药店自查报告_1.docx
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1、药店自查报告药店自查报告是一篇好的范文,感觉写的不错,希望对您有帮助,为了便利大家的阅读。药店自查报告1食品药品监督管理局:药店接到通知后,马上行动起来,对门店内部进行了全面检查,严格根据依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动,制订了严格的质量管理制度,并定期对质量管理制度的实施状况进行逐一检查。在此,仔细进行自查自纠汇报如下:1、我店于年月日成立,属单体药店,其性质为药品零售企业,现药店有企业负责人和质量负责人各1人,质量负责人负责处方的审核。2、本店依法经营,在醒目位置悬挂证照,严格根据经营范围,依法经营,没有国家严禁销售的药品,统一从正规医药供货商(如:有限公司)进货,不从非法渠道购进
2、药品,确保药品质量,不经营假、劣药品。3、依据GSP标准制定了药品质量管理制度,严格执行规章制度,并定期检查。4、营业场所宽敞光明,清洁卫生,用于销售药品的陈设。店内配置了温湿度计,每日两次进行监测并做好记录。5、严格把好药品质量购进验收关,建立合格供货方档案,在药品的养护、进货验收中,对药品的规格、剂型、生产厂家、批准文号、注册商标、有效期、数量进行检查;药品的储存根据要求分类陈设和存放,如发觉处方药与非处方药摆放不标准,刚好的订正,内用药和外用药;药品和非药品已分开存放;要求凭处方销售的药品,按处方销售和登记。6、药房内没有违法药品广告和宣扬资料。7、药品销售与服务中做到文明、范文写作热忱
3、、周到的服务,介绍药品不误导消费者,对消费者说明药品的禁忌、留意事项等。8、从事药品经营、保管、养护人员都已经过县药监局专业培训,并考核合格,其员工都进行了健康体检取得了健康合格证。同时,本店在进行全面的自查自纠中,存在着肯定的差距,但通过本次的自查,本药店会将尽快整改和完善不足之处。对上述存在的问题,做了仔细的分析探讨,制定了肯定的措施:1、加强业务学习的自觉性,驾驭各项业务学问。2、加大质量管理的工作力度,对软、硬件的管理和学习不断加强和完善,努力使本店的质量管理工作和其它业务学问逐步走向现代化;规范化和制度化,为确保广阔人民群众用药平安有效作出应有的贡献。总之,通过本次自检,我们对工作的
4、问题以检查为契机,仔细整改、订正,主动努力工作,将严格根据县局指示精神,根据国家及行业制定的法律、职场手机版法规和GSP认证的要求,坚持 “质量第一”的经营宗旨,让顾客满足,让每个人吃上平安有效放心的药。至此,在实际工作仍存在一些不足之处的,恳请领导对我们的工作赐予指责和指导。药店年月日药店自查报告2为推动我店实施GSP认证工作,依据药品经营质量管理规范和省药品监督管理局关于做好GSP认证工作的要求,结合本店的实际状况,以质量管理为重点,对业务流程和各环节整改、完善,使药店的药品经营质量管理各项工作得到全面的落实和加强,质量管理水平有了较大的提高,并仔细组织自查,现将我店实施GSP认证自查工作
5、状况汇报如下:一、药店概况我药店成立于20xx年2月7日,企业性质为个人独资企业,注册地址为珠海市唐家湾镇金鼎北京师范高校珠海分校海华苑6栋1号铺B区,注册资金为3万元。药店经营范围为中成药、化学药制剂、抗生素、生物制品(预防性生物制品除外),经营药品品种达695个,开业以来实现销售4.5万元,属小型企业。本店目前共有人员5人,其中药学专业技术人员3人,质量管理员(兼验收员)1人,大专学历,职称为药师,养护员1人,中学学历。药师分别负责质量管理和处方审核等项工作。药店营业场所60平方米,无仓库。配备有空调、冰箱、用于调配处方和拆零的设备设施等。药店自从开展药品经营业务以来,根据国家及行业制定的
