企业年度工作总结模板锦集九篇.docx
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1、企业年度工作总结模板锦集九篇企业年度工作总结模板锦集九篇总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨,做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来,因此我们要做好归纳,写好总结。你所见过的总结应当是什么样的?以下是我帮大家整理的企业年度工作总结9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。企业年度工作总结 篇1xx年转瞬已逝,这一年在酒店全体员工的共同努力下,我们在顺当完成各项工作任务的同时有力推广品牌、不断扩大酒店社会影响。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成果、阅历及不足,以利于扬长避短,奋勉进取,在新一年里努
2、力再创佳绩。一、经营状况xx年酒店主营业务收入共计万元,发生成本费用万元,盈利万元,实现年初制定的扭亏为盈的经营目标。客房部实现收入万元,月均收入万元。其中:客房收入万元,占客房收入的%;客房部xx年初有客房间,5月份对酒店客房进行改造增加为间,10月份投入运用,本年共出租入住房次,出租率为%。餐饮部实现收入万元,月平均收入万元。其中:主餐收入万元,占餐饮总收入的%;婚宴收入(1月-12月统计数据)万元,占餐饮总收入的%;散客收入(1月-12月统计数据)万元,占餐饮总收入的%;协议单位(1月-12月统计数据)万元,占餐饮总收入的%。二、管理状况(一)外聘经理人,理清经营思路。酒店3月份聘请宾馆
3、专业管理团队入驻,在经营方法和理念上对酒店上下做相应调整,成为酒店经营业绩转好的关键点。(二)引进本地从业人员,拓宽酒店影响力。通过本地从业人员的大力宣扬及多年工作阅历,使酒店对外工作得到有力提升。(三)内部人员整合,实现人尽其能。通过营销经理及餐厅经理的兼任,有效提升营销工作力度;工程部专人负责,确保工程问题得到刚好解决;客房部经理由具有专业学问管理人员担当,提升客房服务质量、统一服务流程。(四)顺当完成三星级酒店市级评定工作。xx年酒店围绕评三星开展了业务培训、物品购置、制度完善等多项工作,在全体员工的辛勤工作下,使酒店基本达到三星级酒店标准并得到评定专家的认可。三、其他方面(一)提高产品
4、质量。首先,推出广受XX县人民宠爱的五碗席,并在其他菜品质量上狠下功夫,菜品质量较去年有所提升;其次,大量购置客房客用物品,满意来宾需求,实现人性化服务。(二)提升服务。培育员工开口意识,做到“来有问声,走有送声”合理接受来宾看法,针对性解决问题,使服务成为对外竞争的着力点。(三)优化选购方式,降低成本。本年多样物品通过网上购物方式进行对比并购买,通过较低价格购得质量合格产品。(四)提高员工待遇,增加员工福利。xx年人均工资较前一年增加元左右;采纳奖金、节日聚餐、发放小物品的方式提高员工福利,关切员工生活。(五)开展培训。培训是酒店永恒的主题,本年度酒店组织开展酒店意识培训、消防培训、服务技能
5、实操培训等,实行上大课、分部门、外出学习等方式不断强化各岗位员工工作技能。四、不足之处(一)经营方面客源市场不科学,大型接待所占比例较低;服务管理不达标,服务意识不深厚;各项实惠活动未收到预期效果。(二)管理方面团队缺乏凝合力及执行力;管理人员实力有待提高,管理方法欠佳;上传下达工作不到位。(三)员工队伍建设人员流淌性较大;服务技能欠缺;员工队伍文化建设缺失。五、xx年工作目标(一)狠抓管理。中层人员执行力确定酒店运转实力,xx年酒店将接着选派部门中层人员外出沟通、学习,从思想上断绝工作惰性,强化执行力度。(二)经营创收。xx年将接着在菜品质量及营销工作上推陈出新,做到菜品的人无我有、人有我优
