销售人员工作计划12篇 销售人员的工作计划.docx

《销售人员工作计划12篇 销售人员的工作计划.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售人员工作计划12篇 销售人员的工作计划.docx（34页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、销售人员工作计划12篇 销售人员的工作计划我们的大脑不会像机器一样始终高速运转，所以提前备好工作安排是一件很有必要的事情，那么如何写好一份工作安排呢？下面是我收集的销售人员工作安排12篇 销售人员的工作安排，供大家品鉴。销售人员工作安排1光想是没有用的，唯有立刻行动才是根本 为了进一步提高自己的工作效率及工作实力，特制定以下工作安排：一、 对销售工作的相识：1、 不断学习行业学问、产品学问，为客户带来好用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性；2、 先友后单：与客户发展良好友情，转换销售员角色，到处为客户着想，把客户当成自己挚友，达到思想和情感上的交融；3、 调整心态，进一步提高自己的工作

2、激情与工作自信念；百倍仔细努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘；4、 去除任何客户拒绝的恐惊心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行沟通；二、 对销售工作的提高：1、 制定工作日程表；2、 一天一小结、一周一大结、一月一总结；不断查找工作上的不足，刚好订正工作的失误，完善工作的整体效率；3、 不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户；乐观主动向上自信的工作看法才能拥有很好的工作成果；4、 每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少探望2位客户（此数字为目标，供参考，尽量做到），促使潜在客户变成可持续客户：5、 探望客户之前要对该客户做全面的了解（客户的潜在需求、职位

3、、权限以及个人性格和爱好），并打算一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品学问的应付方案；6、 对XX省、XX省、XX省、XX省四大省市、县马路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约探望；7、 提高自己电话营销技巧，敏捷专业地与客户进行电话沟通；8、 通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器运用、选购状况及相关重要追踪人；三、 重要客户跟踪：1、 XX萍乡市马路管理局供机科林科长、养护科X科长；2、 XX、XX、XX、XX各省市级马路局养护科；3、 XX省临安市马路局、XX县马路段、XX县马路段、XX县马路段的相关负责人；4、 XX省大同市北

4、郊区马路段桥工程乐；5、 XX市政管理处的姚科长；以上是我X月份工作安排，我会严格按安排进行每一项工作；敬请X总对此安排不全的一面加以指引，感谢！销售人员工作安排2一、检讨与愿景20xx年公司成立市场部，它是公司探究新管理模式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之惋惜;市场部除了做了许多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了许多干脆或间接的费用，而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探究我们的生存和发展之路，在与各分公司的市场活动，公司资源整合过程中，不断进步。二、工作思路1、明确工作内容首先就必需让市场

5、部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正给予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，依据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。2、驻点营销驻点市场的推行既熬炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有供应了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底变更一线人员对其的片面看法。市场部驻点必需完成六方面的工作：a、通过全面的调研，发觉市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案;b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋势，提出新产品的开发思路;c、指导市场做好终端

6、标准化建设，推动市场健康稳定发展;d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策运用状况进行核查与落实，发觉状况刚好予以上报处理。e、刚好全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力;f、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和阅历，刚好举荐给市场复制;3、与销售部强强联合，成立品牌小组市场部要在市场一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外，还离不开销售部门的支持和协作。假如得不到市场一线的认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小组成员发表看法，主要对方案提出

7、看法和改进建议，对于需进一步修改完善的方案，由市场部负责调整;对于会议探讨通过的方案，交销售部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的看法和做法，确定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。三、管理团队1、合理配置人员：a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。c宣扬管理员一名负责宣扬方案制定、广告宣扬活动现场执行。2、充分发挥人员潜力，强调其工作中的过程限制和最终效果。3、严格根据公司和营销部所规定的各项要求，开展本部门的工作，努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。4、协调部门职能，主动为各分公司做

