精选企业个人年终工作总结集合八篇.docx
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1、精选企业个人年终工作总结集合八篇精选企业个人年终工作总结集合八篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达实力,我想我们须要写一份总结了吧。那么总结应当包括什么内容呢?下面是我帮大家整理的企业个人年终工作总结8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。企业个人年终工作总结 篇1一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工
2、作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作,仔细履行职责(一)耐性细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我仔细核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都依据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时仔细核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。根据
3、财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求刚好进行对账,没有出现漏报、错报的状况。三是刚好收缴服务费。结合的实际,在进一步了解驾驭服务费协议收缴方法的基础上,我仔细搞好区分,根据鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理限制开支。合理限制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益动身,主动帮助管理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面,严格把好选购关、消耗关和监督关,防止铺张奢侈,同时提出了一些合理化建议。(二)主动主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是
4、资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我仔细搞好录入和编排打印,依据工作须要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项常常性工作,我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。(三)仔细负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份起先交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业学问和管理阅历,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是仔细验收交接。三、主要阅历和收获完成了一些工作,取得
5、了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能尽快适应新的工作岗位(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态(三)只有坚持原则落实制度,仔细理财管账,才能履行好财务职责(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。四、存在的不足由于工作实践比较少,缺乏相关工作阅历,20xx年的工作存在以下不足:(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特殊是对以往的一些收费状况了解还不够刚好;(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握简单,微观上限制困难;(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫五、
6、下步的准备针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:(一)主动搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;(二)加强业务学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;(三)管好财、理好账,限制好常常项目开支;(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;(五)抓好小区绿化维护工作。企业个人年终工作总结 篇2时间消逝,转瞬间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的学问。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简洁了。我认为:一名好的总经理助理不仅要
7、为人谦和正直,对事业仔细兢兢业业。而且在思想政治上、工作实力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理须要学习的东西还许多许多。一、 思想修养作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必需具备各个方面综合优秀的素养,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我仔细参与各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当看法、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心细致想想如何能做的好一些。二、 素养提升在工作学习生活中我仔细听取阅历,细致记录,并在工作之余的空余时间仔细思
