关于学生银行实习心得小结范文(优选)_1.docx
《关于学生银行实习心得小结范文(优选)_1.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《关于学生银行实习心得小结范文(优选)_1.docx(11页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、关于学生银行实习心得小结范文(优选)关于学生银行实习心得小结范文(优选)的具体心得体会范文参考文章,觉得有用就保藏了,这里给摘抄给大家学习。 在银行实习工作之后,信任你会对银行业有了较为系统的了解与相识。下面我给大家整理的学生银行实习心得小结范文五篇,希望大家喜爱! 学生银行实习心得小结范文1 伴随电子银行成为银行发展主渠道的浪潮中,作为一个刚刚入行的新员工,在电子银行柜面服务和营销中,我总结出了以下几点心得体会。 第一,了解电子银行产品。所谓“生平多阅历,胸中有丘壑”。建行的电子银行渠道多、功能全、易运用、保平安。了解我行电子银行的优势,找到适合该产品的客户群。个人网银而言,我们主要向两类人
2、推广。第一类,主要是年轻人。年轻人的思想比较开放,更加简单接受新的思想。现在电子商务盛行,年轻人对网购比较热衷,电子银行也就成为了年轻人的必需品了。其次类主要是商务人士,商务人士须要实时驾驭资金动向,更有效率地转账汇款,因此电子银行可以为他们供应一个省时省力的平台。“电子银行是移动银行,足不出户在自己家就可以办理银行业务。” 其次,了解客户的心理。我在营销过程中发觉,大部分客户并不在乎费用,而是在乎付出费用后,能得到什么样的服务。客户运用网上银行交易不仅可以节约交易时间,更能省去在柜台排队的时间,同时自助操作更能满意客户的需求。真诚地询问客户是否须要开通网上银行,就资费问题,可以强调;是否开通
3、短信服务,当然资费问题清晰明白的告知。我每次为客户开通网银后,都会提示客户登入银行官方网站,激活网银,强调其运用便捷的功能。在这种状况下,客户一般都会接受,假如我营销的这个客户真的运用了我行的电子银行,并且的确觉得便利,那么他便会对我行产生信任感,更有利于我们做其他产品的营销,甚至会举荐给他四周的挚友,这便形成了潜在客户。 第三,发挥团队的精神。大堂经理,负责帮助客户填单、柜面引导。业务顾问、高柜,发掘目标客户,办理相关手续。每开通一户网银,电子银行激活人员就主动地帮客户在体验机上改好新用户名和新密码,并且还给客户演示一些重要的功能,防止出现客户开通后运用时问题重重的局面。通过员工的协作,我们
4、的电子银行业务肯定会蒸蒸日上。 学生银行实习心得小结范文2 今日早早地去了银行,正好遇到运钞机过来了,然后进去之后,把全部的电源都开了。开晨会时,石主任特殊强调我们实习生要从基础做起,要大堂经理好好带我们!然后要我们与客户建立关系链接。到九点了,我们和大堂经理,还有保安叔叔一起在门口等候客户! 客户来了,我们就起先接待了,今日的任务还是要有5户激活银行,幸运的是今日我们完成了8户!今日上午人许多,很多都是购汇的或是结汇!以前不太懂购汇与结汇的区分,今日搞懂了,还是实践出真知呀!还有今日的食堂叔叔特殊好,打菜的时候特意给我多打了肉,真的是很感动,叔叔太友好啦 学会了:1、挂失申请书:客户姓名与签
5、名不能代替,有四个签名处,每次挂失要复印两张身份证复印件。2、结汇是外币兑人民币,购汇是人民币兑外币。3、支票跨行转账到会计柜,跨境汇款一般是37天,托收是境外汇款。4、1类账户:全功能银行账户,主要用于大额资金转账结算,2类、3类银行,可分别用于投资理财、小额支付消费和缴费等,20_年12月1日起,同一个人客户在我行只能开立1类银行账户,之前开立的一个或多个可接着正常运用,若新开个人银行结算账户-则为2类、3类银行账户。5、U盾可现办现拿,网上银行取款金额大于5万。6、网上银行、手机银行不收费用,网上银行是电脑端运用;智能机可以激活银行,密码为身份证后六位数,柜台可以激活医保,智能机可以查房
6、贷期限,不能查欠多少钱。 不足及须要改善处:我们对银行许多理财产品不是太娴熟,说话没有底气,有些客户不放心我们实习生操作;还有智能机有些操作不是太娴熟,还要多磨练,多学! 学生银行实习心得小结范文3 _年X月份我进入_行,至今已经一年了,在这一年里,我根据正式员工的标准严格要求自己,使自己在各个方面不断的成长。在领导的关切和支持下,在同事们的指导和帮助下,过去的一年里我取得了不小的进步。现将有关个人工作状况作如下总结: 在思想上,我仔细学_行的精神文化,仔细参与各项工作活动,以我_行正式员工的标准严格要求自己,进一步端正看法,加深相识,在行动上自觉实践“民本兴淮,万家兴安”的服务的宗旨,用满腔
7、热忱主动、仔细、按时的做好自己的本职工作,完成领导交给我的各项任务。坚持把学习摆在重要位置,不断提高业务实力,严于律己,不断磨练自己,提高自己的工作实力,确保自己工作的规范。 在工作上,我肃穆看法,主动学习,让自己做到“四多”:多看,多学,多问,多做。加强学习,以理论结合实践,把在校期间的理论学习融入到自己的工作中。仔细对待自己在业务上遇到的问题,虚心向身边的同事请教,不断充溢自己,尽早适应工作,服务客户。 在生活中,敬重领导,团结同事,与人真诚相待,严格遵守各项规章制度,作风正派、不贪污挪用、不谋私利,不参加赌博、嫖娼等作奸犯科行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。 在这一年里,我除了仔细做好自
8、己的本职工作外,还主动协作其他同事的工作,努力做好自己的每一件事情,因为我深知,要做好事情,要首先做好人。我要为其他同事工作供应帮助,让自己尽快融入下关支行的团队中来。在银行,首要是做服务,服务做好了,客户才会认可。我从端正看法做起,立足本职工作,在平凡的岗位上微笑服务,尽自己最大的努力,做好的金融服务工作。 当然,在这一年里,我也发觉自己存在着缺点和不足,作为一个年轻人,努力拼搏的竞争精神和开拓创新意识还不够强,工作中处理一些事情时显得不够稳重等。今后我努力提高思想相识,迎难而上,主动开拓,做好服务工作,与全体职员团结一样,为提高我行经营效益,为完成新年的各项目标任务,做出自己的贡献。 学生
9、银行实习心得小结范文4 转瞬已经实习了两个多星期,曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在建行惊慌有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。 安排那天,有点惊慌,也有点Ji动,因为不知道原委花落谁家。幸运的是,我被安排到了离家不远的厦门建行松柏分行。报到的第一天我遇到了两个校友,他们也是来实习的,我们受到了康经理和林经理的热忱接待,他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个和谐而又热忱的团队。随后经理支配我们各自拜出国留学师学习,我先被支配到贷后服务的岗位。 因为
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 关于 学生 银行 实习 心得 小结 范文 优选 _1
限制150内