项目招商部岗位职责共8篇 招商部经理岗位职责.docx
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1、项目招商部岗位职责共8篇 招商部经理岗位职责下面是我收集的项目招商部岗位职责共8篇 招商部经理岗位职责,供大家阅读。项目招商部岗位职责共1三元集团-龙冠置业大厦招商部岗位职责一.招商部经理:1.招商部全体人员的管理,并对招商专员进行培训、考核和监督。2.依据市场状况及公司总体招商安排制定招商部工作安排、并按安排完成公司制定的工作任务3.负责协调招商部与各个部门的工作关系。4.招商工作的全面管理。5.制定相应的招商方案安排和策略。6.参加大户的洽谈。7.制定培训安排及考核。8.每周定期向上级部门汇报安排及总结。9.亲密留意市场动态及客户要求,并刚好总结和反馈。10.支配招商专员的外出调研、客户拓
2、展等工作,解答招商专员的相关问题。11.进行周边市场调研,并对推广媒体进行必要的督导,对刊登广告及活动效果进行反馈、汇总和分析。12.对现有客户进行相关分析。二.招商助理:1.完成分解下的招商任务指标。2.帮助经理进行管理及支配工作,组织详细培训安排、落实考核制度。3.制定值班人员支配表,监督招商现场气氛和落实小组工作进度,4.组织各项例会,分析上周状况、问题、提出建议。5.负责统计客户登记信息、调研搜集信息。整理、汇总、存档。6.负责管理客户电子信息库,每周监督人员上报更新。7.参加制定项目规划布局和租金政策的过程,刚好提出可行性建议。8.整理汇总、提报业务进度,组织小组研讨总结,并负责汇总
3、改进建议。三元集团-龙冠置业大厦招商部9.比较、分析行业信息,找出难点和影响因素,帮助经理提出方案和建议。10.娴熟驾驭流程及收取客户定金、租金等财务手续。与客服、物业部办理客户入驻、装修、日常投诉、撤场等手续。11.负责部门文件、来往表单的登记、存档、核对。三.招商专员:1.负责完成分解下的招商任务指标。2.搜集目标商户信息,整理汇总各业态商户信息,筛选客户进行招商接洽。3.搜集竞争对手价格、推广等招商策略,分析统计并上报。4.参加制定项目规划布局和租金政策的过程,刚好提出可行性建议。5.联络、走访客户,宣扬项目优势和政策。6.接洽来电来访客户,全面解答项目状况,带看现场,做好各类业务登记和
4、进度分析。7.对有意向的客户主动跟进联系,谈判,签约。8.收取首笔费用,协作入驻商户办理进场手续。9.供应完整的商户入场经营资料。10.参加制订招商管理方法、工作流程,确保持续改进。11.定期汇总个人及小组业务数据,形成书面报告,提出建议。12.定期回访签约客户,刚好反馈客户入驻后遇到的问题。13.完成上级交办临时性工作。项目招商部岗位职责共2招商部人员各岗位职责总经理岗位职责:1、在总公司的领导下,全面负责招商部的日常管理及各项考核工作。2、贯彻执行总公司的各项规章制度,完成公司下达的各项工作任务指标。3、制定每月的工作安排及月工作总结上报公司。4、负责招商部内部人员调配、业绩考核等工作。5
5、、刚好发觉现场存在的问题,并加以解决。6、组织支配各大商场及市场的市调工作。7、协调好与其他公司及各职能部室的日常工作关系。8、定期收集整理员工提出的合理化建议并落实。9、亲自向员工传达公司重大事务、重大活动的须知及内容。10、完成公司交办的其他工作任务。副总经理岗位职责:1、在总经理的干脆领导下,详细负责招商工作,干脆对总经理负责。2、帮助总经理完成公司下达的各项工作任务。3、负责本部各个岗位之间的工作管理及详细工作支配。4、负责本部门各工作人员的工作判定及工作考核。5、组织实施本部门员工的培训工作。6、负责各项例会的组织召开。7、帮助部门经理解决处理员工与商户的纠纷问题。8、在招商过程中依
6、据市场改变敏捷调整招商策略。9、完成总经理交办的其他工作。招商主管岗位职责:1、完成总经理、副总经理所支配的各项工作任务,干脆对总经理、副总经理负责。2、负责本部门员工日常行为的检查管理工作,包括言行举止、仪容仪表、站姿站位、个人卫生等。3、负责对本部门员工工作支配及个人行为准则的判定,有权进行对违反规定及不听从管理者进行惩罚(上报总经理、副总经理批准签字)。4、负责实习管理人员实习期间培训与评定工作。5、负责对本部门员工的业务职能培训工作。6、负责本部门员工的考勤、外出、就餐等管理工作及上报。7、负责本部门所用物资的统计和申购。8、负责汇总招商员的招商信息,整理分析后上报领导。9、带领招商员