6、法律、法规和GSP认证的要求,坚持质量第一的经营宗旨,抓管理,促经营,求发展。加强软、硬件的建设和改造,公司从经营业务到药品质量管理实现了电脑化、系统化管理,职场TOP100范文排行并建立了一套完善的质量经营管理等规章制度,严把质量关,杜绝一切不合格和伪劣药品流入市场,确保市民用药平安,树立起良好的形象。二、实施GSP认证工作自查状况:(一)、设立质量管理组织、制定质量管理体系为了保证GSP的有效运行,药店成立了由全体员工为成员的质量小组,负责探讨、决策药房质量管理工作的重大问题。质量管理体系文件是药房质量管理工作满意GSP要求的详细规定、依据和规范,建立健全质量管理体系文件是实施GSP的前提
7、条件。质量负责人制定管理制度、质量管理程序、质量职责,使药房的质量活动“有法可依、有章可循、有据可查”杜绝了质量管理的随意性,使全部员工都能把好药品质量关。并由具有药师资格的专业人员担当质量负责人。健全质量管理机构及相应的质管、验收、养护岗位等,明确岗位职责制定了企业质量方针、质量目标、质量管理制度,做到GSP认证明施工作有步骤、有安排、有措施、有落实。(二)、加强培训,合理配备人员围绕质量管理这个中心,依据GSP的要求,全员培训,不断强化质量意识,实行岗位培训、接着教化培训、上岗培训等方式进行职工教化,提高职工整体业务技术素养和职业道德素养。药店制定内部培训安排,做好培训记录及考核,重点培训
8、药品管理法、GSP及岗位学问,质量管理员、养护员、验收员等相关岗位人员全部符合上岗要求。并对干脆接触药品岗位的人员进行严格健康检查,每一员工均建立了健康档案。重点岗位配备了符合GSP认证要求的人员。药店自查报告3xx市人力资源和社会保障局:为进一步加强和规范城镇职工基本医疗保险定点零售药店的管理,依据xx市城镇职工基本医疗保险暂行规定等有关规定,比照xx市城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理方法,我售药店与xx市医疗保险处签订了医疗保险服务协议。在服务的过程中我们没有很好地按各项规定要求履行服务,给社会医疗保险造成了损失,并带来了肯定的负面影响。为此,被处以暂停六个月服务并进行整改。现整改期已
9、经结束,我们如期完成整改,并保证在以后的经营中不再有以下行为:1、不校验社会保障卡,不按处方规定配(售)药品;2、职场将职工基本医疗保险用药书目以内的药品换成以外药品、生活用品、保健用品或其他物品等;3、为非定点零售药店供应医保结算服务;4、为参保人员供应个人帐户变现服务;5、盗取参保人员个人帐户资金;6、其他套取医疗保险基金的行为。通过上述总结,本药店运行状况已符合的履行城镇职工医疗保险服务的规定,达到接着履行职工生活医疗保险服务协议要求。不够完善之处还请赐予指正,我们会虚心的接受并加以改正。药店自查报告4本药店更加重视,依据国家食品药品管理法和GSP管理规定,仔细进行自查自纠汇报如下;1
10、加强领导组织涉药人员集中学习,领悟文件精神,根据等相关法律,法规,遵守法律经营;2 在经营方式范围方面,没有超越范围经营,本店全部药品都在合理规定范围内,没有属国家严禁禁止销售的药品。统一从公司进货,不从非法渠道购进药品,确保药品质量,不经营假、劣药品;3 职员与培训,全体人员经嘉定县食品药品药监管理局培训后,特定店员培训安排,对员工进行等有关法律法规和规章制度培训,建立员工教化档案;4 设施,设备的养护,陈设和储存,如湿温度计的调整,计量进行检查,空调的排风除湿,蚊蝇灯的清理。冷藏柜的养护。按日期做好养护记录;5 药品的养护,进货验收和养护,依据验收和养护的专业培训。对药品的规格,剂型,生产
