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1、部门年终工作总结模板集锦九篇部门年终工作总结模板集锦九篇总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨,做出有指导性结论的书面材料,它能够使头脑更加醒悟,目标更加明确,让我们抽出时间写写总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是我整理的部门年终工作总结9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。部门年终工作总结 篇1*x年,公司仔细贯彻集团公司优化产业结构,抢占资源的战略意图,各项工作取得了较好的成果,部门年终工作总结范文。我们主要有以下几点体会:一、团结严谨、高效务实的领导班子是全面完成工作任务的领导基矗*x年年初,为适应方元电力公司成立、上市的须要,集团公司对电力公司刚好进行了改组,对公司的领导进行了调整,领导之
2、间做到亲密协作须要有一个磨合期。一年来的运作证明,公司领导班子是一个团结严谨、高效务实的领导班子。电力公司的领导分工明确,开诚布公,团结协作,凡公司的重要决策都要集体探讨通过,领导办公会、司务会、业务例会已成制度;在爱岗敬业、不畏艰苦,不谋私利、廉政建设方面,领导始终做到以身作则;为了完成集团公司交办的任务,电力公司领导常常放弃休息时间,加班加点,为落实一些电力项目的开发,不畏艰苦,做到亲自踏堪现场进行项目调研;为解决电厂燃煤供应惊慌问题,公司领导亲自到现场进行协调。领导以身作则的精神极大地激发了员工的工作热忱,增加了员工凝合力。二、建立科学合理的绩效考核机制是高效、高质量完成工作任务的保证。
3、为提高管理效能,激发员工主动极性,我们以集团公司的考核制度为基础,结合公司实际制定了职工考核方法、目标管理方法、部门绩效考核方法等制度;明确了各部门的工作责任目标,我们制定了年度部门工作目标表,人手一份,各部门对工作目标责分解到个人,凡事都有责任人;我们建立了业务例会制度,把业务例会布置任务完成状况作为部门绩效考核的主要依据,提高了考核的可操作性和公允性,刚好地检查了各部门工作任务完成状况,促进了各部门工作的主动性,年终总结部门年终工作总结范文。三、转变观念,改进作风,是新形势下完成电力工作任务的关键。随着电力体制深化改革的不断深化,电力市场环境发生了质的变更,我们面对的是激烈竞争。推动资本运
4、营,成立方元电力公司并申请上市,对我们的工作提出了更高、更严格的要求。如何适应新形势下艰难的工作任务,我们不墨守成规,刚好转变观念,改进作风。把以市场为导向,以客户为中心作为我们开展电力营销工作的思路;严格按上市公司的要求,主动推动方元电力公司的各项工作全面完成。四、加强学习是提高员工工作水平的重要途径建设一个擅长学习的团队是提高我们战斗力的关键。为了适应公司上市的须要,我们的职工刚好补充有关上市公司的相关学问;作为业主主持大型电力项目建设,我们阅历有限,必需学习和借鉴国内外先进的项目管理阅历,确保工程建设质量、平安、进度和经济性;为了适应电力体制改革,把握住政策的脉搏,从容应对国家政策调整对
5、电力行业产生的影响,我们做到不断学习,探讨政策,吃透政策,随时调整我们的策略,使我们的工作更具针对性。部门年终工作总结 篇2转瞬又到了年终岁末,不同于20xx年,今年的任务量大都集中于前三季度。xx等等,任务量不少于去年,预料年底,产值会创历年之最,在取得这些成果的同时也暴露出方方面面的问题。总结一年来工作中的得与失,有利于明年的工作。一、工作中的不足质检部年初人员惊慌,后半年充溢了几名新员工。一年来在惊慌的工作中,出现了数次漏检事故:20xx年我们对下料、机加工的零部件尺寸限制不严,忽视了技术条件中的公差要求。也很大程度上碍于人情,对于一些尺寸大一点,小一点的毛病轻易的放过了,但总结部门内部
6、整体工作的同时我们发觉这样做的后果会给下一个工序带来很大的麻烦,经常出现问题,被生产指责的时候却无话可说,因为是我们自己在上一步把关不紧所致。基于此,在下一步的工作之中我们也会严格要求自己严格要求生产,根据技术图纸,不姑息一切影响质量瑕疵的毛病,也从侧面协作生产,更加简单的做好工作。而且从下半年起先到现在质检都在做的焊接工艺评定,针对生产员工对于技术规定焊接参数与实际操作不符的问题,做了很大努力,这也根本上帮助了生产的工作。质检员之间工作的连接问题。虽说每位质检员都各自有自己的工作范围和工作标准,但在实际的检验工作中,会出现一些达不到标准或临时性的问题,却又可以运用的部件或组件转入下序,而此时
