关于销售人员个人工作心得范文(优选)_1.docx

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1、关于销售人员个人工作心得范文(优选)关于销售人员个人工作心得范文(优选)的具体心得体会范文参考文章，觉得有用就保藏了，这里给摘抄给大家学习。 当工作进行到肯定阶段或告一段落时，须要我们来对前段时期所做的工作仔细地分析探讨一下，确定成果，找出问题，归纳出阅历教训，以便于更好的做好下一步工作。下面我给大家整理的销售人员个人工作心得范文五篇，希望大家喜爱! 销售人员个人工作心得范文1 十月已经过去，在看看自己的业绩，心里很不是味道，细致回想起来在这个月中自己还是有好多地方做的不足，加上死板的销售套路，我的业绩像是一滩死水，所以我相识到了自己在工作中的不足，没有打破传统的销售政策，以守株待兔的方式最终

2、还是失败了。 结合十月份我的整车销售车台数是4台，有一台xv，两台森林人，一台傲虎，但这月只完成了两台森林人的数量，其他都没完成，我也反思了自己，觉得以后应当不段改善和完善自己，提高自己的专业学问，把现在的一种行业最终做成自己的专业。 这月的20号和21号两天我荣幸的参与了斯巴鲁张掖crc拉力赛，使得我受益匪浅。首先第面对面见了的韩寒，也是第和那么多斯巴鲁车主一起参与活动。在此真的很感谢斯巴鲁各位领导给我这次机会。在刚到赛场的时候我心潮澎湃，和那么多车主出去做活动，我才感受到了团队的合作是多么重要，整个赛场就只有斯巴鲁这个团队六颗星的蓝色标记感染了全场的整个气氛，挥旗子的挥旗子，吹号子的吹号子

3、，我真的为这只团队感到傲慢，也很荣幸能在这样始终团队中生活。 8月的号角已经吹响，在最困难的时候我们谁都不能倒下，我要冲刺，要努力，信任只要自己辛勤过，努力过，付出过，你不比别人差!说实话，在8月的进程中，我对自己的业绩没有多大把握，怎么样去突破，怎么样去提高，成了我的思索问题。 细致回想，我得出一些结论。 一是进店量大大的削减，除非用一些做活动的形式来吸引客户，但往往效果不是很明显。 二是在进店客户少的状况下往往有些客户是特殊意向客户，看我们怎么去沟通与协调。这是考验我们实力的时候。 三是我们没有主动和主动的心态，自暴自弃，想的这个月连人都没有怎么能买车，所以对自己的要求有所放松，其实越是在

4、危难的时候越能体现出一个人的工作心态和状态。 我们根据常理的坐店守客户是不对的，在这种状况下我们还要有很好的市场拓展实力，也是在客户不多的状况下正是我们学习和提高自身专业学问的绝好时间，但是我们好多人都没有发觉，错过良机，就包括我自己也一样，在事情过后才突然明白。 最终还是要感谢领导和同仁之间的相互支持，给我这个舞台，我会去努力，也请领导信任，在以后的日子里，我会不断改善，超越自我，用主动的心态去面对一切。 销售人员个人工作心得范文2 来新单位报到转瞬就有一个多月了，在这一个月中，生活显得惊慌，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去相识和了解;信念来自了解，要了解我们的行业，了解我们

5、的公司，了解我们的产品;公司为我们带给的平台很大，产品的优势也自不待言的，这样好的平台，就看自己怎样去发挥。人生原来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的确定便是确定和谁在一齐成长!很荣幸能加入我们公司，在领导和同事的帮忙中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的阅历给我，他们胜利和失败的阅历是我的老师，透过学习他们的阅历和学问，能够大幅度的削减自己犯错和缩短摸索时刻;在公司这样一个专心向上的平台上，自己这样一个新手，必需要多学，多看，多做事! 公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去呈现自己的才能，公司会依据你的实际潜质支配

