医院工作总结及2023年工作安排.docx

《医院工作总结及2023年工作安排.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医院工作总结及2023年工作安排.docx（13页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、医院工作总结及2023年工作安排 2023年，在县委、县政府的正确领导下，在县卫生局的关切指导下, 我院仔细学习贯彻党的十七大及十七大三中全会精神，全面实行科学发展观，深化开展医院管理年、“三优一满足”、“便民服务四十条”等活动，改善服务看法，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺当完成了各项目标任务，创建了良好的社会效益与经济效益，全面推动医院科学发展。2023年医院工作总结如下：一、各项工作指标：1、门诊量 人次；较去年同期上涨 ；2、接急诊 人次；较去年同期上涨 ；3、收住院 人次；较去年同期上涨 ；4、手术 人次；较去年同期上涨 ；5、治愈好转率 ；较去年同期上涨 ；6、床位运用

2、率 ，较去年同期上涨 ；7、出院诊断符合率 %；较去年同期上涨 ；8、平均住院天数 天；较去年同期上涨 ；9、 财务总收入 万元；较去年同期上涨 ；10、财务总支出 万元,实现收支结余 万元。二、提高医疗服务质量，完善医疗服务水平。1、医疗工作接着坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念，全面加强医疗质量工作，坚固树立质量意识，不断提高医疗整体水平，严格执行医疗质量督查。结合医院工作实际，进一步完善了12项医院医疗制度，严格执行每月一次“三基三严”考核，要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前探讨和疑难危重病例探讨制、三查七对等医疗护理重要制度；加大了对重要

3、部门和重要环节的管理督导和考评，进行医疗查房44次，每次11个科室；坚持每周晨会制度，总结和分析上周工作，支配部署新一周工作，针对详细问题探讨整改，有力的削减了医疗差错；严格执行病历书写规范，每月一次对病案评价、公示和归档，元至12月份共归档医疗病例6850份，甲级病历率96%以上；医务科组织短期业务培训9次，参与医疗学术研讨学习班8次，聘请专家进行授课4次；进一步完善了医院感染管理体系，有效的控管了医疗服务中的不良事务，保证了患者就诊和治疗效果。2、护理工作2023年，护理部以“河南省医院管理综合评价细则”为标准，以护理质量管理为工作重点，加强护理人员的素养教化和业务技能培训，从护理工作基础

4、做起，坚持每季度一次护理质量分析探讨会议，按时分析存在的问题和提出改进措施，利于护理工作的有效提高。全年各项护理质量指标较去年均有所提高。如：基础护理、危重患者护理达标率为90%，整体护理、病房管理达标率为95%，各种护理技术操作，制度执行达标率为100%。全年组织护理业务学习4次，护理业务考试3次，全院护理人员对护理工作规章制度、岗位职责，应急预案驾驭合格率达到95%，护理核心制度落实率达到96%。2023年完成了135名护理人员的注册换证工作。3、院内感染工作院感科根据医院感染管理评价标准，定期对各个科室进行考评检查，并将结果反馈到各科室；定期检查督导各个临床科室消毒隔离制度的落实和一次性

5、医疗卫生用品的运用状况。全年对我院临床及重点科室取样检测1839份，合格1782份合格率为96.9%，其中空气状况及护理人员无菌操作不合格教多。；全年监测住院病例9102人次，发生院内感染72人次，院内感染率为0.79%，由此可见部分临床可是仍有漏报现象。三、构建合谐医患关系，发挥卫生服务职能。1、严格执行药品集中招标工作。上半年我院对所售药品进行了彻底排查，对未能进入08年度招标书目的药品，予以清除，对院内销售药品在中标价格的基础上进行了大同幅度调整，医院药品收入比低于45%的标准，大大降低了患者的经济负担。2、开展实施检查项目全市医院互认措施，使病人就近医治，不跑冤枉路，不多做检查，还推行

