实用的护理年终工作总结范文锦集五篇.docx

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1、实用的护理年终工作总结范文锦集五篇好用的护理年终工作总结范文锦集五篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以提升我们发觉问题的实力，让我们来为自己写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是我细心整理的护理年终工作总结5篇，希望能够帮助到大家。护理年终工作总结 篇1内儿科是一支充溢活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍，随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了一年。全科始终不忘“一切以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，用自己的爱心、诚意满意每一位住院病人的需求，把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下，依据一年前制定的工作目标，全科

2、护理人员仔细实施不懈努力基本完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的满足。一、科室基本状况1、全科护理人员共x人，其中聘用护士x人，主管护师x人，护师x人，护士x人，大专x人，在读本科x人，中专x人。共有xx张床位，全年收住院病人xx人，上半年总数xx人，下半年总数xx人，下半年比上半年病人总数增加了xx%，下半年抢救危重病人xx人，死亡x人，抢救胜利率xx%。静脉采血xx人，其中颈静脉xx人，股静脉x人，皮试xx人，肌注xx人，输血xx人，导尿xx人，洗胃抢救xx人，死亡x人，洗胃抢救胜利率xx%。气管插管x人，胜利插管x人并运用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实

3、，对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染，无差错事故发生。二、科室设备、物资运行及相关制度状况1、科室拥有抢救设备：洗胃机x台，婴儿温箱x台，除颤仪x台，成人吸痰器x台，幼儿吸痰器x台，运行正常并随时处于备用状态。全部抢救设备由责任班xx专人管理，每周定期检查运行状况、保养、作记录；抢救柜、药柜由责任班xx专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录；各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应马上报告并即时解决。2、科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵科室药品漏洞xx次，查出漏处理医嘱x例，已刚好填补，未造成不良后果，各班

4、分工明确各负其责，协调合作，未出现明显拖班造成人员的过度疲惫现象。三、科室护理工作完成状况半年来我科护理工作完成状况：基础护理平均xx分，危重一级护理xx分，护理表格书写xx分，急救物品平均xx分，病区消毒合格率xx分，满足度调查xx，5分科室管理xx分。严格了一次性医疗用品（一次性无菌注射器、输血器、输液器等）得管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应。四、科室业务学习及引进新技术开展状况在x院长、xx主任的指导下，经过多次学习，我们科每位医生都能运用心电图机，每位护士都能看懂临床常见异样的心电图。科室对每例死亡病例、疑

5、难病例都进行探讨，从中总结不足，制定出完整的治疗方案并上墙，备工作参考。现已上墙的治疗方案有：脑出血血压调控方案，上消化道出血抢救流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案（有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了刚好的抢救并治愈出院）。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信任，留住了许多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，运用呼吸机呼吸的先例，在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用

6、，褥疮患者运用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，能够即时、精确的为医生供应诊疗依据。五、内部管理一年来，科室每月定期召开二次会议，将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的看法、建议在会上相互沟通，进行疏理，针对存在的问题实行相应的措施：1、向患者家属发满足度调查问卷，收集看法、建议，使我们刚好驾驭和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满足程度。2、为了提高医护人员敬重和维护患者权益意识，通过学习，大家基本了解和驾驭了与病人沟通的技巧，促进了医患、医护之间的关系和谐，增进了感情，让病人信任我们，情愿留在我们科。3、为了给病人一个

7、温馨的就医成人，我们围绕了“树行业新风，创一流服务”的活动主题，从细小环节入手，要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务，对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者，我们全科人员慷慨解囊，伸出救济之手，切实让病人感受到温馨、耐性、细心爱心的四心服务，感受到家的暖和。4、经过今年“医疗质量管理”大检查后，使我们相识到了我们的管理不够完善，主要问题出现在对医疗平安入手不足：病历书写不刚好、不规范，对各种疾病的治疗原则不规范，滥用抗生素，收费不透亮，对各种记录不完整。我科护理人员对于常规技术都能娴熟驾驭。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作精确、娴熟、一语道破率高，两位责任班护士都有很强的主动性和责任