7、进行日常招商工作。招商专员岗位职责:1、仔细完成领导支配的各项工作任务,工作中遇到的问题刚好向领导汇报,干脆对招商主管负责。2、遵纪遵守法律,严格执行公司的各项规章制度,秉公办事,不徇私情,廉洁自律,自觉维护公司的利益。3、团结一样,听从指挥,主动协作公司管理人员,做好招商工作。4、仔细学习招商部组织的各项培训,熟识本职工作。5、热忱接待好每一位来访或承租的客户,耐性向商户介绍商铺的位置、面积、价格,本商场的经营理念和服务宗旨以及各楼层的规划布局。一切以商户为中心,严禁与商户争吵。6、协作领导做好合同的签定与核对。7、签订合同时,协作财务部组织好承包金收缴工作。8、主动协作各部门做好商户二次装
8、修的通知、联系与协调工作。9、提高服务质量,改善服务看法,搞好与商户的关系,热忱为商户解决困难。10、酷爱公司,爱护公司学问产权,严禁透露公司资料及公司商业机密。11、完成上级领导交办的其他工作。行政文员岗位职责:1、仔细完成公司领导支配的各项工作任务。2、执行办公用品的统计、发放。3、信件的收发、文件资料打、复印,传真管理。4、执行印制名片的联系、校对稿件与管理。5、执行固定资产及低值易耗品的管理。6、执行书籍、文件等文字资料的规范管理。7、饮用水管理、订餐、订会议厅、订房、订票等。8、来访者接待、会议活动管理。9、爱护公司学问产权,严禁透露公司资料及公司商业机密。10、完成办公室工作的其它
9、内容。一、工作人员劳动纪律条例:1、在工作时间不准吃零食,不准打私人电话和从事其他消遣活动;2、工作时间不得上网、闲谈做与工作无关的事情;3、统一着装,周一至周六必需着工装,保持工装整齐;4、工作时间必需佩戴工牌;5、有事请假必需提前1-2天向部门主管申请,报经理签字,否则按旷工处理,三次旷工以上公司有权辞退;6、保持办公场所的卫生环境;7、节约运用办公物品,杜绝奢侈;招商专员工作细则:1、具体的了解每一位有合作意向的商户,所要经营的品牌,即对我商场招商政策和规划布局有什么合理的看法和建议。2、仔细、细致的填写好每一位来访的商户资料,尽可能的要求他(她)留下联系方式。3、主动引导一些对品牌经营
10、理念较淡的客户,转变他们的经营思想,使他们能够从杂牌经营的风格转变为品牌经营理念。并且给客户举荐一些适合本地消费的品牌供其选择。4、招商人员必需仔细的学习和了解各种品牌及其经营风格,必需了解金银珠宝、化妆品、皮鞋皮具、男女服饰、品牌内衣、文胸、体育用品、家居饰品、床上用品等品牌商品的名称和类别,以及它们的产地。5、招商人员和客户在合作条件洽谈确定后,要求客户缴纳商铺定金,在定金单上填写好商铺定金金额,合作条件及经营品牌后,带客户去财务部交纳。6、招商人员对已交订金的客户在要求期限内和商场签定合同,并且跟踪该商户的装修、上货直至开业。7、商户以个人名义与商场签订合同时,需持本人身份证及复印件亲临
11、签订。8、以法人名义与商场签订合同时,需持本公司有效营业执照等相关手续及复印件并有公司法人代表或法人代表托付人(持有效托付书)及本人身份证和复印件亲临签订。9、以品牌厂家或加盟商、代理商(批发、零售)名义和商场签订合同时,须供应厂家六证:营业执照、税务登记证、企业组织机构代码证、授权经营书(原件)、注册商标、质检报告。10、各品牌在签订合同后,由商场招商人员供应铺位平面图,要求各品牌商按商场供应的平面图尺寸,供应该品牌厂家制做的装修效果图、平面图、电路图,经商场有关人员审核签字后方可进场装修。11、装修结束后,须经商场招商部和工程部验收合格后,方可撤离现场。12、客户登记以客户到场登记为准;1
12、3、做好询问内容及客户资料登记,客户登记不得涂改和销毁;14、客户登记必需是客户全名或有联系电话为确认依据;二、招商制控管理:1、招商限制由招商经理负责,如发生特别状况,招商经理不在,由现场经理详细执行按排,并在第一时间向部门主管汇报;2、招商人员不得随意向客户做保证和承诺,如因此发生不良后果,由该招商员担当全部责任,在解决问题后,公司视情节轻重有权辞退;3、招商人员不得接收客户订金、租金;定金、租金由招商部统一支配收取;三、招商介绍应留意的问题1、应了解客户的真实须要及合作心态。2、应清楚介绍项目优点,让客户尽快留下良好深刻的印象。 留意要点:1、做好每一次接待,不要期望客户看一次就能租下来