6、“单病种限价”政策，公示医疗项目、药品价格等措施，合理限制医疗费用的上涨。3、为加强社会监督，聘请十名行风监督员，随时征求患者的看法和建议，推行了医患沟通制度，院长接待日制度，公示投诉电话，设置看法箱，主动受理院内违规行为，坚决禁止私自收费、乱收费，搭车开药等损害患者利益的行为。4、为落实国家卫生扶贫项目，我院担当了县内近千余例白内障患者免费复明手术的术前打算和术后康复任务。特地成立了工作小组，做好了人员物质等的配备工作，使该项工作得以圆满完成。5、主动开展“五进四评”活动。依据县卫生局的统一部署，我院开展了医疗卫生服务进社区、进村庄、进家庭、进机关和卫生执法服务进企业，评卫生行政机关、评卫生

7、执法、评医院、评医生的“五进四评”活动。活动从八月底开展，我院组织人力已先后到检察院、民政局、技术监督局、交通局等单位社区开展了活动。6、2023年以来，我院着重加强了对医保和新型农村合作医疗工作的管理力度，全院上下根据相关要求，仔细执行政策，合理用药，合理检查，使这两项利民政策能够落到实处，切实为减轻了广阔人民群众的医疗负担起到作用。新型农村合作医疗工作虽然开展时间不长，可也取得了喜人的成效，08年全年，我院共补助住院病人 人次，补助金额达 元，参合病人住院平均费用比07年有所下降。四、以科学的管理机制，加强医院内部管理。今年以来，结合医院管理年活动的深化开展，我院以提高医疗水平和服务质量为

8、主线，明确执行岗位职责，落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶，主要做了以下几个方面：1、接着开展了医疗服务质量管理年活动。通过开展此项活动，进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识，真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的动身点和立足点，形成全院人人、到处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗平安的各项规章制度，各级人员职责、各种技术操作规程，逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制，确保了我院医疗质量再上一个新台阶2、进一步加强和规范制度管理。重点从财务管理，药房及药库管理，医疗设备和耗材管理，办公后勤管理入手，在保

9、证非业务的职能科室,监督服务职能的同时作好自身管理工作。3、加大理论教化引导力度，在全院广泛开展医德医风、行业纪律、法律法规、荣辱观等各方面的教化，不断增加广阔干群职工的政治意识、大局意识，责随意识，主动促进广阔职工整体素养的提高。四川汶川地震，我院广阔职工自发捐款18100元，特别党费交纳3650元，再次证明白广阔职工的凝合力和责任心。4、在2023年实行绩效工资的基础上，结合医院经济收入实际状况，对全院在职职工及离退休人员工资发放标准做了进一步调整，在职职工根据2023年档案工资的85%予以发放，全院人均工资涨浮70元左右。五、完善医院硬件建设，增加医院综合实力。1、医疗设备投入近年来我院

10、结合医疗市场发展需求，不断加大医疗设备的更新和引进力度，为医院持续发展奠定物质基础。08年至今我院购置了 万元的医疗设备，其中为临床一线配置了输液泵7台，为检验科配置进口血液分析仪、尿液分析仪和多功能显微图象分析系统各一套，还为透析室配置了进口透析机一部。以上设备现已投入运用。并购置直线加速器一部，现进行整改安装，近期即可投入运用。这些设备的投入，不仅能提高医院的综合医疗救治实力，还使部分患者的病情更加有效得到治疗。2、重大项目建设做为我县08年重点建设项目的外科综合楼，主体施工已经完成，其中包括一个十万级两个万级两个百级一个隔离六个层流净化手术间，和现代化的产房和供应消毒室。现正在进行内部装