8、感，为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的.帮助、说明治疗护理安排以及出院后的健康指导、回访，在搬迁的第一季度满足度调查获得100%的好成果，获得病人送来感谢信3封，其次季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封，但是满足度调查下跌到xx%，说明白我们责任班的工作没有做到持之以恒，忽视了心理治疗与回访。假如每一次的回访都能让病人觉得你在专心为他治疗、记得他、关切他、有亲切感，就会使我们得到很好社会效益。六、存在的不足1、护理人员轮换太快，不好管理；2、护理人员之间的相互协作实力相对较差；3、护理人员缺乏与外界沟通，服务意识不强；七、20xx年内科护理工作安排1、严格按医院管理评价指南及院内相关制度开

9、展工作；2、加强业务学习，提高护理技术水平；3、选派护理骨干到省级医院进修心内科、新生儿科临床护理；4、加强行风建设，做到优质服务。护理年终工作总结 篇2办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予指责教化。定期与不定期护理质量

10、检查，保持护理质量持续改进。充分发挥护理质量限制小组的作用，每周进行质量检查，以便刚好发觉问题，刚好订正、处理。每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。严格落实三基三严培训安排，提高护理人员整体素养。对各级护理人员按三基三严培训安排进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。协作医院的整体工作，仔细完成各项指令性工作任务。协作信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。今后，我们

11、将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员同心协力，我们肯定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满足。护理年终工作总结 篇3XX年内二科优质护理服务总结 随着优质服务顺当开展，全科护理人员从内心真正相识到优质服务重要意义，把优质服务作为护士们天职和本分，怀有感恩之心去对待每一位病人，把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深化到病房中了解病人心理，了解病人需求，改善

12、护患关系。通过优质护理服务开展更加深了护士对待患者的责任心。现将XX年优质护理服务工作总结如下：一、 消退错误观念，提高思想相识。从科室成立以来，我科组织全体护理人员仔细学习了医院 XX年优质护理服务工作方案，以及科室优质护理服务工作方案等相关文件。充分引导大家精确领悟优质护理服务精神实质，明确活动指导思想、目标、主要内容、方法步骤及相关标准和要求。全体护理人员牢记“以病人为中心”的服务宗旨，夯实基础护理，扎实推动优质护理服务工作。二、 加强人员培训、夯实服务基础。除医院的培训外，科室每月组织全体护理人员业务学习两次，每周优护培训一次，组织大家进行了常用操作培训，如：徒手心肺复苏，静脉输液泵、

13、简易呼吸囊以及心电监护仪的运用等， 提高了大家的理论学问和基本技能。针对护理队伍中的薄弱人群三年以下护理人员，除护理部的低年资护士培训外，我科还加强了对其的传帮带；护士长在晨会上还会就典型病例典型事务开展讲解和探讨，使低年资护理人员能尽快适应各种各样的突发状况；为推动低年资护士成长，科室制定了特地的培训安排，由专人负责，在临床沟通沟通，危重症病员管理、健康教化等方面定期开展系列培训，为低年资护士的成长创建了良好的环境，同时也降低了科室护理风险的发生率。三、 落实责任包干制，加强沟通，推动优质护理。科室实行了护理责任包干制，每名护士所管患者原则上不超过8 名，每天实行工作微调。每天下午16：00

14、责任护士带病历进行护理查房，了解病员当天的治疗状况，告知病员其次日的相关检查、治疗及留意事项等。当责任护士因休假等不在病房，其与其他班次护士的交接班工作，向患者说明状况，确保了护理工作的全面 、整体性和连续性。我们每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍，主管医生、责任护士、病区环境、作息时间、相关检查等。在病房现有的条件下加强热水供应，并在天热的时候为病人供应蚊香，不能自理的病人喂水、喂饭、洗漱、擦澡，帮助入厕、护送检查等，以满意病人的须要。四、 实行弹性排班，创新服务模式。针对内科老年病人、危重病人、急救病人多，护理工作任务繁重的详细状况，科室实行了弹性排班制，支配敏捷机动的二线班

