铁路计划调度员工作总结(共8篇).docx
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1、铁路计划调度员工作总结(共8篇)第1篇:车辆调度员总结安排个人年终工作总结 转瞬间,2023 年就要挥手向我们告辞了,在这寒冷的冬天,回想自己十二月三日进入 公司以来所走过的路,所经验的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,从 容的心态,以及应对实力。 进入公司的第一天头脑里对调度业务还是一片空白,欣慰的是:在同事小黎的帮助下 对调度业务有所了解,以及郑经理的到来在他的领导和教育下,对调度业务有了更深层了理 解和熟识,通过跟他们的学习驾驭了如何管理驾驶员、车源的收集、车辆的合理支配以及处 理车辆在运输过程中出现的问题刚好的与驾驶员和客户协调沟通,保证了业务的正常运作。 不知不觉中,
2、进入公司就快两个月了,在这段时间里,我从一个对调度业务一窍不通的新人 转变到一个能够基本操作调度业务,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。 通过不断的学习,使得自身业务学问和实力有了提高。首先得感谢公司给我们供应了这 么好的工作条件和生活环境,有阅历的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战阅历让 我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事 的前提和基础。在工作上,同事之间相互沟通,相互帮助,汇聚每个人的才智,把事情做到 极致,把调度业务处理到位。 总结一个多月来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待 于向郑经理和同行学习,不
3、断加深业务学问。怎么才能做好调度工作呢?我个人现对调度工 作总结如下: 第一,驾驭货源和车源;假如你驾驭了一些货物发运量的大小,也就驾驭了市场价格, 驾驭了车源就是对货物的驾驭。 其次,合理应专心理战术诚意诚意和驾驶员交谈并对驾驶员好点;可以使人屈服于它 的跨下,抓住驾驶员的心态与他沟通。 第三,驾驭车源常跑的线路;好多司机走的都是循环线路,也就是说司机从某一个点 起先走,最终又回到这个点上,只不过是一个 O 型而已,记住他循环的时间,也许多久就 来到这个点上,再让他装的货走,很简洁的,那就是你要常常打电话给司机劝慰和问候, 第四,车辆在途跟踪和装货卸货状况;要随时跟踪电话联系驾驶员了解车子状
4、况,装 货卸货的时候驾驶员给你说出现什么状况了,你要刚好的给以处理。 第五,出现异样问题要刚好处理;不管是任何时候,出现异样要尽快解决。 第六,刚好收回回单;收回单的目的一是给司机结款,二是给我们公司结款,出现问 题也会刚好的处理掉。 第七,熟识各个城市的地理位置和各大高速马路状况。 假如能做到这些,对降低成本是很简单的。2023 年公司的目标任务是一千万。围绕公 司下达的任务目标,接着加大对调度业务的学习,为公司实现目标我订立了以下年度工作计 划:一、熟识公司得规章制度和基本业务工作。二、制订学习安排。加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业 务与沟通技能向结合,依据市场不停
5、的改变局面,不断调整思路工作,学习对于 业务人员来说至关重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务 方面得生命力。三、加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。 主动主动地把工作做到点上、落到实处。四、客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做干事, 让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 以上,是我对2023 年的工作安排,可能还很不成熟,希望领导指正。工作中总会有各 种各样的困难,火车跑得快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。 展望2023 年,我会更加努力、仔细负责得去对待每一个业务,也力争赢得