7、上下两序的质检员假如未沟通会给下序的工作带来许多不便利。所以在接下来的工作中会加强留意。做好部门之间,同事之间的协作,一同解决问题、难点,最大的发挥团队的作用,让质检部门成长起来,更加强大起来。未能百分之百跟班检验,出现“空岗”。导致产品最终检验时漏检。比如出现“导流筒未刨”重大事故以上这些质量事故的出现,暴露了质检的工作存在严峻的疏漏。比如 “导流筒未刨”事故,就是空岗,漏检所致:当时这件产品是晚上加班做的整体试压,试压合格后大部分员工就下班了,只留一名焊工焊保温套。而质检员一看只剩焊保温套了,错误的认为没有必要盯着了,也下班了。然而因为工期紧,转天早晨要发货,所以转天早晨不到六点起先喷漆,
8、七点多钟油漆未干即装车发货。这一夜电焊岗位有人焊活,整理工位有人喷漆,而质检员却未跟班出现空岗,而导致这件产品漏掉了最终检验,出现了导流筒应刨而未刨的致命事故,这件事反应了当时质检工作的疏漏。在部门内的质量分析会上,大家在自责的同时,深挖了出现质量事故的根源所在。并一样认为应把日常检验中每一个细小环节“分门列项”,专人检验验后记录留档,分析类似事故出现的缘由,防止以后再次出现。而且,20xx年我们会不断提高质检员的技术水平。实行内部考核制度,以保证质检员对质检工作的仔细程度,激励员工的工作看法,让员工之间也形成相互制约,共同竞争的作用。以此来削减漏检,以及责任心不强的问题。加强对质检员工作状况
9、的监督,每月对质检员的检测精确性、完全性进行一次考核,防止错检、漏检现象的出现,这样就能确保质检员能刚好精确地驾驭产品、原料的质量状况,防止不合格产品或半成品转入下一道工序,预防质量事故的发生,不断提高顾客满足度。同时,部门外的一些因素也多多少少的给质检工作带来不便:首先,因生产过程中各工位的部分工作内容界定不清,导致质检员工作起来无所适从。经常出现在一些比较不容处理的杂活上,气割后的焊渣清理,焊接过后的溅渣清除,焊道两侧的除锈,这些工作原来由生产支配某工位去处理,而常常却是生产员工推诿到质检要求某某工位去处理,同样的问题,而生产的支配每次都不一样,因此给我们带来不必要的麻烦。若再出现类似问题
10、,质检部会依照技术图纸要求判定,不予执行者开具不合格报告赐予处置。其次,关于技术图纸上的一些问题。老图纸上原来就有很多错误,可是从来都是按部就班的出图,每次询问生产的时候他们都会找借口说图纸错了我们改就行。有的时候图纸更改之后,没有签字没有印章,根本查不出是谁改的。二、两大产品质量统计数字对比以上20xx年与20xx年两组数字显示,两种产品的产品交验一次合格率,今年比去年分别上升了x和x个百分点。这里有一个明显的比照:相同的统计内容,20xx年比20xx年下降了x个百分点,今年比去年上升了几个百分点,从数字上看,有进步,形式大好。然而这些数字的背后,却隐藏着我们工作中的疏漏与过失。比如在合格品
11、中出现x件xx的外压补偿器,因气刨弧坑过深而被客户投诉并返修。当然,这个质量事故的出现有多种缘由,有设计和工艺的问题,有操作和验收的问题,就是这些问题,迫使我们不得不承受巨大损失,对这x件产品进行返修。今日回过头在看这次事故,真是追悔莫及,值得反思:当时我们看到了弧坑,发觉了问题,却错误的认为这种设计这种工艺,就是这种效果。而把这些弧坑补平,又会给当时的生产增加不小工作量,可我们错啦-假如当时我们发觉问题时多问几个“这样干行吗?”并联络有关部门,探讨解决方法,虽然耽搁工期,却能保证质量,也就不会出现最终的结果。我们错啦,错就错在作为质检员,没能把质量放在工期之上。这个深刻的教训,我们会把它作为
12、质检部今后工作的警示。客户的投诉,不合格品的数量可能只占我们全年任务量的百分之几,可这百分之几对于我们的客户来说却是百分之百。因此以后在出现类似的状况的时候我们肯定吸取阅历教训,以产品质量问题为主,让产品出厂之前没有任何疑问。三、今后的工作20xx年, 我们将在上级主管部门的要求下, 严格执行各项质量标准和iso9001质量体系标准,狠抓质量管理, 刚好订正生产中出现的质量问题, 保质保量,对客户负责。1、第一时间按要求完成领导支配的各项工作。2、帮助生产提高产品质量水平,降低质量成本,为公司优化管理尽职尽责.。3、针对20xx年品质现状进行问题缘由分析,找出根本问题所在并以合理有效方案解决.
