《个人述职报告范文集合9篇_1.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《个人述职报告范文集合9篇_1.docx(33页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、个人述职报告范文集合9篇个人述职报告范文集合9篇在日常生活和工作中,大家渐渐相识到报告的重要性,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是我为大家收集的个人述职报告9篇,希望对大家有所帮助。个人述职报告 篇1一年来,财务科在分公司领导的正确指导和各职能部门的通力合作及各项目部的大力支持下,紧紧围绕全局工作,与上级业务部门亲密协作,以年初上级下达的各项工作任务目标为统领,注意实效,重在落实。财务科全体人员贯彻执行了李经理和王主任在年初财务专业会上提出的目标和要求,同心同德,克服了工作中的种种压力与困难,使财务工作平稳运行,圆满完成了年度部门工作任务和有关经济指标,
2、现作述职报告如下,不足之处还望各位领导和同志多多指教。一、财务核算和财务管理工作状况以及工作成效1、财务工作琐碎但要求细致,但财务人员相对较少,一人兼管数个项目,财务人员常常是在各个项目部之间疲于奔波,而且好多重要账务处理都集中在月底,如工资汇总,材料出库汇总及小组劳务费汇总等,还常常会遇到资料交接不刚好,手续不全等问题,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥当处理各项工作。按时上报公司各种财务报表。2、财务科每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务科最平常最繁重的工作,一年来,我们刚好为各项内外经济活动供应了应有的支持。基本上满意了各部门的财务要求。严格执行资金管理和审批制度
3、,强化了资金的有安排运用。本着仔细、细致、严谨的工作作风,深化贯彻陈总提出的现金为王理念,主动回收资金,仔细处理每一笔业务,为公司节约各项开支费用完自己最大的努力,各项资金收付平安、精确、刚好。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式呈现出来,全年审核处理睬计记账凭证4797张,出具各种报告、统计表、调查表17多份,出具各类会计报表3多份。3、累计计算分析了29个项目成本,分公司机关对其中12个项目的成本真实性进行了核实。并刚好为8个项目的抵押承包兑现供应了依据。分公司于7月和1月召开了两次成本分析会,增加了项目经理的成本意识,使项目全员参加到成本管理体系中。4、主动服务和指导项目部财务工作
4、。依据年初职代会提出的行走制度,共深化了7个项目部,进行了业务学问培训,成本考核与指导,文件精神的传达,统一了各种表格格式。另外帮助7个项目部进行了外出施工纳税登记,帮助项目部与8家建设单位进行了账务核对。个人述职报告 篇2敬重的党校领导、各位同事:大家早上好!20xx年,是我就任党校宾馆总经理的第一年,也是新党校宾馆经营发展的第一年。虽说仅仅3个多月时间,但在这几个月里,我和酒店全体员工在党校领导班子的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、来宾至上、服务至佳”的经营理念,不断总结阅历,进一步提高服务质量,致力宾馆品位的提升。透过全宾馆员工的共同努力,克服资金惊慌、人员流淌、同
5、行竞争压力加剧等诸多困难,宾馆从10月18号试营业,经营业绩稳步上升。在党校领导的带领下,党校宾馆人连续奋战3个多月,从筹备到开业,经验了风风雨雨,宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的确定和业内同行、社会各界人士的认可。宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势,以“专心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌,不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进宾馆持续长远的健康发展,确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务,我深知职责重大。因此,我会一向为此而尽心、尽力、尽职的工作。此刻,我向各位领导和同事述职,请予以审议。一、基本完成宾馆的筹备工作我自从20xx年8月13日来到党校宾馆,
6、首先制订了党校宾馆工程进度表倒计时,每一天确定了工作明细安排,对推动开业日程起到了突出的作用。其二,制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工,职责明确,使管理层有工作目标,杜绝了盲目出工的现象。其三,与宾馆接轨,合理出台员工手册,使员工感受到了亲切感、温馨感。此刻我们基本完成了筹备工作,已经完全能够完成大规模的接待任务。二、狠抓培训和经营举措1、人员管理制度化从8月下旬起先,我们宾馆结束员工聘请工作,起先为期半月的军训和一个月的岗位理论培训,使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的改变。并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念,使员工有了新的心态、新的相识。企业要
