超市员工春节工作总结共8篇 超市员工春节工作总结共文章.docx
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1、超市员工春节工作总结共8篇 超市员工春节工作总结共文章一段时间的工作已经结束了,这段时间里,信任大家面临着很多挑战,也收获了很多成长,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。下面是我收集的超市员工春节工作总结共8篇 超市员工春节工作总结共文章,以供参考。超市员工春节工作总结共1 范文一: 或许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简洁的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中许多的困难,并不是想象中那么简洁,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简洁易做的,只有努力才能够做好! 时间飞逝,我已
2、经来到超市这个大家庭两个多月了。这两个月里,我有过高兴,也有过失落。我不知道专业学问学会了多少,但在与人的交往上我的确有了不少的进步。卖场的工作我也可以应付自如了,或许这话有些自满,但当有状况发生时,组里的人总是向我询问,这使我心中不禁万分感动。这两个月中我依旧保持着刚上班时的激情,心态上也是平和为主。 我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时,她总会向我倾诉一下,而后问一句:丁丁同志,你的热忱什么时候才能削减一些?这时我总以我的激情不灭!来回答她。组里人说看着我似乎没有什么烦心的事,成天笑呵呵的。但我深深地知道,作为一名卖场工作人员,坚决不行以把个人情感带到工作中来。顾客恒久是对的,这是我工作以
3、来始终信奉的,所以我总会以会心的微笑面对顾客,纵然顾客有时候无理取闹。比如说,有一次,一位女顾客对我说:哎,那服务员你给我套一把这睡衣。我说:对不起,您可以自己套一下。您套没关系,但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。结果那位女顾客却说:真有意思,这东西也没有洗过,我不爱往身上套,我嫌脏。待那位女顾客离开,同事过来说:有病吧,这人,她不爱套,她是人!我说:算了,顾客恒久是对的,咱们是服务行业。 有的时候很忙,我从上班始终到下班始终在库房里整理货物,以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了,但我总是信奉多劳多得吃亏是福的信条。同事对我说别弄了,等一下别人就弄了!或者你现在弄它干啥啊。一会顾客一翻就
4、乱了!但我认为既然顾客一翻就乱了,我们为什么不行以在顾客翻乱之后就立刻整理让它复原整齐的面貌呢?想起妈妈常说的一句话今日事今日毕,我喜爱现在事现在毕。我其实很糊涂,常常犯错,丢三落四,所以我在卖场会手上不离一块小纸壳,上面按依次登记了我当日要做的工作,做完一项,划掉一项,这样会使我的整个工作井然有序。我的组长说话很艺术,每当我犯了什么错时,她总会劝慰我说:你做的事情太多了,所以会落下一两样。自从你来,我们大家的工作都变得很轻松。我感谢我的组长,我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到特别的幸运。其实,我的工作不是始终都快乐,也不是没有苦恼。也许半个月前,我的思想状态进入了低谷期,觉得前途渺茫,
5、每天在卖场恒久重复这些琐碎的工作,想想将来,突然觉得病木无春。 屋漏偏逢连夜雨,一天下午,我刚收了一个供货商四百多件衣服,在收获部时我还记得哪包是几元的,但是当货拉到了三楼要贴码时,我却遗忘了哪个是哪个了!我急了一头汗,同事劝慰我说:别焦急,他家不上促销员谁都分不清。再说卖场还有些货呢,明天让厂家自己来分吧!可是我自己知道,纵然卖场还有货,可是如若把新货也上台面,肯定会增加销售的机会。而且我这是延误工作,假如明天厂家有时间还算好,一旦厂家没有时间怎么办?这种损失无人担当。opportunity knocks at every door, make sure when it knocks at
6、yours, you are ready.这件事情使我成了没有打算的人,所以销售的机会静静地离开了。我在库房里思索了很久,觉得自己是不是不适合这份工作,我是否太糊涂了?我依旧打起精神,给厂家打电话,幸运的是,厂家的人立刻就来了。晚上睡觉梦了一宿的区分童装,还梦到厂家的人狠狠的埋怨我。 我的压力变得很大。这种心里状态持续了两天,感谢我的同事和师傅,在我情感最低潮的时候,开导我、支持我、激励我,给我以接着前行的信念和志气。就在那个夜晚,我突然想开了,这又何必呢?虽然犯了错误,但还不至于否定自己,甚至觉得自己不适合这份工作吧!假如不适合这份工作,扪心自问,适合什么工作?连这些基础的工作都做不好,还有
7、什么资格去嫌弃它。秋衣进行反季销售,顾客将秋衣从上翻到下,以至于最终秋衣盒、秋衣袋一塌糊涂。我是急性子,做不了细致活。我从秋衣筐走过了两次,看了一下表,6:35,心想太好了,下班了,让别人去整理它吧。当我要下班的时候,再一次走过秋衣筐的时候,我发觉堆筐下面也是一塌糊涂,垃圾许多,于是我径直走向库房,拿出了扫帚,告诫自己,这种活你不干谁干?这个堆筐的形象太影响卖场的形象了。我又起先把秋衣筐依次装袋整理,使堆筐复原了原貌。店长这时走过来了,说:这秋衣太简单乱了,这会儿都七点多了,你还没走?我说:其实我也是下了两次的决心才过来叠的。店长说:你倒是挺诚恳!说完我们都笑了。想想这细致的活有什么啊?店长问
8、我最近工作怎么样,有所得吗?我对她说:我现在跟别人开玩笑说,我到达高境界了,我是已经不知道自己会什么了!店长说:其实卖场的工作还许多,改天你单独按盘点流程做一下盘点。 店长这一席话对我启发很大,我才哪到哪,对商海来说,我学到的不过是沧海一粟。所以革命尚未胜利,同志仍需努力。其次天我又以饱满的热忱投入了工作。兴奋的是,现在我可以帮助组长做一些力所能及的事情了,比如说查库存、查销量、分析负库存、负毛利,以及各种日常工作的处理。我常在心里朗诵李白的那句:仰天大笑出门去,我辈岂为蓬蒿人。人长大后就难免丢失生活的激情,每个人都难以例外。我很喜爱西方文学指责中一个术语,叫做生疏化。小孩见到花会讶异于其漂亮