11、厂家,批准文号,注册商标,有效期数量进行检查,标签说明说及相关文件检查,并做好记录,药品的分类摆放,如发觉处方药与非处方药不标准,职场刚好改正,药品养护和检查在32以上,并做好记录;6 药品销售与服务,药店以质量服务第一,销售人员健康检查合格持证上岗,营业时对客户热忱,佩戴胸卡并有姓名和服务。介绍药品不要误导消费者,对消费者说明药品禁忌,留意事项。本店售出药品按有关规定售出药时,必需凭执业药师或职业药师助理开具有处方才出售处方药。总之,通过这次检查,我们对工作的问题以检查为契机,仔细整改努力工作,将严格根据县局指示精神领悟文件的宗旨,让顾客满足,让每个人吃上平安有效放心的药,药店全体员工感谢市
12、,县食品管理局的领导对工作的仔细。特此敬礼特此报告xx年3月28日药店自查报告5依据药品管理法、药品经营质星管理规范等相关法律法规及规章制度的要求,保证我门店所经营药品的质量合格、运用平安,我门店药品经营的相关环节进行自查,其自查状况如下:一、人员管理状况:1、根据经营药品的相关法律法规及规章制度的要求,我们店建立以企业法人XXX同志为主要责任人、以质量负责人XXX同志为主的质量领导小组,同时各门店设置有养护、质量管理专职人员,门店共有3名员工。2、依据药品相关管理法律、法规对企业员工的培训要求,门店质量管理负责人每年制定年培训安排,并按安排对门店员工进行法律法规及专业学问的培训,同时建立培训
13、档案。3、为了保证门店所经营药品的质量平安,最全面的范文参考写作网站每年对干脆接触药品的营业人员及质量负责人进行一次健康体检,并建立其健康档案。二、设施设备状况:1、根据经营药品的相关规定及要求,门店经营面积万扣平方米,店内严格实行色标管理,标记明显。2、门店内干净整齐、干燥、通风良好,周边无污染源,店内配置有相宜药品储存的设施设备:空调1台、灭蚊灯1盏、老鼠夹4个、温湿度计1个。三、质量管理状况:门店建立有不良反应监测报告制度和质量跟踪检查制度,如有不良事务的发生,质量负责人按相关质量管理制度进行跟踪、记录并建立质量档案。四、销售管理状况:1、门店严格根据依法批准的经营范围和经营方式从事经营
14、活动,无擅自变更经营场所、质量负责人等许可事项,未降低经营、储存条件。2、严格根据药品经营的相关法律法规及规章制度的要求进行药品销售。以上是我门店对药品的整个经营环节中的自查状况,已基本符合药品经营质量管理规范等相关法律、法规及规章制度的要求。XXX药房XXXX年XX月XX日药店自查报告6一、企业概况本企业成立于20xx年3月,是一家个体药品零售企业。本企业以GSP为准则,编*并完善企业质量管理体系。目前本企业员工4人,其中药师2人、药士1人,药学专业技术人员占总人数的100%。药学技术人员配置能适应药品经营质量管理的要求。二、GSP组织人员机构企业设置企业负责人、选购、养护员、仓管员为XX;
15、质量负责人为XXX;质理管理员、验收员为XXX;审方员为XXXX、XXX;营业员为XXX、XXX明确专职质量人员的质量责任。三、人员与培训为了不断提高全体员工的专业技术素养,*定了学习培训安排,定期的组织全体员工学习药品管理法律法规和专业技术学问,每六个月进行一次考核,并建立培训档案。四、设施与设备本企业依据新版GSP要求配备了电脑及符合相关管理要求的药品进销存管理软件,在营业场所配置了检测温湿度的设备,现备有温湿度计、空调。并配置了防鼠、防虫、防火设备等。营业场所清洁、光明,营业货架、柜台齐备。五、药品进货、验收管理依据药品管理法和药品经营质量管理规范等有关法律法规要求,对购进药品进行质量与