7、发展,关键是人才,我们在用人上采纳能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了专心向上的作用。另外在制度上我们严格要求,出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度,还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。2、抓经营,显成效10月18号以后,我们宾馆专心绽开营销力度,把握各种人际关系,并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告,使党校宾馆提高了知名度,在社会上引起了极大的反响,宾馆入住率到达80%,餐厅首次接待了婚宴,并且接待400人的旅游餐,在人员不足,服务阅历不足,餐具、桌椅不够的重重困难之下,餐饮部人员加班加点,采纳提前支配,
8、重视细微环节的工作方式,胜利接待数次大型团队,受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的状况下,专心发扬主子公精神,合理支配员工作息时间,比较刚好的完成接待任务,为我们党校宾馆发展做出了应有的贡献。3、严抓饭菜质量、餐饮运用“五常法”众所周知,厨房是一个酒店的心脏,厨师的好坏干脆影响着餐厅的效益。党校宾馆厨师采纳各大酒店流行的包厨式,这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求,采纳定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采纳国际五常法管理模式,即“常整顿、常检查、常清理、常
9、组织、常安排”。厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精。4、爱惜财产、节约降耗宾馆设备设施运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养具体安排,为延长运用寿命而努力。节约水电气,是宾馆人员应尽的义务,做到分片负责制,制定职责人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了必需的效果。5、讲礼貌,树形象,抓思想强化服务,礼貌礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。礼貌从我做起,我的形象代表宾馆等形象工程,员工很好的落实贯彻宾馆思想,在三个月里,连续两次出现拾金不昧的高尚风格,厨师杨月棉拾到5000元现金和数张银行卡及身份证,范佳拾到
10、户口本等物,他们在金钱面前不动心,马上交到宾馆部门代交失主,受到顾客的热情好评和赠送锦旗的表扬。为此,记者特意将事迹刊登到济源日报,使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。6、抓培训、备人才宾馆在发展中,人才需求加大。我们透过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟10家挚友酒店,全年安排外出学习10余人次,组织集中学习20余次。酒店内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分熬炼,提高管理水平与综合管理潜力。7、存在的问题:、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;、上
11、菜速度慢客人投诉看法较大,程序有待优化;、员工个人的综合素养及对客服务意识有待提高;、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;、突发事务的处理预案不完善,应变潜力有待加强。三、我的工作体会1、须要尽快提高综合竞争力;20xx年,济源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商务酒店,银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击,酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革,规范化、人性化,定位精确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。2、不断的贯彻和发展企业文化;企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们须要接着秉承以党校为核心的价
12、值理念,仔细落实和逐步完善各项管理制度,保证宾馆规范、健康发展,绽开营销渠道,确保固定客户,提高宾馆效益。3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工的工作坏境,加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的,刚好了解员工思想,解决员工实际困难,以实际行动暖和人心,让员工感受到宾馆对员工的关切和重视。宾馆常常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增加了企业的凝合力,为员工带给了一个展示自我的平台。四、20xx年度工作安排1、依据宾馆工资、奖金、津贴管理制度,完善宾馆绩效考核方法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强宾馆
13、的日常经营管理,为宾馆发展培育和储备人才,指导各部门的工作,提高整个宾馆的服务质量和员工素养。2、加强企业文化建设,全力以赴完成党校下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。3、建立、健全宾馆的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查状况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达党校有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使宾馆有一个高效率的工作系统。4、健全各项财务报表制度,阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业状况。监督财务部门做好成本限制、财务预算等工作。检查收支状况,检查应收帐款和应付帐款,指导财务工作。5、有重点的定