6、机会去寻求更多 得客户,争取更多业务,实现公司的目标任务,为公司做出自己最大的贡献。第2篇:调度员工作总结2023年调度员工作总结 从事调度员工作已经一年多了,通过领导和同事的关切帮助还有自己不懈的学习与熬炼,已渐渐相识并能娴熟驾驭调度员的工作。作为调度员,我全身心地投入到工作,以优质服务为核心,遵守上级下达的任务及工作反馈;合理、刚好的调派车辆,做好终端的工作布置;加强与用户的沟通,用户、驾驶员出现的问题刚好反馈调整与耐性讲解,提前制定好每日的派车安排。 以“听从领导、团结同事、仔细学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务,现总结一下在2023年的工作:一、不
7、懈努力学习、严格要求自己 1、强化形象,提高自身素养。为做好调度工作,我坚持严格要求自己,注意以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合车队工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确相识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,二是锤炼业务讲提高。经过学习和熬炼,自己在与驾驶员和用户方面的沟通上取得肯定的进步,利用每天的工作积累阅历,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探究中使自己在各方面都有所提高。 2、严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,始终
8、把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受来自各方面的看法,不断改进工作,主动维护公司的良好形象。 一年来的工作虽然取得了肯定的成果但也存在一些不足,一是思想解放程度还不够,学习还不够,二是工作创新意识不强,创建性开展不够;为使自己的工作更进一步,在明年的工作中,我将不断地进行学习总结和实践,弥补自己的不足,以对工作、对事业高度负责的看法,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。篇2:调度员工作总结2023年个人工作总结 2023年,公司的业务发
9、展到了一个新的阶段,调度指挥中心全体人员团结一心,克服困难,努力学习文化及业务学问,不断提高自身业务素养,紧紧围绕押运一线服务,刚好解决在押运任务中出现的各类问题,取得了较好的成果。现对本人在过去一年中工作总结如下: 一、提高自身业务操作的娴熟程度。自加入公司至今已有整整两年了,虽然自己早已驾驭了调度中心工作中的业务技能,对业务操作细微环节也很熟识,但是为了能把工作做的更好,努力做到零出错,我常常做自我检查,找出自己业务操作中的不足并刚好改进!例如在做数据录入时有没有出错,如有出错,要找出缘由,找到解决方法,不再重复出错。二、驾驭与各个客户之间的押运业务的操作流程和细微环节。直至今年12月份,
10、公司承接的业务客户有中国建设银行、中国银行、中国农业银行、中国工商银行、广东发展银行、中石化、中石油、中移动等。除银行外的客户的押运业务比较简洁,只需每天上门收款,刚好把钱箱送到指定银行便可。而5个银行的押运业务除了早送晚收外,还有中调业务,中调业务又分长途、市区、人行及atm。各个银行的押运业务流程细微环节大致相同但也各有区分!对于各种押运业务的流程和细微环节要特别熟识,才能调度指挥好押运一线,才能刚好妥当处理押运一线出现的各类问题。三、熟识各客户网点的地理位置及分布状况。我们公司的客户网点有几百个,信任随着公司的发展也会越来越多。一个合格的调度员应当对客户的全部网点的地理位置了然于胸。押运
11、一线的运作是由调度员来调度指挥的,要是调度错了,那么押运一线就会乱套了,所以每次要接新的客户在之前,我都会细致看新客户资料,熟识新客户的网点地理位置及分布状况。对各客户网点的地理位置及分布状况了然于胸,才能在线路支配中做到更合理优化,使押运工作更加高效!另外,在遇到突发状况需临时变更线路支配时才能合理妥当的支配!因此,我在工作中不断的熟识各客户的网点分布,努力做到对网点地理位置及分布状况了然于胸!四、工作中的不足及努力方向。虽然今年在工作中有了很大的进步,但是在工作中还有一些不足的地方:1.在业务繁忙的时候在未能满意个别客户的要求时,对客户的说明尚不够宛转。2.有新增客户,要重新整合线路时,设
12、计线路尚不够娴熟。今后我会在这两个方面多熬炼,多学习,同时也会接着提高自身的业务学问水平,提高自身的业务素养。 xxx 2023年12月30日篇3:调度员年终总结个人工作总结 篇4:生产调度员个人年度工作总结生产调度员个人年度工作总结光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来。本人进入调度室已经有半年多的时间,在主任的领导以及关切支持下,2023年的工作中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作,尽快的成为一个合格优秀的调度员,就要不断地去总结工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。现将2023年度个人工作状况作如