13、。2、在客户在看现场过程中在不同的地方给客户介绍什么,应事先设计好。3、为防止客户丢失资料,按公司预设的表格并与存档。4、客户走时,可视接待状况留下下次再见面的线索,如“欢迎您下次再来”电话复访(复访目的)1、进一步了解客户的租赁意向。2、进一步推动客户对项目的认知度。3、保持联络,力促合同签定的机会。 留意要点:1、语气要有激情,内容要有新意。2、楼盘应刚好通报状况,让客户驾驭信息。3、原则上来访后其次至三日复访,意向剧烈的客户除外。4、电话复访的时候,应再次激励客户前来看现场,并与客户达成再次通话的时间。5、事先想好谈话的内容,再打电话,并参照以前谈话的内容,尽量避开重复话题,奢侈时间。6
14、、中午最好不要打电话,以免影响客户休息。7、检查自己有没有未向客户介绍到的地方。8、复访密度不宜太高,以免引起客户反感。 收取定金留意要点:1、在最终关键阶段,应以动作示意引导客户付定金。2、收取定金时进度要快、稳。3、一边收钱(财务负责人),一边填写合同(招商员),一边说明。4、可陪伴客户去取钱并返回招商部办手续,以防在中途客户发生改变。5、客户依旧迟疑时,招商员要刚好协作。项目招商部岗位职责共3招商部岗位职责招商总监:1人岗位职责:职位描述: 1.依据分管副总裁制定的整体工作安排,制定本组织招商安排和总体任务的分解方案,带领团队完成每月招商任务。 2.负责本部门所属分业态、品类的市场动态进
15、行追查分析,手机信息资料,向上级递交分析调查报告; 3.负责按月编制本部门新商家引进安排、进行品牌结构分析、不断完善商家组合; 4.负责撰写招商日、周、月报(招商业绩、招商目标、招商人员评估市场有待解决问题成交因素等); 5.帮助招商人员引进客户加速成交,刚好拿捏招商人员的客户状况; 6.处理下属组员在招商过程中的突发事务及客户投诉; 7.负责支配、监督、管理、考核招商专员的工作内容和日常纪律。 任职资格1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;2、3年以上招商、销售类工作阅历,有旅游地产经验者优先;3、具有丰富的招商渠道和营销网络资源,具备招商管理阅历;4、具有较强的沟通协调实力和人际洞察力,
16、有很强的团队管理实力;5、能担当较大压力。招商经理:2人岗位职责: 职位描述: 1.依据招商总监制定的整体工作安排,制定本组织招商安排和总体任务的分解方案,带领团队完成每月招商任务。 2.负责本部门所属分业态、品类的市场动态进行追查分析,手机信息资料,向上级递交分析调查报告; 3.负责按月编制本部门新商家引进安排、进行品牌结构分析、不断完善商家组合; 4.负责撰写招商日、周、月报(招商业绩、招商目标、招商人员评估市场有待解决问题成交因素等); 5.帮助招商人员引进客户加速成交,刚好拿捏招商人员的客户状况; 6.处理下属组员在招商过程中的突发事务及客户投诉; 7.负责支配、监督、管理、考核招商专
17、员的工作内容和日常纪律。 任职资格1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;2、3年以上招商、销售类工作阅历,有旅游地产经验者优先;3、具有丰富的招商渠道和营销网络资源,具备招商管理阅历;4、具有较强的沟通协调实力和人际洞察力,有很强的团队管理实力;5、能担当较大压力。招商策划:2人岗位职责:岗位职能:1、负责商业地产项目的前期策划工作;2、完成商业地产项目全案策划报告书;3、负责商业地产项目前期定位及后期营销策划及执行;4、负责商业地产项目的业态定位、规划,招商策划与渠道推广;5、随时了解并驾驭最新商业地产动态及市场改变。任职要求:1、投资管理相关专业本科或以上学历;2、5年以上房地产行业相关
18、管理工作经验优先;3、有独立业务工作实力,较强的项目可行性探讨实力;4、娴熟运用财务模型评估企业价值,较强的数量分析实力;招商专员:6人岗位职责:职位描述:1、负责客户探望及回访,做好客户问题的回答;2、负责招商、记录客户档案、整理客户资料;3、负责客户资料的搜集与整理;4、负责客户定期探望、回访客户, 并刚好反映客户问题;5、帮助招商经理做好疑难客户的处理工作;6、完成招商工作, 积累客户并建立客户档案;7、完成上级领导交办的其他工作。任职要求:1、全日制专科及以上学历;2、一般话标准、口齿清楚,优秀的语言表达实力和沟通实力;3、性特别向,工作主动主动,项目招商部岗位职责共4招商部岗位职责?