8、好服务工作。四、市场分析1、竞争激烈几年来，公司同仁辛勤而有效的市场运作，取得了丰富的市场阅历，建立了较为完善的市场营销网络，为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的胜利的市场开发，使威科产品在市场竞争中变得前进艰难。2、整合资源我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持，是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势，在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面，集中了一大批优秀人才，为公司的发展和市场的开拓供应了保证。五、品牌推广公司产品经过多年的市场运作，已具备了肯定市场竞争优势，为了能够快速有效的扩大我们产品的市场份额，并获

9、得许久的发展，我们将以公司的发展战略为核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。1、品牌形象为了打造“W科”的品牌形象，建议我们公司的全部系列产品统一运用该品牌。不同类型的系列产品采纳不同的包装策略。(特别市场除外)2、产品定位依据目前市场现状，随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的状况改变，为提高与同类产品的竞争优势，扩大市场份额，在保证利润的同时，建议逐步调整产品价格，采纳中、低价格策略，增加产品竞争力3、网络建设销售渠道是企业的无形资产，多年的市场运作、网络的初步形成，网络建设仍将作为公司将来发展的重点工作，努力加强乡镇网络的建设，

10、主动发展新的经销商，使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户，扩大市场范围。4、市场推广a.主动利用公司各种有价值的资料，如“W科技讯”“ABCD”企业网站等宣扬企业。b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章，扩大产品知名度。c.主动参与全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议，宣扬展示公司与产品。d.利用多种形式与经销商开展促销活动，促进产品销量。e.在一些养殖重点地区协作经销商做一些墙体广告。f.定期举办不同程度的有奖销售活动，提高产品的销售量，形式可多种多样。g.制作广告衫和POP张贴广告广泛张贴宣扬公司的产品

11、，扩大品牌影响。h.夏季在养殖小区进行电影循环播放，宣扬公司文化。六、工作进度第一季度：1、确定本年度的广告宣扬策略。2、结合市场状况制定出活动安排。3、抓好市场信息和客户档案建设。4、策划好经销商年会。5、完成墙体广告的设计安排。6、策划推出春节有奖销售活动。其次季度：1、策划推出二季度促销活动。2、协作分公司推出市场活动。3、参与全国性的行业展会一次。4、协作各分公司做好驻点营销工作。5、利用“W科技讯”和“ABCD”媒体宣扬夏季深化养殖小区放电影的事务。6、夏季文化衫的设计制作。第三季度：1、夏季电影宣扬工作安排支配落实。2、文化衫的发放。3、制作POP张贴广告广泛宣扬协作电影放映。4、

12、策划开展旺季上量产品的促销推广。第四季度：1、两节促销的落实开展。2、挂历、年历的制作与发放。3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成状况。4、完成目标市场墙体广告的100%投放。5、做好全年工作的总结。七、资源配置1、配备车辆一部，音响、话筒、功放一套、数码相机一台。2、须要把市场活动经费由市场部统筹支配。3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。销售人员工作安排3时刻明白工作中自己只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，一切都对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前

13、完成，另一方面要主动考虑并补充完善。业绩只能代表过去，并不是代表过去就没事了。并且要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定安排如下：一、三个大部分：1.对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。九小类：1.每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，刚好改正下次

14、不要再犯。3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。4.对客户不能有隐瞒和欺瞒，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一样的。5.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。6.对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7.客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。8.自信是特别重要的，要自己给自己树立自信念，要常常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观主动向上的工作看法

15、才能更好的完成任务。9.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。二、明年的个人目标：一个好的销售人员应当具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业学问、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热忱!个人认为对销售工作的热忱相当重要，但是对工作的热忱如何培育!怎么持续?把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的，找寻乐趣!通过10年的工作和学习，我已经了解和相识到了一些，我们有好的团队，我们工作热忱，我们可以做到也肯定能做到!我明年的个人目标是400万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万7万)!肯定要买车，自己还要有5万元的资金

