上半年个人工作总结1500字2023.docx

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1、上半年个人工作总结1500字2023工作一段时间后，有必要对过去的工作进行总结，这样更有利于你以后的发展。你知道如何写工作总结吗？边肖为你带来了上半年1500字的个人工作总结和2023年的5篇文章。欢迎大家借鉴！上半年个人工作总结1500字20_年上半年，我们的工作紧紧围绕“安排管理、提高质量、审时度势、与时俱进”的总方针，始终践行着为集团公司的建设和发展做出贡献、加强企业内部管理和员工自身素养培育、不断创新、努力完成各项任务、取得肯定成果的总目标。现在主要完成工作，工作中的一些阅历，存在的一些问题，下半年。一、已完成的工作1月份正式从_ _ _人手中接过房产后，我们先整理了许多线索，很快整理

2、出了几件主要的急事。首先，注意管理，提升效率，树立形象。社区管理归根结底就是为业主供应各种满足的服务。这一切都取决于服务供应者的素养和实力。在工作中，不仅要有良好的看法和良好的服务理念，还要有专业的管理。对此，公司制定了精细化的管理制度，明确了流程程序，明确了责任定位，使物业工作能够有序开展。二、补充？a href=/www . target= _ blank 咳嗽，钡，嘌呤，倒，糠，楚，咬，髁，2帽，敌，蛙，n，恐，姓，边，株，疲。a href=/www . _ blank 礼仪、礼仪、专业技能，让在职员工快速满意服务要求。优质的服务为企业树立了良好的形象。小区存在问题的整治和共用设施设备的

3、系统维护为了彻底变更业主对物业的看法，彻底解决小区多年来存在的一些问题，在_ _ _之后，在集团公司的大力支持下，我们起先对共用房屋进行修缮， 在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _的共享设施和设备的投资超过_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

4、 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _除上述整体大规模修理外，我们还收到_ _张修理单，并回访_ _户。 业主对我们的满足度在_ _%以上，投诉受理，协调解决满足。完成档案，检查各种手续。为了加强公司内部管理，更好地为业主服务， 在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _绿化和美化社区在为了进一步改善小区的环境，在集团公司

5、的支持下，我们种植了_ _棵以上的杜松树，在假山旁装饰了_ _盆以上的鲜花，并种植了_ _朵鲜花。 与此同时，我们对以前种植的花草树木进行了除草和修剪，经过细心修整，社区呈现出新的面貌。加强宣扬与城市合作_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _在社区环境整治的同时，我们还通过宣扬广告栏向业主宣扬“创建城市”的理念、消防常识和业主

6、行为准则。 先后在_ _条街道展示_ _个宣扬牌，张贴_ _个全民参加的宣扬广告。通过这些宣扬，业主们大大提高了自己的素养和“创建城市”的意识。与集团公司合作，完成_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _在本次活动中，我们的团队服务技能得到了培训，团队自身的素养也得到了很好的展示。二、阅历和不足在这半年的工作中，我们相识到一个好的团队离不开上级部门的支

7、持，我们的许多工作离不开集团公司的支持和帮助。我们将紧紧围绕集团公司，争取玺建祥房地产后期服好务，为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会接着努力提升服务质量，力争把玺建祥物业打造成品牌物业，为集团公司增加光彩。当然，我们在这半年的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不够精熟，平安防范意识不够剧烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素养还有待提高。三、下半年的工作准备全力以赴将_区项目的接管工作完成好。培育市场，加大广告宣扬，树立品牌意识鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的

8、发展前景，我们要做好市场调查，总结上半年的工作阅历，做好业主的回访工作，并加大宣扬力度，提高我们的企业知名度。做好我们的回访我工作，特殊是业主的报修工作。刚好、真诚、贴心的服务恒久是我们工作的主线。加强_各项目，各部门的内部管理，加强员工的培训学习，不断学习专业学问，提高业务水平，提高自身素养;接着完善和规范各项管理制度，为公司的各项工作的绽开打好基础。协作集团公司完成_区的前期介入工作做好平安管理方面的工作，平安是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强平安教化，实行群防群治的原则，通过平安教化，不断增加小区业主和员工的平安意识和自我防护实力，为小区创作一个平安、舒适的环境。结合实际状况