8、索推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我仔细投入,仔细学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还许多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的状况一窍不通,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思索,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助的确很大。三、 工作内容1、思路确定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,确定了我们的价值成长空间,带给企业财宝值的多少;这方面,我定位精确,能耳聪目明的做好参谋工作
9、;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到刚好请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;2、我能仔细主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工
10、作,刚好将工作落实状况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么须要改进完善提高的,刚好捕获信息,精确的搞好落实状况反馈,主动的做好决策参谋。发觉问题后先自己仔细的分析问题缘由,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题供应决策参考。3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠究竟,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,假如被
11、大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了;4、领导交办的事情,我首先立足自身开动脑筋想方法一丝不苟高标准的仔细完成,做到不等不靠,在工作的过程中发觉不足马上改进,什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人,骨子里不一样,比如在六月底迎接宜家来审,面对还有四天时间的状况下,在程总和罗总的领导下,当总经办将组织12个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时,我能在第一时间欣然接领任务,快速的依据厂区环境卫生区域大,面积广,时间紧,任务重,死角多,工具少,天气热,人员少,思想波动大,畏难心情高,我刚来公司几天并对员工素养实力等
12、各个方面都不了解的状况下;能在有限的时间内,快速统一大家的思想,将大家团结在我的身边,合理的对人员进行分工,上下协调,借力各个部门负责人的大力支持,采纳外借工具镰刀和锄头等工具,自己协调借用外来车辆,亲自找地方倾倒垃圾等事宜;通过严密的组织,有效的分工,扎实到位的思想想动员疏导鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我们发扬了敢于担大梁的精神,立足现有条件,本着美联人该到处为公司节约成本干工作的思想理念上;花很少物资保障的状况下打了一次攻坚仗,共同完成了,总经办交与我的工作任务;同样的一件事情,两个不同的人来做,思想观念,相识度上不一样,给自己要求的标准不一样,责任心不一样,那做出来的效果必定也就不一
13、样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做,每完成的每件工作任务都当作是对我自身实力素养的熬炼提高和鞭策,对于每一个真正有志向有目标,本着对自己负责的我来说,工作是种乐趣,工作中能提升和实现自我人生的价值。在遇到困难的时候我也焦虑,困惑,但当自己迎难而上,通过自己的努力使问题迎刃而解的时候,我感受到的欢乐坚毅恒久比被困难打倒要满意的多;因为我知道对于不求上进,得过且过混日子,把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人,要想其把公司当成自己的家,当成自己的事业来干,讲牺牲奉献,那是不行能的;因为他们都不明白,自己自觉主动的干工作,是对自己负责,是在努力提升自己的才能,成
14、就自己的将来和生命之光;因为锅里没有,碗里怎么可能有呢?对于干工作没有激情,接到工作,也是草草了事,满腹的牢骚怨气,只图完工了事;工作结果的好坏,其从来是冷眼旁观,没有责任心,做工作没有标准,一塌糊涂;认为公司赚钱赔本与己无关,是老板的事,他根本不闻不问;心胸狭隘,鼠肚鸡肠,不愿为公司多付出一点,多牺牲一点休息时间,把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到下班时间,他们就早已经是打算好了溜之大吉,吃不得一点亏,出现问题就相互推诿想推卸责任的人我是不敢苟同的。四、针对本级工作岗位职责不健全的状况下,我能依据我们公司的实际状况拟定适合本公司自己的工作流程,并严格根据工作流程来履行自己的工作职责;思
15、路清楚了,流程详细了,面对本职岗位,工作头绪多,事务繁琐的状况,做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类,急需办理的事情先办,特事特办,合理安排完成工作时辰表,是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中,做到事前有安排,实施中有预想,预想中有措施方案,事后有总结,总结后有呈报;五、发挥好自己长袖善舞的润滑油作用;我们公司是有着800人左右的生产企业,林子大了,什么样的鸟都有,出现摩擦冲突是在所难免的,无论是本公司人员,工作上和生活上,出现冲突,发生纠纷,员工投诉,还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理,我能凭自己的实力和阅历来轻松应对和合理处置,这半年来来我协作总经办分别
