办公室年终工作总结合集九篇.docx

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1、办公室年终工作总结合集九篇办公室年终工作总结合集九篇总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此好好打算一份总结吧。你所见过的总结应当是什么样的？以下是我收集整理的办公室年终工作总结9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。办公室年终工作总结 篇120xx年，离退休办公室紧紧围绕我厂生产经营的总体目标，根据厂党委的部署和要求，扎实有效、逐步推动完成了年初制定的各项工作目标。一、主要工作完成状况（一）确保了离退休员工队伍整体和谐稳定1、仔细落实好离退休员工的各种待遇一是坚持电话联系、家访、慰问制度，建立了离退休员工

2、QQ群，勤沟通、勤了解他们的健康状况、生活状况、心理动态，共为他们办好事、办难事、办实事77件。对高龄、长期患病、生活困难的不定期上门慰问59次，给他们以精神劝慰和心理劝慰，帮助他们解决实际困难16件；二是做好离退休员工养老金、补助金的发放和医药费报销，没有出现落下一人或延时现象；三是刚好发放上级部门发的各种慰问金，如元旦、春节、重阳节、国庆节等向老同志发放的慰问金；四是较好完成了春节慰问工作，春节前后协作相关部门对离退休员工进行了走访慰问，将慰问金亲自送到离退休员工手中，让他们感受到了组织的暖和和爱惜。2、结合实际，开展丰富多彩，健康向上的文体消遣活动全力协作离退休管理处，组织并参加完成了各

3、项文体活动。包括3月份的油田公司离退休员工“文明杯”台球竞赛，4月份的离退休员工门球爱好者活动日，5月份的离退休员工“友情杯”乒乓球竞赛，正月的千人秧歌汇演。尤其是6月份庆祝建党91周年的活动，组织得力，效果良好，受到上级部门的好评，也进一步推动了离退休员工队伍的和谐与稳定。3、仔细做好离退休员工信访工作我们充分相识到做好离退休员工信访工作的重要性，对老同志的来信、来访仔细对待，共接待来信9封、来访59次，都圆满解答或解决了前来员工的问题或困难，用真诚的工作看法和热忱周到的服务赢得了老同志的信任，干群关系特别融洽。（二）实现了两个“100%”和一个“零”两个“100%”即离退休员工养老金、退养

4、员工工资发放刚好精确率100%；热心为离退休员工办实事、解难事，服务满足率100%。一个“零”即离退休员工队伍稳定，零上访。我们坚持把抓好离退休员工思想建设和队伍建设作为根本任务，增加离退休员工为企业的发展献计献策的自觉性和坚决性。根据上级各部门的工作要求，结合我厂离退休员工的实际状况，仔细抓好政治理论的学习，引导他们学习党的各项会议精神以及企业重大决策和部署。全年共组织离退休员工学习4次，尤其注意离退休员工中党员的学习，并充分发挥离退休员工中党员的先锋模范作用，逐步建立健全和完善了学习制度，在离退休员工中形成了一种自觉学习的氛围。二、不足之处一年来，离退办办公室在工作中注意了离退休管理工作的

5、重要性，但对其特别性还理解不够深刻，在面对、处理和解决离退休员工各项生活问题时，还没做到完全地以人性化为核心，对某些特别人群的关切程度还不够，对某些问题还缺乏预判力，实际解决问题的实力也很欠缺，这说明我们的工作实力还有待进一步提高。除此之处，离退休员工管理系统还有待健全完善，离退休员工在油田建设中的主观能动性还需进一步挖掘和提高，这些都是我们在下一步工作尤其须要重点关注的问题。三、20xx年工作规划离退休员工是#油田建设的奠基者和采气厂发展的功臣，关切照看好离退休员工，是离退休办公室必需做好的光荣和首要的任务。随着我厂离退休员工的日趋高龄化，建立以人性化为核心的离退休管理服务体系，是20xx年

6、离退休办公室的努力方向和工作要点。（一）指导思想仔细实行上级部门关于离退休工作的指示精神，根据厂领导对离退休管理工作的详细要求，以组织开展创先争优活动、落实离退休员工的各项待遇、加强对离退休员工的管理、主动探究利用现有资源为离退休员工供应服务、加强部门作风建设为重点，一心一意做好离退休员工的各项服务性工作，努力构建以人性化为核心的离退休管理服务体系，将我厂20xx年的离退休管理工作做得更好、更扎实，为实现我厂321管理升级和123发展目标做出新的贡献。（二）工作目标1、 确保实现离退休员工队伍的持续和谐稳定。2、 健全完善离退休员工管理系统。3、 主动发挥离退休员工在油田建设中的主观能动性。（