16、!20xx年，将遵守的工作思路：在公司的带领下，公司战略性持续改进活动，销售部的日常工作，对订单和发货安排的状况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪，开发新客户和新产品，各公司产销的任务。销售人员工作安排4光想是没有用的，唯有立刻行动才是根本 为了进一步提高自己的工作效率及工作实力，特制定以下工作安排：一、 对销售工作的相识：1、 不断学习行业学问、产品学问，为客户带来好用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性；2、 先友后单：与客户发展良好友情，转换销售员角色，到处为客户着想，把客户当成自己挚友，达到思想和情感上的交融；3、 调整心态，进一步提高自己的工作激情与工作

17、自信念；百倍仔细努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘； 4、 去除任何客户拒绝的恐惊心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行沟通；二、 对销售工作的提高：1、 制定工作日程表；（见附表）2、 一天一小结、一周一大结、一月一总结；不断查找工作上的不足，刚好订正工作的失误，完善工作的整体效率； 3、 不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户；乐观主动向上自信的工作看法才能拥有很好的工作成果；4、 每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户（此数字为目标，供参考，尽量做到），促使潜在客户变成可持续客户：5、 探望客户之前要对该客户做全面的了解（客户的潜在需求、

18、职位、权限以及个人性格和爱好），并打算一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品学问的应付方案；6、 对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县马路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约探望；7、 提高自己电话营销技巧，敏捷专业地与客户进行电话沟通； 8、 通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器运用、选购状况及相关重要追踪人；三、 重要客户跟踪：1、 江西萍乡市马路管理局供机科林科长、养护科曾科长； 2、 山西、陕西、江西、河南各省市级马路局养护科； 3、 浙江省临安市马路局、淳安县马路段、昌化县马路段、建德县马路段的相关负责人；4、 山西

19、省大同市北郊区马路段桥工程乐；5、 河南市政管理处的姚科长；以上是我十月份工作安排，我会严格按安排进行每一项工作；敬请魏总对此安排不全的一面加以指引，感谢！工作日程表 （附表）销售人员工作安排5在刚接触xx销售这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟识，总是选择一些食品德业，但这些企业往往对标签的价格是特别注意的，所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户，没有要求的客户不是好客户，现执行销售安排如下。一、改进工作方式1、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。2、在拥有老客户的同时还要不断从

20、各种媒体获得更多客户信息。3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。二、对自己的工作要求1、每周要增加x个以上的新客户，还要有到x个潜在客户。2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，刚好改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺瞒，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上我和客户是相同的。5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。6、对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树

21、立更好的形象。7、客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。8、自信是特别重要的。要常常对自己说我是最好的，我是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。10、为了销售任务的完成，每月我要努力完成xx万元的任务额，为公司创建更多利润。销售人员工作安排6回顾20xx年的销售，半年多的销售工作初体验，实在是感悟良多除了没有太多的收入存入帐户以外，本年度的销售工作中的成果和战果还是应当给以肯定程度的确定首先是完成了个人从食品

22、德业向产业的转型，并且在半年的工作中取得了同行业相对领先的水平获得了公司和客户，以及销售渠道的认可，这些都是个人20xx年的成果并且在工作中，合理的制定销售安排，根据安排执行安排，以及在工作中不断的做好局部跟踪和评估，都使自己的业务水平得到全新的发展20xx年要在20xx年的喜人的成果下再接再厉，努力向前，努力的突破利用公司现有的一切有利资源和产品线，突破市场各局限性的制约，为完成一个更加丰收的年度销售接着努力开工了，我从昨天起先已经接连的，见到了去年合作的客户相互一笑，重新起先一年的合作，无疑为个人的业绩的稳定供应了人和的挑战天时是一方面，地利是一方面，而人和是最主要的的一个方面现在在最主要

23、的一个方面上，占据了肯定的地位在20xx年接着持续和扩充20xx年的人脉基础在原有的基础上，不断的加强新的合作和扩张，从而实现业务上的扩张和成长。另外，对于个人的产品规划，应当做一个补充安排主要是设想头和音响两个领域内的，每个月把其他产品的收益纳入到正常的轨道上来销售人员工作安排71、销售驻外人员远离总部在全国各地开展公司销售工作，工作周报、月报（月工作总结、月工作安排）是驻外人员详细工作内容和支配安排的体现。为了让总部对驻外的工作安排做肯定的合理性指导，每一位驻外人员应当高度重视，仔细、负责地填写工作周报或月报。并要求销售业务员每周六前以邮件或传真的方式将周报上报给区域经理审核，再由销售安排