14、期巡察公共场所及各部门工作状况,检查服务质量,刚好发觉问题,解决问题,并将巡察结果传达至有关部门。6、加强宾馆的平安管理工作和修理保养工作。7、与社会各界人士持续良好的公共关系,树立良好的宾馆形象,并代表宾馆接待贵宾。8、以身作则,关切员工,奖罚分明,使宾馆有高度的凝合力。最终,再次感谢党校领导和各位同事赐予我工作的支持,宾馆也将始终遵循党校为核心的价值理念。在校长的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神和坚韧作风,接着持续数月来这种拼搏精神,持续说到就要做到的做人原则,经营和管理好党校宾馆,充分发挥宾馆对外宣扬窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为党校宾馆的快速平稳发展和做大、做强而勤奋
15、努力的工作。多谢大家!个人述职报告 篇3“中国电信”在我没有加入电信公司前,印象里就是服务最广,是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户,对电信公司的服务及通话质量也是相当的满足,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工。 我酷爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑,之后,经挚友介绍我正式进入职场,就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜爱这个工作,它让我发觉自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与
16、工作的爱好。作为一名刚进电信公司的新员工,对全部的一切都感到簇新和新奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广阔的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。 我的工作主要是与电信客户干脆面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺当运用电信公司的服务。电信的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了许多挚友,跟不同产业的人共享着不同的阅历,这也成为我工作上另一项乐趣。营业员的工作内容重复性较高。许多人都觉得它很隐性,看不到有形的成果,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与苦痛都来自于客户。看电视、电影,念书时,
17、好象全部的对错都很清晰,非白即黑,但面对客户的反应,许多时候有理说不清,我得冷静面对他们心情性的埋怨,甚至是谩骂的字眼。刚起先我也常想,电信公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的其次个星期,有位客户不太会运用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐性地教他操作,花了近半个小时的时间,最终把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。之后,他每次到营业台办理业务,都会一再地向我表达谢意,听到他的赞扬,我特殊兴奋,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣扬,说他特别满足我们的
18、服务。营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的心情,不要被他们的心情牵着走。有时候客户会说不清晰问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发觉问题,以便顺当解决。由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆特性,假如你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到电信做营业员,公司究竟给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个接着深造的机会。假如一味埋怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。我自己平常在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么
19、重要。进入电信公司以后,看似简洁的事情原来也不是那么简洁,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,全部的一切都代表电信公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到电信公司,享受客户对我们满足的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持! 说话是我们每天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐,请报号码?”,一句句多么简洁的语言,多么朴实的话语,却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!通过工作的这些日子,让我在各方
