裱花师工作总结(共4篇).docx
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1、裱花师工作总结(共4篇)第1篇:裱花师工作要求工作流程1、按时上、下班(8:30-17:30),不迟到,不早退,不旷工,每日到店签到后着装清洁,上岗(工服、工帽、口罩),微信中刚好查看订单状况,按订单要求制作,不误单,不漏单,备好当日所需原材料(鲜奶、胚子、水果等)。2、检查甜品、西点的库存状况,结合订单量进行补充、更换,若甜品、西点块2天售不出,则刚好清理掉。3、生日蛋糕、西点严格按订单的要求和时间制作,保证质量,制作过程保持台面清洁,制作结束后工具,物品放回原位。4、不许在工作室会客(裱花室)。5、中午吃饭休息时间为1个小时(11:30-12:30)。工作期间不许擅自离岗,有特别事情提前请
2、假。6、每天下午4:30起先打扫卫生(卫生包括地面、案台、工具等),花托桶、柜门、蛋糕展柜等用温水清理干净,每日账单在下班前整理清晰,发到微信探讨组,清倒垃圾,工具放回指定位置,下班前保证裱花间干净整齐光明,未清理完毕不允许下班。7、每天需完成全部订单才能下班,工作时间超过下班时间没满一小时按10元/小时加工资。执行标准1、着装不全,用具不干净,工具、物品摆放不整齐,每次罚30元。2、迟到10分钟以上,罚20元;迟到、事假累计5次,扣半月提成,累计10次,无当月提成,不扣底薪。3、不按订单要求制作蛋糕或发觉异物,质量问题(胚子、鲜奶、水果坏了)并已售出,顾客返回不管缘由双倍赔付;发觉制作错误的
3、蛋糕,可在店内售卖,(夏季一小时,春秋季三小时,冬季五小时以内售出),未售出由负责人自己买单。4、与顾客吵架斗殴罚50(不分对错),不听劝者开除,不听从安排顶撞管理人员开除。5、原材料管理不当破损、奢侈由干脆人担当。6、误单、漏单,裱花师罚10元,由于误单、漏单顾客退钱,由裱花师按顾客定价买单。第2篇:裱花师工作职责裱花师工作职责1 上班提前5分钟作装整齐上岗(工作服、围裙、工作帽、口罩、女士不得佩带装饰品) 2.上班前兑好消毒水,做好工具、操作台、毛巾等的卫生消毒工作,洗手消毒上岗. 3.仔细检查生日蛋糕坯的质量和数量(如:蛋糕坯的外观是否完整、色泽是否一样、有无夹剩、有无杂物、有无烤胡等)
4、。4.严格按生日蛋糕的工艺流程工艺进行制作,不能随意改动,严格按订单及顾客要求进行制作. 5.在制作生日蛋糕过程中随时保持操作间及操作台的卫生整齐度. 6 .协作门店店长及营业员刚好保质保亮完成生产任务. 7.按时上下班,不迟到,不早退,不矿工,上班时不得在店堂内接待来访亲朋好友,禁止接打私人电话。8 .协作财务加强成本管理及限制. 9.下班前做好操作间,操作台,设备设施,公共具,玻璃等清洁卫生,同时摆放整齐,特殊是死角卫生. 10.下班前做好好原材料存放,以实际状况下订货单(糕坯和原材料)。11.检查水、电、气的开关,作好平安消防工作。12.努力学习新技术,提高技能水平,并定期接受培训,定期
5、接受专业技能考核. 13.听从上级主管支配,听从组织领导.第3篇:裱花师考试试题1.如何解冻鲜奶油,解冻以后的奶油应当怎样存放,你现在所运用保鲜柜的温度是多少度?存放时间是多少天?(3分)2.如何打发鲜奶油,请写出打发鲜奶油的过程。(3分)3.我们所做的裱花蛋糕的高度是多少?鲜奶量应保持在多少厘米左右?(3分)4.裱花蛋糕和欧式蛋糕的区分是什么?欧式蛋糕表面装饰的水果应保持在蛋糕装饰面的百分之多少?(3分)5.什么是慕斯蛋糕?(3分)6.在装饰花卉蛋糕时怎样摆放花卉?写出个人见解。(3分)7.蛋糕在淋面时的巧克力制品叫什么?淋面和装饰的时候应留意哪些细微环节?(3分)8.作为一名裱花师,应熟知
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