24、部复审。区域经理于每月28日前将月报传真或发送电子邮件到销售安排部。2、区域经理每月工作报告主要内容要求（1）销售量（2）回款状况（3）对客户探望状况（4）销售费用（含个人差旅费用报表）（5）广告和促销活动效果（6）重点客户状况（7）新客户状况（8）异样客户或信誉不佳客户（9）待开发客户及其状况（10）竞争对手动态（11）当地与本公司销售工作相关的政策变动（如城市环保、道路限行）（12）问题与合理化建议（13）下个月的客户开发安排1、销售状况总结： 销售业绩和销售目标达成状况，要求既有具体数据，又有状况分析。2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样支配的，要求简洁明白。3

25、、市场状况总结分析，包括：（1）市场价格现状：各级经销商的详细价格、促销、返利、利润都是多少；（2）产品库存现状：各级经销商的产品库存状况：数量、品种、日期；（3）经销商评价：各级主要经销商的心态、实力、销售业绩状况怎样；（4）竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构改变、重要的宣扬促销活动、发展趋势等状况分析；（5）市场评价：市场状况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。（6）市场问题汇报：当月市场上存在什么须要公司帮助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他须要公司支持的事项。4、下个月工作准备和支配：针对上个月的工作状况支配下一

26、个月的工作。5、工作自我评价：自己工作的得与失、对与错。作为销售员的导师、顾问与教练，销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。1 、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视，就会促使销售人员仔细看待工作总结与汇报。2 、要求销售人员汇报工作之前，仔细做好打算。3 、到讲台上去讲。现在很多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来，说两句就坐下。在一家公司，我们提议销售人员到主席台上讲，结果一个销售人员头一天晚上打算到两点钟。在日本松下公司，每一季度销售经理汇报工作时，4 、嘉奖与惩处。嘉奖与惩处恒久是一对好的领导手段。销售经理要发挥嘉奖与惩处的作用。销售人员工作安排8在销售这个

27、行业已经做了五年了，20xx年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟识，总是选择一些食品德业，但这些企业往往对标签的价格是特别注意的。所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。我的20xx年销售人员工作安排如下：一、对销售工作的相识1、市场分析，依据市场容量和个人实力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。2、适时作出工作安排，制定出月工作安排和周工作安排。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人刚好跟进。3、注意绩效管理，对绩效安排、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4、目标市场定位，区分

28、大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。5、不断学习行业新学问，新产品，为客户带来好用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商，以备工程商须要时能刚好作好项目协作，并可以和同行共享行业人脉和项目信息，达到多赢。6、先友后单，与客户发展良好的友情，到处为客户着想，把客户当成自己的好挚友，达到思想和情感上的交融。7、对客户不能有隐瞒和欺瞒，答应客户的承诺要刚好兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。8、努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。二、销售工作详细量化任务1、制定出月安排和周安排、及

29、每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少探望20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可支配探望客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，打算一些有对方感爱好的话题，并为客户供应针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，协作工程商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注意要未办理事项。5、填写项目跟踪表，依据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并

30、完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时协作工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并刚好跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。8、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。9、投标结束，刚好回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商担当全部或部份设计工作，打算施工所需图纸（设备安装图及管线图）。10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前支配备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取

31、早日回款。11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部支配调试人员到现场调试。12、提前打算验收文档，验收完成后刚好收款，保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾，欢乐地工作1、定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友情，更好的沟通。客户、同行间虽然存在竞争，可也须要同行间相互学习和沟通，本人也曾参与过类似的聚会，也询问过客户，都很情愿参与这样的聚会，所以本人认为不存在冲突，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更欢乐的环境下进行。2、对于老客户和固定客户，常常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的沟通

