关于2023餐厅营销策划方案范文(优选).docx
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2、奋斗的最终目标可以概括为一句话:创建增加并保留住客源。 二营销方案推行时间:待定 三营销方案推行总体目标:依据当前酒店行业发展状况和国家政策调整,我们酒店也同时应当与时俱进的调整自己的营销策略,把原来餐饮以政府和公司消费为主的模式转变为以宴席接待为主体,扩大楚汉酒店在固镇周边乡镇的知名度,引导周边乡镇居民的餐饮消费,从而取得肯定的经济效益和社会效益。 四营销方案详细实施细则: 1,酒店定位: 经营好一家餐饮酒店,首先应优先考虑依据自身状况对自己供应的产品进行合理、科学的产品定位。也就是说我们准备做那个层次人群的生意,是高档消费还是大众消费或者低档温饱型消费,我们的经 营主体侧重于散客消费为主体
3、还是侧重于宴席接待为主题,前期不应贪大求高,应把成本降到最低从而限度的赚取人气。2,菜肴定价: 要针对本地及周边的消费状况及本地周边的同类酒店菜肴价格,适当降低一点,以期快速打开市场。我们要制定最低爱护价,团队价,散客价,会员价等明确的价格档次,以便各部门依据权限实施全员推广。 3,菜肴味道和重量: 既然我们是做酒店餐饮,当然要给别人吃东西,现在人们吃东西很讲究,酒店后厨厨师很重要。现在厨师做菜就跟写一篇文章一样,一篇好的文章首先要先感动自己,酒店要留住客人,首先就是要先感动客人的胃!我们厨师要做出自己的特色,自己的看家菜。另外出品菜肴的重量也是重中之重,我们前期不要过分追求利润,哪怕生意再好
4、或再差我们都要让顾客感受到实惠,我们要让顾客从菜品和价格上感受到物有所值,俗话说“你给客人吃好,客人才会给你吃好”!4,每日特价菜: 虽然此方法比较普遍,但效果不错。每周一至周日每天都向客人推出一道特价菜,让前来消费的客人感受到实惠。 5,媒体、广告宣扬: a,印刷部分宣扬单,组织部分员工分别到企事业单位,居民区,街道等进行宣扬,散发宣扬单; b,在县区主要路口,居民区等繁华地段挂横幅宣扬标语或张贴宣 传海报,在酒店楼前花园树立一个长期广告牌,晚上打亮灯光。c,在固镇金点子报刊或固镇电视台做广告宣扬。 d,在固镇的公交车或出租车上贴关于酒店的宣扬海报或标语,让乘客上车就能够看到“楚汉国际酒店”
5、的字样,使其深化人心。6,变更营销策略(重点营销部): 区域划分,责任营销。变更营销的关键就是我们要做到“分”,“抢”,“创”,“维”四个字。 分:分管营销范围,划区域营销,工作细微环节化。有专人负责,专人跟踪,专人维护。 抢:抢别的酒店的客户资料,抢各企事业单位的用餐和会议信息。客户资料是我们酒店经营的命脉,具体的客户档案是酒店胜利的关键。 创:创新营销方法及营销思路,做到人无我有,人有我精。 维:不花钱,恒久挣不到钱。营销经理每月固定请自己的客户消费(吃饭,唱歌,足浴等),而营销经理每月至少一次让你的客户来我们酒店消费,否则营销经理就是失职的。 7,餐饮部内部实惠政策:宴席接待散客接待 (
6、1)宴席接待(婚宴、满月等): a,凡在此方案推销期间,在楚汉国际大酒店餐饮部宴席消费满12桌以上的客户,酒店赠送其500元现金券(限下次消费运用)如是婚宴,酒店另为其同时供应婚车一辆供其当天上午运用。 b,凡在此方案推销期间,在楚汉国际大酒店餐饮部宴席消费满20桌 上的客户,酒店赠送其相同档次的菜肴1桌并送其500元现金券(限下次消费运用)如是婚宴,酒店另为其同时供应婚车一辆供其当天上午运用。 c,凡在此方案推销期间,在楚汉国际大酒店餐饮部宴席消费满30桌以上的客户,酒店赠送其相同档次的菜肴2桌并送其500元现金券(限下次消费运用)如是婚宴,酒店另为其同时供应婚车一辆供其当天上午运用并送婚房
7、一间(单人间)。 (2)散客接待(零客、政府及公司人员): a、凡到本店餐厅消费的单位或个人均送其精致餐前水果一份。b、为促进零客包厢消费,楚汉国际大酒店特推出每天一道特价菜(星期一至星期日),菜品不重复,供客人消费,为其带来相应实惠。c、凡在此方案推销期间,在楚汉国际大酒店餐饮部包厢消费的协议单位,小包消费的客户餐饮部为其送其勇闯天际啤酒2瓶、中包消费的客户餐饮部为其送其勇闯天际啤酒4瓶、大包消费的客户餐饮部为其送其勇闯天际啤酒6瓶。 b、凡在次方案推销期间,个人包厢一次性消费满600元(打折后)以上并且是现金结账的客人,酒店赠送其100元现金券(限下次消费运用)及KTV欢唱券1张。 d、凡
8、在次方案推销期间,个人包厢一次性消费满800元(打折后)以上并且是现金结账的客人,酒店赠送其200元现金券(限下次消费运用)及KTV欢唱券2张。 e、平常可依据当日客情(如客人生日)及节日期间经部门主管同意后为前来消费的客人送上一道当日的特价菜或本店特色菜肴。 8,借力打力,利用各种机会,时间进行营销的策划点子,例如各个节假日可以依据各个节假日的特点制定不同形式的餐饮,实惠等活动主导带动消费。 2023餐厅营销策划方案2 (一)餐厅概况与任务 餐厅分为上下两层,各70平方米,一楼餐桌总数为10桌,二楼大包厢2个,蒙古包(小包厢)4个。餐厅可同时容纳人数为140人。营业时间从早上10:00至晚上