6、适合你的工作。刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一齐去探望客户，常常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后，细致地分析给我听，从找寻项目、面见客户、与客户沟通。每一步骤，每一环节，每一事项，都能细致地进行分析，这让我体会非常深刻，熟识公司产品，了解公司业务状况。几天过后，我就起先独立去拓展周边业务，自己原来就是个”耐不住孤独”的人，宠爱跑业务，宠爱与人打交道，宠爱社交;看大家从不相识到相识，最终成为挚友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，!自己一向就很宠爱做销售工作，宠爱挑战与自我挑战。虽然阅历和阅历有限，但我一向坚持专心去做好每件事情!胜利的销

7、售人员都是敢于坚持自己的目标的人。 在今后的工作中，我将发奋提高自身素养，克服不足，朝着以下几个方向发奋： (1)养成学习的习惯; 销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个胜利的销售员总是能与他的客户有很多共识，这与销售人员本身的见识和学问分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，务必不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充溢自己! (2)具有职责感; 不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的潜质，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的职责感，专心、热忱、仔细地对待每一天!假如你不行，你就必需要!假如你必需要，你就必需行

8、! (3)擅长总结与自我总结; 工作中的市场的把握潜质以及分析潜质等等都还是显得稚嫩和欠缺，因此这些都须要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。此刻自己对于销售的相识也只是表面，对于市场的把握潜质更是无从谈起，因此我务必比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。 销售人员个人工作心得范文3 我从事服装销售工作已经3年有余。在这一领域也有些自己的心得，下方我对七月份服装销售生涯做一份服装销售人员工作总结。 先说销售：由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，因此，在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要全力以赴的苛刻。我在配货的时候，就要充分的加以搭配如：户外鞋牛仔裤

9、休闲户外上衣组合。我以我西单_店的户外100店铺为分析对象，整个商场是以户外鞋为销售主体，并且整个商场的客流以户外年轻人为主，随着奥运会_年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警惕重用，人们对户外类的消费势必会大力发展。在竞争过程中，在能够理解的利润范围内全力以赴克制竞争品牌的发展。主要运用的是概念战和价格战，但是，要敏捷运用战术，不行鸡蛋碰石头。 在销售的过程中，货品的库存配比，及陈设必需要以整个货场的销售配比相适应，但是，还是全盘驾驭一个气概的问题。正因品牌的完整性极其重要，或者说是丰富性。在货品陈设方面，我觉得货场的入口必需要是一个开阔的简单进入的。正因整个销售的确定因素无非就是客流量和

10、顾客在店的驻足时刻。店铺的管理者必需要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店铺的发展不一样阶段，所实行的陈设思想也是不一样的，假如在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上方。另外，现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配， 但是，在色系的搭配过程中，必需要留意整体的布局，以及最小陈设单元格的陈设，再到整场组合的布局。在陈设的时候，必需要充分利用绿叶红花的组合。在店铺海报方面，必需要突现品牌的主题文化，设计来自于生活，反馈于生活，在概念营销方面，要告知顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的，以找寻与顾客生活看法上的共鸣。 代理商方面： 要尽量的教育和协助，换位思索，多为代

11、理商思索一点。在专业学问上方要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的带给给代理商。要让代理商构成长远的目光。和让代理商看得到盈利的期望。在服装品质方面：要尽量的精益求精，程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的虚心，对于下属要毫无保留的指导。 买货方面： 1、了解货品的销售周期，全部的销售就应是一个抛物线的形式，尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。 2、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要依据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不就应是整季销售的比例。但是，又要留意完整性。 3、要纵观潮流的趋向性，比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。 4、上一季的优点必需要遗传下来，在微量的融合一些