32、。3、利用下班时间和周末参与一些学习班，学习更多营销和管理学问，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的实力。以上是我这一年的销售工作安排，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。销售人员工作安排9我于xx年02月份任职于xx公司，在任职期间，我特别感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和变更，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下：一、销售部办公室的日

33、常工作：作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增加我个人的交际实力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增加协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署状况：在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律

34、效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简洁(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，假如不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不行少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在肯定的漏洞，我信任随

35、着银行按揭贷款的逐步深化，我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。)三、刚好了解用户回款额和逾期欠款额的状况：作为xx*公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否刚好，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要刚好了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报客户到期应收账款明细表是，要做到刚好、精确，让公司领导依据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能限制风险。四、今后努力的方向：半年来，本人爱岗敬业、创建性地开展工作，虽然取得了成果，但也存在一些问题和不足

36、。主要是表现在：第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，或许是刚刚接触这方面的业务;其次，加强自身的学习，拓展学问面，努力学习工程机械专业学问，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。电话销售工作才有可能不会丢失这个客户。4：对客户不能有隐瞒和欺瞒，这样不会有忠诚 的客户。在有些问题上你和客户是始终的。5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。6：对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司

37、树立更好的形象。7：客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。8：自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观主动向/ -的信息。在很多公司中，不到20%的选购须要占用了超过80%的选购资金。将总的预料分解才特定的安排，然后为每一个重要的需求制定有效的价格和供应预料。材料消耗量的估计分为月度和季度，将估计数据与库存限制数据进行核对，而库存限制数据的确定考虑了选购提前期及平安库存量。然后，将这些估计值与材料的价格趋势和有效的预料相联系，制定出选购安排。然后预料材料供应足够，价格可能下降，那么选购

38、政策就可能是将库存削减到经济合理的最低水平。相反，假如预料到材料供应少，价格有上升的趋势，明智的选购政策将是确保有足够的库存和合同，并且将会考虑购买期货的可能性。销售人员工作安排10销售工作安排,总结往年一些失误的教训，依据我们的行业状况，细致划分应对客户群体、找寻更多的对应客户名录，从而进步工作效率。20xx年销售工作安排如下：一:对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴宴客户，好稳定与客户关系。二:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三:要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。四:今

39、年对自己有以下要求1：每周要增加x个以上的新客户，还要有x到x个潜藏客户。2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，刚好改正下次不要再犯。3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。4：对客户不能有隐瞒和欺瞒，这样不会有忠诚的客户。在有些题目上你和客户是始终的。5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。销售人员工作安排11为促进公司市场销售运作，加快产品推向市场，在有限时间内抢占信阳地区销售市场及份额，快速增加产品销售渠道。现依据公司销售策略方针拟制第四季度营销方案，对销售实行集中管控，独立核算

40、，效能与业绩挂钩。一、明确公司架构、各岗位职责、销售管理模式1、公司组织架构。厂办公室：工人聘请、后勤、厂区卫生、接待等。生产组：生产、仓储。质技组：原材料/半成品/成品的验收检验、样板/模块制作、技术指导。销售组：销售及销售管理。策划组：推广、备案办理、市场信息汇总分析、对外关系。财务部：会计、出纳。二、市场营销策略1、以市场为先导，合作伙伴为基础。坚持高科技、高质量、高服务的品牌方针，以市场开拓为先导，通过发展合作伙伴作为市场开拓基础。公司对销售力气整合，信息共享统一管理，市场部对信阳市的八县二区重点突础。通过建委及迁改办作为销售渠道突础点，主动找寻有销售实力的合作伙伴，争取用完快的时间打

41、开信阳地区市场，建立自己的周边销售网络，形成稳定的销售渠道。2、区域链条管理，确保货款回收。以区域经理带头，设立稳固的市场阵地，找寻稳固的骨干合作伙伴，把他们作为我们的重点，再不断向下和延长培育这样的重点市场销售和合作伙伴，让他们有稳定的销售业绩，从而确保回款的稳定。3、实惠销售政策，保障服务质量。开发合作伙伴时，我们要实惠销售政策，见机行事，随行就市。当地区销量超过额定任务时，赐予合作伙伴更大的利润空间。区域合作商可交纳质保金，享受相应的提货量，从而减轻合作伙伴的资金压力。强化服务与管理，对工程技术质量严格要求，派技术人员进行讲解培训和工程指导，保障工程技术质量。4、进行科学管理，以制度为准