9、23:00。 餐厅供应的食品服务主要有:西式扒类、中晚大众餐、西式面(粉)食类、西式沙律/拼盘类、冰激凌(情侣冰激凌)、寿司、炸鸡汉堡等! 餐厅已有的特色服务:会员制度,情侣套餐,生日送花,包厢,包厢含KTV等! (二)市场分析 1、前景分析: 当前的消费市场中,高校生作为一个特别的消费群体正受到越来越大的关注。由于高校生年龄较轻,群体较特殊,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。高校生的消费心理总体上处于成长健全期。他们在质量、价格、品牌、心情等诸多影响购买的因素里面,他们首先考虑质量的因素,但
10、更注意价格与心情的影响。 我们餐厅的就餐环境优雅,更加考虑就餐者的感性诉求,这也更符合高校生的消费心理。 2 据调查结果显示:高校生日常餐饮消费主要在400600.其中聚餐与恋爱支出占很大比重,而我们推出的特色服务正迎合了这一市场需求。 在价格方面我们充分考虑了高校生的消费实力,价格公道,更在适当时机推出各种促销策略。2、供应分析 据调查,南信大周边现有西式餐厅2家(主要是西式快餐),有肯定规模的中式餐厅有3家,而其中的大番茄意式西餐厅环境氛围与我们的特别6-1的构想有相像之处,但产品过于单一,价格较高。 值得一提的是,市场上缺少中西结合的餐厅,并且情侣市场并未得到充分开拓,具有很大的发展前景
11、;一家中西食餐厅(修身阁)更偏向于中餐,规模较小,环境欠佳;这使得我们特别6-1时尚餐厅具有更广袤的市场前景。3、需求分析 受学生个人消费水平和消费习惯的影响,学生个人对西餐的消费频率相对较低。从我们的调查结果来看,学校旁边的这家西式快餐厅经营状况并不好,客流量低,收益也不是很志向。有许多同学希望在毕业前去体验一下西餐文化,这是一个巨大的潜在市场。所以在此后的一段时间内对西餐的需求有进一步提高的可能。 此外,高校生情侣市场也是一个具有巨大潜在的市场,而且是主要目标市场之一。由于高校生中谈恋爱的学生占有相当的比重,根 据有些学校的调查,高校生中谈过或正在谈恋爱的学生比例达65%。据不完全统计,高
12、校城里,谈恋爱的学生数约占到学生总人数的40%。而环境好的西餐厅是情侣们“约会”的首选地之一。因为情侣在就餐 他们一般选择环时对就餐环境要求相对较高,它有自身的需求特点: 境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐,调查中,34.7%的同学会选择和情侣一起去吃西餐。 (三)市场竞争分析1、竞争对象 确定竞争对象的方法有很多,这里主要以肯定范围内的档次相同、供应产品相像的餐厅作为确定竞争对象的依据。 学校旁边的盘城路沿路地区仅有两家西餐厅,但无论是餐厅环境还是产品质量,特别6-1时尚餐厅的构想都在它们之上。我们以顾客的身份走访了这一些餐厅,考虑了餐厅的设备、面积及顾客容量等因素,我们选择了三家餐厅
13、作为特别6-1的竞争对象。(重庆辣子村刚开业不久) 2、特别6-1与这三家餐厅的产品及店面设施状况比较 2023餐厅营销策划方案3 餐饮淡季营销管理的方案是什么呢?春节过后,餐饮业将迎来一年中最漫长的经营淡季,基本上要持续到4月份,在这期间还是须要盈利的,但如何应对节后“门前冷落鞍马稀”的营销重担,早已沉沉地压在了酒楼老板的心坎上。 餐饮淡季营销管理的要留意以下几点: 一、做好旺季与淡季的营销转换 别在春节旺季里看着每天顾客爆满就沾沾自喜,可能大年一过你就每天唱空城计。由于中国传统习俗的使然,一接近春节,全社会的消费劲在短期内有一个喷发行情,大大小小的酒楼几乎家家爆满,而这很难说是因为你的营销
14、工作做得多么精彩。真正考验营销的成效,还在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持续、稳定地经营,在顾客中是不是享有较高的满足度和美誉度,在同行企业中是不是属于方阵的。 胜利酒楼营销的目标都是特别明确的,策略都是很清楚的,且都是按安排有步骤地推动实施。有一点特别关键,那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换。 “旺季取利,淡季取势”,这应当是酒楼营销的核心思想。取利,就是要夺取的销量,获得的收益;取势,则是获得制高点,争取有价值的东西,包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度,等等,从而建立长期的战略优势。这“势”和“利”的关系是截然不行分开的,没有淡季的“势”作为铺垫,就很难获得旺季的“利”;而没
15、有旺季的“利”,也无法支撑酒楼在淡季里去取得所须要的“势”。往往淡季营销工作做得好的酒楼,到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰,这就是水到渠成。 淡季里,营销工作重点可归纳为三个方面: 1、老客户的维护; 2、新客源的开发; 3、品牌形象的塑造。 要做好这三方面的工作,适度的营销成本是必不行少的,而不是一味地没有策略性地压低经营成本。这个阶段应相对轻视收益率,而更重视上座率和顾客的满足度,终而实现旺季取利以及全年的收益目标。 二、认清市场改变,从容应对 这须要依据酒楼的市场定位,从客源构成、消费动机,以及节后餐饮市场的调整趋势等 方面作出正确的推断和分析,然后把有限的营销资源投入到最有效
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