2023年银行客户经理上半年工作总结范文.docx
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2、时候我并不熟识我的工作,还好我仔细努力的工作,主动的熟识我的工作业务。现将本年度的工作总结如下:首先谈谈我个人的工作看法,这份工作是我高校毕业后的第一份工作,因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里,经常听到许多人说这份工作太辛苦、太劳累,但出于多这行的酷爱,我也咬牙坚持了下来。有人说工资太低,而我眼光不会那么肤浅,我看到是将来的舞台而不是现在的待遇,况且进行后发觉工资待遇也不错。现在我真的特殊喜爱这份工作,因为在这里我可以看到实现我人生的价值和幻想。在工作过程中,我发觉这份工作单单不是放款收款那么简洁而简单,而是要自己所要学习的东西还有许多许多。比如:做过一件事,总会有阅历和教训。为便于今后的
3、工作,须对以往工作的阅历和教训进行分析、探讨、概括、集中,并上升到理论的高度来相识。第一、要学会看人,要学会看企业状况。因为我们是做贷款,假如你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,唯恐都很难达到你预期的效果。职场收款最怕的就是这种有钱但不情愿还的人,而不是实在没有钱没有方法还的人。其次、要学会培育客户、留住客户,但更要记住“打江山简单守江山难”这句话,我们不仅要在原有的基础上开发新客户,但更要要老客户维护好,老客户往往会给你有“意外”的惊喜。打下的“江山”我们必需要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人,人是有感情的,当他们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待他们,在他们有困难的时候我
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