42、则，业绩为标准。内部管理，进行科学规范的管理，建立建全管理和考核制度，以制度作为管理和考核的准绳，实行制度管人。考核方面，首先明确各岗位职责，实行季度考核，以业绩作为依据，奖罚分明、奖优罚劣。三、产品销售模式负责HZT墙体保温材料营销网络的开发、维护、技术服务、客户培训、市场拓展和维护等。负责客户投标资料的打算、技术和商务述标、答辩等。四、HZT墙体保温材料销信阳地区销售任务（一）、产品销售任务目标。（二）、产品销售任务分解。（三）、市场区域划分及薪酬福利、费用标准。1）、信阳地区市场区域划分及人员配置。2）、信阳地区销售总监待遇及福利。1、出差食宿补贴相关规定。销售总监转正后进入考核期，当月

43、没有完成公司下达的销售任务的60%（不含60%），出差食宿补贴按120元/天报销，当月完成公司下达销售任务的60%（含）以上，出差食宿补贴按150元/天报销。2、绩效奖金相关规定。销售总监当月没有完成公司下达销售任务的30%（不含），不享受绩效奖金。当月完成公司下达销售任务的30%（含）以上，绩效奖金按完成销售任务的比例发放。3）、信阳地区业务主管、区域经理待遇及福利。1、出差食宿补贴相关规定。业务主管、区域经理转正后进入考核期，当月没有完成公司下达的销售任务的60%（不含60%），出差食宿补贴按80元/天报销，当月完成公司下达销售任务的60%（含）以上，出差食宿补贴按100元/天报销。2、绩

44、效奖金相关规定。业务主管、区域经理当月没有完成公司下达销售任务的30%（不含），不享受绩效奖金。当月完成公司下达销售任务的30%（含）以上，绩效奖金按完成销售任务的比例发放。4）、公司新进销售人员，从入职第一个月起实行基本工资+手机补贴+保险、福利+销售提成，但是试用期内不享受绩效奖金，社会保险福利分别从第三个月起由公司统一办理，同时进入考核期享受绩效奖金。5）、其它说明。、以上各项补贴费用限额内依据票据报销，出差车费依据车票赐予报销。、除基本工资和手机费、保险福利、长途交通费不纳入考核内。、绩效奖金、出差食宿补贴等相关费用均列入考核范围内。、销售提成按公司规定的达标标准赐予结算。、提成兑现时

45、间：当月销售提成在次月30日发放70%，年终发放30%。（四）、业务主管、区域经理、业务员销售提成HZT墙体保温材料个人业绩提成：产品提成标准。（五）、业务考核管理1、考核评估：业务员相关工作流程及考核由业务主管考核评估。业务主管和区域经理相关工作流程及考核由销售总监考核评估。销售总监相关工作流程及考核由营销总经理考核评估。2、公司新进业务人员前两个月不纳入考核期，从第三个月起实行公司统一考核。3、绩效考核表（由策划组另行制定）。（六）、差旅费标准及管理规定1、信阳市区及周边县城原则上不允许在外住宿，特别状况须要请示总经理并经批示后方可按相应标准执行。否则，一切自理（含出差当日和次日的费用及工资）。2、短途差旅补助标准。3、长途差旅补助标准。长途差旅实行实报实销，交通工具标准为汽车、火车（硬卧、动车二等座），其实凭住宿发票以及规定的差旅申请手续等填报领取补贴，超出标准的由自己担当。（七）、销售任务具体分解确认表单位：（八）、部门领导确认签字：1、本运营方案由公司制定和说明，修改和终止时亦同。2、本运营方案由公司策划组负责检查、监督和实施。3、本工作方案经总经理批准之日起起先执行。销售人员工作安排12依据公司20xx年度深圳地区总