9、,而大人对此却很木然。因为花对于小孩有生疏的效果,或者说,小孩有生疏化的目光。所以我也要有生疏化的心态,于是我依旧见到同事都打招呼,无论她理不理我。对任何与我共同完成工作的人,我都真诚的说感谢,无论这是不是她分内的事情。成长是不简单的,从一个高校生到商业人、社会人的转变也是带着些许失落和难受的。但这苦痛就像铁犁拉过心田,虽然苦痛,但那是在播种。在这个大家庭,我收获的远远超过我失去的。感谢工作带给我的一切。下面的这些建议是我在工作中自己发觉、思索和总结的,或许有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和广缘都能以更加崭新的形象面对顾客。 1.断货问题我们的电脑系统是否可以设置一下低库存警戒。当库存达
10、到警戒线时,电脑会做出自身的提示。因为在日常的工作中,常常发生理货员看货架订货,常常常常发生价签与货物不符,订错货或者库房还有存活却重复订货的现象。有了电脑的低库存警戒线,信任这些问题就会迎刃而解了。最至少在我们超市方面解决了断货的可能。 2.品牌商品少针服组可能只有港莎算是一个大牌子,我日前对金原超市、家惠超市河北店进行了市场调研。比如说内衣区,蝶安芬算是内裤行业的大品牌,金原和家惠都有,而且品种齐全,但我们店却没有。我们虽然引进了金利来,却因为价格昂扬,销路不畅。对此,是否可以建议选购多选购一些敏感品牌商品,而且在品牌的效应上对此予以重视。品牌上去了,我们超市整体水平就必定有所提高。 3.
11、客服退货客服退货应当提高效率,而且应当坚决。只要顾客的退货要求是合理的,就应当刚好简洁的予以退货。我们现在的做法是,即使是我们的商品有残缺,符合退货的条件,仍旧须要顾客再上楼退货。这样办事没有效率而且影响不好。 4.上岗培训建议我们超市是否可以让基层员工参与入职或者上岗培训。培训可以使员工更有责任感,更有团队意识。现在状况并不乐观,很多的员工团队意识较差,习惯于以自我为中心。尤为严峻的是工作不专业,比如一种商品断货,他们会干脆把接近的商品拉出一个排面,这是不科学的。应当分析一下,找出一种高毛利的又相对畅销的商品来补排面。另外,订货时只是把该货的dms写在订货本上,但并不做分析。有时dms高,它
12、可能是由于有促销造成的,那接下来没有促销了就不能定太多货。但有了专业培训这一切将有所改观。接下来是我在超市工作的第三个月了,我会一如既往的努力工作,专心学习,与同事搞好关系。把零养到无穷,始终是我不懈追求的目标。 以后的路,我将会还在超市工作,不过要工作多长时间我就不知道了。假如在超市工作时间长了,没有任何进步的话,自己会选择离开的,因为这不是一个有前途的职业,自己还是须要更多的努力,才能够接着工作下去。不过现在我还是要接着在超市工作下去的,因为有许多的现实状况须要我去留意,我信任自己可以做的更好,我的超市工作! 范文二: 这学期超市在大家的共同努力下,各方面最终逐步完善,逐步步入正轨,虽然有
13、段时间因为楼栋出入状况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。这学期,每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的状况发展到现在每天平均营业额达200左右,6月22日还创下了本学期的最高日营业额元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的基础。 废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结: 1.进货方面:应当多留意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这
14、一次去进酸奶的时候吃了大亏,最终导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题渐渐得到改善。 2.招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员聘请是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里,我试着渐渐去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网发展的需求。 3.上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经
15、过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。 4.工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或看法强加到副主管头上,留意到这个问题了的,已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。 5.超市亏损方面:这学期开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的缘由,使得旁边的猫时时常来攻击超市,前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,6月28日,发觉被老鼠偷走的18支38g的火腿肠,亏损元;随后7月4号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损元。
16、第一期特价促销(6月22日)亏损元,其次期赠品活动(7月2日)亏损元。另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损5元。 6.电话回访方面:这学期总共做了两次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。 7.关于眀校网超市以后的发展:这学期由于各方面缘由(资金不足、贵娃子货源不全),下订单的同学普遍反映超市货品太少,以致一些同学在第一次下订单后就没有接着再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满意下单同学的需求。许多同学也在反映增加烟,这学期还不是一个成熟的时机,下学期烟类确定会加进去的。同时,尽力去联系一些价格低廉的经销商以满意
17、超市的发展需求。 扩展阅读: 工作总结的特点: 自我性 总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采纳的是第一人称写法,其中的成果、做法、阅历、教训等,都有自指性的特征。 回顾性 这一点总结与安排正好相反。安排是设想将来,对将要开展的工作进行支配。总结是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。所以总结和安排这两种文体的关系是非常亲密的,一方面,总结是安排的标准和依据,另一方面,总结也是制定下一步工作安排的重要参考。 客观性 总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这确定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的,所列举
