关于2023销售实习心得体会范文(优选).docx
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2、欠缺,同样的工作在其他同事手中则流利进行,而我则不能。以下是我的一些体会。 1、服务看法至关重要。 作为一个服务行业,顾客就是上帝,更何况是来公司买车的客户,对其看法肯定要好,因此良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意客户的要求,比如说为客户倒茶,给他们倒茶,肯定要留意茶的温度和茶的香味,让客户满足,而假如不恰当的水温则会让客户不满足,因此,也就必需好好为客户服务,让他们满足。 2、要好好遵守公司的规则。 俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个公司也有许多的规定,比如
3、说:上班时间不行以串岗,不行以闲聊,不行以随意接听手机等等。所谓不行以串岗就是不行以擅自离开自己的岗位。为什么不行以随意串岗呢?因为各个岗位各个人都有各自的工作,假如随意串岗,则会出现某个岗位缺人,假如客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响。 同样不行以闲聊是因为假如在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的发展,而不准接听电话也是相同的理由吧,假如被经理发觉,少则挨批,多则扣薪水,遵守规则还是很重要的,所谓没有规则不成方圆。要严格要求自己,既然进了公司就得按规则办事,即使只是去公司做寒假工是非正式员工,也
4、应用公司的纪律要求自己。 3、要真诚的对待身边的人。 你可以伪装你的面孔,伪装你的心,但你绝不行以忽视真诚的力气,第一天去上班的时候,心里不行避开的有些怀疑,终归以前没做过类似的工作,心里就没底,不知道应当去怎么做,要去干些什么等等,刚踏进公司的时候,只见几个生疏的脸孔用莫名的眼光看着我,我微笑着和他们打招呼,问他们早安,尴尬的局面立即得到了缓解,大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。 从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”,那是我心底真诚的问候,发自内心的,真正的微笑,是一种能打动人的真诚问候,我总觉得常常有一些东西简单被我们忽视,比如一个甜蜜的微笑,一声
5、轻轻的问候,一句关切的话语,但他们却表达了对一个人的敬重和关切,也让别人感觉到被重视与关切。 仅仅几天的时间,我就和同事打成一片,很好的跟他们沟通与沟通,我想,应当是我的真诚换得了同事们的信任吧,他们都把我当挚友,也情愿指导我,教我应当怎么去做,也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情,短短的一个月,使我受益匪浅,让我懂得了如何更好的为人处事,当今社会始终处在发展中,所以对人才的要求也越来越高,我们应当用发展的眼光看问题,就要不断提高思想相识,更好的完善自己,要用真诚的力气去感动别人。 4、我们也须要有工作的激情与耐性。 激情与耐性就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花,在
6、公司时,同事跟我说想做好服务这一类,肯定要有激情与耐性,这一行须要有恒久的耐性去不断学习新的学问,用学问武装自己,提高自己的专业水平,要用耐性去处理好每件事,用耐性去把事情做得有条有理,那样做事才有效率。 我的经理在我走之前也给我一些指引,他说:“一个人在他的学生时代要好好学习,但也要适时的增长见识,去实践,去体验社会,专业学问是重要的,但把专业学问运用于实践也重要,在高校学习的时候熬炼自己的实力很重要,在假期实习是一个很好的机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚到多少,等到毕业后,有的是赚钱的机会,实习的主要的目的是熬炼自己的实力。”然后他跟我说了他读书时的事,他说他读书的时候求知欲很强,想方
7、设法的想多学点东西,在假期的时候常常去打工,目的就是为了熬炼自己,体验社会生活。我想在学生时代,多熬炼自己是非常重要的。 销售实习工作心得体会2 _年已过,在此销售实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把今后的工作做到更好. 简要总结如下: 我是_年_月_日来到贵公司工作的.作为一名销售实习生,我是没有阅历的,仅凭对销售工作的热忱和宠爱,而缺乏对本行业销售阅历和专业学问,为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零起先,一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会
8、刚好请教部门经理和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我特别感谢部门经理和同事对我的帮助! 通过不断的学习专业学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在我对市场有了一个也许的了解,渐渐的可以清楚.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的相识也有了肯定的驾驭. 在不断的学习专业学问和积累阅历的同时,自己的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高. 现存的缺点 对于市场的了解还是不够深化,对专业学问驾驭的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历. 市场分析 我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题
9、最多的就是价格,客户对价格特别敏感,怎样在第一时间获悉价格还须要我在今后的工作中去学习和驾驭.广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津干脆拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁干脆定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦. 宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州干脆就能发银川. 国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有肯定的优势.青海和西藏一般干脆从天
10、津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了. 从_年_月_日到_年_月_日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自己定了新的安排,_年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信念! 随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,胜利与失败并存的局面,拥有一个主动向上的心态是特别重要的. _-_年工作安排 <1>深化了解所负责区域的市场现状,精确驾驭市场动态 <
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