人事助理实习总结范本.docx

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1、人事助理实习总结范本第一篇：人事助理实习总结范本日月如梭，时间飞逝，我在鹿回头高尔夫球会的实习生涯转瞬已接近尾声。经过4个多月的实习，我在人事行政部学到了许多东西，也充分感受到了这个小家庭的暖和，这里的一切都让我受益匪浅。通过这些学习和熬炼，我对人力资源方面的工作有了比较清晰和理性的相识，无论是在人际交往还是在工作行事方面均有所成长，为我以后的工作积累了肯定的阅历。同时，也相识到自己的许多不足，我将在今后的生活、工作、学习中加以克服，再接再厉。现将个人工作总结汇报如下：一、办理新员工入职手续方面这是一项很细致的工作，很能体现人际交往的艺术。刚起先的时候虽然经过一些培训，但是由于心理素养的短板和

2、阅历的缺乏，还是有点捉襟见肘，办理过程比较混乱，须要花费许多时间才能办好。经过一个多月的学习和实践，加上自己依据文件仔细梳理了办理流程，渐渐熟识了这项工作，除了支配宿舍之外，其他入职手续办理环节均能独立完成，从XX年10月至XX年1月，办理近60人的入职手续。现已能娴熟地独立地完成，并且能够很好地接待各类性格员工，很大程度上熬炼了自己的心态。人事方面的工作事无巨细，须要耐性、细心、用心，更须要责任心。因为我们面对的是不同的员工，每个人都有自己的特性，所以须要我们刚好调整心态，既要站在公司的立场上严格按规定做好新员工入职手续办理工作，又要从员工的角度做出人性化的支配。就拿支配宿舍来说，新员工总是

3、想和自己熟识或相识的人住一起，或者不喜爱室友的一些生活习惯而要求调换宿舍，这时候就须要我们在根据公司规定支配的状况下尽可能协调，假如条件不允许就要做好说明工作，避开产生冲突。人事工作很好地体现了人事行政部作为公司和员工桥梁的作用以及调整公司与员工冲突的职责，同时也渗透着人际交往的艺术。高尔夫球会是旅游企业，更是服务企业，我们的员工服务客人，那么人事部就是为员工服务的部门，我们必需牢记这个角色。二、写会议纪要方面正常状况下，人事行政部在每周一下午都会开部门例会，我的工作是在会议期间记录每位同事的上周工作总结和本周工作安排以及经理对重点问题的指示，并在会后整理成电子文档，经理修改后打印成纸张版，由

4、经理签发与会同事确认签字后进行存档。目前已完成7次部门例会纪要和2次实习生座谈会纪要。通过记录和整理睬议纪要，我学会了如何在一次会议中抓住重点记录核心内容，充分熬炼了我的语言组织实力，夯实了文字写作基础，这也是办公室工作必备的一项素养。写会议纪要是一项简洁却不能简陋的工作，不须要四平八稳，但也要客观地记录每一项会议重点。第一次接触这类文字工作，总是想尽可能记住尽可能多的信息，然而写字速度有限，不行能做到记录每一句话，所以经常会漏掉许多重要信息。后来我在网上找了关于如何写好会议纪要的一些文章，学到了一快、二要、三省、四代的记录技巧。首先是写字速度要快，其次是尽可能只记录要点，再次是对于熟识的内容

5、可以省略，最终是用自己的语言代替一些专业名词。这些技巧对我后来写会议纪要很有帮助，很大程度上提高了记录效率，有效避开了信息遗漏。三、审核考勤方面我觉得这是我接触到的最艰难的工作了。球会有十四个部门，几乎每个部门都有不同的状况，尤其是草坪部和餐饮部，审核考勤工作量很大。审核考勤既要参考指纹打卡记录和部门出具的异样状况说明，确认状况异样是否扣款;又要核对上月余假、假期申请单、加班申请表等，确保假期数据和考勤表上的始终，再进行累计。10月份主要以学习为主，看了之前审核好的考勤表，了解了一些考勤和假期方面的规则。11月第一次独自审核考勤表，花费了4天时间，出现了许多问题。一方面是因为第一次实践，许多特