13、下总结: 一、虚心学习,努力工作做好调度工作要严格要求自己,要好好学习每个调度员的特长,取长补短尽量的完善自己,仔细学习相关专业学问、工艺流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就问,不懂就学。通过半年多的学习和熬炼,我深知调度工作的重要性,在平常的工作我严格要求自己,不断加强对全矿生产工艺系统的相识和了解,深化生产现场熟识工作环境,虚心接受领导和师傅们的教育。随时发生的状况刚好向领导和坐台调度反馈。团队合作是调度工作不行缺失的基础,我们调度员之间应当相互依存、帮助、互怀,合作是高绩效团队的基础,每个调度员度应当树立全局观念,搞好协作协作。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的支配,把现
14、场的状况刚好反应给坐台调度,这样生产中所发生的状况就能快速的解决,全矿的生产组织才能有效进行。二、工作中存在的不足在过去的工作中我虽然取得了肯定的进步,但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力,协调不到位,对领导的指示落实不到位的状况。并且在工作的过程中,由于工作阅历不足并且对其他专业比较生疏,造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中,我会主动加强和其他部门沟通,充分利用资源,多方面学习全方位发展,提高主观能动性,主动工作,仔细落实领导的指示,在现场要做到勤于视察、独立思索、多与同事沟通, 努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完备和胜利。三、
15、主动努力做好2023年工作 2023年的工作已经接近尾声,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累阅历,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为了调度工作做出最大的贡献。为了更好的完成2023年的工作,我要接着发扬2023年的优点,改点自己的缺点和不足,总结过去,展望将来。2023年生产任务重,对于我来说也是一种挑战一种机遇,我将严格执行各项规章制度,恪尽职守,高标准要求自己,不断学习积累阅历,擅长总结,也希望领导能给我更多的支持,争取为2023年建设新龙
16、首贡献自己的一份力气。篇5:2023年调度工作总结 2023年度邯矿集团生产部调度室工作总结今年以来,调度室在集团公司和部门的领导下,围绕集团公司生产和经营目标,立足保证平安、保障生产、促进经营等主要工作任务,仔细履行调度指挥、平衡协调职责,切实发挥职能作用,不断强化自身建设,提高调度工作人员素养,促使整体工作水平有了较大程度的提升,圆满完成了各项工作任务。主要工作总结如下:一、加强自身建设,建立健全各项管理制度为了更好的发挥部门作用,全力做好调度工作,为平安生产服好务,确保调度工作零失误。我们相识到调度工作人员必需具备较高的理论素养和业务水平。依据年初制定的培训规划,常常组织文件精神学习和业
17、务培训。使得调度工作人员有了肯定的提高。依据集团公司对部室精细化管理考核文件要求,制定出了调度专业精细化管理工作方案,并把对各矿平安质量标准化(新国标)考核作为重点考核项目,实行日、旬、月分析汇报制度。重点指导、月抽查、季总评,引入奖惩机制,使精细化管理考核工作步入了制度化、常态化、良性化轨道,提升了调度工作整体管理水平。除技改矿井外,8个生产矿井均达到了年初调度室标准化规划目标的一级水平,特殊是陶一矿和郭二庄二坑调度室都特地建立了专业资料室,受到了集团公司领导的确定和表扬。比照标准,建立健全了6项规章制度,规范了各种帐、本、表、册记录存档管 理,各项工作规范有序,营造出了良好的工作环境,机关
18、部室精细化管理工作考核评比中,荣获了其次名的好成果。 9月份,为加强集团公司平安生产调度工作,更好的服务生产,促进各项生产任务的完成,对各矿制定下发了加强生产调度工作的若干规定。10月份,起草制定了平安生产事故汇报调查处理分析管理制度,明确了平安生产事故责任,规范了生产平安事故管理程序。 二、抓好日常工作调度,强化重点专项工作调度管理,落实平安主体责任在日常调度工作中,推动精细化管理,突出一个“实”字,讲求一个“效”字。调度工作人员常常升入井下现场,根据煤炭生产的客观规律和生产安排,刚好、精确、全面地驾驭平安生产发展态势,了解矿井生产过程中出现的各种问题,刚好向有关领导汇报状况,并把领导指示刚