12、潮流改变的元素，以不变应万变。 5、对于新产品的投放，要试验性的投放，不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。 6、以细微环节反推大围，再以大围推敲细微环节。 7、保证货品的完整性，但要尽量避开重复性。正因重复就会在自己的场子里面构成竞争。 以上是我作为一名服装销售人员的工作总结，期望能给有须要的人一点点阅历。 销售人员个人工作心得范文4 光阴似箭，日月如梭，转瞬间一年的时间已经过去，20_年在公司领导的领导下，我们公司的“量、价、款”，三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾一年的时间，我在公司各级领导的指引及同事的真诚帮助下，较好地完成了自己的本职，有收货也有缺憾，总

13、结自我一年里工作的优与缺，安排明年的工作思路，为20_年做一个初步的规划。 一、迎着公司的发展而学习 通过这两年的工作，我感同身受，看到了公司所发生的改变。与去年相比我们的团队办公环境好了，生活等方面也都到了很大改善，当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的发展与进步，我们的销售业务“流程化”了，让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道：做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了，从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本限制了我们的销售成本。同时，今年以来，轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲惫战”，提高了我们工作的_，保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管

14、理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来，平常的工作有条理了，感到工作更轻松了，这是公司的进步，也让我在流程的指引中，制度的规定下学到了更多，进步更快。 二、自身的不足 (1)业务员的日常工作基本上包括，记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中，由于个人不细心，不操劳，台账记录不刚好，致使预付款合同客户欠款，违反公司“先款后货”的制度，也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。 (2)过程确定结果，细微环节确定成败。两年以来，自我记录习惯没有养成，在日常业务中，台账记录不清晰，对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记，尤其是三角贸易，调账不刚好。在这些看似细小的事情由

15、于没有做到位，造成月底对账、结算困难，给公司的整体管理拖后腿。 (3)今年年初，在公司领导的指导下成立了重点工程部，其目的是保证做好的一个重点项目服务工作，作为重点工程部的一员，我没有尽到应尽义务。第一、三角贸易选购基地水泥运费财务挂账不刚好，错误频出，重点项目发票送达没有刚好督促，影响当月货款回收。其次、没有和我们团队相互帮助，共同努力，个别客户个别月，对账数字三方账务不清晰。第三、服务重点项目的业务员工作量不平衡，没有做到刚好向领导汇报调整，造成后期重点项目出现了更大问题。第四、作为重点工程部的一名小小负责人。一年来一样处于懵懂状态，深感压力重重，无所适从，对自己没有信念，瞻前顾后，有没利

16、用这样的机会去熬炼自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人，是我工作中的的失误，失去这样的业务学习和熬炼机会也是我缺憾。 三、明年的工作思路 (1)从今年的日常工作中发觉我们的业务员经济责随意识淡薄，对账单模糊，运输发票挂账错乱，建议针对详细业务，列举业务中常常或者有可能发生的错误培训指导，增加团队业务实力，培育业务员在工作中的责任心。 (2)今年前期个别标段代理商自行开具运输发票，运费没能刚好挂账，造成后期运费付款困难，给公司带来不好影响，建议明年凡属于我们公司商配送工地，运费必需每月挂账。假如客户要求自行开具运输发票(自提)，签订合同时需补充简洁的自提运输协议书，从管理

17、上避开公司责任。 (3)明年和政海螺水泥将于6月份前后投产，面对强大的竞争对手，我们既要保证完成销量又要取得好的价格，驾驭市场信息，建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把主要精力集中在高速马路上，为应对明年海螺水泥对市场的冲击，建议从新整合人力，针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场，收集市场信息，储存潜在客户，以应对明年下半年及以后强大的竞争对手。 (4)两年的工作经验，发觉货款要限制记录台账，支配的事情做笔记，是一件很重要的事情，对有效限制货款和日常工作的执行结果方面都起到了特别重要的作用。两年以来，业务陋俗凸显，日常工作中“爱遗忘”，效率低。为了提高我们的工作效率，加强执