9、，多从细微环节考虑，紧跟集团公司步伐，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难。总之，我们物业公司会在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念;重品牌，拓市场，增加竞争实力;重人才，创机遇，扩大发展空间;励精图治，开拓物业市场，众志成城，创玺建祥物业辉煌。上半年个人工作总结1500字时间匆忙，上半年在劳碌的工作静静走过，人们对于保险都很重视，保险销售也取得了不出的成果，使得我们上半年的业绩早早就达到了要求，现在对上半年工作总结。在年初之际，我们就打算了多套销售方案，同时主动调查市场状况，发觉了上半年销售的保险是医疗保险，为了保证公司利益，同时满意客户的须要我们对相关保险做了许多调整，并且

10、每个员工都起先选择优质客户进行保险销售。在销售的过程中，为了取得更多的成果我们实行捆绑销售，到各大公司销售保险，为了争取更多的客户，我们通过电话联系了许多家企业高层达成协议。同时也与学校主动合作，让更多有须要的人购买保险，当然在销售过程中，我们也遇到了一些问题，比如购买后，因为系统问题，导致许多客户的信息显示不出来，最终经过检验发觉原来是公司系统过载导致主机卡顿，为了保证正常运行我们部门重新购买了一台主机，避开了相同的问题发生。在上半年中我们公司也聘请了许多新人，为了尽快让新人适应保险销售工作，我们统一为全部的员工打算了一个月的保险学问集训。在卖保险过程中，每个员工都必需要对保险有基本的相识，

11、假如不能够很好的了解保险销售工作，这就极大的影响我们销售业绩，在销售过程中，也不能取信客户。每个人在培训结束后还须要进行考核，只有经过了考核并取得了不错的成果才能正式上岗就职。我们在售后服务方面也做了改进，因为许多时候我们在销售保险之后就必需要考虑售后问题，这一块是重点。找到客户的问题，比如有些客户对于买的保险详细有那些服务，不了解，会通过拨打客服热线来询问我们，对于这些问题比较好解决，只须要把一些相关的服务具体说明就可以。但是也会遇到一些客户达到了保险要求，须要我们核实，这须要汇报到公司上层，让其他领导来做决策。为了让公司更加具有活力，减轻员工压力，在四月份期间，公司实行了一次户外活动，每个

12、部门都能参与，通过三天的活动让员工得到了放松，同时也让各个部门的同事变得更加团结，并且也得到了许多员工的赞扬。为了避开延误工作，每个部门轮番进行。虽然上半年做的不错，在各个方面都有了进步，但下半年的任务依旧比较重，为了更好的达到要求，我们公司每个部门依旧须要接着努力，接着上半年的工作精神，坚持做好工作任务，把该做的工作刚好完成弥补工作中的不足。上半年个人工作总结1500字20_年上半年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁主动领悟总公司工作意图和指示，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将总结如下：一、员工管理、业务学习工作1、制定符合团险实际状况的管理制度

13、，开好部门早会、刚好传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新学问和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的相识，以削减业务的逆选择，降低赔付率。2、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地协作业务员多方位拓展业务。3、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案，经总公司批复后，刚好进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。4、制订_年团险业务员的管理和考核方法，并对有些管理和考核方法方面作了相应的调整。二、意外险方面工作学平险：一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访，有问题刚好与学校领导或经

14、办人做好沟通，联络感情。做到学校有赔案刚好上交公司，并将赔款刚好送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与_保公司合作进行学平险的展业，全面贯彻省保险协会下发的文件精神，对学平险收费标准进行再次明确，全面支配业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的看法，在公司总公司的有力支持下，加强与市教化局领导的联系，取得了市教化局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期，团险部对各高校校进行了走访，全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将_万余份学平险致学生家长的一封信和就医服务指南刚好送到学校