13、 对出现的不合格项,当场填写不合格产品通知单,对不合格产品及半成品刚好进行清理,并同生产部一起制定预防订正措施,避开同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;主动运用数据分析,刚好做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计,并刚好进行分析,上报领导,刚好驾驭质量动态,为领导决策供应依据。同时,20xx年质检部的另两块重点也在今年初步成形,并与今年年底胜利运用在了工作之中。一、今年公司为质检部新增加的理化试验设备在通过调试、培训之后已经投入运用并派上用场,:如今年x月份客户的一批软管要求做“消磁处理”,当时仓库中的软管接头x用磁铁一吸,全带“磁性”。怀疑这批接头材质是否有问题,于是我们用化学分析
14、的方法对“带磁”的接头做材质检测,结果表明该批接头符合sxx的材质标准,可以放心运用。关于水泥院产品“锚固件”的材质问题,过去我们吃过不小的亏,现在我们将理化设备用起来了,对“锚固件”的原材料每批都进行材质的理化分析。其中,今年8月份进的一批料(盘条)材质中镍铬含量偏低,我们凭化学分析的检测结果,获得了供货商因材质不合格的赔款。“锚固件”钯钉的焊道长度也左右着钯钉的质量,同样我们也吃过亏。上周我们用新添置的拉力机,对钯钉的焊道做了拉力检测:我们选取了一个焊道长xmm的钯钉,做了拉力试验,结果显示断裂载荷为xkg,完全可以满意客户运用要求,于是我们依据这个检测结果与技术部共同为钯钉的焊道长度制定
15、了标准(xmm)并用这个标准指导生产,检验产品。二、六大工位的定点检验,从今年x月份起先质检部已做了很大调整,原来的质检工作大多是流水检验,一个工位一个工位的转,赶上什么验什么。而现在由于人员的增加能让六大块区域更好的实现专人专岗。与此同时,我们已经为x种产品的生产工艺流程表格化,内容包括了一般检验和重点检验,通过检验内容的突出,有效的防止了漏检问题的发生。专人专岗工作的落实也给质检部下半年的工作带来了很大的便利,大家工作起来思路清晰,目标明确。展望明年的工作,质检部会把好公司内部最终一道质量关口。产品质量是企业的生命线,质检部是限制产品质量的职能部门,我们更希望在新的一年里,公司全员树立质量
16、意识,参加质量活动。我们质检部也会更加努力,为使我们的产品让客户用着更放心而贡献自己的一份力气。部门年终工作总结 篇3部门总结人填报日期xx年重点工作总结xx年工作亮点体现1、施工现场根据标准布置。2、施工现场的平安管理工作细化。3、公司要求与分包方签定的分包合同与平安协议书都能落实、执行和坚持。4、在施工现场工程管理人员的责任心明显加强。5、坚持公司三级验收制度。6、平安技术交底在现场进行,并且有相关图片。7、班前会有工程管理人员参与。8、停电施工前对重要跨越组织相关人员到现场查看;9、施工前的图纸会审能够做到实处;10、起先管理基建工程。11、开工前做好相关资料,施工过程中资料刚好修改。2
17、0xx年,我组围绕公司的经营目标和工作任务,主动开展各项工作,取得了较好的工作成果。我们有几点体会:一、注意工作安排性努力增加了部门工作的安排性、针对性和前瞻性,避开随意性和盲目性,有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议,对上月的工作安排完成状况进行检查、总结,对本月工作安排进行支配和部署,部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。同时依据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解,细化量化,做到任务到人,工作不留死角,切实保障部门工作的有序化运转。二、突出重点,抓住关键依据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况,为了保证工作的进度和质量,我们在支配工作时,紧紧围
18、绕公司的经营目标和工作任务,把握工作中的轻、重、缓、急,着眼大局,抓住关键,力争抓紧抓实,抓出实效;对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项,加强领导,集中力气,加快办理,并实行相应措施,确保不延误,部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。三、平安第一,预防为主接着坚持“平安第一,预防为主”的方针,严格根据平安操作规程进行管理。全面落实平安生产责任制,重点抓好施工现场平安管理。对查出的平安隐患,当作事故对待,根据事故三不放过的原则进行处理。小事当作大事抓,把事故歼灭在萌芽之中。四、注意质量,讲求实效在工作质量和要求上突出严字。要提高工作质量,就必需在工作支配上严格要求、严格管理、严格把关,努