7、三）详细措施针对上级部门和厂领导关于离退休员工工作的指示以及离退休工工作的特别性、重要性，离退办在20xx年重点开展以下三项工作，确保工作目标的顺当完成。1、供应优质服务，确保员工队伍和谐稳定（1）抓好日常服务稳定人心。确保离退休员工养老金、补助金的刚好发放以及医疗费的定期报销，并定期公布个人账户余额。对行动不便的老同志上门服务。组织进行困难户排查工作，主动走访，深化了解困难户的生活状况，进行档案式统计和问题销项管理，通过与相关部门进行有效的协调沟通，为他们解决生活困难。（2）抓好精神服务激昂人心。用党和国家的路途、方针、政策统一思想。通过有重点的宣扬教化，使广阔离退休员工深刻相识党的十八大报

8、告中各项方针的重大意义，增加老同志晚年的平安感和归属感。用石油工业和#油田、采气厂的发展形势统一思想。在日常的教化过程中，学会运用石油工业的发展形势激励老同志，学会运用油田十二五发展蓝图以及采气厂发展过程中的新举措激励老同志。（3）抓好特色服务暖和人心。接着完善区域管理和网络管理工作，加大踏查和走访的密度和力度，充分发挥离退休职工的QQ群的作用，通过电话、家访和慰问等多种形式，加强和离退休员工的沟通，广泛征询离退休员工的看法和建议。做好离退休员工信访工作，仔细对待来信来访，用真诚的工作看法和热忱周到的服务赢得离退休员工的信任。力所能及做好生活照料服务。定期为行动不便老人送水、帮助购买生活必需品

9、，甚至送饭上门等。充分调动支部和在职员工，共同为生病住院和行动不便老人供应必要的照料，保证其安心养病。对于困难员工和家属，力所能及帮助解决家庭困难，帮助申请救助，供应工作岗位等，让大家共同感受组织暖和。（4）抓好文体服务活跃人心。组织开展形式多样、健康向上的文体活动。以个人意愿和爱好为前提，组建合唱团、舞蹈队等业余团体，并保证各项活动有组织，有灯光、有音响。主动协作离退处，搞好全年各种竞赛以及离退处支配的各种文体活动，真正让离退休员工老有所养、老有所乐，安享晚年。2、健全系统管理，确保基础工作稳健夯实（1）强化基础工作，确保信息全准。仔细做好新退休人员的接收工作和离退休员工信息系统数据采集填写

10、工作，刚好更新完善离退休员工基本信息，确保信息资料全面、精确，实现离退休员工管理的科学化、系统化和网络化运行。（2）提升工作效率，落实员工待遇。进一步加强与相关部门的协调沟通，扎实做好离退休员工的各项待遇落实工作，解除离退休员工的后顾之忧。3、开展创先争优，确保党建工作深化开展（1）老有所为，以为促养，开展好党支部建设工作。在离退休党员队伍中开展好创先争优活动，充分发挥老党员在油田生产、生活中当家作主的热忱及实力，为油田和谐稳定发展做出应有的、特别的贡献。（2）深化社区，广泛宣扬，激励离退休员工发挥余热。在离退休员工中全面开展“形式教化”的宣扬学习活动，印发十八大会议精神简明传单，让他们刚好了

11、解到公司的大政方针，共享公司和谐发展的成果，激励他们在关注公司发展、享受公司发展成果的同时，主动为公司发展献计出力。离退办在仔细完成以上重点工作的同时，将仔细、高效完成领导交办的其他各项工作。办公室年终工作总结 篇2经过这一个多月来的不断学习，以及同事、领导的关切和帮助，我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下：一、以踏实的工作看法，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就确定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和三位同事共同协作、共同努

12、力，在遇到不懂得地方刚好向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是许多，但我都能够主动协作做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。二、加强学习，注意自身素养修养和提高领导要求我们必需具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应公司将来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的业务水平。工作中，能从单位大局动身，从单位整体利益动身，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注意从工作及现实生活中吸取养分，仔

13、细学习文秘写作、景区建设与发展、宣扬推介、档案管理等相关业务学问。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增加服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思索，对任何工作都能做到安排性强、可操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二非常钟到达办公室，做好上班前的相关工作打算，并能刚好打扫两位领导的办公室等。2、公文处理过程方面，严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时，能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，根