15、，发至全体学生家长手中，做好前期学平险工作，最终在_月份圆满完成了学平险任务。企业职工意外险：一是为更好的与企业主进行深层次的沟通，听取他们对公司理赔服务等方面的看法及了解企业平安生产的状况，上门探望意外险保费在_万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下，做好企业的售后服务工作。平常多到企业走走、看看，以体现我们的关切及重视，企业有赔案要刚好上交公司，并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的状况下，对我公司

16、的意外险的销售造成了极大的冲击。三、寿险业务方面工作在公司总公司的大力政策支持下，全体业务员努力展业，但是寿险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常主动走访企业，并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜，进一步地了解企业人力资源及财务状况等，而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路。四、下半年年工作思路1、做好学平险收费前的各项工作。2、下半年工伤保险将在全市全面铺开，因此将工伤保险的影响降低，在巩固现有意外险的基础上，开拓新的意外险来源，特殊是一些代理业务。3、依据目前新型农村合作医疗的开展状况，找到切入点，以便寻求合作的方法

17、，增加新的业务增长点。4、开拓寿险市场，尝试职场营销。5、加快综合拓展员队伍的建设与发展，在公司总公司的大力支持下，在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。6、加强对团险业务员队伍的建设。上半年个人工作总结1500字20_年上半年即将过去，我们将满怀信念地迎来20_年下半年，过去半年，是公司提升企业平安、服务品质的半年，也是平安管理部工作贯彻项目部指标完成的较为志向的半年。值此辞旧迎新之际，对半年的工作进行回顾，总结阅历、查找不足，以利于在新的半年里扬长避短，再创佳绩。一、优质服务、赢得信任。公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善平安岗位的窗口形象，不断

18、提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信任，受业主托付物业平安管理部帮助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表团2次，全国中宣部领导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成精彩，平安管理部获得业主优质服务的赞誉。二、预防为主、重点布控。在公司总部的关切指导下，项目部通过制定各项平安方案等项消防预案，实行防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外平安事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报状况提出要求平安部支配干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的协作下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。平安管理部通过对20_年上半年工作进行回顾和总结，总结过去、展望将来，整改

19、不足之处并制定新半年的提升服务目标，以利于20_年平安管理部各项工作更好的全面绽开。三、以下几项工作是保安部20_年下半年的工作重点及提升项。1、我们将始终实行“平安第一、预防为主”的方针，在各项预案详细实施还不尽完备的状况下，保安部将接着跟进落实。2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业学问和管理实力等综合素养凹凸不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教化培训。3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发觉，安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平常与周末、领

20、导在与不在的一个样的服务标准。4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不敏捷，这些问题严峻影响着整体的服务质量。在20_年下半年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。上半年个人工作总结1500字20_年_月份，我带着朴实与新奇的心情来到了骏高物业，起先了一段新坏境的里程，工作内容包袱着熟识的和未知的，鞭策着我须要付出更多的努力去学习和挑战。半年的时间一瞬间就过去了，在部门领导的培育与同事们的帮助下我很快熟识和胜任了物业管理员的岗位职责。年中了，每个人都应当梳理过去、筹划将来，此刻就将20_年上半年来的工作总结如下：一、物业服务工作物业工作主要有日

21、常报修、投诉处理、收费、基础设施、设备维护、环境卫生、蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训、上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20_年度上半年的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺当完成。二、办公室工作办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识、留意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度、避开疏漏和差错。三、存在的不足本着“为自己工作”的职业看法，敬业爱岗、创建性地开展工作，取得肯定效果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第

22、一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位;很多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，向领导供应有效的决策数据方面有待进一步提高;第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。四、努力的方向第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产业学问和相关物业法律法规的学问。其次，本着实事求是的原则、注意公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一样、同心同德的氛围。第三，向领导供应有效数据。“不积蛙步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”20_年上半年，我收获了胜利，经验了困难，感受了启迪;下半年我会一如既往，载着百倍的信念和努力驶向新的一年。