19、招商部职责 组织架构 招商经理岗位职责 招商代表岗位职责 策划人员岗位职责一、招商部岗位职责1、驾驭市场动态,搜集市场信息,做好市场预料,主动协作公司的开发、市场战略。2、依据市场预料和招商趋势,编制季度、年度招商安排。3、依据市场状况,选用适当的招商方法,完成大厦的招商工作;4、依据市场状况,调整招商策略,使大厦收益最大化;5、努力做好租后服务工作,树立良好的大厦形象;6、加强合同管理、建立用户档案,常常回访用户,了解客户看法及需求;7、负责合同的签订,并对接财务部协助完成租金催缴;8、加强招商人员的专业学问学习,不断提高招商人员素养;二、招商部组织架构三、招商经理岗位职责1、负责*写字楼租
20、务工作,确保租赁安排指标完成;2、负责制定、分解招商指标、并监督检查完成状况;3、明确租赁工作标准,建立健全租赁管理体系,组织编制年、季、月度租赁安排;4、负责组织市场调查,预料市场发展趋势,并针对市场的改变和竞争的须要提出应对策略;5、制定、审核、审批租赁合同,参加重点客户的业务开拓、关系维护工作;6、负责组织编制租赁合并及相关工作文本,指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作;7、负责组织编制大厦租金收支预算;8、负责制定招商部佣金管理制度及对外合作佣金制度9、负责协调本部门同其他部门之间的工作;10、负责招商人员的培训,组织招商人员刚好总结沟通营销阅历,加强业务修养,不断提高业务水
21、平;11、为公司重大经营决策供应相关信息机数据;12、完成公司领导交代的其他工作任务;四、招商代表岗位职责1、负责实施写字楼租售各项工作,完成招商目标;2、现场电话接听与 日常客户现场接待及楼盘推介讲解;3、主动开发客户,缩短招商周期;4、负责收集市场信息、了解市场动态,为租务工作的调整做数据支持;5、负责协调与代理机构、物业、租户等各方关系;6、驾驭项目的结构、功能、技术指标及租赁、租赁合同中涉及一切与项目状况相关联的信息,并娴熟地回答客户提出的相关问题。7、负责客户租赁合同的起草,并报公司审批;8、参加市场策略的制定,安排、建立并维护良好的业主租户关系;9、努力做好租后服务工作,刚好回访客
22、户,反馈运用信息。10、完成客户资料的档案建立及规整;11、帮助租赁客户办理入住手续;12、完成公司领导交代的其他工作任务;五、划策专员岗位职责1、负责商业地产市场探讨,对写字楼及商业市场发展状况进行分析、总结,形成市场监测报告;2、建立相关数据库,定期收集、整理和分析最新的行业数据,为相关部门人员供应所需的市场信息支持;3、驾驭竞争对手最新动态,编写竞品调研分析报告;4、定期撰写市场分析报告;5、制定宣扬推广方案及推广媒介;六、客户接待流程项目招商部岗位职责共5招商部岗位职责一、招商部副总经理1 招商部全体人员的管理,并对全体人员进行培训、考核和监督。2 依据市场规划和公司总体招商安排制定招
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