20、面的技能都得到提高,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,他更多的是培育人才的摇篮,让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平始终以来是我的弱项,也没有太多的重视,进入公司后,发觉自己已经很落后了,于是就每天练习、摸索,虽然现在的速度还不尽人意,但相比以前,不知快了多少,我信任通过努力,我肯定会达到公司要求,这对我以后的学习生活也肯定大有帮助的。工作中比较让我担忧的是我有什么会让客户觉得不满足,我要怎么为客户供应贴心服务,不知自己的实力如何。首先,我以“用户欢乐所以我欢乐”当作我的工作理念,为自己的工作积蓄了足够的后劲。同时,我向公司的业务能手学习很重要,它能帮助我不断地提高自
21、己。另外,我会常常阅读一些励志书籍,盘点一下自己的工作实力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我实力的方法还不错。对我来讲,我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差,而且比他们丰富,因为在营业员这个工作岗位上,可以学到许多东西。人的一生,总是离不开工作的。现在的我虽劳碌,却很欢乐,很满意。尽管现在,我还是一名新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与电信共成长,见证电信公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!个人述职报告 篇4时间荏苒,岁月匆忙,繁忙中20xx年又成了历史,不经意间20xx翻开了崭新一页。*是我来到国金公司三
22、年中参加工程项目最多的一年,从基金委评审楼到万柳购物中心,从南三街五项到碧波庄园,从国教总部到怀柔电子所再到豹房小区。前前后后大大小小七个项目。其间既有管理项目,又有监理项目,既有刚刚开工的项目,也有竣工收尾工程。通过这些项目的参加,使我开阔了视野,增长了见识,提升了适应环境和见机行事的实力。同时,也使我进一步相识到了自己差距和不足。回顾在这些项目中的林林总总、酸甜苦辣,感慨良多。在此,想和同事们沟通一下自己的几点体会和感受。一、对管理项目的体会:1、在努力工作的同时,还要擅长总结和沟通。通过基金委评审楼管理项目,我体会到作为一名管理人员,在将自己的本职工作做好的同时,还要擅长揣摩理解业主的意
23、图,在每一步的工作中都应尽量根据业主的意图及思路行事,这样既可以高工作效率少走弯路,也能让业主满足。当然这也不意味着业主说什么就是什么。我们所在做的是在规范化、合理化的基础上,尽量满意业主的要求,这样,既能让业主满足,又不必担当不必要的麻烦。要做到这一点,就要学会总结,还要学会恰如其分地和业主沟通。不要炫耀,是在恰当的时候恰当地用专业话语完备的表达出来,让业主认可自己的工作。这样才不至于埋没我们在管理上做出的成果。假如只埋头工作,但不擅长总结和沟通,就可能得不到业主的理解和认可,有时就简单埋没我们的工作成果。在总结和表达上我还有许多不足,在这点上,我要多像牛江经理学习,也希望得到领导及同志们的
24、指责和指引。2、精益求精,有备无患。在杨总及王旭经理的带领下,国教总部管理项目得到了业主的好评,我认为这与王经理重视细微环节的管理方法是分不开的。在国教项目中,王经理要求我们要充分理解合同,对图纸要心中有数,对工作要精益求精,与业主沟通时要充分倾听,任何事情都要考虑周全,以业主的利益为上,要具备服务意识并重视细微环节,并要求施工单位严格根据规范和设计实施。正是因为这种严格的要求,才使我们赢得了业主的敬重和认可。通过对这两个管理项目总结,我相识到,影响力、领导力和有效管理的重要性和必要性。上高校,老师就讲过,管理既是科学,又是艺术,更是实践。虽然其中不乏公式、模型和可以量化、标准化的指标。但归根
25、究竟其对象是有血有肉、有思想有意识的人,此时,往往理论会显得苍白,而主观的因素会起到很大作用。每位管理者都希望自己领导的是一支训练有素、纪律严明的队伍,能够令行禁止,来之能战,战之能胜。但公司的员工不是军人,且管理远比发号施令要困难得多了。因此我认为管理中最重要的是影响力。影响力来自于自己的信念、学问、思想与行为。当我们想要要求他人做好时,首先应当以身作则,这样才能要他人向你看齐。二、对监理项目的认知:1、要擅长调动专业人员的主动性要做好一个监理项目,须要项目中的每个员工的主动参加和努力。为了调动大家的主动性,就须要赐予必要的行使力,这样不仅能减轻了总监的负担,而且也会让专业监理工程师产生被信
26、任感,从而更努力的工作。在南三街监理综合楼项目中,只有四十多天工期的精装修监理过程中,刘广辉总监赐予了我充分的信任,让我主抓平安、进度、质量三大限制要点。支持我每天下午召开有施工单位参加的生产质量、平安、进度协调会。因此虽然工期紧,任务重,但在我的努力下,还是如期完成了精装修施工,并得到了业主的充分确定和好评。在此,我特别感谢刘广辉总监。也特别敬佩他的组织协调实力。2、变更自己影响他人改善环境要做好监理工作,得到业主的认可和施工总包的敬重,项目总监起着确定性的作用。我认为豹房监理项目是自己做监理工作六年来最出彩的,这主要应归功马子金总监。马总监常说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”其
27、实这说的就是的以身作则。自己做不到却要求别人做到,岂不是强人所难,这样的要求又有几个人能心服口服呢。“己所不欲,勿施于人”。常用自己对人对事的看法去惴度他人,或许就能设身处地地为对方着想,对一些人与事也就能做到释然了。因此我特别赞同马总提出的“变更自己影响他人改善环境”这句话。影响力、领导力、有效管理,其实都有一个由己及人、上下互动的过程。如何实现这一过程,尤其是如何起先这一过程的第一个环节变更自己,是特别值得我思索的一个问题。面对崭新的20,我信任,随着公司的发展,业务量的增加,公司对员工的要求也会越来越高,这就要求我们驾驭更多更广的学问,为了适应公司的发展,跟上时代的步伐,我会更勤奋地工作