19、力提高办文、办事的总体水平。坚固树立精益求精观念,克服过得去的思想,细心组织、周密支配,努力提高工作质量和效率。在工作支配上,既要结合本部门的工作实际,创建性地开展工作,又要树立全局观念,不折不扣地贯彻公司的决策和部署,确保公司经营目标和工作目标的落实。总结这一年来的工作,大修技改组能够主动自主完成工作任务,主动协作其他部门组织生产,组内组员相处融洽,工作主动仔细,充分利用人才资源,发掘个人的潜力,仔细培育,目前本组员工可自主完成上级下发工作任务。可以说经过这一年的熬炼和学习,大修技改组全体成员成进步步许多,希望在今后的工作中吸取阅历教训,经过全体成员的共同奋斗拼搏,将工作做的更好,将公司工作
20、做的更好。部门年终工作总结 篇420xx年已经过去,在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助,各项工作均已基本完成,新的一年已经起先,为了更好的完成下年的工作任务,现将选购部过去一年中工作状况作一个总结、汇报。在过去的一年里,严格根据公司管理制度,极力限制选购成本,基本完成了各项选购任务,保证了公司生产部的正常运营,在整体的一年里,还尚未达到预期的志向效果,如选购刚好率尚且能达到XX0,坯件合格率不达标等因素仍旧存在,在今后的工作中接着努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强供应商管理,更好的保质保量完成各项选购工作,使选购部各项工作正确、精确率力争达到XX0%,坯件合格率力争达到95
21、%,为了更好的完善选购工作,热门思想汇报确保做好下一年的工作任务,现将选购部之工作做以下总结:一、严格按公司选购制度做好每月、每周选购安排与总结,每天做好每天所要做的工作,处理的事,对所做的状况做记录,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。二、我们的选购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满意高质量严要求的生产所需辅料,肯定要对要选购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的选购原则。三、在工作中要多跑、多比、多总结,边学习边实践,不断提高选购部的选购业务水平,加强与供应商沟通要刚好做好跟催工作,让供应商能主动争取协作我们工作,刚好解决问题尤
22、其是按时、按质、按量供应所需坯件和各种辅料。四、跟现场,加强与各部门的沟通,严格限制选购时间和选购周期,保证坯件和各种辅料的购进科学合理,极力协作公司各运营工作,最全面的参考网站刚好的和有关部门做好协调与沟通。五、要严格限制坯件和辅料入库的数量与质量,在发生质量、数量异样状况时,马上实行紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。六、主动与人沟通,沟通,常常与车间,技术、质检部、仓库的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪生产须要,削减工作失误,提高工作效率。综上所述,在以后的工作中,我们会更加努力的学习,不断地积累选购阅历,高标准严要求的完成各项工作,总之,全部的工作结果都与领导和同
23、事们的帮助和支持分不开的,在此表示感谢,我们选购部是一个集体,今后肯定会更加团结,同心协力,共同进步,向同一个目标迈进争取更大的进步!部门年终工作总结 篇5一、仔细作好各项打算工作,切实保障酒店的按时开业。从20xx年2月21日市局党组确定筹建酒店至4月16日正式开业,其间只有短短的40多天时间,在酒店一无全部的状况下,员工须要聘请,物品须要选购,各项规章制度及工作流程须要建立。面对这些方方面面的大量打算工作,加之筹建人员又缺乏阅历,可以说是时间紧,任务重,人员少。能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,但又坚决果断的达成了共识,市局党组的确定就是吩咐,时间再紧,任务再重,肯定要坚决按时完
