下，只是自己的一些观点，我觉得书店进一步分层次销售，不同消费层次的人有不同的需求，既然旁边的几所中学有那么大的教辅市场，书店完全可以和学校建立合作，可以了解学校老师的看法或者由学校老师需求来进货，然后以一个比较合适价格销售到学校，这样可以固定客户，还可以从老师同学中了解需求，还可以在学校发放会员卡，来刺激销售。还有我认为书店是不是可以增加图书的出租项目?在我实习的书店还未有此经营项目，我想是不是店长考虑图书出租会不会影响图书的销售的缘由，我们可以把长时间积压的书除了拿来低价卖出外，

29、是不是可以拿来出租出去，可以增加利润还可以节约存货空间。我认为出租的书因该是比较好用的比如字词典、农业书籍、医学、科技类的专业书籍，这类书籍原来专业性很强，大多数人学问一时看看或者学学，读者或许不会因为一时需求就会购买，所以销售会有些困难，那么就出租出去，这样可以有肯定的收入。我认为还有一些很好用的书，比如农业技术类的书籍，居家生活类的书籍可以和农家书屋合作，我去了几次农家书屋，里边的书还是比较好用的，还是有一些人来借书的，所以可以支持农家书屋建设，一来缓解这方面书的存货压力，二来可以有一个广告效应，三来坚持把社会效应放在第一位，一举三得。还有最终一点，我觉得书店应当突出特色来，比如在网上看到的书籍租赁形式，买书不如租书,可以不再为只看几天的书而掏几十元了,可让教化成本马上节约10倍!是家长们情愿采纳的形式。书籍银行形式闲置书不再是累赘，寄存在书店，既节约空间，又赚取利息!书籍寄售形式把闲置的书寄放在书店里出售，变废为宝，还能把闲置品变成钞票! 最终，我认为我暑假的实习的收获还是比较大的，通过实习我对书店的经营和管理有一些初步的相识，对以后的专业课比如出版物的市场营销等可有一些帮助，把理论转化成阅历，只是一笔最宝贵的阅历，阅历在当今社会是特别看重的，所以我很乐于实习，半个月的实习不长，但我很满意，学到了很多阅历，这就是一笔不菲的财宝。