14、据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特殊留意对纸张资料的整理和保存，将有用的刚好保存、归档，对于没用的刚好销毁。因为许多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热

15、忱服务。5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，依据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了肯定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。四、严格要求自己，时刻警醒在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，驾驭方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的特长，反思自

16、己不足，不断提高政治业务素养。我时刻提示自己，要恳切待人，看法端正，主动想方法，无论大事小事，我都要尽最大实力去做。在平常时刻要求自己，必需遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待全部事情。五、存在的不足1、在本职工作中还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在这方面，我还有许多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序驾驭不充分，对自身业务熟识不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中间或会遇到手忙

17、脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简洁但又繁多的工作，这就要求我必需细心有良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况。六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。2、必需提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思索、总结，真正使本职工作有安排、有落实。尤其是要找出工作中的不足，擅长自我反省。3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动

18、应付，要主动主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。4、平常需多留意熬炼自己的听知实力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。5、要留意培育自己的综合素养，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素养和业务实力，以便为景区的明天奉献自己的力气，为本职事业做出更大的贡献。总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想相识上、业务及理论学问上有了

19、明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充溢活力的新同志身上也为我增加了主动努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和力气。在此，我从内心深处表示诚心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的赐予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们赐予指责和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成果，改正不足。办公室年终工作总结 篇3一年来，在办公室领导的正确指导下，各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打

20、下了良好的基础。现将我本年度的思想、工作总结如下：一、仔细学习，努力提高一年来，我努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚决的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观；其次是弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一样；第三是努力学习与工作相关的各种学问，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习思索提高，自己的思想素养、道德品质和工作实力都得到了明显的进步。二、脚踏实地，努力工作办公室是一个工作特别繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手

21、，不论在工作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，全部这些都是办公室人员不行推卸的职责。一年来，我坚固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟识本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，渐渐增进自己对调查探讨的了解，使自己能够做好工作。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全县工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这

22、里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是留意形象。办公室是县委机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻留意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。三、端正作风，摆正位置在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，仔细做好工作。听从领导支配，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽搁过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、虚心、朴实的生活作风，摆正自己的位置，敬重领导，团结同志，同等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与

23、领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。四、存在问题通过一年来的工作，我也醒悟地看到自己还存在很多不足，主要是：一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；二、工作的创建性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；三、学习驾驭新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；四、调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就肯定能够做好。办公室年终工作总结 篇4一年来，在领导和同志们的关切支持下，工

24、作也取得了肯定的成果，但距领导和同志们的要求还有不少的差距，具体内容请看下文办公室助理个人年终总结。1、由于工作性质的限制，深化基层熬炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本阅历的理性相识上，缺乏实在的感性相识。2、在工作中与领导沟通沟通不够，有时候只知道埋头拉车。3、由于自己是年轻干部，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。今后工作的思路1、没有规则，不成方圆。办公室特别的地位和工作性质要求办公室必需是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办

25、文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。2、办公室主任是所内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、看法的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。3、工作中要学会开动脑筋，主动思索，充分发挥领导的参谋作用，主动为领导出谋划策，探究工作的方法和思路。4、主动与领导进行沟通，出现工作上和思想上的问题刚好汇报，也希望领导能够刚好对我工作的不足进行指责指正，使我的工作能够更加完善。办公室年终工作总结 篇5回顾20xx，在工作阅历、做事实力、人际交往等方面都是一个从无到有，从有到精的过程；这一过程离不开公司领导的带领和个人

26、的努力，这一年是感恩的一年，真心感谢公司给我供应磨练自己的机会，更感谢公司领导始终以来对我的信任与栽培！千里之行，始于足下，人的一生就像城市中的公交车，会到达许很多多的驿站，每到达一个驿站，就意味着一个新的征程，每路过一个驿站，就能带走许多珍贵的财宝。首先，谈谈自己这段时间心态的转变坦白讲，假如说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程！最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎么样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的学问何以致用，你的特长在哪里，俗话说，隔行如隔山啊！刚毕业真的在工作中使我迷茫，不知自己的定

