2023酒店前台试用期转正工作总结.docx
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1、2023酒店前台试用期转正工作总结总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而确定成果,得到阅历,找出差距,得出教训和一些规律性相识。2023酒店前台试用期转正工作总结是为大家打算的,希望对大家有帮助。篇一:来酒店已经三个月了,这几天就是我转正的一个交接点了。因此在这里对我近期的工作进行一个总结和整理,也希望自己能够在今后的工作中更加发光,更希望酒店能够因为我的存在更加的红火。酒店行业是我之前从未接触过的,除了旅游或者外出时,自己住了酒店之外,对酒店就没有别的了解。每次住酒店时,第一个迎接我的就是酒店前台。住了许多的酒店,
2、见到了形形色色的前台,依据酒店规模的大小,前台也有着不一样的标准和要求。所以干脆给客户的感觉也是存在着很大的区分。虽然我只了解了这表面的一些状况,但是自己深化思索下去的话,也会有多多少少的领悟。所以这次经过思索之后,我选择了酒店前台这份职业作为我今后人生的一个道路。经过自己不断的奔波之后,最终,我收到了我们酒店的录用函。那一刻,直到现在我都无法形容我的心情,总之很激烈很感动。一是因为酒店情愿给我这个机会,二是自己可以从事自己喜爱的职业了。所以我整理好了全部的行李,义无反顾的走进了酒店这个行业。刚起先工作的时候,我有一些得心不应手,总觉得自己的形象和语言没有很好地诠释出酒店的形象,所以在空闲时间
3、里,我就看同事是如何接待客户的。视察她的表情和动作,学习她的看法和感情,慢慢地,我也做得像模像样起来。直至后来,同事和我说,她甚至感觉我比她更专业一些。我听到的时候真的很快乐,能够得到别人的赞同真的是一件最满意和骄傲的事情。所以在今后的工作中,我始终对自己严格的要求。虽然会遇见一些不讲理的客户,但是我还是耐着性子,轻言细语的说明。所以,很多事情也就在我的软磨硬泡下静静的就化解了。这也是我感到比较欣慰的地方。但是,前台这个职位对我来说,有一个比较具有难度的挑战,就是须要值晚班。我是一个比较注意保养皮肤的人,我刚起先觉得这简直无法忍受。生怕熬夜把自己的皮肤变差了,也很焦虑。但是我后来换个角度想了一
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