24、成。为此饭店领导一班人主动动脑筋想方法,仔细探讨领悟筹备方案,并带领临时聘请来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作。首先成立了筹建领导小组,先后四次召开小组会议,探讨制定了筹建工作方案;探讨制定了选购物品安排;探讨制定了临时用工人员聘请和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。二是成立了物品选购领导小组,详细负责物品选购方案的落实。在董事会的支持帮助下,在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体选购,
25、根据廉政规定的要求,对须要政府选购和控办批办的大宗商品,严格根据规定实行招标选购,并组织人员刚好组织到位。三是按时完成了人员聘请工作,人员聘请是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素养的人员并刚好到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺当发展的保证。为此,我们仔细作了以下工作:1、充分利用报纸、广播和电视进行广告宣扬,尽可能让更多的人知道开来大酒店的聘请事宜;2、成立聘请工作小组,仔细了解应聘人员的基本状况,根据酒店要求严格把关;3、组织体检,确保受聘人员身体健康,避开了传染病人的进入;4、对新近聘请的人员进行了军训,此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过四天的军训
26、取得了较为明显的效果。5、组织新聘人员到省开来酒店进行正规化的岗前业务培训,经过22天的实习,新聘人员初步驾驭了规定岗位的业务学问,增加了工作实力。整个聘请培训前后历时三十多天,共聘请培训各类员工110余人,为酒店的开业奠定了良好的人才基矗。部门年终工作总结 篇6在我部耐性的指引和公司的大力支持下,本人于*年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了很多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下:一、样板制作样板制作数量为793台比去年增长了20.3%,但外观质量问题仍旧没有
27、从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的胜利率较低。样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。样品用料和生产定单用料时有不一样,这问题仍旧未杜绝。封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去限制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。二、日常生产质量的协调在日常生产车间的质量限制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了21次之多。新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的协作。在与选购部沟通合作的过程虽然还比较顺当,但很被动,选购信息来源不够,造成没有物价竞争力。三、客户投诉的解决与回复在今年随着出货量的增长和质量
28、要求的加严后,客户投诉的次数达到21次比*年削减2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中干脆体现了以下几点:沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;公司有关部门的协作程度还不够,时常被拖迟时间。四、帮助新产品的开发和产品及客观性能测试。在帮助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。五、跟踪客户的验货此项工作虽然比起*年一次验货通过率高,但对劝服产品之缺陷仍不够技巧和阅历不足。部门年终工作总结 篇7XX年度,
29、财会部门在市分行党委和上级主管部门的领导下,仔细实行省分行财会工作会议精神,根据市分行党委提出的“执行政策,限制风险,规范管理,团结奋进,务实开拓,争创一流”的总体要求,加强财会基础管理,以质量管理深化财会规范化管理,执行财会政策,创新财会管理,强化财会监督,防范财会风险,通过绩效管理、质量管理与县级支行规范化管理的有机结合,达到了“两项”提高,确保了“两项”平安,圆满完成了年度财会经营目标,使财会工作迈上了新台阶,为农发行的改革与发展作出了新的贡文秘范文-献。全年,共办理财会业务151269笔,金额1698210万元;其中:办理现金收付13704笔,金额174743万元;转帐110885笔,