6、;营销部结合南区开发进度及现阶段实际状况提出销售方法,争取营业额实现新突破。(三)提高服务。以三星级酒店服务标准及流程为依据,对员工服务和流程进一步统一,同时加大力度吸纳来自员工及来宾的珍贵看法及建议,在人性化服务上狠下功夫。(四)深化培训。由行政部牵头,由具有相关专业技能人员对各部门员工进行服务意识、服务技能培训;通过集中学习的方式宣讲酒店相关制度及理念,明确岗位职责。(五)开源节流。挖掘收入新增方式,合理利用后院场地规范停车费收取;基于目前酒店各项开支较大的状况,接着推动节能减排工作,强化员工节约意识。(六)提高待遇。落实酒店关于与部分员工签订相对固定劳动合同并购买保险事宜;在酒店业绩增长
7、的同时在员工伙食、节日福利发放、举办各类文艺活动等方面有所提升。成果是对过去的确定,新的挑战已然来临,我们满怀着收获的喜悦,迎来了充溢希望、催人奋进的xx年。风正济时,正值扬帆远航;任重道远,仍需激流勇进。让我们统一思想,坚决信念,团结奋斗,再接再厉,以更加昂扬的斗志、更加扎实的作风,在新的一年里乘风破浪、勇立新功、再创辉煌!企业年度工作总结 篇2XX市各级工商机关仔细贯彻全国、全省工商行政管理睬议的精神,紧紧围绕“一个重点”、“两个创新”“三个深化”、“三个提升”,扎实推动20xx年度外商投资企业年检工作,创新年检方式,努力在更高起点上服务福州科学发展、跨更加展和海西建设,20xx年度外商投
8、资企业年检工作成效明显,现将有关工作总结如下:一、年检工作基本状况XX市工商系统登记的20xx年度应检投资主体3810户,截至8月16日,已参检投资主体共有3472户,参检率为91.13%,网上年检率为95.54%。其中法人企业应检户数为2657户,实检户数为2400户,年检率为90.33%。有338家企业未能刚好参与年检,其中企业法人257户,分支机构81户。本年度应出资额1115460万美元,本年度实际出资额969005万美元,到资率86.87%;本年度欠缴出资315户,欠缴额146455万美元。投产企业中,盈利企业929户,收支平衡企业184户,亏损企业为1287户。二、多举措创新服务,
9、全面提升年检效能1、创新年检方式方法,便利企业提升效率。今年为进一步提高行政效能,便利企业办事,降低企业商务成本,省局将对全省(不含厦门工商局登记的,下同)全部外商投资企业推行全程电子化网上年检(以下简称网检),它依托互联网信息技术,对外商投资企业年度检验实行全程电子化、无纸化操作的年检方式。创新年检方式方法方面有3317家企业采纳网检申报。2、加强事前行政指导,提示企业刚好参与年检。通过互联网、红盾信息网、12315工商百事通询问平台、XX市便民服务中心12345系统、短信平台等媒介,致全省外商投资企业告知书,明确年检流程,加强属地监管,提示外资企业刚好参与年检。市局开通了两部询问服务热线电
10、话,为企业供应年检信息询问和流程查询服务,共接受企业和审计机构询问达上万人次。3、全面推行就近年检,为企业供应便捷服务。除经营地址在鼓楼、台江、晋安、仓山四城区的外资企业在市工商局办理年检外,在其他县(市)、区的外资企业可干脆在属地工商局就近办理年检,从而有效地削减了企业的年检成本和时间。对网检通过的企业,需在营业执照副本上加盖年检印戳的,根据就近辖区原则予以办理,为企业供应便捷服务。4、非网检年检申报,为企业供应专人专时服务。依据外商投资企业要求采纳非网检年检方式申报年度检验的,根据传统的年检方式予以办理。今年对我市设有5家以上分支机构或集团子公司遵守法律经营的外资企业供应非网检的团体化年检
11、服务。进一步优化服务,统筹支配专人和专时,为福州新安德鲁森食品有限公司所属的70家分支机构、永辉超市股份有限公司所属的44家分支机构、福州麦当劳食品有限公司所属的35家分支机构、中国联合网络通信有限公司所属的27家分支机构,统一办理了20xx年度团体化分类年检有关手续,得到了企业的广泛好评。三、用足用好实惠政策服务,进一步促进外资企业增量提质1、结合年检,全方位、多角度宣扬“七条措施”、“总局支持海西50条”、“省政府批转20条”等各项实惠政策措施,进一步提高政策的知晓度和影响力,促进我市外商投资企业增量提质。2、接着暂停征收年检费,对参与20xx年度年检的我市外资企业暂停征收年检费,对20x
12、x年7月1日后设立的90家外资企业免予提交审计报告,有效地减轻了外资企业负担。3、指导企业做大做强,结合年检充分了解外资企业注册登记信息和生产经营状况,指导其办理增资扩股、重组兼并,组建集团公司、股份公司。4、扶持困难企业存续发展,服务外资企业工作方面为618家企业予以延期年检;催缴注册资本金额14276万美元、为121家超过六个月未开业或自行停业连续时间超过六个月持续主体资格。5、推动行政指导强化监管效能。将行政指导融入年检工作中,对前置许可文件有效期届满或即将届满、注册地止与实际不符、未根据出资期限缴纳注册资本的外资企业,刚好予以提示提示,引导其依法办理变更登记或备案。行政指导方面:提示企
