行政办公室年终工作总结范文集合8篇.docx
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1、行政办公室年终工作总结范文集合8篇行政办公室年终工作总结范文集合8篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思索,让我们抽出时间写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是我为大家整理的行政办公室年终工作总结8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。行政办公室年终工作总结 篇1过去的一年里,在公司领导和同事们的关切支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作状况和明年工作安排汇报如下:一、今年主要工作状况(一)一心一意做好
2、行政服务工作,为集团及各部门顺当工作供应后勤保障和基础支持。办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。供应优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素养,逐步转变工作作风,坚固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整齐、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,专心细心,在上班之前将全部办公室、办公桌整理
3、完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的劳碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名静默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障平安的同时,为公司全部车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品选购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走xx申请程序,限制办公用品申请数量,高效选购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依靠于办公室全部成员的耐性坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺当进行供应了良好的后勤保障和基础支持。(二)细心做好印章、证照管理工作,提高
4、公章运用的肃穆性和规范性办公室工作人员仔细做好公司合同章、业务章的运用和登记,严格审核每一个须要盖章的合同、协议,确保公章运用的肃穆性和规范性。一是支配专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请运用,每次运用公章需根据规定流程进行申请登记,避开私用滥用公章的状况出现,确保公章运用的规范性和肃穆性。二是做好公司各类证照的日常运用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常须要运用时,根据申请领用登记程序管理,驾驭证照运用动向,确保证照运用便利性和平安性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,限度避开公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、仔细、精益求精地工作看法,确保
5、每份涉及公章运用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最终一道关。(三)细心组织协调,统筹支配各项集体活动过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注意与各部门的细心协作协作。一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参加人数、活动通知、现场服务、用餐支配、车辆服务等状况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工驾驭自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝合力,以更好地投入惊慌工作,为公司创建价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先打算签约文件、预订签约
6、场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。二、工作中尚待改进的地方办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩”很不简单,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成果,但同样存在尚待改进之处:(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不行或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还须要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细微环节方面简单出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。(三)管理水平有待进一步提升。办
7、公室管理水平离集团的严格高效要求还有肯定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。三、明年工作安排20xx年是公司接着开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障实力,助力公司发展。详细工作安排如下:(一)加强沟通,做好领导的助手。精确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展状况,并将信息刚好整理反馈给公司领导,有效帮助上级开展工作,真正做好领导
8、的助手。(二)强化主动意识,做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素养及责随意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持实力和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要有备无患,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必需留意服务的全面性和主动性,供应全过程的主动服务。(三)响应节能减排,做好日常管理。主动响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆运用效能,严控车辆油耗及修理费
9、用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的选购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理限制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节约开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。行政办公室年终工作总结 篇2今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门供应好服务的同时,变更原有的思维和工作的方法、方法,对现有工作进行创新,不再依靠于原来的供应商、服务商,引入模拟招标的方法进行大件办公用品的购买,全部的工作都以成本限制为主线。另在工作中宣贯做
10、工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并刚好登记台帐等。1、办公室费用限制。在同样的效果下,名片价格由15元/盒降至12元/盒,耿总提出可以不运用该效果的名片,那么价格还可以下调至少2元/盒;通过200元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节约2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作,为公司节约物业管理费3000余元;通过谈判,仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的状况下,通过一些方法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用20xx元,在申报资料中削减人员,尽力不订购其要求的杂志等等,
11、在订飞机票时,为公司节约80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时,为避开原来的一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次修理过程中为公司节约了800余元,打破了原来为了保证正常运用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题,我们就是在试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否须要全部更换,虽然有时耽搁了大家的运用,但对公司来说是一个成本限制的质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,的确须要志气。办公室的日常工作:(1)完成公司总部各类会议的支配及会务打算工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和安排工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础
