关于医院参观学习心得体会五篇范文(优选)_1.docx
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2、说仅是一所乡镇卫生院,但一踏入院门给人的感觉却非同寻常,无论是外部设计还是内部科室设置,让人感到比县级医院都要好,这不仅是外表,也是一种积淀,让人感到特别舒心。 二是精神风貌方面:印象最深的是城区医院,从公示栏中发觉城区医院职工的工资与我们相差无几,但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的,出于工作须要,我特地看了城区医院的公共卫生科,已进入公共卫生工作区,他们的硬件设施、规范化建设的确比我们要强,除此之外,无论是科室人员着装装扮,还是科室内的工作氛围,都让人感到非同一般。 三是医院文化方面:印象最深的是许家湖医院,医院不算大,却让人惊喜不断,医院接待室宽敞光明,实事求是的讲,不管以
3、医院发展的怎样,一个医院的文化首先是从待人接物体现出来的,更让人欣喜的是医院设有职工活动室,里面有台球桌、乒乓球桌,职工是医院的核心,是医院文化的体现者,因为意识到了这一点,所以觉得他们做得比较好。 四是规范化管理方面:印象最深的是龙家圈医院,身处县城驻地,有沂水中心医院、沂水向医院等多家医疗机构与之竞争,假如说5年前,谁都想不到龙家圈医院能在这种环境下很好的生存,不仅如此,而且人家还成长的特别强壮,靠的是什么?就是规范化的管理和有效的激励机制,从公示栏上看到他们的绩效考核公示,条目清晰、是出有规、赏罚分明,可想而知他们的管理是多么的规范,规范化的管理不仅是医院而且是任何单位发展的根基,龙家圈
4、医院虽其貌不扬,但到处都是精华,角角落落都有值得我们学习的地方。 五是合理的工作流程,印象最深的是四十里卫生院,走近一看,医院也没有高楼大厦,甚至病房楼都没其他医院的美丽,可他们的特点却特别显明,无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室,一到跟前,给人的感觉就是特别和谐,合理的工作流程和工作机制,在追求便民化服务的当前,可谓是其他医院学习的表率。 这次参观学习,让我们从整体角度更加全面的看到了兄弟医院的发展状况,充分相识到了自身存在的不足之处,为我院的进一步发展供应了参考,激发了我们努力拼搏、奋勇赶超的动力。 医院参观学习心得体会2 南方的大医院工作也是我的幻想!可是事与愿违后来安排的医
5、院却是一个小医院,一晃就是20_年,这些年我们医院在院领导的正确领导下,在全院职工的共同努力下突飞猛进的发展,医院的规模也壮大了,医院的硬件设施也得到了改善,我身在其中感到无比的骄傲。 上周在院领导的带领下,我怀着一颗感恩的心来到了省人民医院参观学习,大医院有大医院的特色,也是在市场竞争中求生存和发展,向管理要效益,特殊是广东省的三甲医院那么多,竞争特别的激烈,他要打破政策依靠性和缺乏激励机制的内部管理体制,进行人事制度和奖金制度改革,假如我是其中一家医院的一员我会感到压力特殊大的,怎样使医院形成学术优势、人才优势、疗效优势、专业优势、价格优势和信誉优势等等,是我们面临的一个严峻的考验。 首先
6、令我感受最深的是钟华荪老师的历史经验及护理前辈们的光荣事迹,应当说是最值得我们学习的,我们现在的护理队伍是特别年轻的,而且缺乏的就是护理工作的独立性、自主性和自律性,我们现在的护士文化层次太低,专科水平太差,不具有吃苦耐劳的品质,加上工资待遇太低等等,导致工作的主动性下降和护理队伍的不稳定因素。 持续质量改进是我们护理工作面临的一个难点,对我感受最深的是省医院的层级管理,充分发挥护理管理委员会的职能作用来正的确施护理管理、护理服务、护理技术的决策,并且他们还制定了病房管理的质量检查标准,制定病房管理小组工作内容并能正确的实施,出现问题后进行护理缺陷分析,进一步提出整改措施,来不断提高护理质量。
7、 随着社会对护理质量要求的提高,护理工作范畴的拓展和细化,对护理人员的数量和质量的要求也发生了很大改变。如何在有限的人力资源下保证护理质量,合理配置护理人员已经成为当今护理管理的一个重要问题,护理部黄主任的擅长管理,专于管理是我们值得学习的,大医院的管理是人的管理,而小医院的管理是事情的管理,这也是我们做不到的,因为每个医院都有自己的院情。 五常法在我们的工作生活中无处不在,五常法是提升人素养的有效手段。一个人要工作顺当、生活华蜜,做事就必需有条理,要有清洁的良好习惯。严格要求自己根据五常法的精神去处理生活、工作中的事情,是完善自我、迈向胜利的必经之路。我首先把五常法应用到了我的家庭里,营造了