28、,并努力提升工作效率和技能。为公司做出更大的成果!个人述职报告 篇5本人xxx,行政部保安员。入职时间XXXX年10月8日。至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充溢关怀,充溢愉悦氛围的大家庭中,我感到很荣幸。在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,接受正规专业的管理。使我受益匪浅,学到了许多学问,得到了很大的提高。基本驾驭了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职报告如下。一、努力提高自身整体素养1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,根据领导和主管的指挥调动仔细完成工作。2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素养。3、熟识并且娴熟的驾驭工
29、作流程,做到细致仔细,不出差错。4、听从领导以及主管的工作支配,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。5、注意自身仪容仪表,在岗期间端正看法,对于顾客的提问做到有求必应。耐性说明。二、娴熟的驾驭启闭店的流程1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进行开门启店。2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴状况,禁止其他人进入卖场。刚好做出相关的纪录,并上报主管。3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭,并且确认无误后方可接着进行。以确保夜间的商场平安。4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可接着至下一层,如有专柜盘点人员,刚好通知夜间值班人员看管三、按时检查商场消防平安隐患1、每周定期在主管的带领下对商场
30、进行消防平安检查,并刚好做好纪录。2、巡场期间随时发觉问题随时进行通知并整改。3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。4、遇到消防设施设备损坏的状况下,刚好与主管汇报。四、在岗期间发觉的不足以及改正的方向经过这几个月的工作和磨练,虽然做出了些许的贡献,但依旧存在着许多不足。须要刚好的改正。努力改正懒散懒散的现象,严格根据公司的要求规范自己。仔细听从领导和主管的工作支配,并且快速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快,做好自己分内工作的同时,帮助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习,不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管
31、对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行指责、教化。我肯定虚心接受。个人述职报告 篇6敬重的各位领导、同事们:你们好!在时间的长廊上,我在质检岗位已经6年了,在领导和同事们的关切帮助下,我仔细做好本职工作,坚持学习,与时俱进,对领导交办的事项从不马虎,工作兢兢业业,忠于职守,顺当完成各项工作任务。在思想政治素养、业务学问、质量检验技术实力水平方面有了肯定程度的进步和提高,在即将过去20xx年,质量监督技术所得到了稳中有升的发展是单位领导正确领导的结果,我做为质检员亲密靠拢在局党组的正确指示下,以“发展、提效、规范、创新”的先进工作思路,主动完成各项质检工作任务。现将工作状况总结如下:一、
32、坚持政治思想学习本人严格根据局机关领导和技术所领导提出的“发展、提效、规范、创新”,“勤于学习、擅长创建、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则;深化学习,不断提高视察、分析和处理问题的实力,用各方面的学问充溢自己,加快学问更新,增加应变实力。二、仔细加强专业学问学习,不断充溢自己的业务学问对于我来说,技术所是一个全新发展的单位。为了能尽快适应环境,更好地开展工作,本人努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路:一方面,虚心向老同志请教,通过他们对工作的热忱、和主动性来规范自己的工作看法;另一方面,仔细学习历年的食品平安法、质量监督
33、检验理论基础学、食品生产许可法律法规食品检验基础学、现代微生物学等书籍杂志并主动参与省局审查员培训的学习,从中吸取养分,努力驾驭有关质量方面的专业学问,在最短时间内把自己塑造成为了一名优秀的质量监督员。三、其他工作工作时必需做到四个字:仔细细心。做为质检,必需要有坚决不移、不厌其烦的精神。不断加强和提高自身素养的同时自学统计学等书籍。在统计分析工作中,力求做到全面与重点相结合,在全面分析的基础上,对突出的重点问题,仔细做好分析,对主要指标的改变状况,刚好向领导汇报,使其刚好了解、驾驭质量状况动态。四、不足之处过去的一年来,本人作出了肯定的努力,在领导和同志们的关切支持下,也取得了肯定的成果,但