12、;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣扬资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打英复英编排、装订工作,特殊是协作今年融资工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的打算工作。(2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作,做好车辆调度,并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。(3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作,帮助网站建设以及网络维护。(4)本着“服务”的思想,主动妥当处理总部各部门日常出现的各类问题。做好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁,厕所换纸、地垫更换,总部办公
13、区装修、空调的维护、保养、调试等,为总部供应一个舒适整齐的办公环境,提高员工工作效率。(5)其他工作:胜利策划组织了XX年的春节联欢会、编辑印刷了第五期三龙人。做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。顺当完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品热量表资料的申报、换证。帮助财务完成二十多个个人工商登记,用其中十六个办理个贷,为公司筹集了发展基金。项目申报工作。今年顺当完成创新基金、济南市科技发展安排项目、济南市信息产业基金项目等的申报工作,其中创新基金、济南市信息产业基金项目胜利获批,分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息借款。另外,完成了去年获
14、批的济南市科技发展安排项目的跟踪资料的填报。为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程,在制造分公司开展“金点子”工程,并做到了将好的建议真正用到生产管理中,取得了优良的效果。实行了篮球、羽毛球、足球竞赛并发放奖品,丰富了员工的业余文化生活,增加了员工的凝合力和归属感。总之,今年因为形式改变较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人员进行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们打算在明年进行重点突破。如:1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点,保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化。2、加强协调,提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层,我们将把执行
15、力和快速反馈机制提到一个高度。3、费用的节约与限制仍将是明年的重点。分析供应商的心理,进行有策略有步骤的价格谈判。4、深化调查各部门需求及分析公司发呈现状,为公司发展助力。重点是针对明年的大客户年,我们将组织进行系列培训。5、这期三龙人由于稿源及各种缘由始终未出,但已进入最终收尾工作,争取在对外宣扬工作中提高公司形象,成为员工真正的精神家园。总之,行政人事中心将定好自己的位,为公司的主流业务做好各项服务支持工作,为公司的发展献计献策。行政办公室年终工作总结 篇3过去的一年里,在公司领导和同事们的关切支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职
16、能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作状况和明年工作安排汇报如下:一、主要工作状况(一)一心一意做好行政服务工作,为集团及各部门顺当工作供应后勤保障和基础支持。办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。供应优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素养,逐步转变工作作风,坚固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的
17、工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整齐、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,专心细心,在上班之前将全部办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的劳碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名静默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障平安的同时,为公司全部车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品选购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走OA申请程序,限制办公用品申请数量,高效选购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依靠于办公室全部成员的耐性坚持和不懈努力,才使得办公
18、室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺当进行供应了良好的后勤保障和基础支持。(二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章运用的肃穆性和规范性。办公室工作人员仔细做好公司合同章、业务章的运用和登记,严格审核每一个须要盖章的合同、协议,确保公章运用的肃穆性和规范性。一是支配专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请运用,每次运用公章需根据规定流程进行申请登记,避开私用滥用公章的状况出现,确保公章运用的规范性和肃穆性。二是做好公司各类证照的日常运用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常须要运用时,根据申请领用登记程序管理,驾驭证照运用动向,确保证照运用便利性和平安性。三
19、是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,最大限度避开公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、仔细、精益求精地工作看法,确保每份涉及公章运用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最终一道关。(三)细心组织协调,统筹支配各项集体活动。过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注意与各部门的细心协作协作。一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参加人数、活动通知、现场服务、用餐支配、车辆服务等状况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工驾驭自身健康
20、状况,预防疾病发生,提升公司凝合力,以更好地投入惊慌工作,为公司创建价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先打算签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。二、工作中尚待改进的地方办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩”很不简单,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成果,但同样存在尚待改进之处:(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不行或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还须要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的.工作事无
21、巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细微环节方面简单出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有肯定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。三、20xx年的工作安排20xx年是公司接着开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障实力,助力公司发展。详细工作安排如下:(一)加强沟通,做好领导的助手。精确理解公司领导意图
22、,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展状况,并将信息刚好整理反馈给公司领导,有效帮助上级开展工作,真正做好领导的助手。(二)强化主动意识,做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素养及责随意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持实力和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要有备无患,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必需留意服务的全面性和主动性,供应全过程的主动服务。
23、(三)响应节能减排,做好日常管理。主动响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆运用效能,严控车辆油耗及修理费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的选购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理限制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节约开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。行政办公室年终工作总结 篇420年即将远去,回首20年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇
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