关于珠宝销售培训心得体会5篇范文(优选).docx
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2、受益匪浅,讲解中最让我记忆犹新的就是"人感动于人,人取悦于人"这十个字,虽然只是简洁的一句话,可其中却蕴含着特别丰富的销售阅历和销售技巧。 在物质饱和、全部投资都不志向的时代里,各行各业费尽心机,用各种促销手段来吸引不同层次的顾客,我想情感营销是现在珠宝行业最须要的营销手段之一。现在顾客最不缺少的就是首饰,顾客前来选择首饰,须要的是心灵的满意,欲望的无限扩大。只有抓住顾客的心理,才能更好地增加销售。 通过学习,我个人总结了以下几点。 一、要做好一流的服务工作 在主动地完成领导交给的各项工作以外,还要更好地为顾客服务,力争把生客变挚友,把熟客变家人,努力做到擅长沟通,精于沟通
3、,勤于沟通。在店里做到力争使每位顾客都能成为我们_珠宝的会员,忠实的会员能够给我们带来意想不到的收获。 二、通过培训,在销售工作中,应当做到买与不买一个样 售前与售后一个样,新老顾客一个样。处理售后时,看法要恳切,语气要委婉,言辞要谨慎,服务要周到,仔细做到大事化小,小事化无。 三、对工作保持主动进取的心态 自信、勤奋,擅长自我激励,脑在行动中运转,心在行动中体会,阅历在行动中积累。 在以后的工作中,我会更加努力学习,不断提升自己的学问水平,不断创新话术,突破惯有思维,不断成长,为公司的发展不断努力,_珠宝的明天会更好! 珠宝销售培训心得体会2 时间消逝,转瞬间已过去两年时间。回想两年前那个青
4、涩的我是那么羞涩。那么不知天高地厚,那么冲动的来到这里应聘。并且总觉得自己是里面最优秀、最厉害的一个,就连在贵公司工作多年的老员工都没放在眼里。 其实那时的我并不知道什么叫“培训”,什么是团队,什么又是企业文化。不仅不知道也不在乎,总觉得有专业的学问才是硬道理,其余的都只是给别人看的掩饰而已。那时的我也有参与了金凤凰公司的培训。说实话当时没见过什么世面的我对培训并没有抱怎样好的看法,只是很敷衍的去上了那些课程。 当时在培训中学到了一点学问,也有那么一点小小的体会。但说真的并不很深刻,只是当别人讲故事“一笑而过”而已。后来因为各种缘由在外奔波了两年,工作了两年。或许两年的时间并不长,但让我变更了
5、很多,见识了很多。让我体会最深的是自己一个人其实很渺小,而外面的世界很宽阔。 在外一段时间知道怎么做人,怎么做事,怎样提高自己的升值空间,让自己可以更上一个台阶。 兜兜转转两年过去了,我又重新回到这个舞台,回到这个最初的幻想之地。但这次的我和上次的我来参与公司支配的培训课程时,心境就完全不一样了。 这次来到这里是抱一个学习的心态,仔细听取老师所传授的真谛。发觉两次的授课内容大致一样,可心态不一样,学习的东西、领悟的真谛也完全不同。 第一次学习到的是书表面的理论学问,是以一个旁观者的心态去了解老师讲的表面文字意思,并没有从内心发出的感慨之情,也无法到达那样的心境。 其次次学习中我可以从每一位讲师
6、那里了解做一个胜利的工作人员须要的是“心”的付出,而不是劳力的付出。从第一节课程中就知道一个公司的渐渐成长是要付出辛勤的“血汗”。而这血汗并非仅仅是老板一个人的血汗,而是全部员工的真心努力的结晶。这种果实的累积就是公司的企业文化。虽然我们企业是一个商业为主的公司,但是我们的文化却不是商业物品,它是有生命有血液有灵魂的。 曾经在外两年的我也在几家公司上过班,而最终的体会是一个有文化的公司才是一个有发展的公司。而文化的底蕴就是让员工培训,让员工学习。 公司的发展离不开员工,而员工的价值提升也离不开公司。而在两种相互协作、相互赐予的状况下才有发展和上升的空间。 这次的培训每一堂课都很让我受益,学习的
7、是“心”的境界,是做人的道理。每一位上台的讲师都是优秀的,因为都是专心演绎的,而我们也是要专心去体会的。 珠宝销售培训心得体会3 在这短短的培训几天中,也学到了一些学问,尽管做这个珠宝行业并没有很久,渐渐的起先喜爱上这个行业了,只有喜爱它了,才能把它做的更好,是吧。x老师说的很对,这是对个人的提升,品牌要发展的话应当往更高的水平方向发展,所以这是须要靠大家来仔细学习才能达到这个效果的。 很兴奋来到这个地方,让我又相识了好多同事,好都姐妹,来到这里就是一种缘,很希望能和你们把这个工作一起好好干好,不管走到那里,既然选择了这份工作,就要对它负责任。 首先作为一个导购员应能完全了解店里的全部货品,销
8、售也是一门艺术,很能熬炼一个人的意志,作为珠宝销售员,讲求语言上的技巧,让顾客买到满足的珠宝是我们应当做倒的,我不能说我有好懂,但我会尽我的实力来为顾客说明,让他们选到更好更满足的商品。现在市场上的竞争很大,我们要以最最好的服务看法来对自已的上递,让能进来选购的买主感受到这里的暖和感觉,感受这里的气氛,让他们明明白白消费,买到约意的款式。 之前在钻石方面不是很专业,只是朦朦胧胧懂点,听了课只后突然感觉钻石是很有财宝和艺术的,又把人与人之间的那种爱情比方的那么纯净,简直是不行思议。没有接触过这行的时候,只知道不就是钻石吗,其实它的里面有好多学问的,须要渐渐体会,通过报纸、杂志、网络、书籍主动学习
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