2023学校物业年终总结.docx

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1、2023学校物业年终总结总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料。是回顾过去，对前一段时间里的工作进行反思，但目的还是为了做好下一阶段的工作。2023学校物业年终总结是为大家打算的，希望对大家有帮助。2023学校物业年终总结篇一回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将一年来的工作状况总结如下：一、客户服务部日常工作客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者，自己醒悟地相识到，客户服务部的工作在在整个公

2、司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。1、刚好了解打算交付的房屋状况，为领导决策供应依据。作为一个房地产开发业内知名企业，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一，利用一切有利资源，实行有效措施，到案场和施工现场主动与有关人员沟通、沟通，刚好将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到

3、领导及总经理室，使公司领导在最短时间内驾驭了房屋交付工作的进展，并在此基础上进一步支配交付工作。2、理顺关系，创建部门工作流程。部门成立伊始，各项工作几乎都是从头起先，这一年的时间里，达到了部门熟、人际关系较融洽的目的，主动为日后协调充分发挥各部门实力解决工作难题而做出打算。3、仔细做好公司的文字工作，草拟文件和报告等文字工作。仔细做好部门有关文件的收发、登记、分递工作；部门文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作，做好客户资料管理工作。4、受理客户投诉并刚好协调相关部门妥当处理，主动响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势，在工作看法上一是急，高度的客户意识，把客户的事当自

4、己的事，高度负责高度敏感。二是强大的资源整合实力，强大的推动实力，推动整个公司的资源倾斜于客户，来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预料，充分考虑成本和营销并进行适当的引导和限制。限度的降低其不合理的期望值，提高了客户满足度。二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了本部门工作阅历，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力

5、等方面，经过一年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向一年来，本人能敬业爱岗、创建性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和足，主要表现在：第一，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位。在下一年的工作中，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应当贡献的力气。我

6、想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数；其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，主动为公司创建更高价值，力争取得更大的工作成果。2023学校物业年终总结篇二光阴似箭，一学期转瞬就过去了，回顾过去的工作，在校长和校委会的领导下，在学校全体后勤工作人员的勤奋努力的工作下，学校总务工作取得了肯定的成果，现将20xx年物业后勤工作总结如下：一、服务教化、和谐无私后勤工

7、作，是保证学校教化教学工作正常进行的后勤保障。作为后勤工作人员必需树立为教化教学服务的思想，主动、热忱、一心一意为教化教学服务。为了做好这项工作，总务处重新修订了管理制度，依据后勤每个人的特点作了合理分工，明确了每个岗位的职责，充分调动了他们工作的主动性和主动性。一年来，总务工作人员进一步树立了“服务育人”的意识，能主动主动地为教化第一线的老师、学生服务，自觉地为老师学生排忧解难，保证了学校教化教学工作的正常开展。各成员之间分工合作，团结协作，相互支持，无私奉献，为各项任务得以圆满完成打下了坚实的基础。二、同心同德、齐抓共管今年，结合学校的工作安排，为使学校环境进一步优化，为老师、学生营造优良

8、的工作、学习环境，主要做了如下工作：1、新年伊始，就接到教化局通知，xx要起先拆除老办公楼，于是电线、广播线、电话线的拆除和重新安装工作马上绽开，整栋楼的办公用品和实施两天全部搬完，保证了全体师生学习生活的正常进行和办公楼的顺当拆除。2、为了保证新教学楼建设的顺当进行，后勤处抽调一人特地负责基建工作，从破土动工起先始终严格管理，目前进展顺当，主体已完工。3、对原办公楼前的绿化植物刚好进行移栽，目前全部成活，起到美化校内环境的作用。4、加强食堂商店管理，定期对职工进行食品卫生平安培训，层层签订责任状，从原料的进购、加工到销售全程监控；每月对食堂商店进行平安排查，确保不发生任何食品卫生平安事故；食