13、业前置许可证件缺失或过期52家、提示企业变更、备案登记事项1643家、提示企业出资257家。四、进一步做好年检后续工作1、下一阶段,我局将托付工商所开展对未能刚好参检外资企业的专项回访,主动供应行政指导和业务支持,帮助企业分析问题,解决困难,尽量支持企业存续,扶持企业健康发展。2、对于无法接着生存的企业,指导企业刚好办理清算和注销,规范企业合法退出;并在催检和回访工作后,做好无故不参检企业的吊销工作。3、进一步核查年检数据,提高数据质量,查遗补漏,加强登记信息和年检信息的关联一样性,完善数据的精确性,为政府决策供应真实有效的第一手资料。我市工商系统根据省工商局及市食安办食品平安监管工作部署,紧
14、紧围绕流通环节食品平安热点、难点问题持续加大专项整治力度,先后组织开展了打击销售病死猪肉及其产品、中秋国庆节日食品市场及各类突发食品平安事务的集中整治。全系统出动执法人员5012人次,检查各类食品经营主体9176户次,立案查处各类食品违法违章案件168件,罚没款47.77万元,查获假冒伪劣食品576.4公斤。一、三季度食品平安监管工作开展基本状况(一)食品流通许可证发放和管理工作有序开展。三季度,全系统共发放食品流通许可证2315份,许可证档案质量评析与归档工作有序开展。省局“一体化平台食品流通许可系统”在各县市工商局稳步推动运用,市工商局加强了新软件的跟踪指导,主动帮助基层许可证发放人员协调
15、解决许可证发放问题11个,汇总上报“一体化平台食品流通许可软件”问题及建议8条。(二)可追溯体系示范点建设成效显著。省局关于20xx年流通环节食品平安监管工作中期督查状况的通报(闽工商食20xx385号)中,我市的省、市级示级范点企业台账上传、票证备案和工商所巡查绩效等5项工作指标中有4项指标名列全省各地市的前列。截止9月30日,全市30家省级示范点企业共报备经营商品总数10089条,有票证商品数9156条,票证备案合格率90.75%;43家市级示范点企业共报备经营商品总数4270条,有票证商品数4159条,商品票证备案合格率97.40%。(三)持续加大流通环节食品抽样检测力度。三季度,全市工
16、商部门结合日常监管和专项整治,共开展蔬菜、水果、水产品、水发产品、干货等产品快速定性检测6455批次,其中检测散装食品6063批次;送检定量检测105批次,不合格5批次,立案查处4起。(四)持续加大食品平安专项治理整治力度。一是组织开展打击销售病死猪及制售病死猪肉产品专项整治。在6月至9月为期四个月的专项治理整顿中,全系统共出动执法人员1015人次,检查集贸市场、冷冻库及肉制品经营户等1750户次,取缔无照经营户4户,查处各类肉制品、冷库违法案件32件,罚没款9.17万元,查获无合法来源猪肉制品及私宰肉150公斤;开展联合执法检查17次,召开肉品经营户座谈会5场次,制发告肉及肉制品经营者书等宣
17、扬资料2500份。二是组织开展中秋国庆节日食品市场集中整治行动。出台了XX市工商局关于加强20xx年中秋国庆节日期间流通环节食品市场监管工作的通知(南工商20xx148号)文件,明确整治重点和工作要求,进一步加大月饼、食用油等重点商品的巡查监管,严厉打击各类食品违法经营行为。专项整治开展以来,全系统共出动执法人员568人次,检查各类食品经营主体1478户次,其中检查月饼经营者460户次,查处无证无照经营户5户,抽样送检月饼等食品191批次,下架退市“三无”、标签标识不合格月饼及食用油等食品188公斤、过度包装月饼156盒,查处案件34件。三是开展打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治。