34、距领导对我的要求还有不少的差距:1、在工作中与领导沟通沟通不够。2、由于自己比较年轻,工作阅历不足,所以在开展工作时缺乏魄力。特色的亮点还不突出。综合协调实力方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚决性。3、详细工作当中存在检查力度不够和工作主动性不高等缺点。有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,学问面不广。以上这些都有待于在今后的工作中,克服缺点,进一步完善和提高。总之,我在工作岗位上履行了一名质量检查人员的职责,取得了肯定成果。但是,成果只属于过去,明年我将迎接新的挑战,珍惜新的机会,扬长避短,做好新的工作,争取新的更大的进步!以上是我20xx年的工作述职,我也特殊想借助这样一个机
35、会,感谢局机关领导给我一个施展自已才能的平台,坚决不辜负领导对我的信任!同时感谢我的同事在工作中对我的支持和帮助!感谢大家!个人述职报告 篇7光阴似箭,日月如梭,转瞬之间已是xxxx年12月份。在这辞旧迎新的日子里,我与很多永辉同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想将来。xxxx年,我工作在永辉融侨超市,我欢乐着、感动着、张扬着我的特性。一、我欢乐着永辉融侨超市的特点是购物环境整齐、员工服务热忱。在融侨超市,广阔员工同心同德将永辉的营运制度和服务理念实行在日常的工作中。那里的员工个个亲善可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个xxx礼貌的环境下工作,实在令人感到欢乐。我想,在永辉的工作
36、时间必将成为我人生之中欢乐的里程。当然,人生的旅途是不行能一帆风顺,实际工作中也不行能事事顺心,间或有员工为工作争吵,间或有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消退了纷争,超市也复原了往日的xxx。我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了欢乐。二、我感动着永辉集团的开拓者用勤劳和才智开创了“农改超”的典范,并坚持着“每天实惠始终如一”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。在永辉融侨超市,员工通道设有宣扬栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金,这些
37、都令我感动。常言道:“不依规则不成方圆”。在永辉融侨超市里,我常常亲身经验或亲眼目睹的是:员工管理制度的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,融侨店各部门领导耐性地训练出具有时代气息的永辉新员工。尤其令我感动的是:那里的领导对待员工是指责教化多,以罚代管少,这种“以德服人”的管理方式深化人心。在那里工作,全部的员工都有一种“家”的归属感。永辉融侨超市的广阔员工秉承了“勤劳”的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着。我常常看到超市部员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在旁边小区的年迈的顾客送水果;我还看到常常有顾客手握感谢信,说要感谢前台某某员工永辉同仁
38、用实际行动赢得了顾客的赞许和好评。原先,感动并不须要去找寻,感动就在每一天发生,感动就在同仁的工作中产生。三、我张扬着我的特性入职永辉以来,我一向都是在防损部工作。有一次下班后,我去办公室翻看以前的同道,其中xxxx年第四期,由董事会举荐的你就是一道风景带给了我很多启示和鼓舞。文章中写道:“你没有必要去仰视别人你就站在属于自我的位置上,不断地展示你内心世界的丰富内涵!”可见,永辉集团领导一向都在激励广阔员工坚决自我的信念,展示自我的才华、特性及风采。在这股强大的精神力气地带动下,每当防损部开会时,我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此,我受到同事的敬重和领导的赞许。融侨店防损部一向
39、坚持着“集思广益同心同德”的思想,默契地协作着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里,我一边展示着自我的特性,一边仔细吸取同事的工作阅历,相互学习充溢自我。四、接着努力xxxx年即将来临,全体永辉同仁将接着用勤劳和才智谱写永辉的新篇章。我想每一位有志于在永辉企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。众所周知,永辉集团的综合实力正在不断地壮大。xxxx年,新的永辉超市将相继开业,这无疑给在职的永辉员工带给了广袤的发展空间。我作为永辉企业的一份子,有什么理由不激流勇进呢?xxxx年,在进一步摆正工作心态的同时,改善工作方法、提高服务意识,多与人沟通,已经列入了我的工
40、作安排。诚然,决心和试验都抵但是实际行动那么有重量。我喜爱众人划桨开大船这首歌,“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成捆”歌词中体现了团队力气的宏大。我情愿将我的工作热忱投入到群众力气之中,实现自我的人生价值,与永辉共同成长。个人述职报告 篇8本人自从卫生工作以来,在县卫生局的领导下,紧紧围绕卫生发展大局,仔细开展各项医疗工作,全面贯彻执行各级领导支配和布置的各项任务,全面履行了医生岗位职责。xx年参与医疗工作,以预防保健,医疗工作,宣扬卫生学问为主,提高广阔群众预防学问,增加自我爱护实力,在医疗工作的同时,参与了省,县的医生培训和考核,并能主动响应国家号召,仔细落实各项方针,使广阔免疫规划工