11、修及配套设施的安装，该大楼安排将于09年5月投入运用，届时将再开放病床219张，我院医疗救治实力将得到较大改善。综合外科楼的建成，为我院今后可持续发展搭建了平台，奠定了坚实的物质基础。但如何使新病房楼投入运用后，使其效益最大化、最佳化，这就要求全体员工坚固树立全院一盘棋的主子翁思想，增加大局意识，增加爱院意识，心往一处想，劲往一块使，进一步解放思想、创新理念，结合医院现状，主动寻求医院快速发展新路子六、彰现公益社会责任，发挥公共服务职能1、供应优质医疗服务。本年度，我院担当了县征兵体检工作。在体检工作中，我院主动打算，抽调了大批优秀专业技术人员。在整个体检过程中，广阔医务人员对工作仔细负责，不

12、分节假日，优质高效的完成了体检工作。2、团结一样、众志成城，抗震救灾。5.12汶川大地震发生后，全院广阔干部职工马上响应党中心、国务院号召，以实际行动支援地震灾区。全院干部职工共捐款 元； 为灾区重建贡献了一份力气。5、镇静应对突发公共卫生事务。5月上旬，手足口病疫情发生后，医院快速成立了领导小组，建立了门急诊传染预检分诊点，指定专治病区，对来院患者仔细登记，对发觉的疑似病人和病人刚好隔离或收治； 9月中旬，又发生了三聚氰胺污染奶粉事务，医院再次快速绽开诊疗工作。成立救治领导组和救治技术专家组，制订应急处置预案，增设儿科专病门诊、建立b超专病诊查区，预留住院患儿专用床位，对来诊患儿全部实行免费

13、治疗。已累计筛查患儿近 人次。在救治过程中，广阔医务人员不怕劳累，加班加点，奋力工作，工作开展反应快速，措施得力，受到了市、县领导和督查组的高度评价，赢得了全县人民群众的广泛赞扬。在回顾工作、确定成果的同时，也必需醒悟地看到工作中存在的不足和问题。这些问题如不能引起足够的重视并加以仔细解决，将在不同程度上制约医院的建设与发展。 （一）学科发展不平衡。有的学科保持着旺盛的竞争力，而有的学科力气薄弱,甚至是停滞不前，没有形成新的竞争优势，很简单在竞争中被淘汰。 （二）部分职能部门作用发挥不足，不能够深化临床一线，不能为领导决策供应依据，不能刚好化解冲突协调关系，缺乏管理创新的实力。（三）医疗纠纷不

14、能很好的避开,医疗纠纷中大部分是由于工作的缺陷造成的，与管理力度不够、核心制度落实不到位、医务人员质量意识不强,平安责任差有关。 (四) 部分人员整体素养不高，个别业务人员上进心不强,存在当一天和尚撞一天钟的思想,不学习、不提高、不讲奉献 (五)医院基础建设不够完善。存在部分科室布局不合理，设置不完善，人员设备不配套的状况，缺少部分必要的诊治学科，如icu等2023年元月21日，国务院常务会议审议并原则通过关于深化医药卫生体制改革的看法和2023-2023年深化医药卫生体制改革实施方案。新一轮的医疗卫生改革已经起先实施，看法提出的五项改革，旨在落实医疗卫生事业的公益性质，把基本医疗卫生制度作为

15、公共产品向全民供应。在这种状况下市场竞争中，实力强，管理好，经营活，待遇优的医院自然占据主动地位。为此，我院的业务发展状况，是全部工作的重中之重，只有在医院业务发展壮大的前提下，才能使其他工作获得相应的较大发展，才能在激烈的市场竞争中求生存、谋发展。2023年工作重点2023年将是我院建设和发展史上具有里程碑意义的一年。新外科综合大楼投入运用，为我院再次实现量的扩张、质的飞跃，促进医院可持续健康发展搭建了平台，供应了坚实的物质保障，更是须要全体员工进一步解放思想、抓住机遇、鼓足干劲、乘势而上，为全力推动构建和谐医院、人文医院实现医院新的跨越而努力奋斗。为确保全年各项工作再创佳绩，特制定二00九