19、好反馈到生产单位,跟踪落实兑现,做到了下情上报、上情下达,在当好领导参谋和助手方面发挥了应有作用,保证了各项生产任务的完成。调度室把矿井采掘正常接续作为生产打算工作重头戏来抓,对采煤工作面安装、回撤,掘进巷道贯穿,矿井检修等工作重点跟踪调度,建立专项调度台帐。1-12月份集团公司各矿井共安装 34个工作面,回撤 32个工作面。今年以来,各矿地区大连接状况均凸显出惊慌局面,是制约矿井持续健康发展的瓶颈问题,我们会同部门领导,深化基层调研,倒排工期,挂牌督导调度,先后把陶二矿-711北大巷、泄水巷,聚隆矿二采下山和新区,郭矿二坑二采区、东坡风井,陶一矿南翼底板下山等地区掘进 生产进度列为专项调度项
20、目。此外,依据不同时期出现的生产问题和集团公司领导关注的重点事项加强专项调度,如亨健矿206地区打钻治水、聚隆矿2118工作面过陷落柱改造、康城矿126复采地区治排水、郭二庄矿工作面改造、云驾岭矿工作面打钻治理瓦斯、阜平矿供电线路改造等项目。三、做好季节性阶段性工作和其它工作为深化实行“平安第一、预防为主、综合治理”的平安方针,主动应对各种灾难事故,提高矿井灾难应急处置实力,加强了对各矿灾难应急演练活动的督导和调度,确保了各种演练活动高水平完成。 四、加强经营工作调度,努力实现产销平衡为保证和促进集团公司经营目标的顺当实现,调度室每日对产、销、存工作进行了调度,为保证各项数字的真实性,在加强生
21、产调度工作的若干规定里明确规定基层单位日简报制度,日简报须经主要领导签字,收效很好。每月组织纪委、审计、财务、运销、煤质、技术等相关部室对各矿库存状况进行了盘点,做到了实事求是,不徇私情,向集团公司领导供应了翔实的经营考核依据。 2023年工作准备: 1.紧紧围绕集团公司下达的各项生产经营目标,想方设法努力组织生产,在平安前提下保各项生产经营目标实现。 2.加强调度业务学习,提高调度人员业务素养,努力打造一支业务精,素养高的调度队伍。3.加强调度标准化建设,严格标准化考核,实现全公司调度标准化一流调度室,标准化水平再上一个新台阶。 4.加强各矿调度室领导,定期召开调度例会,努力解决各单位生产存
22、在问题,确保月度安排目标实现。 5.做好领导临时交办的各项任务。第3篇:调度员工作总结人也要学会经常总结自己,人生就是一个不断反省不断进步的过程,总结有利于刚好找到自己的不足并改正,特殊是优秀、高质的总结更能收到事半功倍的效果。以下是我给大家带来的几篇2023调度员工作总结范文,供大家参考借鉴。2023调度员工作总结范文120XX年转瞬即逝,我们迎来了新的一年,在此,我对这一年的工作予以总结。20XX年对我是特别的一年,通过这一年在项目部的成长,我对项目部的堆场施工的车辆管理有了更深的了解,所以20XX年自己的工作也随之多了更多的责任和义务,自己的岗位也有了相应的调整,工作性质也发生了很大的变
23、更。由20XX年的跟班队长的岗位上转变为车辆调度员,刚到新的岗位后,我仔细跟有阅历的同事学习,调度员工作,要能够克服生产中的脱节现象,使各环节之间、各堆场之间的工作保持相互协调,均衡地完成生产作业安排。因为自己之前的工作性质与生产调度岗位性质有所不同,于是我主动与领导沟通,转变角色,以最快的速度适应了新的工作岗位。作为一名车辆调度员,怎样正确合理的支配生产,是必需面对并为之不懈努力的课题。所以,从进入担当车辆调度的第一步,就先熟识了堆场施工的全部流程,结合堆场现场,更加深化了解作为车辆调度的职责,在熟识生产操作规程的同时做出客观正确的生产指挥。从事生车辆度岗位起先,作为车辆调度员,首先要做到内
24、行管理,管理工作,重在管人,管人重在管心,管思想,支配一项工作,应先把项目部领导的工作标准给各个工作面讲清晰,然后仔细检查落实工作进展的状况,而且对于常见的易发生的问题应当有预见性,事前应考虑到在什么时候,哪个环节易出现问题,从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和限制,把一些问题限制在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行,事前的预防胜于事后的限制,达到防患于未然。做到内行管理,一方面应娴熟驾驭堆场生产流程、施工工艺要求,另一方面则把标平安管理熟记于心,并能敏捷运用,有了这两件法宝,在车辆管理当中才能得心应手,游刃有余。其次,作为堆场施工的车辆调度员,对各队公允对待,对待困难迎难而上、对待成果不骄
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