2023年公司文秘个人工作总结范文.docx
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1、2023年公司文秘个人工作总结范文2023公司文秘工作总结一春去冬来,又到了一年的年尾,这个时候,是最简单让人回忆的时候。这一年,时间流转;这一年,渐渐成长;这一年,慢慢收获;这一年,对我来说是挑战的,因为工作性质的不同。 初到一个很生疏的岗位,跟我之前的专业截然相反,一段时间我茫然了,不知道该怎样去开展这份工作。在做好自我调整的工作下,我打算以归零的心态来学习,感谢公司赐予我机会熬炼,也很感谢和我一起共事的伙伴们,是你们让我学习到了以前根本不会接触的东西,让我一步一步的成长,成熟,进入阳光北郡项目已有大半年年了。 XX年的主要工作是大致上可以分成三大类。一、帮助销售:阳光北郡这个项目不同于其
2、他商品房,经济适用住房的办理流程及订房手续都比较多,从电子版的表格记录到申报房号、开通房号、出合同单号,审核,出合同,这些流程都须要细致再细致,仔细在仔细,因为一旦有环节出错,就会导致一系列的问题,引发客户的冲突,工作总结公司文秘工作总结范文。所以我本着宁对十遍,不错一户的原则做好自己的本职工作。二、帮助案场经理监督执行售楼部管理制度和日常办公所须要的资料及物品分发:开晨会与夕会时做好资料的整理,销售员一日工作安排的汇报与遗留问题的记录,给销售员安排电话call客资源,协作甲方工作人员刚好摘录新的公示客户信息,帮助甲方整理已出合同的订制、登记、封袋,和银行做好对接工作,按揭客户所缺资料刚好给银
3、行递送。售楼部日常所需的办公用品、卫生用品的采买、更换按需补充。三、报表统计、分析及日常各项数据的更新与维护:每日更新交款客户,回款客户,公示客户,签约客户的最新状况,协作案场经理做好每周、每月的数据统计及周报月报的汇总,跟甲方工作人员刚好报录已开房号客户的信息。 以上的工作我还有许多不足的地方,还须要改进与学习。四、在新的一年里我的努力的方向:1、加强相关业务学问的学习,与客户的沟通技巧,处理问题的方法等。 2、学习如何销售,艺多不压身,各个行业都是休戚相关的,对自己的工作也会有所帮助。3、爱岗敬业,向小于学习,把公司的事当成自己的事。4、做事细心,谨慎,踏实,避开低级错误的发生。5、提高工
4、作主动性,对工作投入。通过这一年的学习、熬炼,我发觉自己还有许多的不足之处须要提高。在将来的工作中,我将利用自己精力充足,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务学问和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。2023公司文秘工作总结二xx年年对我具有特殊的意义,因为文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说这一年付出了不少,也收获了许多,我自己感到成长了,也渐渐成
5、熟了。现在就xx年的工作状况总结如下:一、以踏实的工作看法,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有安排之外的事情须要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了许多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本安排要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我常常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。办公室人手少,工作量大,特殊是公司会务工作较多,这就须要部门员工团结协作。在这
6、一年里,遇到各类活动和会议,我都主动协作做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我仔细做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会刚好办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责,做好本职工作一年来,我主要完成了一下工作:1、文书工作严要求公文轮阅归档刚好。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并刚好将上级文件精神传
7、达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅;下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的打印、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是细致去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文x份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写;编写办公会议材料,整理睬议记录。每个月末对各部门月度安排的执行状况进行核对,催收各部门月度小结、安排,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,刚好整理睬议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。2
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