16、合法资格的审核,并索取加盖企业公章的药品GSP认*、药品经营许可证(批发)和营业执照复印件,托付书应明确规定授权范围和授权期限;药品销*人员的*复印件;购进进口药品,向供货单位索取进口药品注册证、进口药品检验报告书复印件,并加盖供货单位质量管理机构的原印章;进口药品应有中文标识的说明书。对首营企业和首营药品实行审核*度。企业建立了药品购进台帐,台帐真实、完整地记录药品购进状况,做到票、帐、物相符,再依据相关程序录入电脑做好各项基础工作。验收管理:验收人员对购进的药品,依据原始凭证及*,严格根据有关规定逐批检查验收并记录。主要检查验收的药品是否符合相应的外观质量标准规定。(1)外包装是否坚固、干
17、燥;封签、封条有无破损;外包装是否注明通用名称、规格、生产厂商、批准文号、注册商标、批号、有效期。对于特定储运标记是否符合药品包装要求。(2)内包装每件中是否有产品合格证,容器是否合理,有无破损,封口严密是否合格,包装字迹应清楚,品名、规格、批号等不得缺项;瓶签要粘贴坚固。(3)药品标签说明书上明确印有药品的通用名称、成份、规格、生产企业名称、批准文号、生产批号、生产日期、有效期等。标签或说明书上还应有适应症或功能主治、用法用量、禁忌、不良反应、留意事项以及贮存条件等。(4)验收进口药品其包装的标签以中文注明名称、主要成份以及注册号,有中文说明书,并附有进口药品注册证、进口药材批件和进口药品检
18、验报告书,并加盖供货单位质量管理机构红印章的复印件。刚好收集药品不良反应状况,出现不良反应立刻上报药监部门。六、药品储存、养护与陈设(零售)管理。我企业在始建时就严格按GSP要求,高标准地营造了储存及陈设环境,按市局最新标准装修了营业区,做到了营业场所宽敞光明。购物便利,标记醒目,依据经营状况和GSP的要求,对药品进行了分类。并依据药品性能和性质进行了分区,分类、实行了色标管理,将仓库划分为待验区(黄色)、合药品区(绿色)、不合格药品区(红色)和退货区(黄色),做到了药品与非药品、外用药与内服药分区存放,做到了便于操作、防止差错、污染事务发生。添置了货架,温室度仪,避光设施(窗帘),防鼠设施(
19、门缝密封)达到了“七防”(防尘、防虫、防鸟、防鼠、防潮、防霉、防污染)要求。安装了符合照明要求的照明设备。营业区都置有空调可保证合适的空气湿度和温度。在工作中根据本店的“药品储存、养护与陈设管理*度”进行管理,如药品与非药品分开陈设、非处方药品与处方药分开陈设、内服药与外用药分开陈设等“四分开原则”分类陈设,含麻黄*剂类特别*剂专柜陈设,并标明警示标语,拆零区专柜配备相关拆零工具。另外每天上下午测量营业区及库房的温湿度,出现不符合要求时刚好实行措施进行调控;每月定时对库存及陈设药品进行养护检查,并按要求记录等等。这些措施能够确保药品的储存质量七、销售与售后服务为了给消费者供应放心的药品与优质的
20、服务,企业对从事药品零售工作的营业员,进行业务培训考核。销售药品,针对顾客要求所购药品,核对无误后将药品交与顾客,并开具销售凭证,同时具体向顾客说明药品的服用方法及禁忌等;在营业场所明示服务公约、公布监督电话和设置顾客看法簿。对顾客的评价和投诉刚好加以解决,对顾客反映的药品质量问题,仔细对待,具体记录,刚好处理。八、计算机软件系统计算机系统为国内知名大公司。相关模块符合新版GSP应用要求,每天对库存量自动提示,每月对库存近效期产品可做催销提示,到期企业及到期药品自动限*相关选购验收销售等活动,对含麻*剂可自动进行限量及登记姓名和*销售等。九、自查状况我药房成立自查组,由XXX带队、质量负责人主
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