部门年终工作总结范文汇编5篇.docx

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1、部门年终工作总结范文汇编5篇部门年终工作总结范文汇编5篇总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而确定成果，得到阅历，找出差距，得出教训和一些规律性相识的一种书面材料，它能使我们刚好找出错误并改正，让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是我为大家收集的部门年终工作总结5篇，欢迎阅读与保藏。部门年终工作总结 篇1回顾这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成果同志们也是有目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成果是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今日在座的全行干部

2、职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只不过是做了一些应当做的工作，详细的可以概括为如下五个方面：一、加强管理、保障平安银行科技工作中，平安为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺当开展。首先，保障平安的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员探讨制度的问题，对原有的岗位责任进行了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其

3、次，网络和信息系统的平安稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的平安运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时，我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20xx年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行始终都是特别稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。二、科技项目、重点实施在科技项目方面，20xx年由总行推出的新产品和对原有业

4、务系统的更新的项目许多。首先，我们要支持业务部门参加激烈的市场竞争。总行为满意市场竞争须要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的许多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的协作下，这些新产品得到了刚好的上线，丰富了我行的产品线，增加了服务功能，逐步建立了肯定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如：ATM、CRS等自助设备的客户操

5、作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，便利了客户取款操作;自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。我觉得，科技部是银行中至关重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全行的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的状况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响特别大。此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了全部网点的更换。科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门

6、内部员工的团结，我仔细实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心接受不同观点的看法，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有肯定的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的主动性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。三、内强素养、外树形象一年来，我非常留意加强科技部员工的思想作风和纪律建设，最大限度地发挥科技部的整体效能，着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关切，工作上支持，学习上激励，纪律上严格约束，坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己，领先垂范。始终以来，我非常留意加强自己的管理水平和业务实力的提

7、高，不断培育自己指导实践、驾驭全局的实力，做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创建性。平常在工作中做到勤于实践，敏于思索，勇于创新。身为一名科技人员，要求我们针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风，培育了我一种务实的工作看法。做为一名要害部门的负责人，我始终坚持清正廉洁的作风，坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部，我起到了承上启下的作用，事事听从行领导的支配，将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导，我始终坚持要给员工创建学习和熬炼自己的机会，让每位员工都能在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作阅历，使得员工在工作中找寻到自身的社会价值。四、总结阅历、改进不足

8、经过一年多的工作，取得了肯定的成果，使自己的实力也提高了不少，但是还存在许多不足的地方。1、由于我参与工作时间不长，社会阅历还不是很丰富，管理实力还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多多指责，使我能够渐渐的完善自己，提高自己的工作水平。2、深化基层较少，由于科技部自身工作压力比较大，工作量较为繁重，很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况，不能够刚好了解业务人员的工作状况，通过科技手段改进业务人员的工作环境。20xx年是我行求发展的一年，从科技角度更应当加大对一线员工的技术支持，我认为应当从以下几个方面着手：1、深化基层了解业务人员的工作状况，从科技角度改善业务人员的工作方式，提高

9、业务人员的工作效率。2、加大系统平安管理力度，保障系统稳定运行，为一线员工及客户供应稳定的系统环境。3、加强计算机设备及微机运用的管理，为计算机设备建立档案，规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用，对各支行业务人员的计算机操作进行规范限制。4、普及业务人员的计算机学问，加强对业务人员的计算机应用培训。5、刚好快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求，为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。回顾过去，展望将来。坦率地讲，我在行领导的培育下，在同志们的支持和协作下，做出了点滴的成果，但这都是微乎其微的。由于自己水平有限，实力有限，所以在工作和学习中仍有很多不尽人意的地方，仍有这

10、样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成果，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，为XX的事业，做到鞠躬尽瘁，死而后己。部门年终工作总结 篇2财务部在一个学期的工作中，主要有社团年检财务资料方面的收集，新学年社团招新会费的收取，代管基金的保管和公开以及常务工作等。年检方面，财务部在年检中对校级社团财务经济状况的审核的主要依据是社团年检报告书第六项，及20xx20xx年其次学期“星级社团”财务部的评分结果。在听取各负责人对财务方面自我汇报及提出的相关疑问和建议的基础上，有针对性的提出问题并解答疑问。针对一些上交材料不合格的社团，反映出财务工作不缜密，刚好查找相关的资料核对。听取