16、接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸,都处理恰当,各级满足;我把工作干在平常,而不是评时,对上:敬重而不盲从,听从而不奴婢,不违反原则。“不唯书,不唯上,要唯实。”有分寸的开展工作,坚持原则,按章办事;待下,以礼,以诚,以情。不不可一世,不瞎指挥,不欺下瞒上。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。六、 展望通过这半年的工作,我在公司各级领导和同事的关切帮助下,很幸运学到了不少东西,工作上也努力做了一些成果。但这还远远不够,尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在将来接着多学,多思、多试,努力把工作做
17、的更好。企业个人年终工作总结 篇3工作一共区分8类,梳理如下:1、重点工作严格按进度安排完成科室领导支配的重点工作任务,今年支配本人完成的重点任务主要包括3项:重要系统牢靠性和性能提升、用户体验探讨与监控、中心实操与培训环境建设。其中,重要系统牢靠性和性能提升专项工作先依据多种调研途径(北塔监控、用户体验监控、IT服务台事务单、业务部门用户Q群反馈和基层单位走访),收集了协同、资产、财务、人力、营销、集成、综合及公共服务8类14套总部关键应用的性能与牢靠性现状,从而制定相应的整改措施和安排。经统计,需提升硬件配置的系统有2套,执行平台软件(中间件、数据库)基础优化的系统有13套,需优化应用代码
18、的有9套,提升牢靠性的有4套。本人扎实推动优化工作,组织平台软件运维服务商、各应用开发商和系统管理员有安排、有步骤地实施整改措施。重点针对关键应用的差性能表现,利用先进的黑、白盒性能监控工具定位性能瓶颈,向开发商出具监控报告和诊断报告等佐证材料,同时提出优化建议。并采纳逐层递进、主辅分明的优化思路:先提高硬件配置,避开硬件资源瓶颈;继而优化平台软件配置,为应用供应有力支撑;最终优化应用代码,争取从根本上消退性能缺陷。通常前两步为治标,能在肯定程度上缓解应用的差性能表现;最终一步为治本,能极大改善差性能,使应用系统的响应速度有质的飞跃。实践证明,该思路有效地指导了应用性能提升工作。1-5月,分阶
19、段开展总部WEB OA性能优化工作,组织博联公司和系统管理员先后完成硬件升级-平台软件参数优化-历史数据分别-应用代码优化4个环节的工作,期间首度运用蓝科用户体验监控工具来获得系统整改前后的性能表现数据。并依据实践结果总结优化阅历,便于后续工作开展。6-7月,着手调研总部关键应用系统性能与牢靠性现状,同时到基层单位进行现场调研,从而制定出性能与牢靠性提升工作方案。8-10月,共完成13套重要系统的平台软件(中间件、数据库)优化;截止11月底,共召开3次性能诊断报告会,涉及营销、资产、财务、集成、综合类9套关键应用。会议分别召集95598客服管理、95598网上营业厅、物资MIS、FMIS、资金
20、监控与调度、集中核算管理、门户、OMS、领导干部考评9套在运系统的开发商和运维人员,针对用户体验监控报告、数据库性能诊断报告、优化询问报告绽开深化探讨与技术沟通,落实整改安排。而一些重要的在建系统,如南网协同办公和IT服务管理,则向厂家出具试运行阶段的黑、白盒性能监控报告,要求在项目验收前务必整改完。截止12月,性能问题突出、用户体验较差的4套应用-95598客服管理系统、资金调度与监控系统、物资MIS、南网协同办公系统均优先提交了解决严峻性能问题的程序升级包,性能表现得到明显改善,后续阶段还会持续执行优化。其他应用也支配在明年初接连提交整改。纵观以往的系统运维,更多的是通过提高硬件配置、调整
21、平台软件配置来改善系统性能,通常这些措施收效甚微,难以看到系统响应速度有明显提升,一些关键系统的用户体验长期不满足。通过今年这个专项工作,变更原有工作思路和方法,将整改的重点放在应用上,创新地引入“一黑一白”两种性能监控工具获得应用系统及平台软件运行状态相关的数据。“黑”指黑盒级的用户体验监控工具,主要监控真好用户访问页面URL的响应时间,分段展示服务器处理、网络传输、客户端处理环节的耗时;“白”指白盒级的数据库性能监控工具,主要监控SQL代码的执行性能,找出代码上的性能缺陷。向厂商出具问题诊断报告,并利用整改工单跟踪其每一阶段的整改工作,有针对性的复核整改结果,形成“PDCA”闭环管理。用户
22、体验是中心领导在年初工作会议上提到完善运维体系提高信息专业系统好用化水平常出现的新名词,注意用户体验意味着信息运维起先关注应用系统运用者的满足度,这是服务理念的升华。建立用户体验监控也弥补了之前仅有设备级监控缺少应用级监控的空白。今年本人主要完成两项事情:1.参加安排科的用户体验探讨项目实施,其探讨成果主要包括用户体验指标体系和用户体验设计规范,前者为评估应用系统的用户体验供应指标选择,后者为项目建设供应设计上的指导。2. 探讨用户体验监控技术,选取试点应用系统,按月出具用户体验监控报告,梳理统一的模板。今年选取的试点系统有5个(物资MIS、资金调度、FMIS、协同办公、95598客服管理系统
23、),获得的用户体验监控数据同时为性能提升工作所用。作为项目组一员,本人主动参加理论探讨,并在生产环境部署不同的用户体验监控产品,特意选取不同技术架构的关键应用进行监控,在实践中探讨监控工具的特性和用户体验指标统计,同时将实践结果数据供应给探讨人员,参加多次项目相关的技术沟通会。项目于10月中旬通过科技项目竣工验收,重要探讨成果-用户体验评估指标体系主要包括指标维度定义、指标权重定义和指标测量方法三方面内容。指标维度由美观体验、阅读体验和交互体验三大类组成,它们共同组成了用户的总体感受,每一大类又细化若干个子项。每一个子项都可以依据实际状况定制权重,通过相应的测量方法可以量化应用系统的用户体验状
24、况,实现评分制度。而性能表现,仅是指标体系中的一个子项。用户体验监控产品的功能也以监控系统可用性和性能、统计相关指标为主,所以应用系统的月度用户体验定检报告主要展示的是性能和可用性方面具有代表性定量指标。发觉的性能或可用性问题均纳入开发商的整改安排。1-5月,运用用户体验监控工具出具总部WEB OA的用户体验定检报告,作为性能整改的依据;8-12月运用工具出具95598客服管理系统和财务系统的用户体验定检报告,作为性能持续整改的依据;8-12月运用ORACLE公司如意产品出具物资系统和南网协同办公系统的用户体验定检报告,作为性能持续整改的依据。此外,还利用工具对比整改时间前后的用户体验统计数据
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