6、别状况不知道该如何处理;另一方面，没有形成一种做考勤的思维，往往顾此失彼，丢三落四。12月份，仔细总结了上一次的阅历和教训，用了两天完成了全部审核考勤工作，而且出错率也相对较低，但由于一时马虎，漏看了一项部门在打卡记录后的异样状况备注，导致工资发放时没有对一位员工的早退扣款，后来在登记电子版余假时发觉，向经理承认了错误，并实行了相应的补救措施，维护了相关规定的严谨性。因为审核考勤干脆关系到员工切身利益余假和工资，所以须要考勤审核员特别细致，假如其中一项出现纰漏，就有可能导致员工或公司的利益受到损害。另外，在审核考勤的过程中我也发觉一些问题。如：部门考勤员不按规定格式填写考勤表、备注或说明不能很

7、好地反映打卡异样的缘由、加班及余假核算不精确等。针对上述问题，我觉得人事行政部有必要对各部门考勤员进行做考勤的培训，严格按规定运用考勤符号、一般加班和法定加班分开填写、公休及法定节假日等休假用彩色笔突出显示、对于打卡异样客观地注明缘由等做考勤的基本要求进行规范和统一，这样一方面可以清楚明白地显示员工的出勤状况，另一方面也减轻了人事部审核考勤的工作量，更重要的是可以大大降低考勤出错的概率，很好地协作编制工资表的工作，保障公司和员工的利益。四、质检方面质检是为了保障球会更好地运作，由人事部组织各部门质检员对球会及员工进行监督检查的一项工作。质检主要分为以下几类：一是每周针对值班经理提出的一些问题进

8、行跟踪检查;二是对不合格报告进行验证;三是对员工仪容仪表的检查;四是对各部门培训效果的抽查。通过这些检查，球会得以良性运转，存在的问题也得到改善。我的主要工作是协作质检主管，登记检查时间及检查结果，做好备注。虽然是一项很简洁的工作，但是透过这项工作能够更清楚地了解球会的整体运作以及解决问题的方式方法，对于熟识高尔夫行业有很大帮助。从10月份至今，我已经帮助质检主管做了17次质检，其中比较多的是针对值班经理提出的问题进行的，另外还有对培训效果的抽查、员工仪容仪表的检查、质量方针的抽查。通过这些质检工作，更多的是熬炼了我的心态。作为一个检查者，其实在质检过程中是不受员工欢迎的。一方面，员工意识不到

9、质检工作的重要性，本位意识比较强，不情愿协作;另一方面，许多员工限于学历心态方面的缘由，对检查有抵触心理。所以作为质检员，肯定要有很强的心理承受实力和人际交往的技巧，在质检时要做到不卑不亢，同时又要留意行事的风格和方式，耐性引导接受检查的员工做好协作。质检工作肯定要仔细，但不能较真，否则会引起员工的反感，产生负面心情，不利于以后质检工作的开展。五、检查员工宿舍卫生方面人事行政部每月都会组织各部门主管级以上的管理人员检查宿舍卫生，这是人事口一项重要的工作。我们须要通知各部门时间地点，打算好评分表和笔，然后在规定的时间带领其他同事对50多间宿舍逐个进行检查评分，然后汇总检查结果，张贴检查通报。虽然

10、是很简洁的一项工作，但要真正做好，还是要花点心思的。就拿检查来说，因为球会部门多，人员相对较杂，而且每间宿舍基本都有7个人，所以我们不能用很高的标准和苛刻的眼光去要求，重在激励和激发员工维持住宿环境的主动性。写检查通报也是一样，在反映典型问题的前提下，尽可能彰显好的一面，突出模范宿舍的榜样和带动作用。检查和通报不是目的，而是手段，是一种做好员工后勤工作的手段。刚起先做这项工作我很被动，因为有人带，所以自己对于怎么组织、该留意哪些问题没有独立思索。在第一次检查过后，我对自己存在的一些问题进行了反思，同时也起先考虑在检查中拍摄的照片怎么能精确地对应到宿舍、计算平均分怎么才能提高效率、做通报的过程中

11、怎么选取具有代表性的照片等问题，通过这些思索，我真正站在一个组织者的角度理解了这项工作，并且在其次次检查结束时创新了统分方式，自制了excel表格，削减了手动算分的失误，大大提高了统分效率。从10月份起先，我已经连续参加了4个月的宿舍卫生检查，不仅学到了与各部门沟通的技巧，还学到了如何组织类似的检查及撰写检查通报，为今后的工作打下了基础。除了以上五方面常规的工作之外，我还接触到了以下工作：每天向新佳食堂报球会用餐人数、每两周定期通知六个相关部门更新宣扬栏海报、收集汇总排班表、帮助行政秘书下发文件、填写外来公文电话处理单、发放员工餐卡等。虽然这些都是一些简洁的工作，但它们须要跟各部门沟通、组织语