30、金额1448357万元;联行往来861笔,金额75110万元;其他25819笔。一、全面完成各项财务经营考核目标。利润安排完成状况:年末,我行实现各项收入10731万元,其中:借款利息收入10192万元,金融机构往来收入538万元,其他营业收入1万元;实现各项支出11924万元,其中:存款利息支出144万元,金融机构往来支出10037万元,业务管理费1467万元,其他营业支出269万元,营业外支出7万元;账面亏损1193万元,同比增亏754万元,较省分行下达利润安排(亏损1210万元)减亏17万元。专项财务指标执行状况:年末,我行业务管理费列支1467万元(其中:租赁费50万元、修理费105万
31、元),同比增加45万元;业务宣扬费列支12万元;业务款待费列支27万元;各项财务专项指标均限制在省分行核定的限额以内。借款利息收回率指标完成状况:年末,各项借款余额288025万元(其中:呆帐借款4184万元),本年应计利息15822万元,本年实收利息10849万元,各项借款利息收回率为,同比削减个百分点,较省分行下达的综合借款利息收回率安排指标超个百分点。粮油借款余额231116万元,本年应计利息12908万元,本年实收利息10240万元,粮油借款利息收回率为,同比削减个百分点,较省分行下达的粮油借款利息收回率安排指标超个百分点。棉花借款余额52725万元,本年应计利息2914万元,本年实收
32、利息609万元,视同到位的中心政策性棉花财务挂账占用借款后四个月应到位利息补贴175万元,棉花借款利息收回率为,同比削减个百分点,较省分行下达的棉花借款利息收回率安排指标超个百分点。二、以质量管理深化财会规范化管理,全面提升财会规范化管理水平。质量管理、绩效管理与规范化管理的结合是我行一个创新点,也是推动规范化管理深化完善,适应改革与发展形势的须要,为此,财会部门以市分行组织实施的质量管理为契机,把总分行制定的财会规范化管理和实施的绩效管理相结合,通过完善的制度建设、明确的岗位职责、量化的考核标准,将各岗位的工作内容设定为数字化的任务目标、责任目标、素养品德目标和学识实力目标,与财会人员工资相
33、联系定期考核兑现奖惩,充分调动了财会人员的工作主动性和创建性,通过把质量管理“过程限制”、绩效管理的“考核意识”与规范化管理的“结果管理”有机结合,以质量管理深化财会规范化管理,进一步提升了财会规范化管理水平。严格过程限制,狠抓制度落实。质量管理注意的是过程限制,工作过程的质量体现在制度的实行上。财会部门把制度建设作为质量管理的重中之重,根据国际质量标准体系要求和总分行各项财会制度的管理规定,结合财会规范化管理考核内容及标准,对以往的规章制度、管理方法和操作规程进行了全面清理、提炼和补充,形成了一套科学、严谨,适合财会工作特点的质量管理文件体系,并融会贯穿于财会工作中。首先,完善内限制度。根据
34、总分行各项财会制度的管理规定和财会规范化管理要求,结合本行实际,制定完善了财务规范化管理实施方案、财会人员岗位绩效考核方法、电子联行质量考核方法、财务开支管理实施方法等制度方法,并根据内限制度的有关规定科学地设置了财会岗位;其次,落实岗位责任。依据岗位设置,明晰岗位职责,根据分工落实到人,明确岗位责任,实行目标管理;从而使岗位责任更加明确,确保了每一个岗位,每一个环节都置于制度约束之下。其三,严格过程限制。会计经办人员在日常核算上把好入口关,对不符合会计制度要求的,一律不得进行账务处理,坚决把不合规、不合法的业务事项拒之门外。会计坐班主任仔细履行坐班主任工作职责,对当日发生的事项严格审查把关,
35、严格会计业务的过程限制,确保了会计人员都能按要求对每项业务环节规范操作,进一步提升了财会规范化管理水平。加强出纳管理,确保库款平安。为切实加强出纳管理,依据总、分行关于全面做好现金出纳业务的通知(农发行字XX117号)和关于加强库款平安管理工作的紧急通知文件要求,各行自行办理了现金出纳业务,自办现金出纳业务后,为进一步开户单位供应优质服务,实行了相应措施,确保了现金库款平安。一是严格根据出纳管理及平安方面的有关规定与寄库行签订了严密、合法有效的现金寄库协议,规范了寄库交接手续;二是各行仔细执行出纳制度及平安管理规定,狠抓制度落实,完善了中间环节的交接手续,履行岗位职责,严格执行“一日三碰库”和