41、作刚好有效地落到实处。20xx年开展合作医疗,本人能主动帮助干部做好宣扬工作,主动向患者介绍新型合作内容及补偿方法,从根本上解决广阔患者看病难,看病贵的问题,并能仔细做好门诊病志及处方管理,具体填写门诊补偿登记表刚好上报。本人能够仔细负责地做好医疗工作,深切的相识到一个合格的卫生人员应具备的素养和条件,努力提高自己的业务水平,不断加强理论学习。20xx年自费就读娄底卫生学校中医班,发扬祖国传统医学,结合群众实际工作特点,着重学习脑血管疾病,消化系统疾病,及难受科的诊断及治疗。能娴熟驾驭卫生室的常见病,多发病诊治技术,能娴熟处理一些常见病,多发病。在工作中,严格执行各种工作制度。诊疗常规和操作规
42、程。一丝不苟接待并仔细负责地处理每一位病人,在最大程度上避开了误诊误治,至今本人认仔细真工作,踏踏实实做事,从未发生一起,也从未同病人发生一起纠纷。多年来,在各级领导的帮助和同道们的支持下,无论在思想方面还是业务方面都取得了肯定的成果,并得到广阔患者的一样好评,但与其他同道相比还有肯定的差距,自己须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,学习致用,用有所成。在今后的工作,我仍将一如既往的对待工作仔细负责;对待学习一丝不拘,对待患者热忱周到,尽自己最大努力,更加扎实地做一名合格的医生。个人述职报告 篇9敬重的公司领导及各位同仁:你们好!近一个时期以来,营销中心在总公司的指导下,
43、开展了全国区域市场启动和推广、市场网络的建设、各省区经销商的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来,营销中心阶段工作所取的成果、所存在的问题,作一简洁的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。一言以蔽之,三句话:成果是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。一、“5个一”的成果客观存在1启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系全国区域市场现有医药流通参加商(商业公司或个体经营者)超过*家,通过深化实际的调查与沟通,我们根据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二
44、批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们干脆或间接与之建立了货、款业务关系的近*家;渠道客户掌控力为80%。我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、快速占据全国区域市场,供应了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。2培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的行销团队。目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员人,管理人员人,后勤人员人。各人员述职时间、行销经验参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区
45、域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是全国区域市场运作的生力军,是能够顺当启动全国区域市场并进行深度分销的人力资源保证。我们起步虽晚,但我们要跑在前面!3建立了一套系统的业务管理制度和方法。在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理方法,各项方法正在试运行之中。首先,营销中心将出台针对“人力资源”的营销中心业务人员考核方法,对不同级别的业务人员的工作重
46、点和对象作出明确的规范;对每一项详细的工作内容也作出详细的要求。其次,营销中心将出台针对“市场资源”的营销中心业务管理方法,该方法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。刚好找出工作中存在的问题,并调整营销策略,敬重业务人员的看法,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。4确保了一系列品种在全国区域终端市场上的占有率。目前,营销中心操作的品种有*个品种,*个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、
47、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率达到70-90%之间,在县级市场的普及率达到50-80%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。5实现了一笔为部门的正常运作供应经费保证的销售额和利润。自开展工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额万元;毛利润额万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转供应了刚好的、足额的经费保证。营销中心主管领导在建设并驾驭营销网络的同时,通过各种途径为行销工作的顺当开展谋取利润,因此,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担忧的。二、“3个无”的问题亟待解决问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。1无透亮的过程虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和方法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进
限制150内