15、和双夜班。针对病人说我科每天早上输液时间较晚，我科刚好调整早上治疗班及整班的上班时间，每天提前半小时上班，进行配药。很好的满意了病人的需求。同时我科还以临床护理路径为指导，优化护理层级管理，细化工作流程、缩短护理半径，确保医疗护理工作的系统性、完整性、科学性与一样性。五、 加强绩效考核，激发工作激情。为激发护士工作的潜能，提高其工作主动性，科室严格落实了绩效考评制度，每月专业组长不定期对所负责小组成员进行评估、考核责任护理落实状况，每周讲评一次，每月汇总上报，作为奖金安排、在职培训、评优评先的主要依据。对所存在的问题刚好提出并整改，落实好的护士赐予表扬，落实差的护士刚好指出并限期整改。六、存在

16、不足及努力方向。1、护理质控欠缺：一是体现在病房管理方面，仍旧有许多的不足。二是护理记录书写方面，特殊是护理记录简化后，对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是科室急需提高和加强的。2、培训方面：培训的机会较少，护士不能够学习新的学问。3、护理科研、论文方面：不断更新护理学问，尽快开展新技术、新项目，带领全科护士共同进步。护理年终工作总结 篇420xx年是不平凡的一年，护理部紧紧围绕质量、平安、服务的宗旨，接着引申医院管理年活动，进一步完善各项规章制度，改进服务流程，改善住院环境，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位，加强护理质量限制，加大护理监督力度，重视护理骨干的培

17、育，优化护理队伍，强化三基三严训练，狠抓业务管理，内强素养外塑形象创建性地开展工作。一年来，在院领导的正确指导关切支持下，在各科室的亲密协作下，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结：一、提升服务质量，塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素养和形象，干脆影响医院形象。1、护理部首先从业务素养抓起，按年初制订的“三基”培训安排组织实施，坚持了每季度进行理论考试，要求人人过关。同时加大了年终考核力度在原安排的基础上增加了对护士长及中级职称护理人员的理论与技术操作考核。成果作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培育护理人员有一套过硬的业务技术，

18、使病员放心，促医院振兴。2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、亲善、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热忱接待病人，为病人供应满足的服务。3、接着加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员变更思想，提高相识，刚好满意病人的要求，不断改善服务看法，加强优质护理服务，提升了护理服务质量，注意护患沟通，得到了患者一样好评。二、合理利用人力资源，充重量化护理工作1、为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室实行排班，从运行状况看甚为合理有效。2、重点加强对新入院护士、聘用护士及低年资护士的考核，强化他们的学习意识，加强基础护理学问

19、培训，增加考核次数，使理论学问和技术操作水平得到了很大提高。三、围绕医院工作部署，主动帮助协作医院完成了护理绩效考核制度。每周由护理质控小组进行绩效考核，通过对科室及个人考核，充分调动了护理人员的主动性，使护理质量得到了很大提高。四、规范护理文件书写强化护理法制意识随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，实施了新的护理文书书写，规范了护士的行为，保障了护理平安，提高了护理质量，促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录，为举证供应了法律依据，爱护了护患的合

20、法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。五、加强监督管理保障护理平安1、定期督促检查医疗平安，重点加强了节前平安检查，增加医务人员防范意识，杜绝事故隐患，抢救车内药品做到了“四定”：定专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备刚好修理、保养、保证功能状态备用。2、深化科室督促护士长每周工作支配。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危急的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量限制，削减了护理缺陷的发生。六、加强了质量管理监控力度1、护理部根据省护理文件书写规范，刚好修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格按标准