16、年工作安排。一、指导思想以党的十七大精神为指导，以科学发展观统揽医院工作全局，围绕新病房大楼投入运用，创新工作思路，谋划医院将来，加强人才建设，推动技术创新，强化医院管理，改善服务看法，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗平安，切实加强行风建设，全面推动医院工作再上新台阶。二、总体目标通过各项任务的有效实施，实行切实可行的管理手段，完善各种规章制度与质量限制体系，建立起一支高素养的优秀人才梯队；充分发挥院内外专家的资源优势；进一步完善特色专科；逐年引进新技术、新项目；尽快购置与现代化医院相适应的医疗设备，促进临床各项工作的开展，使医院整体业务水平上一个新台阶，达到省内二级先进行列，渐渐形成具有

17、肯定规模的，集医疗、科研、教学为一体的，同时富有专科特色的现代化医院。三、详细措施（一）推行改革，创新机制，完善体系。1、坚持绩效考核，推动安排制度的改革、接着推行人事和行政管理制度的改革：2、加大人才培育和梯队建设力度，加大重点科室建设力度， 进一步细化专科设置3、推行学习制度的改革，建设学习型医院，学习型科室。4、加强医患沟通，完善跟踪服务体系：5、围绕新病房大楼运用，创新技术，寻求新的经济增长点；6、加强行风建设，有效提高医疗服务质量，树立医院良好形象；7、加快设备建设，提高综合实力（二）突出重点，加快发展：1、强化硬件建设，优化就医环境。拟建立病房综合楼的问题，我们在年初就已经着手做这

18、方面的打算，已向相关部门和领导汇报。该项目工程预料投资2880万元，建筑面积15000m2，四部电梯，高标准现代化病房设计。争取领导和各相关部门及其社会的支持，建立特地筹建组织，详细协调好各方面的关系，想方设法筹措所需资金，尽快办好相关手续，争取早日动工兴建。假如能克服困难将此楼建成，我院的硬件建设将趋于完善。医院就可上升到一个新的层次，达到一个新的规模，就可能步入一个良性的循环。2、做好医院达标定级活动打算工作，接着抓好医疗服务质量管理年活动。医院管理年活动已经进行了好几年，每年都收到了很好地效果，2023年在总结以前的阅历的基础上，上级部门将以此活动的开展为基准实施新一轮的定级达标考核。经

19、过多年来的发展和医院全体职工的努力，医院整体环境和硬件建设有了很大的改变，为了在这次定级达标中能够顺当通过，确保我院再上一个新台阶，我们应当接着抓好医疗服务质量管理活动，总结以前的阅历教训，联系医院目前存在的问题和不足，实施新方法，实行新措施，再发动、再动员，真正把医疗服务质量抓好作好。3、加速人才培育。做为一个医院，人才是最可珍贵的财宝，是医疗市场竞争最关键的条件，依据医院的发展状况和需求，在现有人才的基础上，本着以内部培育为主，外部引进聘请为辅的原则，有安排地培育和聘请专业技术人员，逐步形成合理的人才梯队。4、拓展业务范围。依据我院的实际状况，依据事业发展的须要，整合细化临床医疗科室。20

20、23年考虑在适当时机进行整合细化，创建条件打算扩展业务范围，带动和拉动我院的发展，引进先进的医疗技术和项目，进一步完善现有的临床科室。5、切实加强专科专病，特色科室建设。我院的特色专科建设，尽管喊了好多年，也有了肯定进展，但力度不大，特色尚不突出，缺少省市重点专科，我院安排从2023年着手起先 重点专科的组建，在财力、物力、人力方面对其倾斜，使其逐步成熟，带动全院业务工作的发展。新的医改方案中提出：公立医院改革今年起先试点，年逐步推广。这不仅关系到医院的发展前景也关系到我们这些医疗卫生从业人员的切身利益，如何面对即将遇到的机遇和挑战是我们每一个职工都应当思索的问题。“解放思想谋求突破，科学发展实现跨越”面对将来，我们应当牢记神圣的使命，以超群的医疗技术和人性化的服务理念，为维护人们的健康奉献真爱，为和谐社会的建设播撒春雨，在新的历史起点上再创新的辉煌。