27、位，是不是不适合做这个行业。在文秘工作中，从文件的打印，公文的处理，传真的收发，办公用品的选购，要把这个工作完成觉得是件很简单的事，可实际把工作做得精彩、有创建性却是很不简单的。所以，调整好心态的我慢慢的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长学问的机会。假如以充分的热忱去做最平凡的工作，也能成为最精致的工人；假如以冷淡的看法去做最高尚的工作，也不过是个平凡的工匠！心态的调整使我更加明白，不论做任何事，心须全力以赴！其次，我对这一年的工作状况做如下总结：一、不断提高自身素养和实力：来到公司工作期间，真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探究的思想，虚心向同事们求教，边学

28、边提高个人的工作实力。一年中，经过平常业余的时间，常常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过一年的努力，我对于公司的有关政策和文秘工作流程的相识有较大提高。二、寻求工作方法，不断提高工作效率，顺当完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。（一）公文的处理不断规范和完善。在工作中，始终坚持根据公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。1、详细来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类刚好上报给公司领导及有关部门。公文处理略微有遗漏、处理不刚好，就会给各项工作带来不利影响。因此，公文的来文处理关键是要有清楚、明确的流程，以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在

29、通过实践，设计出更加适合公文来文处理的各种表格，使来文处理规范化、详细化、程序化。2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇合到办公室时，都要进行审核，要保证发文的规范性，对每篇发文仔细审核。（二）信息是刚好、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态，这就要求刚好，快速，对各部门上报的信息进行整理、加工，对发生的大事对各部门进行催报，使信息管理工作更加规范到位。三、以身作则，加强管理，保证文秘的工作到位。文秘的工作比较琐碎，具有很强的时效性，在处理紧急的事情时，就须要加班加点。对于领导临时交办的工作任务，我乐于接受并较好地完成。在这一年的工作中，在时间短、任务重的状况下，主动协作各部门整理有关材料

30、。在公司招投标会议上，是我第一次亲身参加如此大型会议的工作，文秘也就授命完成招投标会议前打算的各项事项。所担负的责任之重大，工作之惊慌，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作会议的会前打算做到周密、细致，没有出现差错，使会议胜利的召开，较好地完成了工作任务。工作对于每个人来说，应当用上孔子的那句话，那就是“在其位，谋其政”。无论我们在哪一个岗位上，都要想方设法把自己的本职工作做好！当然在这一年中我也有须要加进的地方：一、 加强与同事的勾通，营造团队协作氛围。二、从改造自己入手，适应企业生存环境。目前要做的，就是要通过努力工作改造自己，以拓宽自身的学问结构，提高专业素养和道德修养。我信任，只

31、要自己努力学，用心做，就肯定不会辜负领导的期望！三、从微小工作入手，主动调整个人心态。做为一名入司不久的员工，处事要低调，要在荣耀面前退一步，在困难面前进一步。要坚持踏踏实实的做人，认仔细真的做事，坚信细微环节确定成败。四、业精于勤。在以后的工作中要不断的加强学习，要始终坚持多看、多听、多想、多问、多做的方针！不断提记自身的工作实力和工作效率。五、熬炼胆识和毅力，提高解决实际问题的实力。工作中要敢做敢想，做好本职工作的同时，努力加强各方面的实力的熬炼！学会做实事，不要靠嘴。我想信，随着公司的不断壮大和完善，它明天会更好！随着对工作的渐渐熟识，要踏上新的征程，任重道远，我须要加倍努力。我会加强学

32、习，努力充溢自己，既拥有进取心，也保持平常心，欢乐地去工作，在工作中寻求成就感！我在以更加饱满的热忱和充足的精力投处到工作中，书写我人生中浓墨重彩的一页！以上是我对自己这一年工作的回顾和总结，对于不足之处希望领导赐予刚好指责指正。办公室年终工作总结 篇6回顾过去的一年，办公室在领导的带领下，同事们同心同德和努力工作下，完满地完成了各项工作，详细总结如下：一、档案资料管理方面：1）办公室工作类别多和烦琐，就档案资料管理方面，我们着手以公司对外拓展业务为目标，克服了人手不足的客观缘由，将资料分类标识，要求做到精确、快捷地供应所需资料。在标书和业务推广书的资料的供应、装订和制作方面，都达到了如期的效

33、果。2）文件收发工作方面：做到刚好收发文件，有效把公司和上级的各项精神和方针刚好转发到各部门，达到了统一管理和调度的目的。3）我公司员工接近400人，其中在实业在册的员工共计：209人（含分支局后勤人员），物管理小区员工：176人。在02年制作了劳动合同共596本。员工工作证200多个，物管小区居住证、临时出入证等证件一批。员工个人档案在实业公司移交过来后，通过了一年时间的理顺和摸索，也走上了正轨。二、公司费用收缴方面：1）能够如期收取和缴纳公司的全部合同产生费用。2）邮电二个职工生活小区的物业管理费收取方面也做了大量的工作。由于以上两个小区房子的转让、出租、空置等现象比较多，给我们的收取管理