11、团委老师和社团负责人对财务部工作的看法和建议。并以书面形式对在年检过程中发觉的问题进行刚好地反思和总结。十月上旬，随着社团招新工作的基本结束，财务部和组织部通力合作，其中详细负责会员证制作费和代管基金的收取。和组织部协调工作，仔细联系各社团，统一时间，落实会员证费和代管基金的上交及会员证的制作，为社团供应便利。十月底工作基本结束后做了具体的统计上报团委。另外仔细对待后期不少细致琐碎的补做证工作，并重新统计存档，与组织部核对，查缺补漏。以实现工作的细致圆满。代管基金的管理上，在本学期的第一次例会上，向社团具体说明了代管基金的性质及申请程序，及对代管基金的管理实现了一月一公布，让社团更清晰地了解，

12、并合理运用。同时还制作了“代管基金申请表”实现了代管基金的申请规范化。值得一提的是，本学期共有12个社团依据各自的须要申请了代管基金总计￥4832，这是社团对代管基金相识的体现。常务工作方面，基于对年检工作的反思，针对不足，做了大量的改进工作。如为了各社团更好地协作财务部财务监督工作的顺当开展，将各项财务工作以书面形式并附上“每月帐目开支表”和“账本收据的规范书写”样表加以说明，并在例会时下发各社团（但由于某些详细缘由，下发工作未能圆满完成）。另外实行“中心负责制”，设立中心联络员，一方面亲密社团联和各社团的关系以期更多的理解和共识，另一方面，细化干事工作，使他们实力得到更好的熬炼。当然，工作

13、中仍有不足之处。虽然对工作有所改进，但是实际的操作中离预期效果有肯定的距离。比如“中心负责制”由于社团观念未能转变，并未落到实处。此外，对干事的学习指导不够，以致出现了不能很好地解答社团疑问的尴尬场面。我们将会在今后的工作中接着努力，发挥部门的整体优势，做好本职工作。以上就是财务部本学期的工作总结。部门年终工作总结 篇320xx年，我们国家的大气环流较为异样，表现为：出现了50年未遇罕见低温雨雪冰冻灾难性天气；西太平洋副热带高压强度、脊线位置、西伸脊点位置改变大，1月西北太平洋副热带高压较常年同期显著西伸，脊线位置偏北，2月到5月副高显著东退，脊线位置偏北到正常，面积偏小，强度偏弱，6月西北太

14、平洋副热带高压面积偏大，强度接近常年同期，西伸脊点偏东，7月到8月，西北太平洋副热带高压较常年同期面积偏大，强度偏强，脊线位置偏南、偏西；20xx年8月起先的拉尼娜事务于20xx年5月结束，事务过程持续了9个月（20xx年8月至20xx年4月），并在20xx年11月达到最强。主汛期78月热带辐合带位置偏北，东风波动影响我市的时间段偏长。*市全年月气温波动大。12月偏低到特低；35月偏高；67月北部正常稍高到偏高，南部正常稍低到偏低；8月全市偏低；9月全市偏高到特高；主汛期全市大部正常稍低到偏低。除9月降雨量全市大部偏少、4月南部偏少、6月北部偏少外，全年降水量以正常到偏多为主要特征；主汛期降雨

15、量全市正常到偏多，大部偏多13成。20xx年自1月到10月5日，全市共出现大雨62站（次），比多年平均偏多5站（次），出现暴雨25站次，比多年平均偏多10站（次），是常年的1。7倍。洪涝灾难严峻。在今年气候较为异样的状况下，*市气象台在短期气候预料工作中，对雨季起先期、汛期和主汛期降水趋势等的趋势预报正确，全年（截止9月）月平均气温、月降水量预料的精确率分别为73%和77%，其中59月平均气温、月降水量预料的精确率分别为90%和73%，对溪洛渡水电站坝区月降水的预料精确率为82。5%，达到了较好的服务效果。并严格根据上级业务主管部门的统一规定和要求，制作定期和不定期的气候影响评价产品。一、雨季

16、起先期、汛期和主汛期降水趋势等的趋势预报正确1、雨季起先期在年度短期气候预料中预料：“雨季起先期大部正常到偏迟，于5月中旬到下旬起先”，在春播期短期气候预料中预料：“雨季起先期大部正常，于5月中旬到下旬起先。”在4月26日发布的“汛期短期气候预料”中订正为：“雨季起先期大部正常到偏早，大部于5月中旬左右起先。”实况是：全市雨季起先期正常到偏早，于5月中旬以前全部起先。订正后，趋势预报正确。2、洪涝趋势在年度预料中指出：“主汛期降水量分布不均，单点性的大雨、暴雨、冰雹、雷暴等强对流天气较常年突出，洪涝灾难较常年偏重。” 汛期预料中指出：“汛期（510月）降水属平偏丰年成。主汛期68月降雨量大部正