18、的事例和数据都必需完全牢靠,确凿无误,任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。 阅历性 总结还必需从理论的高度概括阅历教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的阅历教训,从某种意义上说,比物质成果更珍贵,因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必需根据实践是检验真理的唯一标准的原则,去正确地反映客观事物的原来面目,找出正反两方面的阅历,得出规律性相识,这样才能达到总结的目的。 超市员工春节工作总结共2总结2023年当我在燥热的夏天步入高校校内时心中的澎湃和激情也已过去。到了高校明白了人外有人 天外有天这句话。所以我
19、认为只待在高校中熬炼是远远不够的,靠着这样的意识我来到了优千发商贸有限公司。我所担当的是在超市里当临时促销员的工作。年终岁末,惊慌繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。深思回顾,在 超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼,学习了更多的学问,交了更多的挚友,积累了更多的阅历,当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种种不足。这一年是充溢的一年,我的成长来自 超市这个大家庭,为 超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。时间在不经意中从指间划过,转瞬即逝,回顾2023年年末-2023年初的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力协作下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就2023年-2023年
20、的工作状况总结如下:一、在工作中努力拓展自己学问面。我认为做促销就好象在读免费的MBA课程,它让我学到了很多无法在高校校内里学到的学问与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的劝服客户,必需学习更多,更专业的产品学问,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连奶制品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我参与了好几次公司组织的专业培训,在平常闲暇时也自己去网上查找各种奶制品方面的学问来充溢自己。工作调动后,更加1仔细熟识百货每种商品的功能、价格,主动向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务实力,更好的干好本职工作。同时仔细的参与超市组织的各项
21、培训,深化领悟,真正把所需的学问消化贯穿再运用到工作中。作为一名促销除了学习专业的商品学问外,还要学习一系列与商品相关的外围学问,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参加公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是阅历就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财宝、为胜利、为欢乐、所以作为一名优秀的促销不但是某些产品的专家,他的学问也应是全方位的。2、端正看法仔细工作,主动做好本职工作一切对我来说都是簇新的,也是生疏的。很多东西都须
22、要老员工教,我感觉自己须要学习的太多了。于是,他们做什么我都细致的看,耐性的学,从商品的陈设到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了熬炼,日常工作渐渐得心应手。我的工作于细微环节处见真功,所以必需仔细细致。因此,我仔细了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,刚好了解同类商品的市场信息,并向领导汇报我始终坚持:做什么事情,做了就肯定把它作好。对工作抱以热忱,对同事抱以关切,用主动的行动来感染四周的人,带动四周的人这是我在超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作仔细负责,看法端正,2主动主动多干,少说多做,说到
23、做到,对顾客热忱主动,对工作团队严谨细致 。主动擅长和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注意自己在工作中存在的不足,并主动改正。3、仔细参与超市组织的各类活动超市工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,主动参与学问竞赛、舞蹈竞赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成果。 。4、严格遵守新乐超市的各项管理制度不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守新乐的管理制度,主动努力工作。5、进一步端正工作看法,仔细完成本职工作工作中能够听从店长、组长的支配,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与
24、领导刚好勾通。敬重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益听从于集体利益的原则,扎实工作。6、努力提高业务实力进一步主动参与超市组织的培训,仔细学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟识产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务实力更是一个台阶,更好的干好本职工作。7、团结同事,互帮互助我始终坚持,做什么事情,做了就肯定把它作好。对工作抱以热忱,对同事抱以关切,超市是个大家庭,我要主动主动和同事处理好关系,用主动的行动来感染四周的人,带动四周的人,一同主动做好工作,为 超市的发展做出应有的贡献!3我坚信只有多点付出,
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