12、言、协调等多方面的实力和素养，这些实力和素养都是做人力资源工作所必需具备的，不行否认，通过这些工作使我变得更加谦逊、更加耐性、更加严谨。通过这段时间的实践，我也发觉了自己的一些不足，最突出的是缺乏主动性和创建性，在工作中缺乏独立意识和独立思索，这两方面问题始终是我的弊病，也正是我时刻反思并着力克服的地方。实习工作使我更加清晰地相识到了这两方面的问题，我信任在以后的工作中我会有更明确的努力方向和更足够的信念去改进和完善。依旧记得转正谈话时经理对我的谆谆教育，指出了我的不足和学习的方向，让我的实习工作有了明确的目标，同时也激励我在自己选择的道路上更加自信地走下去。虽然没能按安排完成实习任务，但在人

13、事部工作的经验作为我职业生涯的启蒙，将会成为一笔珍贵的财宝。其次篇：人事助理实习总结范本一、实习目的毕业实习是我们高校生必需经验的过程，是理论与实践相结合的重要方式，使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问，实习又是对我们毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，技能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素养和动手实力的重要环节，我们通过实习走向社会，接触实务，了解国情、民情，增进群众观念、劳动观念和参加经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深化基层，了解人力资源管理现状，并加深巩

14、固所学劳动法、合同法等专业学问，进一步提高相识问题、分析问题、解决问题的实力，为今后走向社会，服务社会做好思想打算和业务打算。二、实习时间20xx年7月24日 至8月12日三、实习地点新会 亚太纸业(广东)有限公司 人力资源部四、实习报告内容(一)实习单位状况亚太纸业(广东)有限公司是新加坡金鹰国际集团旗下的亚太资源集团所属全资子公司。集团主要业务涵盖四大领域：林浆纸工业(亚太资源集团)，农产品工业(亚洲种植集团)，特种纤维素与纤维素纤维(赛得利国际集团)，能源开发(太平洋油气有限公司)。亚太纸业(广东)有限公司，主要从事高档文化用纸的生产和销售。集团的旗舰品牌“百旺”(paperonetm)

15、牌办公用纸完全采纳可再生的相思树种植纤维生产，品质和性能优于同类产品，销往全球56个国家。亚太纸业有限公司是一家特别正规的外资企业，企业内部的规章制度都相当的完善。第一次到公司里报到，就感受到了外资企业的工作氛围。每个人一张独立办公桌和电脑，各自行色匆忙，都在忙自己工作。打印机也始终在运作，几乎一成天没停留过。办公室里还有许多外籍员工，所以也要用英语和他们沟通。该公司给每位员工配置了一个账号和密码，用来登录自己电脑的界面。自己办公内容的全部文件都和这个账号有关。任何时候在公司任何一部电脑都可以登录自己的账号，取得自己办公地资料。这给员工带来很大便利。公司对于内部资料的保密程度也很高。每两周系统

16、会提示更换一次密码。公司内部电脑系统都是统一英文系统，而且不能私自安装其他软件。因为是英文系统，刚起先接触时真的很不习惯，因此工作时效率很低。公司电脑的usb接口都不能用，一切可以与外部联系的东西都会受到严格的限制。学生最喜爱用的qq闲聊软件和外部邮箱在本公司都禁止运用。(二)实习内容短暂的实习生活除了工作阅历和学问上的丰硕外，的收获莫过于“转变”二字从校内思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校内思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入公司伊始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学习新的问题时照旧要像

17、学生那样保持虚心的看法。以下是我这两个月的实习工作的总结：第一、聘请。首先，要熟识聘请流程。其次，与用人部门保持亲密的联系，了解用人部门的需求状况。接着通过各种聘请的渠道选择出适合的人才再支配面试。在聘请的过程中，常常须要用电话和候选人联系，了解候选人的状况，而且电话沟通也很注意说话的技巧。还有就是须要参与现场聘请会。每次去都是跟着聘请经理一块去的，我在一旁学习。有一次经理走开了，有个人过来面试财务主管，她讲的一些财务的专业学问我压根就不懂。我只会简洁的结构式的面试。其次、录用，建立员工档案。1、给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议