17、常到偏多，降水量分布不均，单点性的大雨、暴雨、冰雹、雷暴等强对流天气较常年突出，洪涝灾难较常年偏重”。主汛期预料中指出：“主汛期68月降雨量大部正常到偏多，主汛期降水量分布不均，单点性的大雨、暴雨、冰雹、雷暴等强对流天气较常年突出，洪涝灾难较常年偏重。”实况是：汛期大雨次数偏多5站（次），暴雨次数多达常年的1。7倍，除区域性强降水外，8月610日北部、东部出现持续性强降水。汛期和主汛期降水均为正常到偏多。预料与实况相符。3、春旱在年度预料中指出：“春旱比常年偏重”，春播期短期气候预料中预料：“雨季起先前大部区域有中等强度的春旱发生。”。实况是：4月上旬到中旬有轻度春旱。据市防汛抗旱指挥部4月1

18、8日不完全统计，全市农作物受旱49。542万亩（其中：轻旱39。957万亩，重旱9。585万亩），因旱造成水田缺水1。92万亩，旱地缺墒14。685万亩，造成29。385万人、8。859万头大牲畜饮水困难。紧接着的4月下旬多雨，其中25日、27日出现区域性的中雨到大雨过程，大部区域春旱得以刚好缓解。趋势基本正确。4、春夏连旱全年均未预料有春夏连旱，实况也无。预料正确。5、水稻“抽扬期”低温在年度、汛期、主汛期预报中，都提的是“8月上旬到中旬前期二半山以上地区有轻度低温阴雨天气”。在8月短期气候预料中订正为：“8月中旬二半山以上地区有轻度抽扬期低温”。实况是：无明显抽扬期低温（未达到省局统一规定

19、的.标准），但昭鲁坝区（昭阳、鲁甸站为代表）1011日日平气温、2527日3天平均气温低于17，出现轻度低温天气，加上8月气温偏低，日照偏少，对水稻有肯定影响。趋势预报基本正确。6、其它特别项目对倒春寒预报的时段误差较大，预料有秋季连阴雨，实况无。截止10月6日，共发布定期（月、季、年）气候预料10期，针对防汛、电力、水电工程等制作专题气候预料产品（不定期）8期。二、水电站短期气候预料针对溪洛渡坝区发布月、季气候预料10期，对坝区月降水的预料精确率为82。5%。三、气候影响评价工作按规定要求仔细制作和发布*市气象台气候影响评价业务按规定的业务流程和业务要求仔细执行，制作格式统一、用语规范标准、

20、评价方法较为客观。不仅具体反映了对当月（季、年）的气象要素时空分布，还可获得本地大气主要影响系统、主要气候事务和气候对主要行业（农业、交通、林业、畜牧业、能源）的影响等重要气象信息，并供应气候预料和展望性评价建议等参考，而且对每个月出现的灾情有较全面的反映。每期气候预料和气候影响评价产品制作完毕后，均马上以最短的时间通过邮寄或文件交换的方式到达地方各部门和各级领导手中、通过省农经网上传到互联网、通过NOTES上传省局业务发展处和省气候中心、通过地县气象局域网服务器专用书目对县局开展气候影响评价业务和服务供应参考和指导、通过96121声讯答询系统将展望性气候影响评价和建议向社会公众发布。为各级领

21、导和各级部门供应了刚好精确的决策服务依据。部门年终工作总结 篇4部门的建设与管理得到了加强，充分利用例会将公司规划仔细传达，让本部门各位同事相识到公司的发展前景和雄伟目标。加强了本部门职员的培训学习，真正驾驭了物料进，出，存的工作流程，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用，使物品能起到物流顺当周转，同时也真正做到了物尽其用，人尽其才的作用，昨天的工作是离不开各位同事的主动协作，使其仓库管理工作得到了有效的改进。主动协作安排部，选购部和销售部，对库存呆滞物品的积压进行整改，避开了原材物料的奢侈，节约了原材料，处理了部分呆滞物品，并改善了仓库物品和堆放的紧缺现象，还给生产周转供应了合理空间。主动协

22、作财务部门工作，保证了对表单的上交时间和数据的精确性，真实性，选购与供应商之间的信息反馈工作都取得了大家的一样好评，利用看板管理和数字管理使相关部门的生产。工作在连接上有了很大的提高，给公司的整体运作起到了不行低估的作用。总之，XX年取得的成果，离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和协作，但还是存在肯定的问题和不足，主要表现如下方面：1、在劳碌中对领料及送货人员看法烦燥了一些，致使沟通进行不欢而散时有发生。改善方案：尽可能定时收发料，以保证仓库管理员有足够的时间处理备料，盘点，整理等事务。2、短时间培训后的接受实力有限，再培训和来料反馈信息力度有待加强。改善方案：尽可能每周对仓库