34、费带来许多困难，我们主动通过电话的联络、不断的跟踪，核对变更后的资料，做了许多工作。有效地收回部分拖欠管理费。3）公司生产用支出方面的报销工作：办公室负责公司日常生产用支出方面的报销工作，该项工作比较费时。通过了同事的努力，大大地减轻实业财务的工作量。三、会务支配方面：办公室肩负主、实业两个单位运用几个大型会议室的会务支配和服务工作。在20xx年里，能办公室与物业工程部相互协作，满意到举办会议单位的要求，精彩地完成了各个大小会议的服务工作。四、计生工作方面：在公司经理的高度重视和正确领导下，计生责任明确，同时得到各位员工大力支持和通力合作，公司的各项计生工作得到了落实，并全面完成了各项安排生育

35、工作任务。在实业公司年终计生工作检查中，通过了各项指标的考核，取得了100分。在计生工作达到的指标有：签订了番禺电信实业分公司安排生育协议100%；B超查环查孕率达100%；计生信息回函发放及回收率达100%；，晚婚率达100%；晚育率达100%；合理生育率达100%；外来流淌育龄人员持证、验证率达100%。办公室年终工作总结 篇7办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，主动发挥助手作用，仔细协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的

36、作用，现将办公室工作总结如下：一、加强部门管理，落实岗位责任办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的特地岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一状况，办公室实行三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了办公室管理规定，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，肯定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底变更这一现象，除去2名司机和1名门卫以外，从周一至周五，其他人员均支配了值班，电话无人接听的现象有

37、了彻底改观。三是强调部门内部的工作协作与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必需围绕办公室部门工作的特别性，搞好各项工作协作。如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参加到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实供应高质量的.后勤服务。二、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风今年来，根据局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中遇到了不少问题，产生了一些冲突，但我们还是坚持原

38、则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。三、仔细搞好后勤服务，切实做到保障有力一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满意局机关正常办公须要的基础上，大力提倡勤俭节约，预料全年办公费用在12万元左右，比照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。二是仔细做好车辆的调度、运用和管理，充分保障了局领导、平安、生产以及其他各部门公务用车。特殊是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节

39、假日，只要工作须要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺当开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、打算、布置和落实。如：年内召开的全县煤炭平安工作会议、先进性教化活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节学问竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的打算以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺当召开。四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、状况汇报、通知、会议材料等各类

40、文件、材料达660余件，仅先进性教化活动一项，各类材料就达220余件。在不断学习、摸索、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整齐，报送和下发刚好。确保了各项工作规范、有序、顺当开展。五、存在的问题与不足一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但比照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成果。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。1、办公室共有工作人员8人，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。全部文件、文稿的起

41、草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力担当，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能刚好处理，有些该办好的事情只求过得去。2、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员听从意识差等缘由，制度落实的难度较大，工作协调比较被动。3、因为忙于日常事务，下基层了解各企业状况不多，对全系统的运行状况驾驭不够，没有为领导的决策供应有参考价值的看法和建议，助手和参谋作用发挥不好。办公室年终工作总结 篇8今年以来，根据州教化局 9+3要求及县教化局的支配部署，安龙职校高度重视中职招生就业工作，坚持把中职招生就业工作做为学校首要工

42、作来抓，加强组织领导，加大落实力度，全力完成县政府下达的中职招生任务，取得了明显实效，现总结如下：一、招生方面：(一)、基本状况截至20xx年底，我校中职招生共计1599人，完成下达任务(1500人)的106.6%，其中全日制共招了578人，非全日制1021人。(二)、主要措施1、加快学校实训室建设，为扩大中等职业教化规模奠定坚实基础。为扩大中等职业教化规模，满意经济社会发展对技能型、好用型人才的需求，依据中心关于大力发展职业教化的总体部署和县党委、政府提出的总体要求，确定建设学生规模为3000人的安龙县中等职业学校和配套的实训设备。现已对学校现有的三栋学生公寓楼进行全面的翻新装修，新的实训楼