18、、担保书、劳动合同等等，办工作证等等;2、完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。在合同方面遇到问题时，才发觉在高校里学到的理论学问真的是不够用。第三、考勤管理，完成每月考勤记录，并依据考勤状况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资须要严谨的看法和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简洁的计算，公司目前拥有480名左右的员工，并在接着扩大，人员量的增加也加大了肯定的难度。第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容，要做到合理运用、规范运用，并且要刚好满意各部门的须要。第四、离职。给员工办理离职手续，员工离职也须要经过交接任务

19、，确保生产正常进行，并且要解除劳动合同协议。第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险，社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要刚好地给员工办理相关保险，我所做的工作是要刚好统计新进员工，办理社保，并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外，当遇到员工的工伤、生育等保险更是须要根据肯定的程序办理。第六、随时关注政府相关的劳动法律法规政策。(三)实习心得当踏出了高校这扇门，就意味着要踏上职业生涯的道路，对于应届生的我来说，还没有足够的社会阅历，经过了这两个月我学到了许多，感悟了许多;特殊是在公司领导和同事的关切和指导下，仔细完成领导交付的工

20、作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和谐，协作各部门负责人胜利地完成各项工作;主动学习新学问、技能，注意自身发展和进步，我学会了许多技能，增加了相关的阅历。现将这两个月工作遇到的困难及心得总结如下：在实习中遇到的困难不少。一、公司是家外资企业，我英语底子不太好对我工作造成了比较大的困扰。首先英语口语部流利与外籍员工沟通的时候不太顺当。除此之外，与公司内部高层发邮件也需用英文发。虽然对中国员工没有要求要用英文，但在外资企业一般人都习惯用英文，假如我用中文回复同事特殊是领导的英文邮件时，好像显得不太礼貌。其次对于公司电脑的英文系统不熟识。再者，公司内部文件许多是英文版，而且对于人事资料须

21、要翻译成英文做录入记录。二、公司内部文件的处理很大部分是用excel完成的，我在高校时对这个软件用得不多，还不太娴熟。三、我非人力资源管理专业毕业，对于人力资源管理的工作这是第一次接触。有许多学问值得我接着学习。对于自己遇到的困难，我也会不断总结。并且通过不断地虚心努力地学习，去解决现在的问题。在这两个月的实习过程中，我得出以下几点心得：一是低调地做人，高调地做事。我到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的看法，看法对了，即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的驾驭。看法不好，就算自己有学问基础也不会把工作做好，多听、多看、多想、多做、少说就是我的看法，我刚到这

22、个岗位工作，根本不清晰该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必定的联系，刚起先我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应当怎样做，然后自己亲自动手去多做，最终在短短几天里对工作有了一个较系统的相识，渐渐的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的看法，这样才能把事情做好。二是少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，常常埋怨，这样只会影响自己的工作心情，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应当少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应当想方法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的

23、激情。三是注意信息的反馈。在工作中，肯定要记住要刚好向上级报告工作的进度。不要等这个任务完全做完再上交报告，有些工作持续的时间比较久，须要刚好报告。等到领导亲自来问你进度时，领导对你的印象已经不好了。四是虚心学习。在工作过程中，我们会遇到许多问题，有的是我们懂得的，也有许多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们学问的时候，我们也应当虚心的接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。五是错不行怕，就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了没关系，公司领导会订正并宽恕你，但下次你还在同一个问题上犯错误，那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。通过这一段时间的实习

24、，我了解到了一个公司日常运作的一个基本模式;学习到了个人与公司同事之间保持怎样的关系最为有利;感受到了自己身上的很多优点和不足之处。我想，一个人实习的目的无外乎两点：一个是感受公司，一个是认清自我。在这一个月的实习期内，专心体会之后，我得到了自己该得到的。第三篇：人事助理实习总结范本时间荏苒，转瞬间来xx实习已经五个月了，短暂的实习生活，除了工作阅历和学问上的丰硕外，的收获莫过于“转变”二字从校内思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校内思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入公司伊始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带到