9、堂商店员工同心协力，任劳任怨，一心扑在学校工作上。5、教学楼内的门窗玻璃、电灯，宿舍楼的床铺、水管龙头等设施设备每周一进行检查，如有损坏，刚好修理，保证了学生学习生活的正常进行。6、男生宿舍楼一二门窗防盗网因年数久远，腐蚀严峻，曾有校外青年撬窗而入，严峻威逼到学生的人身和财产平安，我们对破旧门窗全部更换，对三四五楼加装了防盗网。7、为管好、用好现代化教学设备，和教育处协作，制定了相应的规章制度及考核方法，由于措施得力，基本保证了设备的完好率，确保了信息技术在课堂上发挥作用。8、食堂添置了馒头成型机和蒸柜，淘汰了用了近20年的木蒸笼。9、为了维护学生的学生的身心健康，加强预防新型流感工作，学校对

10、教室、办公室、各处室以及学生宿舍定期进行消毒喷洒。10、完成了校内网的布线、安装和调试工作，随时可投入运用。三、热忱周到、节约为先总务处仔细打算，科学筹划，为试验、体育和文化中考等教化教学活动的顺当开展供应了足够的物资保障和热忱周到的服务。总之，过去的一年，在校长和校委会的领导下，学校总务工作做出了一点成果。新的一年，学校还将面临着艰难而困难的工作任务，我们有信念把工作做的更好，为学校再上新台阶贡献我们的力气。2023学校物业年终总结篇三一年来，在学校领导的亲切关怀和各部门的大力支持协作下，我带领物管中心全体职工坚持以服务为中心，以保障为轴心，以完成好各项工作为重心，坚持服务大局，着眼长远为目

11、标，顺当完成了的各项工作任务。现个人总结如下：一、不断加强学习，提升自身的综合素养我始终把加强政治理论、业务学问和规章制度的学习作为提高工作实力、提升综合素养的主渠道，坚持理论联系实际，以理论学习成果谛视各项工作，为落实各项任务供应思想保证。从而不断提高了自身的综合素养，为更好地发挥各种后勤保障作用奠定了扎实的基础。二、围绕职能定位，不断提高后勤服务保障实力后勤保障工作与其它工作有着较大的区分，可预见性难度较大，除安排性工作外，临时性、改变性、突出性工作多。所以，我时时刻刻提示着自己思想上要高度重视，工作上要耐性细致，紧扣机关后勤改革与成长实际，明确机关后勤功能定位和成长方向，提出服务是后勤部

12、门的天职，是立局之本；维护是成事之基，是提高服务实力和水平的手段。在工作思路上提出了四句话，八个字：牢记一个宗旨服务，抓住一个根本维护，明确一个方向创新，坚持一个作风务实。在具体工作目标任务上提出：一是强化服务，要求职工在钻、勤、有心、优上下功夫，变被动服务为主动服务，不断提高服务实力和水平。二是在提高服务的同时，节支增收。强化成本维护，各项经费支出同比降低。三、规范工作制度，优质高效的开展后勤保障服务针对物业中心岗位多、办公地点分散的特性，本人不定期的对各个岗位进行查岗，查人员是否在岗，查在岗工作状况；看法能否热忱、服务能否到位等，并对查岗状况通报，对存在疑问执行剖析、教化。通过学习教化，职

13、工思想上有了清晰提高，政治上有了清晰进步，作风上有了清晰转变，纪律上有了清晰增加，不断养成热忱、诚肯、踏实的工作作风。同时，以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确工作职责，责任到人。在原有的基础上修定部门工作制度，规范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依，优质高效地做好机关后勤服务维护工作。四、坚持求真务实，努力抓好后勤服务各项工作我中心的日常的物业管理工作主要有院房屋管理、基础设施维护和修理、环境卫生、水电气维护、消防平安、医疗卫生等方面，面对大量繁杂琐碎的事务，本人注意强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求在工作中精益求精。在医疗卫生方面。20xx年，医务室的同志以高度的责任心坚守工作岗位，履行岗位职责，职工及家属患病，做到随到随处理。常常加班加点，不辞辛苦。