2023业务跟单年终工作总结范文.docx

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1、2023业务跟单年终工作总结范文业务跟单的工作在这一年就完结了，迎来新的一年的工作，对于过去一年我们要做好工作总结。下面是由网我为大家整理的“2023业务跟单年终工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。2023业务跟单年终工作总结范文（一）伴随着新年钟声的接近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的2023，满怀热忱的迎来了明媚绚丽、充溢希望的2023。年终之际，现对过去一年的工作汇报如下：1.工作内容，对公司的贡献首先，特别感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。2023年全年销售处保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。对于定单，在生产过程中刚好向客户

2、、主管反馈生产进度。 努力借助于一些专业的跟单东西，帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺当收汇。2.自己的成长与突破、改变进一步规范自己的工作流程，加强工作的安排性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。削减乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、刚好处理问题并总结阅历，对以后的工作方式和细微环节则进一步完善。3.自己的不足及须要改进的地方回首过去，每次为自己顺当解决一个个问题而自我确定当然，这些成果的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力帮助。但同时也深刻地相识到自己在工作中还有许多不足之处，须要在下一阶段的工作中进

3、一步学习和改进。（1） 进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。（2）加强产品学问，生产工艺，加工过程学问上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单（业务）员，假如缺乏这方面的学问，那么其学问结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也诚心希望公司能够接着组织和加强这方面学问的培训。（3）提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们（处事习惯，工作节奏）以便赐予更周到的服务。4.对公司的看法与建议。（1）我们的产品质量仍是问题。像xx每次做大货，都会有

4、不同程度的品质问题，好在服装 厂 比较协作，最终也没有太大的索赔。有问题，最终没有索赔，并不代表我ok了。假如换个服装厂，结果谁也不敢保证了。现在很多领域出现的产品生产实力供大于求。所以客户的选择性增加。对客户来说，产品来源的渠道增多，产品买卖的替代性增加，所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么，买多少，需求的选择性非常突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰，适者生存”已成为现实。对此，我们要精确把握市场需求改变，提高产品质量，品质是争取订单的基石。（2）正是因为供大于求，所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度，满意客户的需求。当然不属于我

5、们的，没把握的产品提前告知客户。避开相互奢侈时间。（3）公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟识各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。5.公司如何应对当前的经济危机的建议。（1）企业主动应对危机，首先要把经营的目标定在保现金流上遇到逆境我们可实行减产、停产等措施，等待金融环境好转。短期内减产、停产并不代表企业垮了，反而可以避开亏损的风险。总之，就是要守，不行轻举妄动，注意风险管理，随时随地保持着最低的负债比例，随时随地保持着的现金流。虽然公司的发展会收到限制，可是无所谓，因为只有保守经营稳健经营才可以帮助你渡过危机，这就是保守经营的实际。（2）降低产品成本比例。

6、对于内部产品的成本限制按形成过程可分为三个部分：产品投产前的限制、制造过程中的限制和流通过程中的限制。支配的好可干脆从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节约费用。对于外选购的产品可货比三家，尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供应商合作。（3）假如有适当的机会可找寻新的投资机会，整合企业资源，化危机为时机。这也不失为一个好方法。目前的工作状态-要求仔细细致，有责任感，专业水平好，对从业水平要求还不算高。待遇可以。2023须要担当起更多的责任，面对更多的挑战。2023对从业水平要求比较高，待遇比较丰厚。2023机遇也多，前途远大。2023业务跟单年终工作总结范文（二）在公司上层领

7、导的正确带领下，同事们的热忱帮助下，本人仔细学习和贯彻公司的各项规章制度，逐步熟识公司的业务操作流程，结合实际工作状况，现就近段时间的工作状况总结如下：一、正贸基本状况相对于市场货而言，正贸其自身的特点主要体现在如下几个方面：1） 成交中须要多部门相互协作。2） OEM 定单，数量大，待出运时间长，履约风险更大。3） 出口业务操作程序涉及部门多，手续敏捷困难。4） 单证资料多。二、根据操作进程区分，可以分如下几个阶段（一） 成交前期工作打算： 成交前期仔细，充分，细致的工作，对能否促成订定起着至关重要的作用；做好此项工作，个人看法，可以从如下几个方面着手：A.在探讨目标市场客人喜爱的款式，颜色

8、，风格等的基础上，搜寻国内也在做同类产品的工厂，索要样品，产品书目，了解清晰布料，款式，价格，做工，尺码，颜色组成，辅料，包装，交期等信息，在客人到公司参观访问时可以推销给客人，或EMAIL给固定现有的客人. B. 激励设计师主动主动去了解目标市场客人的需求，通过网络信息，到实地市场考察，然后自己设计出系列产品，向客人推销.C.到市场上买一些如xx，xx等发达国家比较时尚潮流的书集，或一些特别品牌的产品，如xxx，xxx，xxx等，梳理汲取，向客人举荐. D.激励客人来实样，来图纸和制作要求，根据客人的要求联系工厂报价解客人来访时间，人员组成，航班到达时间等，其中最好能了解到客人的选购安排和停

9、留时间，选购产品的品种， 布种，目标价格，数量等.提前了解这些信息，对妥当支配接待客人，事先做好资料打算，样品打算，甚至支配好带客人出去看工厂，拟订商务旅程等都很有必要. 在客人到达办公室的当天，外销员必需帮助部门经理和总经理做好接待工作.接待过程中，外销员须要热忱，有礼貌.依据客人的不同爱好，打算好水果，零食，茶水，咖啡等。（二） 成交中：根据客人的订购意向，在部门经理或总经理的带领下，会同生产部同事一起把样板和齐全的生产资料整齐地摆放在会议室地板上，摆放时留意把相同品种摆放在一起，按款号依次排放.会同设计部同事把电脑光盘或杂志图片，图书摆放在会议桌上.另外，把笔记本电脑连接上线，等待备用.