25、工作环境中，但是在学习新的问题时照旧要像学生那样保持虚心的看法。(一)项目工作总结一路走来，从起先的懵懵懂懂，到渐渐理出思路，目标逐步明朗。期间不仅熟识了工作环境以及公司运作基本流程，更是学到了许多专业技能。初始接触的是某移动传媒公司的项目。该项目主要分为两部分，一是制作公司制度全案;一是制作公司人力资源管理制度及体系，包括薪酬制度方案，绩效管理手册。在制作绩效管理手册中绩效考评指标一部分时，前期打算须要做到以下三点：1 对媒体行业概况及公司的背景信息做具体深化的调查2 熟识公司的基本工作流程及组织结构3 娴熟驾驭绩效管理制度及绩效考核指标体系的方法论在制作绩效考核指标中也遇到了许多难题：1

26、制定部门kpi时，部门负责人的对抗，基于此我们与其上级领导进行沟通，使考核指标与目标值的确定更加趋于客观化合理化。2由于媒介工作的特别属性，使得对节目制作编播人员的考核成犯难点。对此我们将节目编播制作人员的绩效考核指标分为定性指标和定量指标，定性指标另行订立奖惩方法进行考核，这样就避开了一些影响较大的指标设置到kpi中分得的权重较小，体现不出激励作用。3 由于对工作流程不熟识，影响kpi推导过程的精确把握。对此我通过各种途径熟识理解各部门工作的内涵和流程。例如像财务部门，综合处的工作内容和流程同其他行业有许多共性，所以学习起来难度相对小些，对于业务部门有其独特性，则须要仔细分析总结。(二)培训

27、课件制作“工欲善其事，必先利其器” 培训课程就是培训师手中的利器，因此培训课程的设计成为整个培训系统的关键环节之一。在培训课件制作过程中，我逐步总结出其基本流程。1 前期打算在制作课件前首先要调研客户需求，即要弄清晰学员是谁;他们须要什么;希望通过此次培训达到什么样的目的;解决什么问题等，弄清这些问题才能做到有的放失。了解以上信息后就须要确定培训的主题。2 设计详细内容首先搭建课程框架，然后填充内容，最终对课程润色，最终形成标准化课程。3 留意事项前期打算工作中要尽量使自己关于某方面的学问完善，形成逻辑严密的系统;课件制作中的案例要丰富，多增加互动嬉戏，使课程不枯燥，生动好玩，生活中许多例子都

28、可以成为素材，例如三鹿奶粉事务可以成为危机公关很好的案例;留意整个ppt的格式统一和标题美化。如客户开发换成客户开发的七大武器更加夺人眼球。(三)关于工作方法的问题在公司实习期间除了工作内容的学习外，我还驾驭了几点工作的方法，以此来提高工作质量和增加工作效率。如联想三问(why what how),即领导分派任务时要充分了解领导的目的，了解的越具体，工作实施起来才会更加到位和顺当。 明白了为什么之后在做一个详尽规划，最终才去实施。这样就可以避开很许多无效劳动和重复工作。二八原则：80%的产出来自20%最至关重要的行动，所以每天首先要做的就是当日工作安排，哪些工作是重要紧急的，哪些是重要不紧急的

29、，先做什么后做什么，合理支配时间。会议的基本程序：open(开场白) clarify(澄清观点) develop(绽开探讨) facilitate(推动达成一样) close(总结)要勇于担当工作任务，不懂得地方尽快学习，边工作边学习，不断的遇到新问题去面对和解决，才会快速成长。还有许多工作的方式和方法自己做的都不够到位，比如如何与上级汇报工作和沟通等，在今后的工作中我将接着努力学习，力求做到更好。尽管在几个月的实习中我收获了许多，但是还是特别不成熟，须要接着在今后的工作中渐渐磨练。由于选择了跨专业的方向，所以还要补充大量的专业学问，除了人力资源的3p核心要拓实基础外，由于人力资源管理是管理学的分支，所以管理学的学问不得不学，还要留意管理思维的培育;其次由于人力资源管理作为一门以“人”和“群体”为对象的学科，那么探讨人和群体心理行为的组织行为学心理学也要学好;对于组织的其他功能如市场营销生产管理组织结构的设计流程功能等都要深化了解，只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”，才能做到目标明确。路漫漫其修远，职业生涯刚刚起先，我还需加倍努力，一步一个脚印踏踏实实做好本职工作。