43、已投入运用，新食堂已验收，于明年三月份开学正式启用，新教学楼正在建设中，学校新运动场立刻开工建设，200多万的汽修设备已到位等，为我校的新一年招生打下坚实的基础。扩大职业教化规模，质量是根本，专业是基础。为此，我校在抓好学校建设过程中，科学设置专业，紧紧围绕县委、政府工业立县、人才强县的战略要求，立足我县旅游、工业园区建设、学前教化、汽修行业的快速发展等对技能型人才需求的实际，着眼经济社会发展对技能型人才需求大的广袤空间，在办好长远专业的基础上，量身打造了以现代服务业为主的旅游服务与管理、电子技术与主板修理、模具、汽车应用与修理、学前教化、女子企管、航空与服务等几个专业，形成了以中等职业教化为

44、主体，电大本专科教化和短期培训共同发展的教化格局，采纳全日制教学、学分制和双证、多证等管理制度，基本满意了不同层次学生的教化需求。2、加强领导，统筹支配中职招生工作。一是健全领导机构。为此，学校成立了校长高武国任组长，分管招生副校长王相平任副组长的中职招生工作领导小组，适时召开中职招生工作会议，专题探讨部署中职招生工作，刚好探讨解决中职招生工作中存在的困难和问题。县教化局及相关学校分别成立了相应的招朝气构，以层层签订中职招生目标责任书的形式，将中职生源输送任务明确落实到各九年制学校、农村完中和直属初级中学，各学校依据本校初三毕业生实际，将输送任务进一步分解落实到班，责任落实到人，严格实行包保责

45、任制，确保完成输送任务。二是统筹招生任务。根据国家和县关于中等职业教化与一般中学招生规模比例要协调大体要求，支配相关学校提前做好生源摸底工作，并对相关学校初三毕业生生源的改变、现状进行科学分析，合理调控学生生源，将生源增量部分重点倾向中等职业学校，统一制定招生安排、招生政策和招生方法，适时做好分流学生动员引导及录用工作，为有效完成中职招生任务供应了牢靠保证。三是实行敏捷招生。县教化主管部门和中等职业学校在重点抓好初中毕业生招生的基础上，主动引导往届未升学的初中毕业生，应届、往届未升学的中学毕业生、复员退伍军人接受职业教化或技能培训。3、加大宣扬力度，切实做好招生服务工作。县教化主管部门和中等职

46、业学校运用招生简章、会议、9+3宣扬等多种形式，广泛深化地宣扬中等职业教化的重要意义和发展前景。并利用暑假及中考结束的有利时机，由局领导、职业学校及输送生源学校校长带队，组织招生老师组成中职招生宣扬队，分组深化社区、村队和农户家中面对面地做学生特殊是学生家长的思想工作，引导他们转变思想观念，主动送子女接受职业教化，取得了良好的宣扬效果。同时，安龙职校设立了招生询问处，设立了招生热线，刚好公布招生安排和招生信息，精确答复学生和家长的询问，帮助就读学生及家长了解学校及专业设置状况，指导学生填报专业，刚好为新生办理入学手续，进一步提高了招生服务质量。4、加大落实力度，全力推动中职招生工作。中考结束后

47、，县教化局为进一步加快中职招生进度，进一步增补措施，全力推动中职招生工作。一是加强政策引导，就读中职学校享受中职助学金。并以今年春季学期起先，国家将逐步减免中等职业学校学生学费为契机，刚好深化地宣扬以上实惠政策，引导未升入一般中学的初中毕业生进入县职业学校就读。二是对安龙县各完全中学、初级中学和九年制学校中职生输送状况进行专项考核。对完成或超额完成输送指标的学校，在年终赐予表彰嘉奖;对完不成任务的学校，在年终综合考核中视情扣分;对完成任务差距大，输送生源排名倒数前几名的学校校长视其状况进行诫勉谈话并通报指责。5、推动东西部联合办学，主动做好生源输送工作。今年以来，安龙县中等职业学校进一步加强与上海、广东、深圳、湖南、浙江等省市职业院校联合办学工作，先后向合作学校输送生源学生。安龙县中等职业学校初步形成了以合作办学拉动招生就业，促进办学效益提升的良好局面。二、就业方面：(一)顶岗实习、就业举荐安置工作扎实有效。我们扎扎实实做好毕业生的就业举荐安置工作，为了让毕业生能顺当实现实习就业创业，我们主要做了以下工作：1、坚持不懈抓好毕业生的就业指导工作。除了常规教学对学生进行就业指导外，还利用课余时间对毕业生进行就业指导培训，对学生进行艰苦奋斗、吃苦耐劳、