21、打分。2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理平安。3、各项护理质量指标完成状况：(1)基础护理全年合格率达x%。(2)特、一级护理全年合格率达x%。(3)急救物品完好率达x%。(4)护理文件书写合格率达x%。(5)护理人员“三基”考核合格率达x%。(6)一人一针一管一灭菌一带合格率达x%。(7)常规器械消毒灭菌合格率达x%。(8)一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达x%。(9)年褥疮发生次数为0。七、重视人才培育，优化护理队伍1、加强护理管理培训。组织科室每月进行护理操作及理论培训，年终护理部组织全员护理人员进行理论及操作培训并考核，使

22、我院护理人员操作水平得到了进一步提高。2、为提高护理人员的素养，优化护理队伍，选派3名护理人员外出进修培训。3、全院护理人员主动参与我院的接着教化。护理查房每月1次，业务查房学习每月1次，激励护理人员发表科研论文。4、规范教学，加强对护校实习生的带教工作。制定了实习生管理制度，有资质的老师带教并有护士进步行出科考核，前进的道路上有桂冠，也有荆棘。作为开拓者，耸立在历史潮头，我们只能以此为契机，乘势而上，以“科学、严谨、求实、创新”的看法，去迎接挑战;岁月有痕，动力无限，我信任我们那会做好这一切的，因为我们医院护理部始终在努力，始终在不断的进步中!护理年终工作总结 篇5临床教学是护理教化的重要组

23、成部分，是培育护理人才的关键阶段，临床护理教学质量的凹凸，干脆影响着护理人才的素养和护理教化的质量。我科在护士长的带领下，在各位带教老师的支持下，通过全体师生共同努力，圆满完成了本年度教学任务。在教学过程中不断积累阅历，改进教学方法。现将全年教学状况总结如下：1 制定带教安排11 重视实习生思想教化：培育护生具有较强的责任心、怜悯心和事业心，而且能对患者形成感召力，唤起患者对生活的酷爱，增加战胜疾病的信念。为培育护生的高尚品德，要实行多种带教形式，加强服务意识教化、专业思想教化、医疗作风教化，注意护生医德情感的培育，使她们树立为护理事业献身的人生观。12 引导实习生了解急诊护理工作特点：急诊科

24、护理工作性质较为困难，强调“急、快、准、活”，疾病急而重。患者病情改变快，就诊人数多，尤其是发生意外灾难时，要担当大批伤员的抢救援理工作。所以急诊护理工作非常繁忙、艰辛，必需做到忙而不乱、惊慌有序，急诊护士必需同时具有健康的体魄，才能适应繁忙的急诊工作。实习生初到科室难免有惊慌恐惊心理，作为带教老师，必需驾驭其心理，具体介绍科室的环境、抢救设备的放置、急诊科疾病的特点、工作性质及教学支配告之护生，让其了解急诊，消退惊慌恐惊心理。13 理论与实践相结合：带教老师实行“讲解和演示学生分组练习老师指导学生达标”的方式，多为护生供应实践机会，使其在实践中逐步完成从生疏到熟识的过程，驾驭急诊抢救工作流程

25、；指导护生学习吸氧、吸痰、心电监护仪、心电图机、洗胃机、除颤机、呼吸机的运用；心肺复苏的操作，细致讲解要领。急救中和医生协作的方法，激励护生多视察、多操作。出科前1天由护士长和教学秘书组织理论和操作考试，评价学习效果。14 采纳多种形式教学：支配带老师进行理论学问小讲课，组织实习生参加讲课；带教老师指导实习生查找资料、进行课件的制作以培育实习生的学习爱好和主动性，提高实习生的自学实力；在教学的过程中，带教老师言语要亲切亲善，多激励、赞许、宽慰实习生，帮助其树立信念；以身传教，帮助学生变更对专业的相识，激发学习热忱。2 临床带教方法21 有安排排班：第1周为适应时间，让护生多看，多了解急诊科的规