18、行力，我个人认为，从明年起每个区域建立工作日志，每天记录工作中要做的事情，如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应当有简洁的记录，说明执行结果。可以由公司领导下达任务，区域经理监督，做到出车出名，到厂有收获，避开在工作中没有安排的盲跑、乱跑，没有效率。 我胆怯失败，但我更渴望进步，一年以来，深刻的相识到自己的不足，工作中出现的错误不止上面排列的几点。20_年希望自己能够突破、完善自己，不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅，凡事肯定得躬行，20_年已经来临，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，希望我们的团队在领导的带领下能更进一步。 销售人员个人工作心得

19、范文5 20_年，本部全体业务人员在公司的领导下，围绕20_年的目标任务绽开一切工作，详细总结如下： 一、总体目标完成状况： 销售175_元，完成目标安排(225_)的77、_ 回笼110_元，与销售收入比为6_。 (一)在销售方面，主要受以下几方面因素影响： 1、广轻出集团业务下滑比较严峻。 20_年该客户完成销售180_元，而200X年由于新领导、新政策，今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整，特殊是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后，使我们的纸箱销售业务大幅度下降，其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响，预料今年整个广轻集团销售80_元左右，比年初公司下达的安排200_相差甚远

20、。 2、能强陶瓷集团年初预料该客户的销售不少于50_，但由于目前我们的质量和售价未能满意客户的需求，我们的业务份额非但没有扩大，而且还在缩小。假如我们能在预印方面做出考虑的，其销售份额将会增大。 3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度，印刷色差及套印走位等因素的影响，加上上半年我们的彩印生产饱和，客户落单都无法接下来，使客户对我们的信念产生了动摇，影响了部分的销售。 (二)在资金回笼方面，主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能刚好回笼，加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售65_)。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。 另外，受社会极大市

21、场环境的影响，普遍客户支付延期，造成我们的回笼安排不准时，影响了公司的整体运作。 二、主要做了以下几方面工作： 1、重点抓工作纪律和职业道德素养。 针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象，一方面实行个别谈心;另一方面，我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度，使业务员的精神面貌有了明显改善，工作效率提高了。同时，我们刚好地利用一些典型事例去教化和整醒业务人员，养成良好的职业道德和素养，并加大促进和监控力度，防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。 2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作，限度削减库存，降低企业风险。 今年，我们吸取了以往的阅历教训，特殊是对风

22、扇行业，我们严格履行落单的审批程序，从源头加以限制，面对库存的成品，时刻嘱咐业务员主动与客户沟通，想尽方法处理，取得了肯定效果。 3、提高业务员的服务质量和业务实力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。 在平常的日常工作中，我们要求业务员必需做到以下几点： (1)加强与客户的沟通联系，多想方法，建立起良好的合作关系; (2)工作要到位，服务要跟上，刚好了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况，发觉问题刚好处理; (3)刚好将客户的要求及产品质量状况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满意客户的须要; (4)集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系，做好售前、售中、售后服务

23、，把业务巩固下来，且越做越大; (5)主动参与与新业务的开拓。 上半年经过努力，胜利开拓了两个客户(江门金瑞宝陶瓷和三水盛路天线有限公司)，有望在下半年成为新的利润增长点。 (6)加大资金回笼的力度，回避企业风险。 在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。始终以来，本部两位主管分工协作，亲自督促和帮助业务员接安排去追收货款，从没有松懈过，到目前为止，绝大多数的客户回笼是比较正常的，个别客户由于某些缘由，回笼速度较慢。(如宏丰厂，华盛厂等) 三、存在问题： 1、部门的日常管理工作须要进一步加强; 2、整体的资金回笼不志向，未达到预期要求; 3、压库工作效果不明显; 4、个别业务员的工作责任心和工作安排性不强，业务实力还有待提高; 5、新业务的开拓不够，业务增长小; 6、公司所下达的任务有些脱离实际，业绩考核不合理影响业务员的工作心情。 销售人员个人工作心得范文