23、管理员进行培训，提高其管理实力，执行力，确保进出仓数据精确，确保信息反馈刚好并真实。3、在仓库管理及数据管理实力上有待提高。改善方案：为提高物料的管理，对全部进出仓物料尽可能按执行，为确保安排部。选购部。生产部及销售部能刚好了解物料库存状况，对k3数据及库存日报表需有专人负责录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料。确保数据的精确性与刚好性。在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成果，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我更加清晰获得不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力，说实话仓库真没有什么成果可言，就

24、算有那么一丁点儿成果也难以弥补不足，在迎来掌声和鲜花之时，首先应当是公司及公司高层领导管理有方，是他们兢兢业业的成果，也是他们带着大家走出来的今日，而仓库能在现实状况中不断的改善是离不开几位同事的顶力合作的结果，感谢你们!XX年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展前景尽一份力。在将来的领奖台上，那一份荣耀是公司的，是几位同事的。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创建出辉煌的明天，在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年欢乐!部门年终工作总结 篇5岁末接近，新春将至，不知不觉xx-xx年的

25、工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是劳碌而充溢的一年，也是我加入公司从生疏到熟识的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的主动协作以及各位同事的支持帮助下，严格要求自己，根据公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。一、 xx-xx年的工作回顾。1. 办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟识的工作领域。作为行政部的主管，我自己醒悟地相识

26、到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。 细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动支配等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合详细工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将去年的工作状况总结如下：1)行政统筹工作的关键事物限制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员

27、的管理、办公室保洁、资料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的监管。2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作;联系办公设备的修理保养合作单位;与饮用水公司洽谈实惠条件及赠品;对比办公用品等的选购渠道，找寻高性价比供应商。3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“虚心”、“谨慎”、“律己”的看法开展每项工作，仔细地履行了自己的岗位职责。4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门 ，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作

28、的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注意与各部门的协作协作。5)仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。6)制度建设。协作总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及依据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的须要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤限制监督工作，

29、依据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前打算、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。2. 凭借个人阅历，传授方法，帮助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。3. 加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素养和工作实力是确定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作

30、起着确定性因素。随着时代发展和新形势的须要，我更加感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有肯定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了肯定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力等方面都有了肯定程度的提提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的看法对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，主动努力提高工作效率

31、和工作质量。二、工作中存在的问题。自我任职以来，深切的体会到：地位来自成果、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽?工作开展上有肯定的创新，也取得了一些成果，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：1)0000公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都须要一个了解的过程，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是非常到位，在往后的工作中，考虑问题应当更周到详荆3)自己的管理水平离公司的高效要求还有肯定距离。对部门人员的管

32、理不够细致详细。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注意对下属的培育和管理上的进一步加强。三、xx-xx年的工作安排。1. 充溢希望的xx-xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，仔细提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力气，努力做到：1)加强学习，拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。为领导的决策供应肯定的依据和参考。2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。刚好了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便

33、公司各主管及总经理在此基础上进一步支配交付工作，真正做好领导的助手。3)注意部门工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素养，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，给予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持实力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要有备无患，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必需留意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策供应简洁的对与答的单项服

34、务，而应当在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关切、调查，在决策后总结、推介，从而供应超前、全过程的主动服务。5)全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，主动为公司创建更高价值。2. 持续提升人力资源管理水平。1)做好聘请及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告知我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最珍贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素养的人，什么人间奇迹都能够创建出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人

35、本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争实力的重要手段。2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和方法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核供应有效的依据。3)加强组织人员结构优化创新，为推动企业的发展奠定基矗组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素养、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个

36、富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。4)加强薪酬制度改革创新。探究建立与企业发展战略相一样，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热忱，创建高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清楚明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。5)加强人才引进培育机制创新，为企业的可持续发展创建动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制

37、。努力为员工供应足够的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避开从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。6)加强员工教化培训体系创新，创建学习型、学问型企业。作为行政主管，应当依据企业的实际状况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。仔细落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满意员工个人发展须要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等学问的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今?行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。3. 强化协调实力。

38、协调，是行政帮助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交织、利益相兼的问题，往往是导致部门之间看法分歧和相互冲突的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，肯定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最终在全局利益上达到协调统一。4. 协作财务部门，贯彻后勤的成本限制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格根据程序核定的运用标准执行。四、 新年展望和目标。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。xx-xx年，我要仔细总结阅历，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作看法投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推动公司的发展供应基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。