36、“坐班主任卡把验收入库”的管理规定,规范了操作程序;三是加大检查力度,确保库款平安。根据总、分行关于加强库款平安管理工作的紧急通知文件要求,仔细进行自查自纠,同时,市分行财会部门和保卫部门又共同用了6个工作日,对辖内营业机构进行了库款平安管理工作检查,就检查出的问题能现场整改的监督其马上整纠,不能刚好整改或不能整改的进行了反馈,要求制定整改措施限期整纠,以防类似问题再度发生,从而确保了现金库款的平安。签订责任目标,保证电子联行系统稳定运行。随着电子联行业务量的不断增加,各项管理措施的逐步落实,通过对联行人员的专项考核,使联行人员的责随意识普遍增加,从而使电子联行质量明显提高,但是,在会计辅导检
37、查以及上级行检查过程中,发觉电子联行管理中还存在着一些问题和簿弱环节,针对存在的问题实行了几项详细有效的措施,一是落实责任,目标管理。在市分行召开的年度工作会议上与各县行主管行长签订了电子联行工作目标责任书;各行根据要求结合本行的绩效管理,落实了岗位责任,严格考核,绩效挂钩,并实行分岗连环责任追究制度,增加了财会人员的事业心和责任感;如:3月16日因市行停电且ups电源断电,相应各行电子联行网线不通,无法查看电子联行业务,市行刚好向省分行反映状况,恳求省分行帮助查看是否有联行业务发生,若有业务发生刚好通知我行想法解决,当日下午省分行通知市行濮阳县发生联行业务一笔,可是因停电无法办理此笔业务,更
38、不知何时才能来电,为此,财会部门刚好向有关的领导汇报得到领导的重视和支持,随即与邻近的滑县农发行联系,并派车去滑县办理了此笔联行业务,避开了联行差错的发生。二是严格执行中国农业银行全国电子联行管理与核算试行方法等有关的制度方法,落实电子联行管理岗位制约和工作交接等内限制度;切实加强联行往来业务各环节的管理,坚持印、押、证的分管、分用制度;三是强化考核。市分行根据电子联行工作质量考核方法,将电子联行质量考核状况与全年经营目标挂钩考核,实行一票推翻。全年共办理联行往来业务861笔,金额75110万元平安无差错,确保了电子联行平安稳定运行。充分发挥会计督导作用,提高会计核算质量。依据省分行会计检查辅
39、导工作看法及专项工作支配部署,加大了会计辅导工作力度,充分发挥会计检查辅导作用。一是明确各行的会计部门负责人为市分行的兼职会计检查辅导员,每周对重要岗位和重要环节进行重点检查,每月对会计业务进行全面检查,并写出检查辅导报告;三是主管行长每月对财会重要岗位及重点操作环节进行随机检查,每季对财会工作进行全面检查;四是市分行会计辅导员除按季做好对辖属机构的会计业务进行序时检查辅导外,充分发挥会计检查辅导作用,深化基层帮助解决工作中遇到的实际问题10余次,如:6月20日清丰县行在会计科目增设操作中,因微机出现故障影响会计科目的增设和正常营业日结,不能刚好上报有关报表,会计辅导员徐鹏同志刚好赶到现场进行
40、指导,废寝忘食熬至晚上九点多钟解除故障后才离开,确保了会计门柜业务的正常运行,提高了会计核算质量。三、加强财务管理,强化财务监督,防范财务风险今年以来,仔细执行各项金融政策及财经法规,加强财务管理,肃穆财经纪律,增加核算意识,开展增收节支活动,加大收息工作力度,拓宽收息资金来源渠道,严格限制消费性支出,实行民主理财,推行财务公开,强化财务监督,有效地提高了财务经营管理水平,较好地完成了各项财务经营考核目标。开展增收节支活动,提高经营效益。为进一步适应粮棉流通体制改革和农发行职能拓展的新要求,根据上级行的工作支配及部署,开展增收节支活动,通过活动的开展,增加了全行员工对开展增收节支、提高经营效益
41、重要性的相识,转变了观念,树立了艰苦奋斗、勤俭办行思想,事事从讲究财务核算、降低经营成本的角度动身,强化收入管理,严格限制财务支出,切实提高了经营效益。一是完善财务管理方法,根据总分行财务制度管理规定,以及财务规范化管理要求,结合本行实际,修订了财务开支管理方法、民主理财方法等管理方法,明确了权限责任,规范了财务操作程序和财务行为,严格财务开支的过程限制,强化了财务监督;二是推行财务公开,实行民主理财;三是濮阳县推行“一、三、六” 工程,即坚持一项原则,实行三大纪律,提示六项留意等;总之,通过增收节支活动的开展,在财务开支方面取得了明显成效,全年仅会议费和低值易耗品两项同比削减26万元,其中:
42、会议费同比削减10万元,低值易耗品同比削减26万元。开展财务检查,强化财务监督。为进一步实行各项财务制度,规范财务行为,切实提高财务规范化管理水平,根据省分行开展财务管理大检查的通知要求,仔细开展财务大检查。一是各行领导高度重视,实行财务检查责任制, 明确分工,落实责任,部门间亲密协作,严格根据省分行(关于开展财务管理大检查的通知)文件的检查内容及要求,仔细进行自查,对检查发觉的问题刚好订正,从检查中总结阅历教训,堵塞政策漏洞,完善制度方法。二是市分行财会科的全体人员集中精力,用了16个工作日对辖属营业机构XX年度的财务收支状况根据要求进行了全面检查,通过财务检查完善了财务管理方法,建立健全了