18、依据福建省工商局转发省食安办关于印发20xx年福建省严厉打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项治理方案的通知文件部署,三季度,全系统仔细开展了食品添加剂专项整治;专项整治中,全市共立案查处食品非法添加案件10件、罚没7.61万元。建阳局加大执法力度,对建阳万星影城有限公司运用无中文标签椰子油加工食品德为惩罚4.8万元。政和局加大宣扬力度,召开宣扬培训会5场次,受训860人次,发放宣扬材料1500余份。建瓯局加大部门协作力度,向农业部门移送涉嫌运用工业硫磺熏蒸笋干案件1件,涉案笋干785公斤。四是开展新西兰问题乳粉市场专项清查。全市共下架召回不合格多美滋2段奶粉81罐。五是开展野生蘑菇专项清
19、查。出动执法人员260人次,检查农贸市场、超市、墟场54个次,检查食品经营户348户次,对6户未履行索证索票制度的干货经营户所售食品责令下架退市。六是开展湖南不合格蕨菜、干笋产品清查。全市工商部门共出动执法人员355人次,检查各类市场经营主体640户(个)次,开展蕨菜、笋干等相关产品快速检测145个批次,未发觉有来自湖南产的问题蕨菜、笋干产品。(五)持续加大食品类违法案件查办力度。今年三季度,全市工商系统共办结食品平安案件168件、案值131.43万元、罚没款47.77万元。截止至9月30日,全市累计查办一般程序食品违法案件497件,食品案件数完成率前三位的县市分别是:政和(150%)、松溪(
20、123.08%)、光泽(102.56%),后三位的是:邵武(49.28%)、建瓯(62.35%)、浦城(62.9%),案件数和罚没款较20xx年同期分别增长58.28%、101%。(六)突出加强食品平安督查检查力度。三季度,市工商局加大对县市食品平安监管工作开展状况的督查和检查;7月份,结合市食安办食品平安中期督查开展了全系统半年工作督查,8月份根据年初工作安排开展了5至8月份的食品平安工作专项督查,9月份结合“两节”食品市场监管工作开展了节前食品平安暗访督查,同时对三次督查状况在全系统进行了通报;在食品平安监管机构改革特别时期,有力地促进了基层食品平安监管人员责随意识的提升,推动了各项食品平
21、安监管工作的有效落实,(七)食品平安监管亮点工作持续突显。三季度全系统共有6篇食品平安监管阅历做法材料被省局业务处室简报刊用推介。1.XX市工商局构建“三个体系”扎实开展食品添加剂监管在省局食品流通工作简报第22期刊用推介。2.XX县工商局开展食品市场专项整治在省局整规工作简报第20期刊用推介;XX县工商局“四抓四强化”深化开展校内周边食品市场整治在省局食品流通工作简报第24期刊用推介;XX县工商局运用行政指导深化食品德业案后回访工作在省局行政指导工作简报第20期刊用推介。3.XX市工商局“两抓两促”强化食品平安监管在省局食品流通工作简报第25期刊用推介。4.XX县工商局“五持续”强化食品平安
22、监管不放松在省局食品流通工作简报第27期刊用推介。企业年度工作总结 篇3在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为卓能集团公司一名员工,作为工程公司的负责人,我深深感到卓能集团领导之高瞻远瞩的霸气,卓能企业之蓬勃发展的热气,卓能人之拼搏奋斗的朝气。过去的一年在集团领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的不懈努力,在工作上取得了必需的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下一、对20xx年工作的总结回顾公司一年来的工作,能够用两句话来概括:总的形势是好的,取得了必需的成果。但同时也暴露出许多的问题和不足,
23、须要我们加以改正。自工程公司8月份注册以来,在集团公司的领导大力支持下,全体干部员工围绕公司最初所制定的目标,同心同德,开拓进取,在大家的共同努力下,我们取得了基本令人满足的成果:20xx年工程公司与中煤建安第六十九工程处签署的项目有图克工业园区蒸发塘土工格栅选购项目574150元、图克工业园区蒸发塘砂砾石选购项目2203594元、图克工业园区蒸发塘粘土夹石选购项目1911640.5元、人工湖取水泵站施工项目1480000元、门克庆至图克人工湖输水管线施工项目6856675元、共五项工程,合同总产值13026059.5元,已完成总合同产值的47.36%,即已完成产值为61693840.5元。产
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