8、一个良好的家庭氛围。我特别感谢老师的精彩讲解,让我自己变更了很多。 听了特需病区崔虹护士长的讲课以及我在临床工作的阅历积累,我真正的相识到了沟通的重要性,护士与病人之间的沟通沟通,是护理工作中不行忽视的重要内容,随着改革开放步伐的日益加快,新形势下的护理工作也在渐渐完善,以病人为中心,实行人性化服务,对病人进行身心全方位多层次的护理,护士的一言一行、一举一动,都对病人的心理心情有着很深的影响,这就要求护士必需转变思想,提高护理服务意识,驾驭沟通技巧。通过与病人沟通,拉近护患间的距离,了解病人的身心状况,使病人在医院心情开心的主动主动的接受治疗。?在实践中,护士长要不断完善自我,从品行、实力、感
9、情三方面培育和造就自己的非权利性影响力,同时具有良好的沟通意识,用学问武装头脑,用平常人的心理占据思想阵地,在护士中树立良好形象,从而更好地发挥沟通功能,提高护理质量和管理水平。促进护理队伍的快速健康发展。 总之,这次的学习对我触动很深,我们营造了一个和谐的护理团队,提高了自身的修养,为以后的工作生活塑造了一个良好的开端,最终我特别感谢院领导给我这个机会,我会在以后的工作中怀着一颗感恩的心去回报社会。 医院参观学习心得体会3 3月22号我们一行30多名护士长及护理骨干来到了河北香河人民医院进行参观学习,所见所闻,印象特别深刻。北方的三月还寒风刺骨,但我们一进入医院大门就如春风拂面,保安老大爷轻
10、轻帮我们掀起门帘,当我们说大爷我们自己来吧,大爷却说:不用,这是我应当做的工作。进入医院大厅第一映入眼帘的是各项服务标准及服务承诺:“病人不满足,免收住院费”。还有面带微笑,落落大方的导诊护士。给我们的感受是:医院内外环境干净,室内窗明几净,一尘不染,室外草坪如毯,古槐成荫。人性化的管理,无处不在,小小细微环节,可以窥其全貌。门诊大厅配备轮椅和手机自助充电站;全部门诊科室都配备了饮水机,供应水杯和热水;为空腹检查患者常年供应早餐;为产妇供应产后餐;各科病房为患者配备冰箱、微波炉;全院全部卫生间都配有运用的纸巾。这些病人没想到的和认为医院做不到的事情,香河人民医院都一一高标准地为患者呈现在面前,
11、全方位地履行着香河人民医院的神圣职责。 在其次届中国医院创新发展高层论坛上,香河人民医院院长门德志被誉为中国医院最高服务标准承诺的制造者!“患者是来到医院最重要的人,是我们为之工作不行冒犯的人,是性命相托、让我们胜利的人,患者的须要我们应当百分之一百的满意,在我们心里患者恒久是对的”,这是香河县人民医院的服务理念。因此,医院为患者供应“以病人的感受为主导的人本位”的医疗服务模式,为门诊及住院患者建立简要档案,各科支配专人定期进行电话随访。做到:患者入院有人帮、住院有人办、检查有人陪、出院有人送、回家有人访。让门诊患者五个知道:知道我得了什么病,应当做什么检查,怎样的治疗方案,给我用药的药物名称
12、、用法及留意事项,下次复诊时间。护士实行走动式、站立式、酒店式服务。主动为患者供应治疗处置、生活护理和心理护理。在香河县人民医院,无论走到哪里都是家庭般的温馨,亲人般的呵护。 香河人民医院为什么能把一个十几年前技术水平低,服务看法差,大病看不了,小病不愿看的全廊坊市十个县级医院的倒数第一,而今一跃成为全国知名的品牌医院,其中的一个重要缘由是:在他们心中医院是贴近广阔百姓的服务行业,应当以人为本,医院应从事业型转向服务型,把医疗服务当作一门学问,一门艺术,赐予高度重视。从服务设计,服务内容,服务方式等方面进行全面创新。抓服务,树形象。形象是信誉,形象是资源,千变万变为人民服务的宗旨不能变。他们认
13、为患者可以没有我们医院,而我们医院不能没有患者,患者就是我们的衣食父母,医院是舟,患者是水,水可载舟亦可覆舟,把服务做到细处,使病人成为医务人员的第一牵挂。服务质量的凹凸主要看护理,他们已经由单一的生理护理模式转到“生理-心理-社会”的护理模式。他们通过服务承诺制,服务责任制,服务品牌化,服务特色化,延长服务,拉近了医患之间的距离,提高了患者的满足度。如今的香河人民医院在全县人民心中树立了全新的形象,环境好,看法好,技术好,患者感觉好,便利了,省时了,病人舒心了。 通过这次的参观学习,我们深深的体会到:责任重于泰山,工作就意味着责任,在我们所从事的岗位上,没有不担当责任的工作,患者生命依托,责
14、任就是生命的深刻含义。我们只要有医术之魂:严谨敬业仁为重之心,我们就能做到像对待我们自己的亲人一样,为病人供应优质的护理和服务。病人没想到的,我们要想到;病人认为做不到的,我们能做到;病人认为做得很好的,我们要做得更好。”向香河人民医院的医护人员一样牢记一心一意为人民服务的宗旨,向他们一样学习白求恩同志毫不利己特地利人的精神,对工作极端负责任,对同志对人民极端的热忱,对技术精益求精,不因个人利益而牺牲他人利益的高尚人格。通过对香河人民医院的参观学习,发觉我们的护理工作与他们的护理工作还存在着肯定的差距,如护理服务、电话回访、健康教化等方面还有待改进。 依据差距我们做出以下整改方案,我们要逐步实
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