10、外销员必需参与商务谈判， 谈判之前打算好空白的谈判合同，剪色卡和质量布卡用的白色纸板，计算器，批板修改纸，谈判过程根据布料-款式-规格-颜色组-LOGO-主麦吊牌-包装-价格（EXW/FOB/CFR/CIF）-付款方式-出运港口-货期等独一同客人确认.其中款式问题，须要设计师在场，依据客人的改良看法，快速精确得做出效果图纸，打印出来并给客人签名确认.外销员组织整理资料，谈判完毕后制作出外销合同供客人确认签名，生成订单.全部的谈判资料， 根据客人分卷宗，每个卷宗根据时间先后依次将相关资料归档整理好，确保资料完整，清晰。（三）成交后工作： 生产部同事会根据成交时客人的详细要求，制作生成各个款式的打

11、样通知单，全部的细微环节都要有明确的书面要求和实物要求给工厂，外销员要对这些资料做审核，检查，确保不给出错留下任何机会. 审核完毕后，资料送还生产布同事，支配通知工厂打样生产-制作确认样. 期间，要留意联系好客人和生产之间的沟通.假如客人对制版有任何的疑问和修改，要第一时间通知生产部，确认落实好. 工厂的确认样板出来后，要根据之前的制作要求，检查一次，套出确认样看法书.把样品，大货的质量布卡，色卡，规格表，主麦挂牌（如有）等用书面和实物整理一整套资料，寄给客人确认，或联系客人到公司拍板确认.自己公司也要留一整套一模一样的资料.以便跟客人对应起来-利于开展确认工作. 客人收到确认样后，根据所套的

12、看法，独一确认清晰.把相关确认看法第一时间通知生产部.等待客人付完定金（如开L/C，收到申请书起），生产部可以尽快支配工厂织布，染色，支配辅料，纸箱生产（把客人确认的船麦干脆印刷到箱子上），最终做大货生产。2023业务跟单年终工作总结范文（三）不知不觉，进入xxx快一年了，回首这一年的学习和工作，有最初在车间实习的艰辛与汗水，有最初跟单时的困难与挫折，也有圆满完成任务的兴奋和满意，很兴奋能进入到xxx和大家一起学习、共同成长、共同进步。现就2023年个人工作状况总结如下：一、年度工作状况1.熟识了解公司的各个方面：我于20xx年x月底进入公司，在这里要感谢公司让我在公司的生产一线熬炼了一个月，

13、让我能在第一时间亲自了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸，为以后的跟单工作打下了坚实的基础。在实习结束回到办公室后也起先加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟识公司的企业文化。通过了解和熟识，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的状况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。2.熟识跟单业务流程： 作为一名跟单新手，必需尽快让自己了解跟单这项工作以及清楚的跟单流程及相关的外贸术语。不得不承认，最初的我，对于跟单，没有太多的详细概念，所幸，在部门领导人的培育、支持和领导之下，渐渐地起先熟识跟单的详细操作流程。在

14、工作中我学习到，跟单工作是一项须要细心，还须要稳重的工作。而要做到这些，一是要从基本功上多下工夫，对业务娴熟驾驭；二是要主动培育自己严谨细致的习惯，无论面对什么样的事情，先要做到心平气和，不急不躁；三是要主动的与销售经理，与各个部门的同事沟通，做到不耻下问，不懂就问，有疑问就问；四是要有锲而不舍的精神，跟单在一起先可能是一件新颖的工作，时间长了可能会产生厌烦的心情，这是须要避开的，无论从事什么性质的工作，都是在发挥自己的作用，只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样，才能把跟单这份工作做好，才能不断的提高自己的实力，从而为更进一步的发展打下良好的基础。二、工作中不足和须要改进的地方1.工作主动性

15、发挥的还不是很好，对工作的预见性和创建性不够，离领导的要求还有肯定的距离。2.业务学问方面驾驭的还不够扎实，在今后的工作中，我肯定会严格要求自己，虚心学习，我信任靠着自己高度的责任心和自信念，肯定能够改进这些缺点和不足，争取在各个方面取得更大的进步。3.要更加细心仔细地完成工作，尤其在做资料的时候。跟单是一份很细致的工作，所以我们在跟单的时候必需要做到仔细、细致、细致。4.要学会全面考虑问题。每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来，包括出货的时候须要考虑到客人是否有足够的库存，某种产品的规格是客人现在急缺的，要先出货；我们目前所生产的能不能满意客人的订单等等一系列问题。5.要刚好有效地和各个

16、相关部门沟通。每次出货前，都须要和安排沟通，确定也许的出货时间；多去车间看看生产状况，产量等；每天与安排及仓库确认产品生产进度和每日入库状况，以便更好地做好出货前的打算。6.走好跟单流程每一步。2023年，跟单流程混乱，没有一个统一的流程，正所谓“没有规则不成方圆“2023年将严格根据跟单及出口规范流程执行。三、对2023年的展望来到xxx工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素养和工作实力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的发展壮大，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需驾驭的学问更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，努力的学习和提高文化素养和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。我明白企业的美妙明天要靠大家的努力去创建，信任在全体员工的共同努力下，企业的美妙明天更辉煌。