43、各种登记簿,规范了财务行为和操作程序,增加了严格遵守财经纪律、依法管理的意识,树立了勤俭办行的思想,有效的推动了财务规范化管理活动的开展。三是接着坚持和完善财务开支“五道防线,仔细落实县行财务开支报审制、大额财务开支集体探讨制度和分权审批制度,规范了财务审批程序,强化了财务监督。加强固定资产管理,提高资产运用效益。固定资产管理是个动态管理过程,涵盖了固定资产购置、运用、处置等环节,根据总行固定资产管理规定及省分行工作支配部署,仔细开展固定资产核查工作,实行资产编码管理,切实加强固定资产管理,充分发挥固定资产运用效益。一是为使固定资产实物与由综合业务系统中生成的固定资产编码相对应, 依据总行固定
44、资产编码管理方法有关规定,在固定资产卡上进行了编码管理,以便对固定资产实物进行有效的日常管理、财产清查与盘点,为总行推行强化固定资产日常管理的先进手段做好了前期打算工作。二是依据总、行关于进一步开展固定资产核查的通知(农发行字XX135号)文件精神,实行“一把手”负责制,成立了资产核查工作领导小组,严格根据文件规定的核查内容及要求,开展了固定资产清理核查工作,通过清理核查澄清了固定资产底子,对需处置的资产探讨定出了拟处置看法,并呈报有关部门核批,同时,建立健全了固定资产管理登记簿,明确了资产运用责任,落实到详细运用保管人,规范了资产的管理,确保了资产账、簿、卡、实“四相符”;对闲置的固定资产进
45、行了相互调剂,做到物尽其用,充分发挥固定资产的运用效益。四、全面做好综合业务会计应用系统的模拟迁移工作综合业务会计应用系统是农发行综合业务系统的重要组成部分,是综合业务系统的核心子系统。为全面做好综合业务会计应用系统的推广应用工作,实行了三项措施,确保了综合业务会计应用系统模拟迁移工作的顺当完成。一是财会人员踊跃参与总、分行举办的综合业务会计应用系统培训班,培训结束后,各行利用业余时间接着有安排地组织学习,使财会人员尽快熟识和驾驭了综合业务会计应用系统的结构功能、业务流程、交易操作和数据集中后的新会计管理体系,并在综合业务会计应用系统模拟迁移中得以运用,按要求顺当完成了综合业务会计应用系统模拟
46、迁移工作;二是成立了由行长挂帅,相关部门参与的工作领导小组,并实行行长负责制,一把手亲自抓,分管行长详细抓,全面负责组织、协调、督促本行的各项工作;三是根据整体工作部署,部门间各司其职,相互协作,充分了发挥业务和技术指导作用; 通过对网点计算机的安装配置和客户端软件的安装配置、机构操作员信息维护以及数据的清理录入等过程的操作和财会人员的90多小时的日夜连续奋战,最终顺当完成了综合业务会计应用系统模拟迁移工作。五、加强财会队伍建设,提高财会人员综合素养。财会部门以省分行开展的财会函授教化活动和市分行开展的读书会活动为契机,力抓财会人员素养教化,结合财会工作实际,制定学习和培训安排,开展多式多样的
47、学习活动,不断提高会计人员政治、业务素养,为进一步做好财会工作供应人力保证。一是财会人员主动投身于市分行开展的读书会活动,仔细研读观念、决不找借口等书, 撰写学习笔记,通过学习,转变了观念、提高了相识, 增加了事业心和责任感。二是主动参加市分行组织开展的反腐倡廉教化活动,仔细学习反腐倡廉的学习资料,撰写心得体会,结合工作实际,仔细查摆,自我剖析,制定整改措施,通过活动的开展,提高了财会人员明真伪、辨是非、识风险的实力,增加了会计人员的法律意识和法纪观念。三是举办出纳业务培训班。8月6号濮阳市分行财会部门举办了由各行坐班主任和出纳人员参与为期一天的出纳培训班,重点组织学习了出纳制度,根据财会规范化管理考核的内容及标准的要求,结合出纳工作实际,讲解了现金出纳业务操作规程,观看了人民银行配发的反假人民币宣扬光盘,并邀请市保卫科李俊景科长讲出纳经营平安学问及出纳案例分析,为考核学习效果,当天下午进行了闭卷考试,通过培训达到了预期目的;四是接着开展会计函授教化。根据省分行第四期财会函授教化的课程支配,财会部门接着组织财会人员的集中学习,学习了时事政治和职业道德教化、封闭管理学问、合同法、担保法四门课程,通过财会人员的仔细学习,提高了自身的政治业务素养,并在省分行组织的财会函授教化考试均取得了较好
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