26、章制度，熟识环境及用物摆放，体会急诊工作“急、危、重、随机性、协作性强、惊慌、责任大”的特点，树立时间就是生命的急救意识；急诊科晚夜班患者较白天多，病情急，这样增加学生的学习及实践的机会。带教老师因时施教，因人施教，有利于消退护生的害怕心理及生疏感，有利于护生尽快适应工作环境，尽快进入角色。随着实习的进展，我们在这种单纯的“讲解式”的带教方式中渐渐融入“启发式”带教方式，让学生自己学会去视察、思索。22 讲解急救学问：急诊科是抢救危重患者生命的地方，来急诊科的患者一般病情都急重且病情改变快，抢救任务重，而学生遇到急救患者时易惊慌、胆怯，甚至不敢接近患者，从而失去了学习的机会。我们针对这种状况制

27、定相应对策，由带教老师组织学生进行每周至少2次的急救学问讲座，如徒手心肺复苏、除颤、洗胃、静脉置管、简易呼吸器、止血包扎及气管插管的协作等。让学生多次模拟抢救，使护生娴熟驾驭了常见重危患者的抢救程序，从而在临床实战中能够临危不惧地参加抢救。学生应把所学到的理论操作急救的学问系统联系起来。23 归纳类比：将学生所学的理论学问，根据某一系统纵向联系横向比较，综合归纳找出某一系统疾病的共同点与各种疾病的不同点加以归纳，并比较其不同，以帮助记忆加深理解。学生遇到的典型或特别的病例，师生一起探讨。如急腹症的鉴别分诊，可围绕以腹痛为表现的内、外、妇科方面的疾病绽开探讨，请几个实习生共同完成，以此给学生一个

28、呈现自我的平台。24 加强法律意识培育：学习护士法及相关的规章制度，在救治患者的同时提高法律意识和爱岗敬业的职业道德观念，真正树立爱护患者就是爱护自己的职业意识。目前，我国护理学培育课程设置中缺乏有关医疗平安方面的教学内容，而当前由于患者自我爱护意识增加，医疗、护理纠纷日趋增多。医疗平安教化是必不行少的，也是带教工作的重点。为此，带教老师每天工作起先前都要对护生集中进行医疗、护理平安教化，列举一些事例及身边的一些纠纷，让她们绽开探讨，从中吸取教训。让学生懂得保证患者在院期间的医疗平安，是每个医疗卫生人员义不容辞的责任，从而为她们将来走向社会平安行医打下坚实的基础。因材施教，带教老师要对学员的特

29、性特征有肯定的相识，并依据其特点实施教育。对于学习实力较强者，以“导”为主，对于学习实力较差者，以“教”为主，对于那些主动性差的，则适当赐予督促。对于各项已经娴熟的操作者，带教老师做到放手不放眼，激励学生细心、大胆。提高学生的心理素养，培训护生临场应变，处变不惊的心理素养，良好的心理素养要建立在过硬的专业水平之上，教化护生要有团队合做精神。提高学生的职业危机意识，让其相识到当今的就业形式，对自身的发展全面的了解，增加竞争意识和上进心，促进其对自身的严格要求、主动进取、努力奋斗。提高学生专业素养的同时，我科注意实习生的职业素养的修炼。带教老师在这会起到一个模范作用，所以我科要求带教老师要起到良好的示范作用才可以达到教学目的，包括整齐的着装、良好的性格、稳定的心情和娴熟的沟通技巧等。详细体现在注意自身仪表、谈吐，对待患者亲善可亲、不把自身负面心情带到工作中。重视培育学生的自身调整实力，在保证外在表现良好的状况下，重视自身心情和其他状况的调整，自我疏导，自我学习，授人以渔。要做好急诊科的护理带教工作，首先要对带教老师严格要求，其次切身从带教工作动身，依据学生的特点，人性化得实施带教方法，教育其增加法律意识、职业素养、专业素养、内外兼修等。严格的要求、专业的培训最终使护理事业得以发展和壮大。